Dno dna. Najgorsza firma na rynku.
Zero pomocy przy zagiubionych paczkach. Masakra. Czlowiek zamawia prezent na komunie siostrzenicy i go nie ma bo DPD nie dostarcza paczki na czas! Konsultant jak zdarta plyta powtarza jedno i to samo! zero pomocy nic!
Unikajcie tej firmy jak ognia!!!!!!
Zaletyzadnych
Wadywszyskie mozliwe
~Robi / 2021-05-21 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Dno i reszta mułu !!! Pseudofiremka kurierską. Umówione spotkanie na odebranie przesyłki mają za nic. A później wpisują kłamliwe infirmacje że przesyłka nie dostarczona z powodu nieobecności odbiorcy, choć odbiorcy czeka w domu od kilku godzin upewniając się telefonicznie u samego kuriera że dotrze z przesyłką. A później dowiadujevsuevze żekomo mnie w domu nie było dla tego kurier nie przekzał przesyłki. Kłamstwo !!! Czekam dzisiaj. Zobaczymy. Doświadczenie że zdarzenia takue że wszystkich znajomych i rodzinę ostrzegał będę przed usługami tej firmy. Nieomies,kam powiadomić również firmę w której dokonałem zakupu.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
~klientka / 2021-05-21 09:43
Ocena: 5.00 / 5
Widzę, że w modzie są tylko negatywne opinie. W porównaniu do firmy, z którą zazwyczaj mam do czynienia mam bardzo pozytywne odczucia odnosnie serwisu. Doreczenie - szybkie z dania na dzień, sms z numerem tel do kuriera co znacznie ułatwiło sprawę, ponieważ nie przetransmitował się numer mieszkania. Kurier w odpowiednich godzinach, bardzo sympatyczny Pan Dariusz. Polecam.
~Ela / 2021-05-21 09:38
Ocena: 1.00 / 5
Nadałam wczoraj paczkę. Paczka doszła do połowy swojej drogi po czym zrobili zwrot z powrotem do mnie. Nie wiem o co chodzi. Czy ktoś mnie oświeci bo mnie szlag trafia.
~Toma / 2021-05-21 07:48
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Dawid raz zadzwonilł potem mnie olal wogle go nie bylo
~Sebastian / 2021-05-20 16:42
Ocena: 1.33 / 5
Kurier pomylił informacje zawarte na fakturze z informacjami z dostawy, po oddaniu paczki do oddziału w Rzeszowie po rozmowie z panią z tego oddziału powiedziano mi że paczka zostanie dostarczona następnego dnia roboczego, paczki oczywiście nie dostałem i zadzwonieniu na infolinię zostałem poinformowany ze kurier zapomniał ją zapakować ze sobą. To są po prostu żarty
~Paczka9891 / 2021-05-20 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Na 10 wysyłek zawsze uszkodzone są 2-3 paczki nie pomagają naklejki uwaga szkło, folia bombelkowa, jedna rzecz włożona w 3 kartony przychodzi uszkodzona... Nie ma sensu wysyłać tym kurierem skoro paczki są rzucane i gniecione na sortowniach... Ja rozumiem pośpiech więc nie będą obchodzić się z paczkami jak z jajkiem ale są jakieś granicę które Dpd przekracza.....
ZaletyWłóż jajka otrzymasz gotową jajecznicę.
~Tymoteusz / 2021-05-20 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Zapraszam kuriera do wspólnego słuchania płyty z połamanego pudełka w limitowanym nakładzie wyczerpanym po 10min
ZaletyBrak
~Olgusia / 2021-05-20 15:46
Ocena: 1.67 / 5
Jeden z najgorszych kurierów na rynku. Nie wiadomo konkretnie kiedy przyjdzie paczka, może przyjść w ciągu 15 minut od otrzymania e-maila z o wiele późniejszymi planowanymi godzinami dostawy lub trzeba czekać nie wiadomo ile. Obsługa niemiła, kurier dzwoni i żąda, żeby podejść po paczkę. W porównaniu do DHL to niebo, a ziemia. O monitorowaniu przesyłki i jak źle działa ich strona, nie będę wspominać.
~Karol / 2021-05-20 15:40
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera telefonu nawet po ponad 30 próbach połączenia. Przesyłkę zostawiają od razu w punktach odbioru pomimo zmiany adresu dostarczenia na następny dzień. Obsługa callcenter nic nie może zrobić bez decyzji centrali, a centrala na klienta ogólnie głęboko w du.....e. Ogólnie to zdecydowanie odradzam firmę, bo to jakaś porażka i dziecinada a nie kurierzy. Nigdy więcej nie zrobię zakupy tam gdzie DPD jest przewoźnikiem.
Zalety totalny brak zalet
WadyBrak profesjonalizmu i współpracy. Kurierzy to lenie.
~Piotr / 2021-05-20 15:19
Ocena: 1.00 / 5
Miałem tą (nie)przyjemność otrzymać paczkę z Morele.net poprzez kuriera DPD. Dostałem maila, że przesyłka została odebrana. Planowany termin doręczenia następny dzień roboczy. Następnego dnia czekałem do 18 na przesylkę - ale nie było. Ponieważ musiałem wyjść z domu - kliknąłem w mailu w link MOJA PACZKA i zmieniłem datę doręczenia paczki na następny dzień. Mogłem nawet wybrać godziny w jakich kurier ma być. Mówię sobie - super! Ustawiłem godzinę 12-14 dnia dzisiejszego (2 dni po odebraniu paczki)
Mineła godzina 15, stwierdziłem, że zadzwonię do nich dowiedzieć się dzieje z paczką. Pani rozbrającym głosem mówi mi, że przecież oni mają 3 dni na doręczenie paczki :D Po kiego wała ja wybierałem datę i GODZINĘ - skoro to tylko "luźna sugestia" (bo i tak mają 3 dni) - to nie wiem...
Paczka od 2 dni jest na sortowni. Niby dostanę jutro - ale pewnie wtedy jeszcze stwierdzą, że skoro ustawiłem na czwartek (dzisiaj) przesyłkę, to od tego momentu mają 3 dni :D Więc może się okazać, że dopiero w poniedziałek zobaczę paczkę.
Jak żyje - NIGDY mi się nie zdarzyło chyba, żebym nie dostał paczki następnego dnia od jej nadania. Dziękuję DPD za możliwość dowiedzenia się, że można inaczej.
Zdecydowanie nie polecam.
ZaletyTo, że paczka ma szansę, że dojdzie
~Kamila / 2021-05-20 10:06
Ocena: 5.00 / 5
Wszytkie paczki dostarczone przez dpd zawsze są o czasie,super obsluga
ZaletyWszystko super
~Smieszek / 2021-05-19 22:39
Ocena: 1.00 / 5
obyście kur... zbankrutowały ja sie dziwie ze jeszcze was to nie spotkało... gardze WAMI ! NIGDY WIECEJ NIE ZAMOWIE PRZEZ TĄ FRIME NIGDYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY
Zaletybrak
Wadynajgorsza firma ever
~Zła / 2021-05-19 19:43
Ocena: 1.00 / 5
Firma ogolnie o kant ch....Pan kurier nie raczył zadzwonić i poinformować o przesyłce.Mało tego nie dostałam nawet smsa z informacją że przesyłka zostanie dostarczona.W innych firmach dzwonią po 3 razy z informacją o przesyłce.Mam nadzieję że już nigdy nie skorzystam z ich usług.
~Rathin / 2021-05-19 19:12
Ocena: 1.00 / 5
Nadałem paczkę w z gwarancją dostarczenia następnego dnia do godziny 12:30. Zależało mi, aby paczka doszła, więc dołożyłem 35 zł. Oczywiście paczka nie ruszuła się z miejsca, dwa dni pozniej tkwi w depo w miejscu nadania. Z tego co się dowiedziałem paczka jest za duża musi czekać na paletę z innymi paczkami. Płacisz za usługę, ale DPD i tak jej nie wykona, wiedzą to z góry. Wyobraź sobie, że masz biznes i musisz nadać paczkę z odbiorem na następny dzień. KLient czeka z niecierpliwością. DPD oferuje ci taką usługę, więc traktujesz tych gości poważnie. Nic z tego, nie jesteś dla nich ważny, bo akurat paczka jest za duża. Mogą spokojnie cię olać, ważna jest ilość nie jakość. Kompletne dno, moze oddadza pieniadze za niewykonanie usługi, ale co z tego, biznes poszedl sie..
~Ania / 2021-05-19 17:21
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsze usługi kurierskie, jak mogę to unikam, czasem niestety jest to jedyna opcja. kurier nigdy nie przyjeżdża umowionego dnia, a ja specjalnie czekam i nie wychodzę z domu. Zwykle przyjeżdża kolejnego dnia, o bardzo różnych godzinach, nie da się przewiedziec.
~Pifko222 / 2021-05-19 16:14
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo profesjonalna obsługa.
Świetny kontakt.
Wysoką kulturą osobista kuriera.
~natalia / 2021-05-19 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Odrazu powiem cóż okropnego, totalna żenada, nie korzystajcie z tego bo paczki znikają i nie są dostarczane do was a przychodzi powiadomienie e-mailem że zostało dostarczone, no normalnie masakra porażka na całego,Aż brak słów na takie coś.
ZaletyBrak
WadyDużo
~Klient / 2021-05-19 15:00
Ocena: 1.00 / 5
Powinny zamknąć tą budę... Dlaczego ludzie z tego wogóle korzystają. Od dziś jak będę widzieć sposób dostawy kurier DPD to rezygnuje!
Zaletybrak
~Luk / 2021-05-19 11:46
Ocena: 4.33 / 5
Jesli chodzi o kurierów to powinni zdecydowanie bardziej dbać o przesyłki swoich klientów poza tym dział reklamacji spisuje sie bardzo dobrze kontakt jest miły oraz szybki a działania skuteczne co do tego nie mozna miec żadnych zastrzeżeń zatem polecam jak najbardziej i pozdrawiam DPD.
