Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12700 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~LD / 2021-05-11 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier niestety nie przyszedł w wyznaczonym terminie i nie próbował się też skontaktować. Cały dzień byłam w domu, ponieważ pracuję zdalnie. Zadzwoniłam do konsultanta i nie spotkałam się ani z chęcią rozwiązania problemu, ani nawet z uprzejmością. Muszę teraz ponownie płacić za dostawę bardzo potrzebnej paczki. Nie polecam i sama więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
  • ~Malaja78 / 2021-05-11 10:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Sprawdziłam na stronie DPD że moja paczka została odebrana i to przeze mnie kiedy ja siedzie w pracy 0d 8 do 15 a paczke odebralam o 10... jak to możliwe? U sąsiadki nie, najnormalniej pan postanowił sobie zostawić paczke pod drzwiami dla innych... a tam byl przedmiot warty 200 złoty. Zawsze mógł zadzwonic albo co ale po co lepiej odwalać takie rzeczy. Więcej nie skorzystam z ich usług. O tyle dobrze ze sąsiadka wychodzila i dala mi znac ze zabrala ja do domu
  • ~Jan / 2021-05-11 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia.Masakra.Wielmozny pan kurier robi wielka łachę że wogole przywozi przesyłkę.Nie jest przygotowany na formę płatności albo nie ma wydać albo nie ma terminala.GBUR AROGANT BRAK JAKIEJKOLWIEK KULTURY CZY WYCHOWANIA.Do mnie czyli do klienta zwraca się na TY.Na pytanie czy może podać swoje dane nr.czy cokolwiek szał wściekłości że strony kuriera.Niby taka poważna firma a takie elementy zatrudnia.O tym żeby wnieść paczkę na 4 piętro to można zapomnieć pan kurier stoi i podpiera samochód w tym czasie.Nie polecam,najgorsza firma w POZNANIU.
    ZaletyBrak
    WadySame wady wszystkie możliwe
  • ~Krzysztof / 2021-05-11 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko zależy od dobrej woli kuriera - trafi się na rozgarniętego człowieka, to ma się szczęście. W moim przypadku - dostałem mailowo tylko informację, że przesyłka zrejestrowana. Później żadnego maila. Kurier podjął 2 próby doręczenia, nie zastał i zwrot do nadawcy. żadnego kontaktu z jego strony, żadnego telefonu. Nawet głupiego maila z systemu, że dzisiaj zostanie dostarczona przesyłka. Odpowiedź DPD: kurier nie ma obowiązku kontaktu z klientem. OK, kuriera w takim razie rozumię. Ale nie rozumię firmy DPD - mamy 21. wiek, ale to klient ma siedzieć cały czas w domu na tyłku i czekać aż łaskowie firma kurierska dostarczy paczkę. Bo nie można się dogadać i zadzwonić. Bym wiedział to bym podjechał do domu.
    Ale po co ułatwiać życie klientowi - to firma ma zarabiać i tylko to się liczy. NIE POLECAM. Ja tam na pewno nic nie wyślę. A jak będzie opcja wybrania innej firmy, to na pewno wybiorę.
    ZaletyJak się ma szczęście, to kurier zadzwoni, że doręczy dzisiaj przesyłkę
  • ~Payra / 2021-05-10 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostaję maila, dzwonię, żeby spytać o orientacyjną godzinę dostawy, bo paczka duża - regał, więc mąż musi się zerwać z pracy (pracuje 15 min od domu). Nikt nie odebrał, a 30 minut później zadzwonił kurier i albo to odbieram, albo on mi to przywiezie wieczorem jak dodatkowo mu zapłacę, albo odbiór w punkcie. Pierwszy raz się z czymś takim spotkałam, w końcu paczkę odebrałam parę ulic dalej i musiałam sobie ją sama dostarczyć do domu. Kpina.
    ZaletyBrak
    WadyBrak orientacyjnej godziny, kurier arogancki, nie sposób się dodzwonić
  • ~Sierpień / 2021-05-10 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy jesteście w stanie wytłumaczyć postępowanie tego nieroba przez którego nie poszedłem dziś do pracy bo powiedział mi że będzie o konkretnej godzinie odebrać tą paczkę? Wasz amatorski system nie pozwala nawet zostawić jej w punkcie odbioru.

    Zapłacicie mi dniówkę którą utraciłem przez tego nieroba? Może zabierzecie mu jego dniówkę i dacie mi ją?
    Zaletybrak
    Wadyjw
  • ~Greg / 2021-05-10 17:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Kurier zadzwonił domofonem, zostawił paczkę przed blokiem i... sobie poszedł. Bez pokwitowania odbioru, bez przekonania się czy paczka dotarła do właściwego adresata.
    Dno.
    ZaletyBrak
    WadyOpisane wyżej
  • ~blackrose / 2021-05-10 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam tej firmy... Już kilkukrotnie moje przesyłki trafiają pod inny adres zdarza się, że kurier zostawia u osoby pod innym adresem o innym imieniu i nazwisku, dokładnie jest tak, że w Warszawie nazwy ulic powtarzają się w różnych dzielnicach (dlatego adres różni się kodem pocztowym). W dniu dzisiejszym otrzymałam informację 5 maili o trzech przesyłkach , że w dniu dzisiejszym zostaną do mnie dostarczone trzy przesyłki, ale co do jednej miałam podanych dwóch kurierów, do jednego podany numer telefonu, ale nie odbiera. jedna z trzech przesyłek do mnie trafiła, jedna została już zwrócona a z jedną jeszcze nie wiadomo bo ma kurier. ale zobaczymy jak to będzie bo przez dwa lata słyszałam że jeden kurier tej firmy dojeżdża do mojej dzielnicy... Zamęt...
    Dodatkowo dzwoniąc do firmy z zapytaniem co z moją przesyłką , no to już dziś nie, przyjdzie jutro...a przez pomyłkę jestem kolejny dzień uwięziona w domu żeby odebrać przesyłkę, bo pani pomimo tego, że to oni popełnili błąd nie może zaznaczyć, żeby przesyłka była w dogodnej dla mnie godziny. Takiej ignorancji jeszcze nigdy nie spotkałam, a niestety ten błąd pojawia się prawie w każdej przesyłce. Nie wiem czy zatrudniają osoby które nie potrafią czytać, nie znają się na cyfrach? Ja rozumiem, że raz może pojawić się taki błąd, ale nie z każdą przesyłką
  • ~Sebass09 / 2021-05-10 11:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo kiepsko funkcjonuje ta firma w porównianiu do np: inPost.Juz 3 paczka która idzie przez DPD która łącznie licząc czasowo to wszystko trwa około 4-5 dni gdzie inne firmy dostarczaja z dnia na dzień. Dostaje sms że dziś kurier dostarczy Twoją paczkę mijają 3 dni a paczki ani kuriera jak nie było tak nie ma.. Masakra.Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostarczenia paczek
    profesjonalizm
    Podejście do klienta
  • ~Tiger / 2021-05-08 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Złożyłem reklamację do DPD 28.02.2021, dzisiaj jest 8.05.2021 brak jakichkolwiek informacji. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~Kornelia / 2021-05-08 12:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Od kilkunastu przesyłek paczki do mnie notorycznie lądują w pick-upie. Kurier Adam nie odbiera telefonów. Twierdzi że nie ma mnie w biurze, a pracuje tam parę osób i nie ma opcji, żeby nikogo nie było. Nie ma możliwości nawet złożenia skargi.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta, kontakt
  • ~Zdruzgotana / 2021-05-08 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają produktów, wysyłają SMS że klient chce odebrać paczkę w oddziale, gdzie jest to nie prawda. Po skontaktowaniu się z oddziałem wmawiają że DPD dzwoniło a klient nie odbierał i że przesyłka dotrze kilka dni później( weekend) . Pracują tam nie poważni ludzie, mają totalnie ludzi gdzieś a akurat pilnie tego potrzebowałam :/
    Zalety???????????? brak zalet jakichkolwiek
    WadyTo co wyzej
  • ~Marek / 2021-05-08 10:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam DPD.
    Paczka z Tarnowskich Gór do Olsztyna dostarczona w ciągu 1 dnia.
    Szybko, bezpiecznie.
    Zaletyszybko, bezpiecznie, możliwość śledzenia paczki, dobry kontakt z kurierem DPD
    Wadybrak
  • ~Marcin / 2021-05-08 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w poznaniu kazał zejść z trzeciego piętra osobie niepełnosprawnej i z braku fizycznej możliwości zejscia po schodach kurier odjechał odsyłając paczke do adresata
    Paczka miala 10kg
    WadyNajgorsza obsługa klijęta
  • ~Czarnulka / 2021-05-07 23:21
    Ocena: 3.33 / 5
    Nie polecam, konkretnie kuriera z DPD Gorzów (nr tel. 697 692 213). Cieżko było facetowi podejść i dać małą leciutką paczuszkę. Zadzwonił, żebym podeszła do auta sobie po nią (sam w tym czasie stał przy aucie i rozmawiał ze znajomym). Bezczelne zachowanie, nie na tym jego praca polega.
    ZaletyBRAK
    WadyNieprofesjonalne podejście do pracy
  • ~Marzena / 2021-05-07 22:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Przesyłka została nadana za pobraniem, zaginęła u nich na sortowni. Reklamacja została odrzucona ,ponieważ towar który się w niej znajdował był niezgodny z regulaminem firmy. W ogóle nie poczuwają się do winy. Nie wywiązali się z umowy!. KOSZMAR NIE FIRMA
  • ~Adam / 2021-05-07 21:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najchętniej dałbym zero gwiazdek. Najbardziej nędzna firma kurierska. Już kilka razy miałem poważne problemy z dostarczeniem przesyłki przez DPD. Naprawdę odradzam korzystanie z usług. Totalnie gówniana firma
    Zaletyżadnych
    Wadytylko
  • ~Daria / 2021-05-07 20:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki a twierdzi że dostarczyl. przestał odbierać telefon. żenada kradzież i tyl3 mam do powiedzenia
  • ~Aladyn / 2021-05-07 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Wzorcowy przykład firmy, ktora już dawno powinna być zlikwidowana.
    Paczka została dwa razy nadana, i dwa razy firma DPD ją zgubiła/uszkodziła. W sumie to nie wiadomo nawet, bo nawet oni sami nie potrafią jej znaleźć u siebie.
    ZaletyŻadnych zalet, firma do likwidacji
    WadyAuta dostawcze, już dawno swoje lata świetności mają za sobą. Kurierzy, przepracowani, przepoceni, często w odartych ciuchach.
  • ~Kasia / 2021-05-07 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno. Już 4 raz pod rząd udają że klienta nie ma w domu. 3 krotnie bez e-mail ze przesyłka będzie dostarczona tego dnia. Dowiadujesz się ze kurier niby był u ciebie w sms po poludniu ze przesylka jest w jakims punkcie kilka kilometrow dalej mimo ze maja punkt blizej od mojejgo adresu, oddalony o kilkaset metrow. 2 krotnie zdazylo sie odesłanie przesylki do nadawcy, nadawca dzwoni ze nie odebralam przesylki?? nawet nie wiedziałam o nadaniu paczki, ze kurier niby był, nadal do punku i odeslali zwrot do nadawcy,
    dziwne bo byłam cały czas w domu siedziałam na zwolnieniu i nikt mi nie wmówi ze kurier nie zastał mnie w domu!!!
    Zaletyżadne!
    Wadyzero kontaktu na e-mail o przesylce, brak kuriera pod danym adresem, zero kontaktu z kurierem,
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12700
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8095
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7737
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4124
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2448
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4765
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4550
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088