DPD opinie

• ~Monika / 2021-04-19 09:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat paczka otworzona wyszarpana widac ze ktos do niej zagladal zwykli zlodzieje omijac z dala ta firme zawyzaja platnisc od klienta totalne dno !!!!!!!
• ~Oczekujący na towar / 2021-04-19 08:12
  Ocena: 1.00 / 5
  ......ciąg dalszy historii..... Paczka na którą czekam, wraca do nadawcy ponieważ niby ja odmówiłem przyjęcia. Tę firmę powinno się zamknąć, a majątek zpieniężyć i rozdać pokrzywdzonym. Kierownictwo zamknąć aby przemyśleli swe działanie. Jak w tym kraju działa prawo??? PO PROSTU BRAK SŁÓW

  ZaletyBRAK

  WadySAME
• ~daki / 2021-04-19 06:43
  Ocena: 2.00 / 5
  To już kolejny raz jak moja paczka jest zniszczona. Głośniczki komputerowe są zniszczone , połamane. Jakby ktoś na moją paczkę rzucił inną bardzo ciężką paczkę albo została nadepnięta. Ale to nic. Wypełniłem protokół szkody elektroniczny a oni się już półtora miesiąca i nie odezwali. Dziady na maxa !

  Wadyniszczą paczki !
• ~Poznań / 2021-04-17 13:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat, proponuję zamknąć wszystkie odziały w Polsce. A Ty kurierze, święta krowo, zacznij sprzątać ulice.

  ZaletyBrak

  Wadynierzetelność, opieszałość, arogancja, cwaniactwo.
• ~Jola / 2021-04-17 13:12
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsza firma kurierska, paczki giną Haha komuś przyklejają się do rąk i zero odzewu, porażka, klienta maja za nic

  ZaletyBrak

  WadyWady??? Same wady
• ~KLAUDIA / 2021-04-17 10:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma jest bardzo nieżetelna. Zamówiłam przesyłkę za pobraniem. Kurier nie kontaktuję się z klientem. Pierwszego dnia faktycznie nie było mnie rano w domu, ale przepraszam nie jestem emerytem. Drugiego dnia dzwoniłam rano do kuriera kiedy będzie, poinformował ze, późnym popołudniem, ale tym razem w domu rano była moja mama a później ja. Kurier się nie pojawił, nie wysłano mi żadnej informacji. Pomimo drugiej próby kontaktu kurier nie odbierał telefonu. Info. na stronie Dpd: Paczka została odesłana do nadawcy po dwóch nieudanych próbach dorecznia.Ręce opadają. Co ciekawe próba nadania przesyłki była rano 5 minut po moim pierwszyn telefonie do kuriera z zapytaniem kiedy będzie. Jestem zniesmaczona takim zachowaniem i kłamstwem. Straciłam cały dzień siedząc w domu i czekając na kuriera, który się nigdy nie pojawił.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu z klientem .
  Kłamstwo
• ~ela / 2021-04-16 21:40
  Ocena: 1.00 / 5
  16.04.2021 Pszczyna - na stronie DPD - trzy punkty nadania/odbioru paczek. Pszczyna Jankowice ul. Sarenek sklep ABC - pani nie przyjmie paczki bo jest problem z terminalem. Rzekomo zgłaszają to już dłuższy czas i to bezskutecznie. Drugi punkt ul. Kopernika - na stronie punkt czynny do 17 tej. Dźwigam paczkę pod drzwi, a tam kartka, że czynne do 15 tej. Trzeci punkt ul. Żorska sklep spożywczy - pani jak najbardziej uprzejma ale nie nada mojej przesyłki zwrotnej bo powtarza sie problem z pierwszego punktu DPD - czyli problem z terminalem. Pani próbuje wpisać wcześniej nadany numer przesyłki/zwrotu ale system DPD pomimo, że mam od nich wydrukowaną etykietę nie widzi tej przesyłki i niestety nie ma możliwości jej przyjęcia. Uprzejma pani kieruje mnie na ul. Katowicką bo tam w Żabce jest punkt nadania i odbioru przesyłek. Jadę w czwarte miejsce ale tam DPD nie obsługują. całe popołudnie piątkowe zmarnowane. dzwonię do punktu nadań w Tychach co można zrobić pani po godz. 18 tej informuje mnie, że mają czynne do 19-tej i moge jechać z paczką do Tych - 20 km w jedna stronę nadać tzw. darmowy zwrot.... dzięki bardzo - robią ludzi w wała. jedna wielka sztuka...
• ~DPDtoSCIEK / 2021-04-16 19:33
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD to dramat, żadna inna firma tak nie ignoruje swoich klientów jak DPD i DHL. Paczka nigdy nie dojechała na czas, automat DPD przesyła mi wiadomości z numerem telefonu kuriera aby dogadać godzinę i metodę odbioru. Kurierzy nigdy nie odbierają, dostarczają przesyłki z 1-paro dniowym opóźnieniem. Ostatnio jednak przeszli samych siebie. Zależało mi na jak najszybszym dostarczeniu paczki, potrzebowałem jej przed weekendem. Miała dojść w piątek, dostałem numer telefonu kuriera z wiadomością że paczka zostanie dostarczona dzisiaj. Nic takiego się nie wydarzyło, a kurier nie odbierał telefonu ani nie odpowiadał na smsy. Kiedy paczka w końcu doszła w poniedziałek, odebrałem ją, kurier szybko odjechał (chyba, żebym nie miał możliwości zaprotestować), a na paczce widniała naklejka, że zażyczyłem sobie przesunięcia dostawy z piątku na poniedziałek, czego oczywiście nie robiłem. Kpina z klientów.

  Zaletybrak

  Wady*opóźnienia paczek od jednego do paru dni
  *kurierzy nie odpisują ani nie odbierają telefonów
  *paczki zawsze przychodzą poturbowane
• ~Martyna / 2021-04-16 18:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Zawartość paczki o wysokiej wartości uszkodzona, kurier uciekł pod pretekstem pójścia do samochodu po protokół szkody i twierdzi, że składając reklamacje robimy mu szkodę. Nie polecam.
• ~mmm / 2021-04-16 15:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna z najgorszych firm, niestety wiele marek odzieżowych oferuje przez nich zwrot towaru i to zawsze jest droga przez mękę. Kurier przyjeżdża albo i nie. Brak powiadomień, o telefonie od kuriera nie wspomnę. A punkty pick up w okolicy pracują 10-18 pn-pt, doprawdy idealne godziny dla osób pracujących.
• ~tarza / 2021-04-16 15:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, z każdą przesyłką jakieś problemy, umówione przez system terminy i miejsca doręczeń nigdy nie są brane pod uwagę. Porażka

  ZaletyBrak
• ~Bol / 2021-04-16 12:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dostarczył do domu paczki. Zadzwonił a w tym czasie prowadziłem rozmowę,oddzwoniłem odrazu. Kurier nie odbierał kilku telefonów odemnie. Gdy się dodzwoniłem powiedział że był w domu ale nikogo nie było co jest nie prawda. Powiedział że paczkę przywiezie dopiero w poniedziałek bo on nie ma czasu i że już nie wróci. A żeby było mało zaznaczył że paczkę doręczył. Na koniec usłyszałem parę niemiłych słów od kuriera po czym się rozłączył. Ja rozumiem że ktoś chce mieć wolne szybciej ale to co się dzieje to poprostu bycie zwykłym d...
  Po próbie wyjaśnienia sprawy na infolinię zostałem z niczym jescze powiedziano że to moja wina. Kurier nie poniesie żadnej odpowiedzialności ...
• ~Grzegorz / 2021-04-16 11:45
  Ocena: 2.33 / 5
  Firma nie szanuje przesyłek. Czyli nie wypełnia 1 z dwóch swoich podstawowych zadań. Jedno to dostarczyć, a drugie - nie zniszczyć. Szanować. Dbać. Niestety - każda, powtarzam każda przesyłka dostarczona do mnie przez DPD jest uszkodzona: wgnieciony róg w kartonowych pudełkach to standard (jakby zrzucić z kilku metrów), do tego ślady butów, rozerwania kartonów, a ostatnio nawet brak części produktu wewnątrz paczki. Brak możliwości złożenia SKUTECZNEJ reklamacji: procedura utrudniona: wypełnienie formularza reklamacji nie jest jednoznaczne ze złożeniem reklamacji, później trzeba wypełniać kolejny formularz on-line, do którego należy dołączać formularz w pdf wypełniony w poprzednim formularzu, trzeba dołączać zdjęcia - a brak technicznie możliwości dołączenia plików jpg (tylko png) - Ludzie - kto sobie z tym poradzi. W informacjach - konieczność dołączenia protokołu szkoły spisanego z kurierem - a kurier twierdzi - że czegoś takiego teraz się nie wypełnia. Strona www z zakładką poświęconą reklamacjom zadziwiająco wolno chodzi, wolniej niż inne podstrony!!! a koniec po kilku godzinach straconych na przygotowanie dokumentów w PDF - przez kilka dni brak odpowiedzi. Po rozmowie telefonicznej - dowiedziałem się, że nie odbiorca powinien składać reklamację, a osoba wysyłająca. SZOK!!!!!!

  Zaletytanie mięso psy jedzą

  Wadybrak poszanowania przesyłek, przesyłki uszkodzone, brak możliwości skutecznej reklamacji i odzyskania pieniędzy
• ~Bomber / 2021-04-16 09:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam oszuści I tyle. Jeśli chodzi o pracodawcę to wykorzystują a jeśli chodzi o obsługę przesyłek wogole nie dbają ale nie ma się co dziwić jak kurier dostaje takie grosze

  ZaletyNie ma

  WadyObiecują złote góry a wychodzi wielkie G
• ~M.Ch. / 2021-04-16 07:58
  Ocena: 1.00 / 5
  To są kpiny! Dostaje najpierw SMS z rana o 7:23 że kurier podejmie próbę doręczenia dzisiaj i jego nr telefonu po czym o 7:38 dostaje powiadomienie e-mail, że kurier nie zastał mnie w domu gdzie przez te pare minut nikt się nie pojawił u mnie ani nie próbował się kontaktować. Mało tego już dwa razy miałam przypadek, że kurier zostawił paczkę pod drzwiami na wycieraczce z ważnymi dokumentami firmy, bez wcześniejszego powiadomienia, że był i zostawił tą paczkę. Tragedia!!!!
• ~Sandra / 2021-04-16 01:34
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest chyba jakiś absurd! Zamówiłam paczkę w zooplusie na 350zl- została z góry opłacona . Przy zamawianiu podkreśliłam , ze proszę o telefon bo mogę być w pracy . W dniu dostawy dostałam powiadomienie na maila ze Kajetan dostarczy mi paczkę i był podany nr telefonu . Wiec zadzwoniłam 3 razy, nie odebrał. Napisałam grzecznościowego smsa na którego nie dostałam żadnej odpowiedzi . O 11 dostałam potwierdzenie na maila , ze odebrałam paczkę ( w tym czasie byłam w pracy ). Przychodzę do domu po 23 a moja paczka stoi pod moimi drzwiami na klatce schodowej ..????????????. Sąsiedzi potwierdzili ze paczka stoi tam minimum od godziny 13...a wróciłam po 23 ! I teraz pytanie ? Gdyby ktoś ja ukradł ?! To kto poniesie konsekwencje !! Kto mi zwróci pieniądze ?! Będę unikać tej firmy kurierskiej jak ognia . Nie polecam !!Podkreślę ze to rejon Bytomia - Śląsk- ulica Ligęzy - liczby bloków nieparzyste . Mam porobione zdjęcia. Tak tego nie zostawię !

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Alicja / 2021-04-16 00:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie po to zamawiam paczkę z dostawą DO DOMU, aby kurier nie próbował jej doręczyć i zostawił od razu w punkcie pick up. Paczkę musiałam nieść z pomocą, gdyż jestem osobą, która nie tyle, że nie chce, bo chciałabym bardzo, ale NIE MOŻE nosić ciężkich rzeczy przez stan zdrowia. Gdybym chciała tachać, kupiłabym stacjonarnie bądz zamówiła prosto do punktu odbioru.

  Wadylenistwo kurierów
• ~GBS / 2021-04-15 20:05
  Ocena: 5.00 / 5
  Świetny dostawca paczek, uporali sie z moją paczką w ciagu 2dni a pieniądze za pobranie wpłyneły na konto w ciagu 2 dni (chodz mieli na to tydzien) Z CZYSTYM SUMIENIEM POLECAM :D ps. duzo lepszy od DHL.

  ZaletySZYBKA DOSATWA ORAZ SZYBKIE PIENIADZE ZA POBRANIE

  WadyNIE MA
• ~Justyna / 2021-04-15 19:20
  Ocena: 5.00 / 5
  Polecam polecam polecam! Zdecydowanie stawiam na jakość i obsługę Klienta. DPD- zdecydowanie najlepsza i profesjonalna obsługa klienta. Szacunek do klienta nawet gdy momentami wyuczony, to niejednokrotnie ratujący kryzysowe sytuacje. Polecam z czystym sumieniem!

  ZaletyUprzejmi
  Fachowa obsługa klienta
  Mili
• ~Oczekujący na dostawę / 2021-04-15 17:37
  Ocena: 1.50 / 5
  NIESTETY. NAJGORSZA FIRMA KURIRSKA W POLSCE!!!!! Byli dobrzy ale.......zeszli na "psy"......
  przetrzymują paczki na oddziałach, zmieniają status NIBY w uzgodnieniu z odbiorcą. Wygenerowanie numeru do kuriera......mi się nie udało.....Po prostu porażka.......

  ZaletyBRAK

  WadyFirma jest wadą przewoźników

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12700

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8095

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7737

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4124

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2448

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4763

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4550

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3087