DPD opinie

• ~ellA / 2021-04-21 09:58
  Ocena: 1.33 / 5
  Należy rezygnować z takich usług. Żenada. Za nasze pieniądze

  Zaletyobecnie zadne

  Wadybrak powiadomienia mailem.,esemesem, jeden sygnał telefonem, kuriera nie było, ja w domu cały czas czekałam.
• ~Maciek / 2021-04-21 09:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Poziom obsługi w tej firmie jest żenująco niski, a lekceważące podejście do klienta i zachowanie kurierów jest niedopuszczalne. Nie rozumiem czemu jeszcze ludzie korzystają z usług tej firmy. Na pewno nie powinna ona nazywać się kurierską, bo z usługą kurierską door-to-door nie ma nic wspólnego.
• ~Karolina / 2021-04-20 23:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Dostałam e maila o terminie dostarczenia pączki: piątek 14-15. Myślę, super jestem wtedy w pracy odbiorę paczkę osobiście. A specjalnie zamówiłam paczkę do miejsca pracy, ma stację benzynową 24/7. Czekałam cały dzień, nic. Choć widziałam przyjeżdżający samochód kuriera. Ponowny termin dostarczenia pączki: sobota. Oczywiście niedostarczona! Przeleżała kilka dni na magazynie, przyszedł kolejny e-mail o przekazaniu pączki do dostarczenia: wtorek 12-13. Przyjeżdżam na stację o 16, pączki dalej nie ma!!! Po 17 dzwoni do mnie koleżanka, paczka jest do odbioru. I szalę goryczy przelała informacja kuriera na paczce: piątek 16.04.2021 adresata nie zastano!!! Nosz ku*wa mać! Tak się traktuje klienta! Już nie wspominając o tym, że paczka była pognieciona jak wyjęta psu z gardła! Bardzo niemiłe doświadczenie! Nie polecam!

  WadyTrzy terminy dostarczenia paczki, żaden prawdziwy!
  Paczka nie dostarczona pomimo, że była zamówiona na stację benzynową, gdzie zawsze jest ktoś kto ją odbierze!
  Stan otrzymanej pączki, wygnieciona jak psu z gardła!
• ~Fx93 / 2021-04-20 19:25
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurierzy przyjeżdzają z przesyłkami w godzinach, gdy przeciętny człowiek jest w pracy, a gdy chciałam zmienić godzinę odbioru na późniejszą- odmówiono mi, gdyż kurierzy oddają przesyłki tylko do 13. Zaproponowano odbiór osobisty w punkcie dpd. Po przyjeździe do punktu odbioru osobistego (godz 15), kurier jeszcze tam nie przyjechał.

  ZaletyPowiadomienia SMS

  WadyBrak opcji wniesienia do mieszkania, nawet za opłatą
  Brak możliwości zmiany godziny dostawy
• ~G.G. / 2021-04-20 19:09
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo kompetentny ,miły i uczynny kurier W Czerwionce-Leszczynach.
• ~sztachlok / 2021-04-20 18:59
  Ocena: 1.00 / 5
  od 3dni firma przetrzymuje paczkę w oddziale . brak profesjonalizmu ,na kolanach trzeba prosić żeby pan kurier dostarczył przesyłkę.brak poszanowania klienta.paczki z chin dostarczane są szybciej.nieodpowiedni i nieodpowiedzialni pracownicy.nie radzę korzystać z usług tej niby kurierskiej firmy.

  Wadyamatorka ,przedszkole . żenada,kurierstwo w najgorszym wydaniu
• ~wściekła / 2021-04-20 16:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Bezczelność kuriera, brak poszanowania klienta, brak kontaktu, brak rzetelności i zwykłej ludzkiej przyzwoitości.
  Firma powinna nazywać się Drużyną Parszywych Dupków.
  
  Po dokonaniu dodatkowej opłaty zamówiłam kuriera na sobotę, żeby być w domu.
  W godzinach porannych otrzymałam SMS z nr. telefonu kuriera. Oczywiście bez orientacyjnej godziny dostarczenia paczki.
  Około południa (cały czas będąc pod wskazanym adresem), chciałam ustalić o której w przybliżeniu kurier się pojawi. Trzykrotne próby dodzwonienia się - bez odbioru. Ostatnia próba już na wyłączony telefon. Żadnej próby kontaktu ze mną kurier nie podjął.
  Sprawdziłam internetowo status przesyłki w nadziei, że znajdę godzinę pojawienia się kuriera. Moim oczom ukazała sie informacja o NIEUDANEJ PRÓBIE DOSTARCZENIA (!!!) nie wyszłam z domu nawet na sekundę (!!!).
  Po próbie kontaktu z obsługą klienta otrzymała informację e paczka powróciła do magazynu, ale moje zgłoszenie zostanie zarejestrowane i żeby zadzwonić za 15 minut czy uda się w dniu dzisiejszym otrzymać przesyłkę,
  Po 15 minuta autobot poinformował mnie, że połączenie z konsultantem o tej porze jest już niemożliwe.

  ZaletyBRAK!!!!!

  WadyBezczelność kuriera, brak poszanowania klienta, brak kontaktu, brak rzetelności, brak możliwości rozwiązywania problemów stworzonych przez Kuriera, brak reakcji na reklamację
• ~Renata / 2021-04-20 14:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma na świecie , chamy i gbury .Kilka razy dzwonię do kuriera a on mi przekłada godzinę doręczenia a na koniec dnia jeszcze straszy że przesyłka wróci do siedziby firmy .

  WadyChamskie zachowanie kuriera na infolinii nic nie wie i nie może pomóc , masakra nigdy więcej z niej nie skorzystam .
• ~dzin / 2021-04-20 13:50
  Ocena: 1.67 / 5
  kurier notorycznie nie dostarcza paczek, twierdzi ze nie zastaje odbiorcy w domu

  Zaletybrak

  Wadyczas dostawy, dostawa
• ~Stefano73 / 2021-04-20 09:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia najgorsza firma kurierska zamówiłem opony miały być dostarczone przez dpd po dwoch tygodniach tak namieszali ze 3 opony wrocily do nadawcy a jedna do mnie
• ~Klienta / 2021-04-20 09:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma z której korzystałam i niestety musze skorzystać. Choć kurier został poinformowany o godzinie doręczenia, paczke doręczył mi nie w tych godzinach. Z pretensjami wykłócał się, że będę musiała sama odebrać sobie z siedziby i nic go to nie interesuję i mogę sobie pogadać sama do siebie. Nie polecam. Brak profesjonalizmu. Niezbyt ładne odzywki przez kuriera.

  ZaletyNie ma zalet, to już nie pierwszy raz.
• ~Darek / 2021-04-19 19:04
  Ocena: 1.67 / 5
  Tragedia. Nadawałem sprzęt elektroniczny za prawie 10 tysięcy złotych. Zgodnie z instrukcją na stronie wydrukowałem etykietę i protokół nadania. Pan w DPD Pickup powiedział, że protokół niepotrzebny, bo on mi da dowód nadania. Tym dowodem nadania był kartonik 9x5 cm z nadrukowanym numerem i kodem kreskowym. Zero opisu, jakiej umowy nadania to dotyczy, żadnego podpisu. Po wpisaniu tego numeru do DPD tracking wyskoczyła informacja, że przesyłka nie została jeszcze nadana, więc zero potwierdzenia, że wszystko ok. Jakby ta paczka zaginęła, to latałbym z kartonikiem z numerkiem, żeby dostać pieniądze z ubezpieczania paczki. Trochę to niepoważne.

  Wadybrak potwierdzenia nadania
• ~Odbiorca / 2021-04-19 14:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie jestem zadowolona czekam na paczkę od soboty myślałam że przyjdzie dziś o dalej nic,Za co my im płacimy ????????
• ~Monika / 2021-04-19 09:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat paczka otworzona wyszarpana widac ze ktos do niej zagladal zwykli zlodzieje omijac z dala ta firme zawyzaja platnisc od klienta totalne dno !!!!!!!
• ~Oczekujący na towar / 2021-04-19 08:12
  Ocena: 1.00 / 5
  ......ciąg dalszy historii..... Paczka na którą czekam, wraca do nadawcy ponieważ niby ja odmówiłem przyjęcia. Tę firmę powinno się zamknąć, a majątek zpieniężyć i rozdać pokrzywdzonym. Kierownictwo zamknąć aby przemyśleli swe działanie. Jak w tym kraju działa prawo??? PO PROSTU BRAK SŁÓW

  ZaletyBRAK

  WadySAME
• ~daki / 2021-04-19 06:43
  Ocena: 2.00 / 5
  To już kolejny raz jak moja paczka jest zniszczona. Głośniczki komputerowe są zniszczone , połamane. Jakby ktoś na moją paczkę rzucił inną bardzo ciężką paczkę albo została nadepnięta. Ale to nic. Wypełniłem protokół szkody elektroniczny a oni się już półtora miesiąca i nie odezwali. Dziady na maxa !

  Wadyniszczą paczki !
• ~Poznań / 2021-04-17 13:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat, proponuję zamknąć wszystkie odziały w Polsce. A Ty kurierze, święta krowo, zacznij sprzątać ulice.

  ZaletyBrak

  Wadynierzetelność, opieszałość, arogancja, cwaniactwo.
• ~Jola / 2021-04-17 13:12
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsza firma kurierska, paczki giną Haha komuś przyklejają się do rąk i zero odzewu, porażka, klienta maja za nic

  ZaletyBrak

  WadyWady??? Same wady
• ~KLAUDIA / 2021-04-17 10:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma jest bardzo nieżetelna. Zamówiłam przesyłkę za pobraniem. Kurier nie kontaktuję się z klientem. Pierwszego dnia faktycznie nie było mnie rano w domu, ale przepraszam nie jestem emerytem. Drugiego dnia dzwoniłam rano do kuriera kiedy będzie, poinformował ze, późnym popołudniem, ale tym razem w domu rano była moja mama a później ja. Kurier się nie pojawił, nie wysłano mi żadnej informacji. Pomimo drugiej próby kontaktu kurier nie odbierał telefonu. Info. na stronie Dpd: Paczka została odesłana do nadawcy po dwóch nieudanych próbach dorecznia.Ręce opadają. Co ciekawe próba nadania przesyłki była rano 5 minut po moim pierwszyn telefonie do kuriera z zapytaniem kiedy będzie. Jestem zniesmaczona takim zachowaniem i kłamstwem. Straciłam cały dzień siedząc w domu i czekając na kuriera, który się nigdy nie pojawił.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu z klientem .
  Kłamstwo
• ~ela / 2021-04-16 21:40
  Ocena: 1.00 / 5
  16.04.2021 Pszczyna - na stronie DPD - trzy punkty nadania/odbioru paczek. Pszczyna Jankowice ul. Sarenek sklep ABC - pani nie przyjmie paczki bo jest problem z terminalem. Rzekomo zgłaszają to już dłuższy czas i to bezskutecznie. Drugi punkt ul. Kopernika - na stronie punkt czynny do 17 tej. Dźwigam paczkę pod drzwi, a tam kartka, że czynne do 15 tej. Trzeci punkt ul. Żorska sklep spożywczy - pani jak najbardziej uprzejma ale nie nada mojej przesyłki zwrotnej bo powtarza sie problem z pierwszego punktu DPD - czyli problem z terminalem. Pani próbuje wpisać wcześniej nadany numer przesyłki/zwrotu ale system DPD pomimo, że mam od nich wydrukowaną etykietę nie widzi tej przesyłki i niestety nie ma możliwości jej przyjęcia. Uprzejma pani kieruje mnie na ul. Katowicką bo tam w Żabce jest punkt nadania i odbioru przesyłek. Jadę w czwarte miejsce ale tam DPD nie obsługują. całe popołudnie piątkowe zmarnowane. dzwonię do punktu nadań w Tychach co można zrobić pani po godz. 18 tej informuje mnie, że mają czynne do 19-tej i moge jechać z paczką do Tych - 20 km w jedna stronę nadać tzw. darmowy zwrot.... dzięki bardzo - robią ludzi w wała. jedna wielka sztuka...

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982