Kurierzy nie uprzejmi a jak mają za dużo pracy to przesyłki oddają na magazyn
Z opisem odmowa przesyłki
ZaletyBrak
WadyBrak kultury u kurierów konkretnie HUBERT nr.kontaktowy 506 565 054 .Gościu nerwowy i odgraża się że klient może dostać w zęby.Nie polecam banda debili a po 18 nie ma możliwości złożyć Marek
~Andrzej Wiosna / 2021-05-06 17:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Wysłałem paczkę do Niemiec. Żeby mieć pewność, że dojdzie przed świętami Wielkanocnymi, wysłałem ją ponad dwa tygodnie wcześniej. Nie potrafili jej doręczyć odbiorcy, chociaż paczka była już w Hamburgu. Konsultant telefoniczny, kazał mi lub adresatowi paczki mailować do niemieckiego kuriera, żeby otrzymać informację, co dzieje się z paczką - nie do DPD, które nie doręczyło przesyłki to należy, tylko ja sam miałem to załatwiać.
Po prawie dwóch tygodniach, paczka wróciła do mnie, do Polski.
Nie otrzymałem zwrotu za niedoręczoną przesyłkę, bo nieopatrznie w deklaracji napisałem, że wysyłam słodycze (na święta dla wnuków). Nie deklarujcie niedozwolonych przedmiotów, bo DPD ma pretekst w razie reklamacji.
Paczkę tę, bez przepakowania wysłałem DHL-em. Bez problemu dotarła do Hamburga po czterech dniach.
DPD - najgorsza firma kurierska.
Zarobili na mnie 69 zł, za nie zrealizowane zlecenia. Brawo. Tak trzymać.
Zaletybrak zalet
Wadysame wady
~Karolina / 2021-05-06 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam przesyłka nie dotarła na miejsce, kurierowi nie dojechał z paczką na miejsce A w historii śledzę ia przesyłki widnieje że paczka nie została odebrana że względu na nie posiadanie kwoty jaka miała być uiszczona za paczkę. Po czym na infolinii zostałam poinformowana że Pan zrobić co w jego mocy. Na następny dzień widnieje że przesyłka została odeslana do nadawcy.
~Kamila z Radomia / 2021-05-06 16:35
Ocena: 5.00 / 5
Jestem pod wrażeniem obsługi pana Piotra- kuriera dpd- zawsze punktualny, uprzejmy, życzliwy! Polecam i dziękuje!
~Nowa / 2021-05-06 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Kurier puszcza sygnał (myślałam ze zadzwoni) po czym zostawia paczkę w sklepie czynnym od 11 do 14. To jakiś żart. A ten kurier śmieszek to Zbigniew 506566906.
~luka / 2021-05-06 12:43
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!!! Jesteśmy firmą którą DPD obsługuje
Kierowca pisze sobie w monitoringu - bez ustaleń z Odbiorcą że "Umówiono inny termin doręczenia"
I to podobno wg ich regulaminu - "doręczenie do 72 godzin"
Takiego DPD nikt nie chce aby doręczał w 72 godziny. To nie te czasy. DHL, InPost, i inne mają 24 godziny
MIE POLECAMY
Ta firma to koszmar ! Pan kurier z DPD z Myślenice bezczelnie zostawił paczkę pod domem na krześle nawet nie dzwonił na dzwonek ani nie pukał jak również na telefon. Ma tyle szczęścia że nikt tej paczki nie ukradł i nie jest uszkodzona bo wartość była dość spora. Zorientowałam się po tym że na maila przyszedł mi wiadomość o odebraniu paczki a cały ten kurier nawet nie miał tyle odwagi żeby telefon odebrać. Żenada a dzwoniąc na infolinię Pani jak to stwierdziła nic mi na to nie poradzi. Juz nigdy nic nie zamówię przez tych dostawców
~Weronika / 2021-05-06 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Kurier nie dostarczył paczkę w terminie, nikt na infolinii nie posiada nr do tego kuriera wygląda na jedno wielkie oszustwo, drugi dzień odwołałam wszystkie sprawy czekam za paczką nikt nie jest w stanie określić kiedy i w jakich godzinach dostarczą, myślą że tyko oni pracują. Szok po prostu. obsługa telefoniczna za każdym razem odpowiada "bardzo przykro nic nie jesteśmy w stanie zrobić"... po co człowiek płaci za usługę kuriera, zeby otrzymać swoją rzecz jak najszybciej i jak najwygodniej wcale tak nie jest... jak można nie mieć nr telefonu do swojego pracownika?
~Agnieszka / 2021-05-05 21:45
Ocena: 2.67 / 5
Po raz kolejny towar w środku uszkodzony. Albo rzucają tymi paczkami albo jest niezabezpieczony podczas transportu. Dpd to porażka, niby towar ubezpieczony a reklamacje odrzucają
~Magdalenamd / 2021-05-05 21:22
Ocena: 5.00 / 5
Kurier Dpd w Białymstoku najlepszy z możliwych, rano w dniu dostawy kontaktuje się z klientem, ustala konkretna godzinę i o takiej jest. Oby więcej takich Panów jak Pan Piotr.
WadyChyba brak
~O. K. / 2021-05-05 19:53
Ocena: 1.00 / 5
Mail- dostarczenie przesyłki w kolejnym dniu roboczym. Organizuję rodzinę do miejsca doręczenia, bo sama pracuję. Przesyłki brak. Nadawca dowiaduje się, że utknela pod Łodzią, z powodu błędu sortowni. Brak możliwości przekierowania paczki, bo system nie generuje sms, bez tego blokada. Pani na infolinii rozlacza się, jak to wszystko tłumaczę. Unikać, naciskać na nadawców, żeby udostepniali inne formy przesyłki. Kpina, bezczelność.
ZaletyBrak
~asdjoas / 2021-05-05 18:26
Ocena: 2.33 / 5
najgorsza firma kurierska na swiecie 0 kontaktu z kurierem
Wadycala ta firma jest wada
~Wkurzona / 2021-05-05 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Firma ma gdzieś swoich klientów. Paczka spłonęła, a reklamacja odrzucona w całości, ponieważ klient płacąc na konto za przesyłkę napisał „ antyk „ a był to zegar kominkowy. Na przesyłce nie napisane co jest w środku. Czyli gdyby przesyłka doszła ( nie spaliła by się ) to nie ma znaczenia co jest w środku. Szkoda gadać.
~Patrycja / 2021-05-05 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Wstyd, zniszczonych został towar i nieuwzględniona reklamacja ponieważ nie zgłosiłam tego kurierowi, a pani kurier wiedziała że rozpierdoliła przesyłkę i zostawiła pod drzwiami. Banda oszustów z którymi się nie wygra. Nie polecam nikomu!!! Zero
~Rafał / 2021-05-05 17:21
Ocena: 1.00 / 5
Najpierw przyjechał do mnie kurier zadzwonił jak był pod domem i powiedział żeby do niego wyjść odpowidziałem że nie ma mnie w domu i będę za 5 minut ale on na to że za 5 minut to on będzie gdzie indziej więc powiedziałem żeby zostawił paczkę mojej Mamie ktora jest w domu on na to że on nie będzie wchodzić no to mu mowię że już dzwonię do Mamy żeby wyszła a sam zaczelem biec do domu po około 3-4 minutach dobiegłem pod dom a kurier już odjeżdża więc do niego dobiegłem i powiedziałem kur.. ty chciałeś pojechać przecież mówiłem że już ktoś wychodzi Mama przed domem go nie dogoniła na co kurier do mnie z patusem nie będę gadał zamknął okno i pojechał wyjeżdżając drogą prowadzącą do mojego domu gdy szedłem za jego samochodem specjalnie ostro przychamował gdy skrecałem żebym się uderzył o ten samochód następnie zadzwoniłem na skargę to mi powiedzieli że kurier dostarczy paczkę następnego a zażalenie mogę złożyć na stronie internetowej albo napisać również o zmianę kuriera również przez stronę internetową albo zmienić na odbiór w punkcie 10km dalej a mieszkam w Sopocie żadna z tych opcji nie zadziałała na stronie internetowej. I co może teraz mam dzień dobry temu kurierowi powiedzieć po tym jak nazwał mnie patusem. O nie to było ostatni raz jak zamawiam coś przez tę firmę nie polecam sam już nigdy nie skorzystam z ich usług. W każdej ofercie jest kilka opcji do wyboru co do firm kurierskich więc będę korzystać z innych ofet mam nadzieję że moja opinia dotrze do kogoś odpowiedzialnego i coś z tym zrobi bo po prostu szkoda nerwów na odbiór paczki pozdrawiam
ZaletyBrak
WadyMyślę że polityka firmy bo dobrzy Pracownicy w dzisiejszych czasach dbają o wizerunek a nie go niszczą niewłaściwi ludzie na niewłaściwych miejscach przynajmniej z tymi co ja miałem kontakt
~Mariola / 2021-05-05 16:03
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Mimo zmiany terminu dostarczenia paczki kurier i tak przywiózł innego dnia. Kurier nie odbiera telefonów. Najbardziej bezczelny człowiek z jakim miałam doczynienia. Na dodatek dostarczający paczki bez maski. Paczki mają uszkodzone opakowania. Aby uniknąć niepotrzebnych stresów omijać tę firmę szerokim łukiem
ZaletyBrak i 10 razy brak
WadyCała firma
~Patryk / 2021-05-05 15:35
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam nikomu kontaktu z tą firmą.
Zamówiłem zabytkowe radio , po generalnym remoncie podzespołów i zewnętrznie, paczka była oznakowana jako ostrożnie , napisane że zawiera zabytkowy radioodbiornik.
Radio doszło potłuczone , uszkodzone.
Szkoda że tu nie można zamieścić zdjęć
Jeśli ktoś chętny udostępnie patrykmaju@wp.pl
Nie uznali reklamacji twierdząc że to napewno nie ich wina bo jak uważają pudło było nie uszkodzone.
Żenada
Nie korzystajcie nigdy z tej uszukanczej niemieckiej firmy
ZaletyCzas dostawy był szybki
WadyNie uznają reklamacji mimo ubezpieczenia oaczki
~Blabla / 2021-05-05 14:31
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś masakra. Nie mają żadnych zasad a kurierzy mogą sobie robić co chcą. Właśnie się dowiedziałam że kurier może odmówić mi dostarczenia przesyłki jeśli czuję się zagrożony ale nie ma takiego zagrożenia jeśli zejdę do niego do busa!!! Jeśli chcę paczkę pod drzwi bez kontaktu to także kurier o tym decyduję czy mu się chcę wchodzić czy nie... gratuluję polityki firmy. Ciekawe jak jeszcze długo te nygusy będą wykorzystywać temat epidemii żeby nie musieć wykonywać swojej pracy
~Monika / 2021-05-05 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zastal nikogo w domu i napisał ze adres nie prawidłowy , odmówił na nowo dostarczenia paczki , bezczelny , podawał sąsiadom dane osobowe czy taka osoba tu mieszka
Przez tel wyłączył się podczas rozmowy , i naraził na straty
WadyNajgorsze przesyłki kurierskie
~Szymon Dac / 2021-05-05 13:05
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nierzetelny przewoźnik.Nie dostarczono przesyłki, dzwoniłem do centrali codziennie przez 10 dni, każdego dnia zapewniano mnie że przesyłka zostanie dostarczona, finalnie wrócila do niemiec. Brak zwrotu kosztów. Ręce opadają z bezsilności