DPD opinie

• ~A / 2021-05-24 11:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Gubią przesyłki, dostarczają pod inny adres, wyjaśnienie sprawy to droga przez mękę. Płatna infolinia DPD - brak informacji na stronie o dodatkowych opłatach. Dzwonisz, żeby dowiedzieć się, co się stało z Twoja zagubioną paczką a oni naliczają dodatkową opłatę - najgorsza firma kurierska. Złodzieje.

  Zaletybrak zalet

  Wadygubią przesyłki, mają bałagan, fatalna infolinia, która nie potrafi pomóc, a dolicza opłaty za połączenie.
• ~Leon_ek / 2021-05-24 09:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia firma kurierska oferuja przekierowanie na inna godzine wybiera sie 16-18 a kurier przychodzi o 8:30. W czasie kontaktu telefonicznego okazuje sie ze to pic na wode, sciema totalna bo nie mozna wybrac godziny tylko tak dla zabawy bo i tak bedzie o innej porze. Zenada

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Robert / 2021-05-24 09:07
  Ocena: 2.33 / 5
  Po otrzymaniu wiadomości SMS i na adres pocztowy o treści:
  Cyt. "Drogi Odbiorco,
  
  Dziś doręczamy Twoją paczkę 000000000000
  
  Uzgodnij z kurierem najbezpieczniejszy dla Ciebie sposób dostawy.
  Płać bezpiecznie kartą za pobranie u kuriera DPD.
  
  Poinformuj Kuriera jeżeli przebywasz na kwarantannie.
  
  Kurier Mateusz -
  
  Prosimy o przygotowanie kwoty pobrania w wysokości 0000,00 PLN
  Metoda płatności: karta lub gotówka"
  
  Brak numeru do kuriera powoduję brak możliwości uszczegółowienia dostawy - wiec pozwoliłem sobie zadzwonić do DPD. Niestety najpierw przeprawy z jakimiś "botami". Podawany nr przesyłki nie zgadzają się z rzeczywistym. Dopiero po dłuższej chwili pani konsultantka odbiera - potwierdza brak numeru, nakazuje mi złożenie zlecenia odnalezienia nr kuriera i ponowny kontakt by ten numer mi przekazać. Sposób obsługi również nie należy ani do profesjonalnych ani do miłych.
  
  W dzisiejszych czasach taki sposób obsługi należy omijać jak najszerszym łukiem. Nauczka - nie korzystać z tego dostawcy.
• ~Jared / 2021-05-22 17:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier DPD w Olkuszu nie odbiera telefonu, nie oddzwania, mimo naszej obecności przez cały czas w domu paczka nigdy do nas nie dotarła, została zwrócona do nadawcy jako odmowa przyjęcia. Dlatego:
  Czas dostawy - nieskończoność - jedna gwiazdka
  Obsługa - nawet nie ma co oceniać, kurier nie dostarcza paczek gabarytowych - odrazu je zwraca.
  Cena/jakość - Każda cena za zerową jakość jest zawyżona. Co więcej zamawianie przez DPD to strata czasu oczekiwania na paczkę i zwrotu pieniędzy przez sprzedawcę.
  
  Spróbowaliśmy drugi raz (inny towar, inny sprzedawca, ten sam kurier) - dokładnie to samo. TO NIE MOŻE BYĆ PRZYPADEK !!!
  
  Na podstawie swojego doświadczenia odradzam korzystanie z DPD wszystkim, którzy mają paczki gabarytowe. Po mieście chodzi opinia, że DPD można zamawiać tylko jak jest za pobraniem - wtedy podobno dostarcza.
• ~Maciek / 2021-05-22 13:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska na rynku. Przesyłki przekierowywane są bez kontaktu z klientem w miejsca oddalone o kilka kilometrów. Zdecydowanie odradzam.

  Zaletybrak
• ~Lukasz / 2021-05-22 08:45
  Ocena: 1.33 / 5
  Masakra , dlugo , a zeby sie cos dowiedziec to brak slow, automat nie wie o co chodzi , a konsultant nie powie nic bez numeru przesylki . Automat z numeru tel klepie formulke gdzie przesylka bez podania numeru przesylki a konsultant chce nr . Zenada, nie polecam , szkoda nerwow .

  WadyZla obsluga
• ~Karol / 2021-05-21 20:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka przyszła otwarta,mokra,przediurawiona.To ma być kurier?Masakra jakas.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Beata / 2021-05-21 17:09
  Ocena: 1.33 / 5
  Pan Kurier przyjechał z moją paczką rowerem żona sama w domu z 2letnim dzieckiem ich dwóch Kurier informuje proszę zejść po paczkę żona Pan nie wnosi do domu Kurier paczką waży 50kg rower :) oczywiście panowie nie wnieśli telefon na infolinię Pan z infolinię dostarczona będzie jutro na drugi dzień to samo tylko Kurier poinformował że paczką waży 110kg rower :) oddali na zwrot infolinia już się przygotowała i w odpowiedzi jest korona virus Kurier nie dostarcza do domu dno

  ZaletyBrak

  WadyKurierzy infolinia
• ~brimstae / 2021-05-21 12:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzisiaj powinna zostać dostarczona do mnie przesyłka. Oprócz tego, że firma nie informuje między jakimi godzinami powinnam spodziewać się kuriera to późniejszy kontakt jest okropny. O godzinie 10:56 moja mama zadzowniła na podany numer kuriera i spytał, czy ktoś jest w domu. Oczywiście, że razem z mamą byłam. Już o godzinie 10:57 na śledzeniu przesyłki było zaznaczone, że nikogo nie było w domu. Jestem naprawdę niemile zaskoczona, szczególnie, że dosłownie minutę wcześniej powiedziałam, że jestem w domu. Kurier rozmawiając z moją mamą powiedział, że dostarczy paczkę w poniedziałek, bo nie ma umowy, a po późniejszej rozmowie z Panią na infolinii dowiedziałam się, że przecież kilkukrotnie (bullshit) dzwonił do mnie i nie odbierałam (dzwonił raz). Jestem pewna, że to jest moja ‚przygoda’ z firma kurierską DPD i wszystkim będę ją odradzała.

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Natalia / 2021-05-21 11:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno dna. Najgorsza firma na rynku.
  Zero pomocy przy zagiubionych paczkach. Masakra. Czlowiek zamawia prezent na komunie siostrzenicy i go nie ma bo DPD nie dostarcza paczki na czas! Konsultant jak zdarta plyta powtarza jedno i to samo! zero pomocy nic!
  
  Unikajcie tej firmy jak ognia!!!!!!

  Zaletyzadnych

  Wadywszyskie mozliwe
• ~Robi / 2021-05-21 10:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno i reszta mułu !!! Pseudofiremka kurierską. Umówione spotkanie na odebranie przesyłki mają za nic. A później wpisują kłamliwe infirmacje że przesyłka nie dostarczona z powodu nieobecności odbiorcy, choć odbiorcy czeka w domu od kilku godzin upewniając się telefonicznie u samego kuriera że dotrze z przesyłką. A później dowiadujevsuevze żekomo mnie w domu nie było dla tego kurier nie przekzał przesyłki. Kłamstwo !!! Czekam dzisiaj. Zobaczymy. Doświadczenie że zdarzenia takue że wszystkich znajomych i rodzinę ostrzegał będę przed usługami tej firmy. Nieomies,kam powiadomić również firmę w której dokonałem zakupu.

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie możliwe
• ~klientka / 2021-05-21 09:43
  Ocena: 5.00 / 5
  Widzę, że w modzie są tylko negatywne opinie. W porównaniu do firmy, z którą zazwyczaj mam do czynienia mam bardzo pozytywne odczucia odnosnie serwisu. Doreczenie - szybkie z dania na dzień, sms z numerem tel do kuriera co znacznie ułatwiło sprawę, ponieważ nie przetransmitował się numer mieszkania. Kurier w odpowiednich godzinach, bardzo sympatyczny Pan Dariusz. Polecam.
• ~Ela / 2021-05-21 09:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Nadałam wczoraj paczkę. Paczka doszła do połowy swojej drogi po czym zrobili zwrot z powrotem do mnie. Nie wiem o co chodzi. Czy ktoś mnie oświeci bo mnie szlag trafia.
• ~Toma / 2021-05-21 07:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier Dawid raz zadzwonilł potem mnie olal wogle go nie bylo
• ~Sebastian / 2021-05-20 16:42
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier pomylił informacje zawarte na fakturze z informacjami z dostawy, po oddaniu paczki do oddziału w Rzeszowie po rozmowie z panią z tego oddziału powiedziano mi że paczka zostanie dostarczona następnego dnia roboczego, paczki oczywiście nie dostałem i zadzwonieniu na infolinię zostałem poinformowany ze kurier zapomniał ją zapakować ze sobą. To są po prostu żarty
• ~Paczka9891 / 2021-05-20 16:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Na 10 wysyłek zawsze uszkodzone są 2-3 paczki nie pomagają naklejki uwaga szkło, folia bombelkowa, jedna rzecz włożona w 3 kartony przychodzi uszkodzona... Nie ma sensu wysyłać tym kurierem skoro paczki są rzucane i gniecione na sortowniach... Ja rozumiem pośpiech więc nie będą obchodzić się z paczkami jak z jajkiem ale są jakieś granicę które Dpd przekracza.....

  ZaletyWłóż jajka otrzymasz gotową jajecznicę.
• ~Tymoteusz / 2021-05-20 15:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Zapraszam kuriera do wspólnego słuchania płyty z połamanego pudełka w limitowanym nakładzie wyczerpanym po 10min

  ZaletyBrak
  
• ~Olgusia / 2021-05-20 15:46
  Ocena: 1.67 / 5
  Jeden z najgorszych kurierów na rynku. Nie wiadomo konkretnie kiedy przyjdzie paczka, może przyjść w ciągu 15 minut od otrzymania e-maila z o wiele późniejszymi planowanymi godzinami dostawy lub trzeba czekać nie wiadomo ile. Obsługa niemiła, kurier dzwoni i żąda, żeby podejść po paczkę. W porównaniu do DHL to niebo, a ziemia. O monitorowaniu przesyłki i jak źle działa ich strona, nie będę wspominać.
• ~Karol / 2021-05-20 15:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie odbiera telefonu nawet po ponad 30 próbach połączenia. Przesyłkę zostawiają od razu w punktach odbioru pomimo zmiany adresu dostarczenia na następny dzień. Obsługa callcenter nic nie może zrobić bez decyzji centrali, a centrala na klienta ogólnie głęboko w du.....e. Ogólnie to zdecydowanie odradzam firmę, bo to jakaś porażka i dziecinada a nie kurierzy. Nigdy więcej nie zrobię zakupy tam gdzie DPD jest przewoźnikiem.

  Zalety totalny brak zalet

  WadyBrak profesjonalizmu i współpracy. Kurierzy to lenie.
• ~Piotr / 2021-05-20 15:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Miałem tą (nie)przyjemność otrzymać paczkę z Morele.net poprzez kuriera DPD. Dostałem maila, że przesyłka została odebrana. Planowany termin doręczenia następny dzień roboczy. Następnego dnia czekałem do 18 na przesylkę - ale nie było. Ponieważ musiałem wyjść z domu - kliknąłem w mailu w link MOJA PACZKA i zmieniłem datę doręczenia paczki na następny dzień. Mogłem nawet wybrać godziny w jakich kurier ma być. Mówię sobie - super! Ustawiłem godzinę 12-14 dnia dzisiejszego (2 dni po odebraniu paczki)
  
  Mineła godzina 15, stwierdziłem, że zadzwonię do nich dowiedzieć się dzieje z paczką. Pani rozbrającym głosem mówi mi, że przecież oni mają 3 dni na doręczenie paczki :D Po kiego wała ja wybierałem datę i GODZINĘ - skoro to tylko "luźna sugestia" (bo i tak mają 3 dni) - to nie wiem...
  
  Paczka od 2 dni jest na sortowni. Niby dostanę jutro - ale pewnie wtedy jeszcze stwierdzą, że skoro ustawiłem na czwartek (dzisiaj) przesyłkę, to od tego momentu mają 3 dni :D Więc może się okazać, że dopiero w poniedziałek zobaczę paczkę.
  
  Jak żyje - NIGDY mi się nie zdarzyło chyba, żebym nie dostał paczki następnego dnia od jej nadania. Dziękuję DPD za możliwość dowiedzenia się, że można inaczej.
  
  Zdecydowanie nie polecam.

  ZaletyTo, że paczka ma szansę, że dojdzie

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12912

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8332

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7917

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4208

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4171

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2569

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5111

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213