Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12551 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Pan ja / 2021-04-30 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zawsze milion dni czekania na paczkę wysyłają maila ze na drugi dzień będzie paczka a tak naprawdę przychodzi 3 dni później
    Zaletynie ma nic
    WadyCala ta firma
  • ~Częsta Klientka ???? / 2021-04-30 10:55
    Ocena: 5.00 / 5
    W dniu 30.04.2021r na terenie Gminy Brenna -Górki moją przesyłkę obsługiwał nowy kurier -na stażu( jak sam się określił). Chłopak zasługuje na uznanie, ponieważ stanął na wysokości zadania. Mój numer tel był na przesyłce błędnie napisany, nie byłam też dostępna pod adresem pracy,..chłopak jednak dotarł do właściwego numeru i bez problemowo podjechał pod wskazany adres. Super - miły, rzetelny. Ogólnie rzecz biorąc Kurierzy DPD bezproblemowo i rzetelni na naszym terenie,...a tego chłopaka też bierzcie do klanu DPD,..jest wporządku ????????
    ZaletyRzetelny, zaangażowany, sympatyczny kurier
  • ~intersklep / 2021-04-30 09:06
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD oszukuję klientów naliczając niesłuszne opłaty za niestandardowe paczki. W odpowiedzi na reklamacje nie podają dlaczego paczka została uznana za niestandardową. Odpowiedzi DPD są pozbawione sensu, mają charakter wygenerowanych automatycznie. DPD liczy że firmy handlowe nadające paczki nie zauważą niesłusznie naliczonych opłat, a jeśli zauważą, to nie złożą pozwu do sądu z powodu 20 czy 200 zł. W ten sposób DPD okrada klientów systematyczne w skali całego kraju i robi na tym przestępstwie duże pieniądze. Jeśli firma kurierska okrada nadawców przesyłek, można się spodziewać że odbiorcy też mogą nie być zadowoleni z usług DPD.
  • ~Krycha / 2021-04-29 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wyslwietla sie jako doreczona a wcale nie jest.Po telefonie na infolinie dowiaduje sie ze została doręczona dla sąsiada bez jakiego kolwiek telefonu do mnie.Nie uważam że moim zadaniem jest chodzic po sąsiadach bo kurier nie potrafi sie odezwac czy okreslic pod jakim numerem ją zostawił.To jest jakiś żart.
    ZaletyBrak
  • ~Michał / 2021-04-29 15:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Przesyłka dostarczona do sąsiada na parterze, ja mieszkam na 3 piętrze. 0 jakiegokolwiek telefonu od kuriera. Nagle dostaje maila ze paczka doręczona. Do kuriara nie mogę się dodzwonić... dopiero w centrali dowiedziałem się gdzie jest moja paczka. Brawo dpd... Sam osobiście nigdy was nie wybiore do nadania paczki
  • ~Michał / 2021-04-29 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, obsługa to jest jakiś dramat. Mimo chęci dogadania się z kurierem brak jakiejkolwiek dobrej woli. Kurier nawet przez telefon nie przywita sie, tylko zaczyna rozmowę od "jestes w domu?". Dalej tylko gorzej, kiedy mimo próby pójścia na rękę żeby zostawic u sąsiada przesyłkę (którego nie znam), a którego okazało się dodatkowo nie było w domu, kurier widząc że nie uda mu się dostarczyć tego dnia przesylki rozłączył się bez słowa. Po ponownym wykonaniu telefonu do kuriera w celu pójścia na rękę i dogadania się dostarczenia przesyłki kurier rozłączył się w środku rozmowy w trakcie kiedy mówiłem, bez żadnego dalszego odzewu, w efekcie czego przesyłka została odesłana do nadawcy. Ta firma to festiwal chamstwa, a dalej w centrali przy wyjaśnieniu sytuacji, nie lepiej: tylko nie, nie i nie bo nie.

    Dodam, że pierwszy raz w życiu wystawiam negatywna opinie ponieważ obsługa jest skandaliczna.
    Nigdy więcej DPD.
  • ~Lechosław / 2021-04-29 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Gratuluję pomysłu odesłania pączki do nadawcy i bez słowa wytłumaczenia zwrócenie tejże. SUPER POMYSL i nigdy wiecej tej firmy .
  • ~Judyta / 2021-04-29 14:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Od dwóch lat zamawiam przesyłki DPD i za każdym razem jestem poinformowana zarówno smsowo jak też mailowo o statusie przesyłki, kurier zawsze doręcza paczki w umówionym dniu i o danej godzinie, kontakt z kurierem świetny ( zawsze DPD przysyła informację z imieniem kuriera wraz z nr kontaktowym - czego brak u innych firm).
    Nie ma żadnych problemów ze skontaktowaniem się z firmą, konsultantem, a nie jak u innych firm kurierskich rozmawiać trzeba z nagranymi inf.
    Od dwóch lat paczki zawsze doręczane są zaraz na drugi dzień co jest naprawdę godne podziwu.
    Jako klientka jestem ogromnie zadowolona z firmy kurierskiej DPD, która jako jedyna ani raz mnie nie rozczarowała. Pełen profesjonalizm!
    Gratuluję i życzę dalszego, tak kapitalnego rozwoju.
    ZaletySzybka dostawa, dbałość o paczki, kontakt z firmą oraz z kurierem, inf. o statusie przesyłek, możliwość ocenienia pracy kuriera, wysoka kultura i profesjonalizm kurierów.
    Wadybrak
  • ~Michał / 2021-04-29 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd to dno, nie dość że pierwsza paczka była uszkodzona jakbyś chciał sprawdzić co jest w pudełku to w dodatku nie potrafią dostarczyć paczki na czas pod właściwy adres. Porażka

    Wszystkich przestrzegam przed firma DPD
    ZaletyZalety?? Żadnych.!!!!
    WadyDPD TO FIRMA DNO
  • ~Norbert / 2021-04-29 01:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Niby 24h a już dwa dni i paczek niema! Nie wywiozują się z umowy
  • ~Robert / 2021-04-28 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to wielka porażka, firma zarabia na mierzeniu paczek i nakładaniu naprawdę dziwnych opłat !!! NIGDY WIĘCEJ DPD !!!!
    WadyOSZUKUJĄ NA MIERZENIU PACZEK!!!
  • ~Laila / 2021-04-28 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Qz dostawa było wszystko ok nie co do tego zastrzeżeń ale mam jedno mowie kurierowi że mama po operacjijest i nie może dźwigać wjechał winada i zostawił przed brama zamiast po drzwi podac. Paczka wazyla 12 kg mama moze Góra do 5kg dźwigać
  • ~niezadowolona klientka / 2021-04-28 14:23
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie korzystajcie z tej firmy. Dzisiaj dostałam niekompletną paczkę. Została mi skradziona pościel, złożyłam formularz reklamacyjny i zobaczę jak zostanie on rozpatrzony. Ale wniosek jest jeden : wśród pracowników jest złodziej. Czekam jak do tego ustosunkuje się Firma.
    Zaletyszybka dostawa towaru którego nie było....
    Wadykradzież
  • ~klient / 2021-04-28 13:23
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej.
    Nie wnoszą paczek pod drzwi.Każdy szanujący się dostawca to robi.Nie wybiorę więcej tej firemki przewozowej.Rynek spedycyjny jest tak rozbudowany,że polecam wybrać profesjonalistów.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~MPEZ / 2021-04-28 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to najgorszy kurier na rynku. Swego czasu wysyłaliśmy nasze produkty kurierem DPD - na 100 przesyłek ok 10 było zawsze uszkodzonych - to był standard. Zrezygnowaliśmy, bo na reklamację nie można było liczyć, zawsze znalazł się jakiś punkt odrzucający reklamację. U innych przewoźników na 100 przesyłek zdarza się ( na szczęście bardzo rzadko) 1 do 2 uszkodzeń Jeśli zastanawiacie się nad kurierem omijajcie DPD i to tez dotyczy zakupów. Jeśli kupujecie cokolwiek, a sprzedawca oferuję dostarczenie kurierem DPD liczcie się z tym, że paczka i produkt przyjdzie uszkodzony .
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady
  • ~Niezadowolony klient / 2021-04-28 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Po otrzymaniu maila, że przesyłka została nadana i że planowany termin doręczenia to następny dzień roboczy (czyli środa). Wszedłem na stronę śledź paczkę. Sprawdzam i rzeczywiście termin dostawy środa godzina 10:00 - 14:00. Zmieniłem godzinę na 16:00 - 18:00, zatwierdziło zmianę.
    Po wejściu na stronę następnego dnia widzę termin dostawy CZWARTEK GODZINA 10:00 - 14:00. Po dodzwonieniu się do konsultantki o trzymałem odpowiedź, że nie ma u nich takiej informacji. Pani nie umiała nawet sprawdzić czy i kiedy przesyła ma wyjechać. Powiedziała tylko że dostanę sms kiedy przesyłka zostanie zeskanowana oraz dodała że kurier będzie dzwonił jak będzie na miejscu. W innej firmie kurier informował mnie, że właśnie ładuję paczkę na samochód i wyjeżdża w trasę, podał przewidywany czas dostarczenia, następnie zadzwonił ponownie informując, że się trochę spóźni i jak już będzie dojeżdżał to się odezwie, co też miało miejsce (oczywiście zależy to głównie od kultury i dobrego wychowania kuriera). Reasumują jak zamawia się coś przez DPD to od momentu zamówienia trzeba siedzieć na miejscu i czekać aż raczą się zjawić i być wdzięcznym że dostarczyli paczkę, a i tak nie wiadomo kiedy to będzie. W ogóle nie biorą pod uwagę, że ktoś może pracować czy mieć inne ważne sprawy.
    ZaletyNie widzę.
    WadyBrak chęci dobrej współpracy i organizacji.
  • ~Angelika / 2021-04-27 21:19
    Ocena: 5.00 / 5
    DPD jest bezkonkurencyjne! Zawsze na czas i nigdy nie pomylili adresu dostawy tak jak u UPS ????????
    ZaletySzybko
    Sprawnie
    Miło
    WadyBrak
  • ~Anna / 2021-04-27 16:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Przekierowanie paczki nie powinno zawierać informacji o dniu dostarczenia, jeśli za każdym razem rzeczywista data przesuwa się o jeden dzień powodując problemy z odbiorem paczki w miejscu przekierowania! Jest to wprowadzanie klienta w błąd. Dyspozycje przekierowania działają z opóźnieniem, uniemożliwiając samodzielną rzetelną obsługę daty, miejsca i godziny dostarczenia paczki. W tej sytuacji nawet infolinia pozostaje mało pomocna z hasłem na ustach "nie możemy nic zrobić".
  • ~Annaa / 2021-04-27 14:39
    Ocena: 4.00 / 5
    Nie wiem dlaczego ludzie narzekają!
    U nas zawsze na czas kurierzy mili.Jak mam telefon dzwonie pytam o czas i wszystko gra.

    Wyrozumiałości życzę
  • ~ZŁY CZŁOWIEK / 2021-04-27 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas realizacji zamówienia 24 godziny, lecz kurier 75 h potrzebuje żeby się wgl zebrać, dzwoniąc pod numer DPD najpierw mówią że paczka jest w samochodzie i już jedzie do mnie, dzwoniąc 2 raz mówią że nawet nie ma w magazynie ich, co to ma znaczyć? Nie ma żadnej informacji o przesyłce do tej pory
    WadyDłużej się nie da
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7657
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982