Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12912 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~dpd to zło / 2021-06-23 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska wszechczasów. Przesyłka idzie już prawie tydzień czasu. Codziennie SMS że kurier dzisiaj przyjedzie. Ktoś czatuje na kuriera w domu jednego dnia. Po czym na stronie w śledzeniu przesyłki informacja, że kurier umówił inną datę doręczenia. Następnego dnia to samo. SMS kurier dzisiaj będzie. Oczywiście znowu trzeba czatować, nie wiadomo kiedy będzie, nie ma numeru telefonu, nie można go zlokalizować. Telefony na infolinię. Rozmowy z robotami pół dnia. Po czym znowu informacja, że kurier zmienił datę doręczenia. Pani z infolinii jak już się dodzwoni człowiek, mówi że oddział nie wydał paczki.... to się pytam po co piszą smsa że kurier zaraz będzie. No porażka totalna. Nie polecam tej firmy nikomu.
    ZaletyBrak zalet.
    WadyBrak terminowości, brak kontaktu z kurierem, infolinia - rozmowa z robotami, błędne powiadomienia i smsy o dostawach, porażka na całej linii.
  • ~Dlaniemilegopana / 2021-06-23 09:56
    Ocena: 2.50 / 5
    Gdy powiedziałam, że chce otworzyć przesyłke przed zapłatą pan zrobił się bardzo niemiły, a miałam taką potrzebę bo nie była to mała kwota ok.700 zł.
    Chciałam juz zapłacić i spytałam czy można kartą, usłyszałam, że nie choć rano dostałam SMS, że mogę :// Bardzo niemila obsługa. Nie pozdrawiam
  • ~ANNA / 2021-06-23 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska ,w mailu podają inny nr kuriera a inny przyjezdza nie ma mozliwisc kontaktu z kurierem bo nie ma do niego nr tel.jak już się nr zdobędzie po wielkich trudach szukania po internecie i rozmowach z robotem! Gdzie niejednokrotnie trzeba było odsuchiwac regułki cały dzień to później kurier gdy łaskawie odbierze to bezczelnie odrzuca połączenia(w trakcie 2 słów wypowiedzianch) sms nie odbierze ,nie odpisze ,nie wierzę ,że sekundy nie znajdzie żeby po ludzku dać znać, będę czy nie będę o tej godzinie ,ułatwiło by to życie odbiory i kurierowi. Wydaje mi się że firma kurierska została stworzona po to aby działała na korzyść odbiorców i sprawie a nie utrudniała im życie. Jeżeli firma logistycznie i organizacyjnie sobie nie radzi to niech zrezygnuje że świadczenia usług! Następnie jeżeli chodzi o napisanie reklamacji niestety nie można na stronie dpd bo strona się już nie otwiera ,chyba nie radzą sobie z tak duża ilością niezadowolonych klientów! Kurier a przynajmniej ten co miał mi podesłać przesyłkę do zmiany pracy niestety, nie nadaje się do kontaktu z ludźmi. Podejrzewam że chyba wynagrodzenie musi być marne jak mają taką motywację pracy nie zależy im na kliencie i firmie w której pracują.przesylka niedoręczona i dalej kolejny dzień trzeba czatować na Pana kuriera bo nie wiadomo kiedy podjedzie a kontakt utrudniony .trzeba wolne brac z pracy i czekać cały dzień ! Nawet się człowiek nie dowie jak Pan kurier się nazywa bo to tajne .nie polecam !!!! Oni mogą się zachowywać jak chcą beż jakichkolwiek konsekwencji.hamstwo i wolna amerykanka.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Sara / 2021-06-23 09:04
    Ocena: 4.00 / 5
    Po raz kolejny nie odebrałam paczki ponieważ nie mają terminala, tłumacząc się ze w naprawie. Dramat!
    ZaletyBrak
    WadyBrak terminala
  • ~Gabriela / 2021-06-23 08:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka może być to właśnie DPD !!! Nie polecam przesyłki idą do mnie już tydzień czasu,a kurier to cham i prostak dramat !!!!
  • ~Mariusz / 2021-06-22 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku , jak przesyłka nie zaginie to znowu kurier zostawi pod jakimś innym adresem i trzeba później szukać ,,wiatru w polu ", to nawet dziecko potrafi adres rozczytać ,a kurier, który nie potrafi dostarczyć przesyłki pod wyraźnie podany adres jakim cudem pracuje w firmie kurierskiej?
    WadyZagubione przesyłki bądź zostawione pod innym adresem
  • ~John / 2021-06-22 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to żart. Szukałem paczki po całym mieście, nikt nie wiedział gdzie jest. Co innego mówią na infolinii a co innego jest w rzeczywistości. Bardzo nie polecam, szkoda nerwów.
    Zaletybrak
  • ~Małgorzata / 2021-06-22 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    zawiodłąm się na DPD myslałam ze to jet dobra firma przewozowa.Wysłano do mnie pod adres paczke a paczka wyladowała w pukcie.Kurier mowi ze była próba dostarczenia .G..... prawda mam trudnosci z chodzeniem i siedze w domu wiec zadnej proby nie było ,nikt do mnie nie dzwonił domofonem ani nie pukał a teraz mam isc o kulach do punktu bo kurierzy sa tak leniwi ze nie chce im sie dostarczac pod adres i dodatkowo kłamią
    Wadyleniwi kurierzy którzy kłamia o probie dostarczenia
  • ~Michał / 2021-06-22 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier. Opcja zmiany terminu dostawy to fikcja równoznaczna z koniecznością samodzielnego odbioru paczki z punktu odbioru co mija się całkowicie z celem.
  • ~Adrian / 2021-06-22 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Po jedynej próbie dostarczenia przesyłki, przesyłka została odesłana
    Zaletybrak
    Wadypo jednej próbie doręczenia przesyłka została odesłana, kurierzy bardzo nie mili
  • ~Adrianna / 2021-06-22 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, zaginęła mi paczka, w ich systemie również widnieje jako zaginiona. Mimo to nie uznali mojej reklamacji z powodu "braku dowodów" Nie polecam!!!!!
  • ~Anka27 / 2021-06-21 19:58
    Ocena: 3.33 / 5
    DPD najgorsza firma kurierska jaka może być! Ostatnio dostałam paczkę tak pognieciona jakby kurier sobie conajmniej na niej usiadł.... aż dziwne, że to co było było środku, uszlo z życiem.... najlepsze jest to, że kurier jest tak leniwy, ze obojętnie jaka byłaby paczka to przeciska ja przez swoje okno, nie wychodząc z auta..... kiedy prosiłam o pozostawienie paczki pod drzwiami, kurier z niechęcią w głosie powiedział: to ja powiesze na uliczce dobra ?
    Paczka pozostawiona na uliczce w taki sposób, że każdy mógłby sobie ta paczkę zabrać..... kpnia totalna !!!!
    ZaletyTylko i wyłącznie czas dostawy
    WadyWszystko to co napisałam w opinii .....
  • ~mjm / 2021-06-21 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm kurierskich: kurier nie pofatygował się ponownego dnia z paczką do domu, mimo mojego zgłoszenia w systemie zmiany daty dostawy firma odesłała paczkę do nadawcy i powiedziała, że ponownie trzeba zapłacić za przesyłkę. Widzą w systemie zmianę dyspozycji ale paczka została zwrócona i ich już nic nie interesuje. NIE POLECAM!!! i ODRADZAM!!! Często zostawiają paczkę u sąsiada bez zostawienia aviso - dobrze, że mam uczciwych sąsiadów.
    Zaletybrak
    WadySame wady, a głównie brak poszanowania klienta
  • ~Gwarna / 2021-06-21 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nie kontaktują się z klientem nie odbierają telefonow.Odebranie paczki dla osoby pracującej graniczy z cudem
    ZaletyNie znalazlam
  • ~Jerzy Deszkiewicz / 2021-06-21 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to po prostu oszuści, JAK POWIEDZIAŁ MI KURIER rzucają przesyłkami W SORTOWNI, uszkadzają je, a potem udają, że to odbiorca zniszczył przesyłkę, którą sam zamówił i na którą czekał z utęsknieniem.

    Zamówiłem blat stołowy. Przesyłka przyszła pognieciona. Kurier ją wydał odebrał pobranie i tyle go widziałem. Gdy chciałem zrobić protokół , powiedział mi, że teraz to tylko składa się elektronicznie i uciekł. Natychmiast wypełniłem protokół elektroniczny, wysłałem zdjęcia zniszczonego blatu , potem wezwali mnie o kolejne dokumenty - wysłałem, po czym odmówili przyjęcia reklamacji bo uznali, że blat został zniszczony po przekazaniu mi go przez kuriera.
    Po prostu oszustwo w biały dzień.
    ODRADZAM TEGO PRZEWOŹNIKA I ŻYCZĘ MU ŻEBY NIE PRZETRWAŁ NA RYNKU TO MOŻE NIE OSZUKA KOLEJNEGO KLIENTA.
    Muszę dać jedną gwiazdkę bo system nie przyjmuje zera, a tyle się DPD należy.
  • ~Henryk / 2021-06-21 11:26
    Ocena: 3.67 / 5
    Złożenie reklamacji totalnie zniszczonej przesyłki prawidłowo zapakowanej graniczy z cudem. Regulamin wykonany pod potrzeby DPD. Tak poważna firma a traktuje mnie jak złodzieja próbującego wyłudzić odszkodowanie za ewidentnie ( dostarczone zdjęcia) uszkodzoną przez DPD przesyłkę.
  • ~Ewa / 2021-06-21 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Mało profesjonalni, nieprzyjemna obsługa, trudność w umówieniu terminu.
  • ~Zdenerwowany klient / 2021-06-19 13:19
    Ocena: 2.67 / 5
    Zamówiona paczka miała opcjonalny czas dostawy następny dzień roboczy. Po 2 kolejnych dniach dostałem powiadomienie że z jakiegoś powodu został ustalony nowy termin dostawy (w rozmowie z konsultantem dostałem informacje że "NO KTOS MUSIAŁ ZMIENIĆ " i że to podobno przez przekierowanie paczki do innego punktu , a co najlepsze punkt pierwotny i ten na który podobno został zmieniony jest identyczny ... szkoda gadać
  • ~Klient / 2021-06-19 08:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Z punktu widzenia przedsiębiorcy, najgorsza firma z jaka kiedykolwiek współpracowałam. Gdy nie masz podpisanej umowy, nadskakują, dzwonią, odbierają telefony natychmiast. Gdy podpiszesz umowę, mają cię gdzieś. Nie trzymają się zapisów umowy, nigdy nie rozstrzygają reklamacji na korzyść klienta, tylko na swoją korzyść. Paskudna firma i radzę ja omijać z daleka.
  • ~Tomek / 2021-06-18 20:14
    Ocena: 1.00 / 5
    1 marca wysłałem trzy paczki do Francji jedna zaginęła 27 kwietnia stwierdzili że nie odnajdą a reklamacji nie chcą uwzględnić to jakaś mafia korporacyjna samo dno omijać jak najdalej
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12912
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8331
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7917
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4208
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2569
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5111
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213