Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12700 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~luk / 2021-05-16 16:40
    Ocena: 3.67 / 5
    Wysyłałam paczkę do Niemiec. W paczce znajdowały się głównie artykuły spożywcze (nie zwierały opakowań szklanych), chemiczne i mały sprzęt AGD (np. czajnik elektryczny). Paczka dotarła w ciągu w 8 dni. Kurier, który dostarczył paczkę nie poinformował odbiorcy o tym, że paczka jest już pod jego drzwiami. Zostawił ją na zewnątrz budynku. Duża część rzeczy znajdujących się w paczce została uszkodzona w trakcie transportu. Odbiorca nie miał możliwości sprawdzenia stanu rzeczy znajdujących się wewnątrz paczki, ponieważ kurier dostarczający paczkę i nie nawiązał żadnego kontaktu z odbiorcą.
  • ~Paweł / 2021-05-15 22:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Jak można z wami współpracowac? Nie wiem jaki przetarg ale chyba po niżej ceny
    ZaletyBrak
    WadySzkoda pisać Mo znaków braknie e mail witoczny w formularzu w dupie to mam
  • ~Roco / 2021-05-15 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewoznik nie dzwoni w mojim przypadku nawet nie bylo go u mine bo mu sie dupy nie chcialo ruszyc przewoznik z dpd ktory jezdzi po swinoujsciu a zaznaczyl ze nie bylo mine w domu nie polecam tej firmy tylko pozew zbiorowy pomoze lub niech zaczna pilnowac pracownikow nie zasliguja nawet na cwiartke gwiazdki
    ZaletyZero
    WadyNie dzwonia
  • ~Jerzy / 2021-05-15 07:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka o wadze 0,5 kg nadana w poniedzialek do Augsburga w Niemczech, tkwi w nagazynie przeladunkowym 5 dni. Ani konsultanci ani odbiorca nic o niej nie wie.
    ZaletyBrak
    WadyTaka firma nie powinna istniec/
  • ~MAMA ICH JUZ DOŚĆ / 2021-05-14 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina z klientów. Kurier nie odebrał paczki w wyznaczonym terminie. nawet nie pofatygował się żeby zbliżyć się do budynku z adresem do odbioru paczki. gdy dostał zlecenie po 5 min napisał ze ,, klient nieobecny w lokalu, odmowa nadania paczki,, szybciej oleje klienta szybciej bede mial wolne Dzwoniąc na infolinie słyszę przeprosiny. i informacje ze przyjedzie drugi kurier w ciagu 2h --Doskonale wiedząc ze pracuje tylko do 18 i do poniedziałku nie dodzwoni nie do nich z pretensjami Banda cwaniaków i tyle. Nie pierwszy raz tak klienta obsługuje. Pozdrawiam Kurierów z Ochoty. CZUJE SIE OKRADZIONY PRZEZ FIRME DPD. NIE POZDRAWIAM
  • ~ArniK / 2021-05-14 17:01
    Ocena: 1.67 / 5
    W dniu dostarczenia przesyłki zaraz po dostawie, po stwierdzeniu uszkodzenia paczki pobiegłem za kurierem, aby wrócił do firmy i spisał protokół. Łamaną polszczyzną (najprawdopodobniej obywatel Ukrainy) stwierdził, że on nie spisuje protokołów, bo ich nie ma, zadzwonił "na bazę" i potwierdził, że reklamację za transport składa się na stronie DPD. Dokonałem takiego zgłoszenia natychmiast po tej rozmowie. Przygotowałem protokół online, ale nie doczytałem, że protokół nie jest oficjalnym złożeniem reklamacji. Po upływie terminu przewidzianego na rozpatrzenie reklamacji, sprawdziłem, co się dzieje ze złożonym protokołem i zorientowałem się o moim niedopatrzeniu. W związku z tym przygotowałem protokół ponownie, tym razem dokończyłem procedurę reklamacyjną i odczekałem swoje. Wina leży po stronie kuriera, a DPD odmawia uznania reklamacji, bo nei było spisanego protokołu przy dostawie.
    WadySame wady
  • ~Leo / 2021-05-14 14:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Dno. Klient to szmata i jest dla nas. Kurier dzwoni będąc już pod drzwiami i melduje że skoro mnie nie ma to ma gdzieś dostawę.
  • ~Marcin / 2021-05-14 13:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Nadana paczka 5kg wymiar 25x25x25 firmaq dpd przesłała maila że nalicza opłaty 20,50zł bo paczka miała żekomo wymiar 50x50x50 i wagę 15 kg co jest ABSOLUTNYM kłamstwem
    pieniądze pobrali z konta reklamacji nie uznali bo waga która to sprawdza jest certyfikowana
    odwołania też nie uznali i co zrobić nic tylko sąd ale kto ma teraz czas na sądy
    Zaletyszybkosc dostaw
    Wadynie dbają o paczki
  • ~Adrian / 2021-05-14 13:08
    Ocena: 5.00 / 5
    DPD Bydgoszcz Najlepsza Firma Kurierska
    Mozliwosc Dogadania Sie Z Kurierem
    ZaletySzybka Dostawa Mozliwosc Dogadania Sie Z Kurierem Polecam
  • ~zuzia / 2021-05-14 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma pod słońcem, po nadaniu przesyłki do Niemiec po trzech tygodniach dowiaduje sie, że przesyłka przekroczyła wage o 0,45 dkg.!!!!!!!!!!! Za co została mi naliczona dodatkowa opłata w wysokości 210zl!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A za przeysłke 30kg zapłaciłam 68zl.
    Zdziercy, niepowazna firma, oczywiscie reklamacja odrzucona. Nidgy wiecej, nigdy, nikomu nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • ~STASZA PANI / 2021-05-13 20:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Fakty:
    Zamówienie 2× 18 kg ziemi do kwiatów na Allegro, dostawa możliwa tylko przez DPD.
    Kurier dzwoni do odbiorcy, w tym przypadku 81 letnia pani, oświadcza że musi zejść przed drzwi i sobie sama wnieść przesyłkę ma 3 piętro, bo on nie nie ma siły i czasu. Po odpowiedzi że odbiorcą jest starszą, 81 letnia panią która nie moze sama dźwigać, a przesyłka jest odpowiednio opłacona by dostraczyl ja kuriera pod dzti loklaku , tu na 3 piętro, radzi jej nie robić jej takich zamówień bo ON TYCH PIENIĘDZY NIE MA. Na koniec zdarzenia odjeżdża i DPD wysyła maila że NIKOGO NIE BYŁO W DOMU paczka nie została dostarczona. Sytuacja zdążyła się już drugi raz, wiec DPD należy do spedycji które nie tylko w Polsce są jednymi z najgorszych. Reklamacje nie są opracowywane , a odpowiada t y lol system za sztandarowy tekstem.
  • ~kuzyn / 2021-05-13 20:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia,tragedia nie uprzejmy kurier, pyskaty, filozof,cwaniak,
    znam imię .
    mogę przedstawić jego imię
    Wadyfilozof,pyskaty,gbur,chamidlo,itp
  • ~A / 2021-05-13 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyjechał pod inny adres niż wskazany przeze mnie, nie próbował się kontaktować, nie odbierał telefonów i nie odpisywał na smsy. Nie zastał nikogo w domu (bo wtedy przebywałam pod innym adresem) i zawiózł paczkę do punktu. Jak wypełniłam wniosek na stronie z prośbą o ponowne doręczenie paczki ale już pod właściwy adres poprosiłam o konkretną datę (w specjalnym miejscu do tego przeznaczonym i w dodatkowych informacjach). Ale kurier i tak przyjechał w innym dniu (chociaż już pod właściwy adres)i ponownie nie zastał mnie w domu. Postanowił zostawić paczkę w otwartym ogródku sąsiadów, nie informując ich o tym bez opieki. Nigdy w życiu nie poleciłabym tej firmy.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~sgsg / 2021-05-13 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo jak jasna cholera nie polecam nie komu tej kurierki. wszyto przychodzi rozjebane i na dodatek nie uznają żadnej reklamacji.
    Rozpiepszaja paczki i na dodatek nie chca uznawać reklamacji, sprawa powtórzyła sie wielokrotnie razy
    Zaletyyreey
    Wadyetey
  • ~raptor / 2021-05-13 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo jak jasna cholera nie polecam nie komu tej kurierki. wszyto przychodzi rozjebane i na dodatek nie uznają żadnej reklamacji.
    Rozpiepszaja paczki i na dodatek nie chca uznawać reklamacji, sprawa powtórzyła sie wielokrotnie razy
    Zaletydziadostwo
    Wadydziad trans
  • ~Rozalona / 2021-05-13 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Wlasnie dostalam maila, ze nie zastano mnie w domu... proba uzyskania numeru do kuriera zakonczona niepowodzeniem. Zadzwonilam do Warszawy i powiedziano mi, ze GPS pokazuje, ze kurier byl pod moim adresem. Pan z obslugi klienta nie mogl sie skontaktowac z kurirerem. Paczka ma byc dostarczona jutro - nie szkodzi, ze moge miec inne plany.

    Taka sytuacja wydarzyla sie nie po raz pierwszy - zaczynam miec wrazenie, ze kurier ma placone wicej od powtornych wizyt.
    WadyKolejny raz kurier twierdzi, ze nie zastal nikogo...
  • ~Aguuu / 2021-05-13 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jedna wielka porażka!
    Kurierzy kłamcy i cwaniacy ale co się dziwić skoro tak na prawde są bezkarni ponieważ nawet nie idzie złożyć na nich porządnie skargi bo nie ma jak.
    A może firma jest tak daremna i ma tyle skarg że wolą już nie wysłuchiwać....
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem.
    Kurier kłamie że nie było nikogo w domu i że nie ma gdzie awizo zostawić
  • ~Elżbieta / 2021-05-13 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał przyjechać po paczkę między godziną 18-20. Przyjechał o godzinie 15:30, kiedy byłam w pracy, a dzwoniąc do obsługi ze skargą usłyszałam, że godziny te są tylko orientacyjne, a kurier przyjeżdża kiedy akurat jest w rejonie. Dzisiaj czekam drugi dzień na nadanie paczki, kurier miał być między 10-14. Oczywiście nie przyjechał. Dzwoniąc do biura obsługi najpierw usłyszałam, że mam sobie szukać w Internecie statusu przesyłki, a następnie że kurier, który miał odebrać moją paczkę jest nieaktywny.
    ABSOLUTNIE ODRADZAM, NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA - zaczynając od samych kurierów po osoby obsługujące klientów na linii.
  • ~Grzesiek / 2021-05-13 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przecież to jest jakaś komedia a nie firma kurierska.Nigdy więcej nie skorzystam z tej pseudo firmy.
    ZaletyBrak zalet
    WadyDno
  • ~Super / 2021-05-13 09:57
    Ocena: 5.00 / 5
    Świetny kontakt z obsługa, paczki dojechały na czas.
    ZaletyObsluga
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12700
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8095
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7737
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4124
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2448
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4764
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4550
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088