DPD opinie

• ~Marcin / 2021-05-14 13:28
  Ocena: 3.00 / 5
  Nadana paczka 5kg wymiar 25x25x25 firmaq dpd przesłała maila że nalicza opłaty 20,50zł bo paczka miała żekomo wymiar 50x50x50 i wagę 15 kg co jest ABSOLUTNYM kłamstwem
  pieniądze pobrali z konta reklamacji nie uznali bo waga która to sprawdza jest certyfikowana
  odwołania też nie uznali i co zrobić nic tylko sąd ale kto ma teraz czas na sądy

  Zaletyszybkosc dostaw

  Wadynie dbają o paczki
• ~Adrian / 2021-05-14 13:08
  Ocena: 5.00 / 5
  DPD Bydgoszcz Najlepsza Firma Kurierska
  Mozliwosc Dogadania Sie Z Kurierem

  ZaletySzybka Dostawa Mozliwosc Dogadania Sie Z Kurierem Polecam
• ~zuzia / 2021-05-14 11:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma pod słońcem, po nadaniu przesyłki do Niemiec po trzech tygodniach dowiaduje sie, że przesyłka przekroczyła wage o 0,45 dkg.!!!!!!!!!!! Za co została mi naliczona dodatkowa opłata w wysokości 210zl!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A za przeysłke 30kg zapłaciłam 68zl.
  Zdziercy, niepowazna firma, oczywiscie reklamacja odrzucona. Nidgy wiecej, nigdy, nikomu nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• ~STASZA PANI / 2021-05-13 20:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Fakty:
  Zamówienie 2× 18 kg ziemi do kwiatów na Allegro, dostawa możliwa tylko przez DPD.
  Kurier dzwoni do odbiorcy, w tym przypadku 81 letnia pani, oświadcza że musi zejść przed drzwi i sobie sama wnieść przesyłkę ma 3 piętro, bo on nie nie ma siły i czasu. Po odpowiedzi że odbiorcą jest starszą, 81 letnia panią która nie moze sama dźwigać, a przesyłka jest odpowiednio opłacona by dostraczyl ja kuriera pod dzti loklaku , tu na 3 piętro, radzi jej nie robić jej takich zamówień bo ON TYCH PIENIĘDZY NIE MA. Na koniec zdarzenia odjeżdża i DPD wysyła maila że NIKOGO NIE BYŁO W DOMU paczka nie została dostarczona. Sytuacja zdążyła się już drugi raz, wiec DPD należy do spedycji które nie tylko w Polsce są jednymi z najgorszych. Reklamacje nie są opracowywane , a odpowiada t y lol system za sztandarowy tekstem.
• ~kuzyn / 2021-05-13 20:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia,tragedia nie uprzejmy kurier, pyskaty, filozof,cwaniak,
  znam imię .
  mogę przedstawić jego imię

  Wadyfilozof,pyskaty,gbur,chamidlo,itp
• ~A / 2021-05-13 18:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier przyjechał pod inny adres niż wskazany przeze mnie, nie próbował się kontaktować, nie odbierał telefonów i nie odpisywał na smsy. Nie zastał nikogo w domu (bo wtedy przebywałam pod innym adresem) i zawiózł paczkę do punktu. Jak wypełniłam wniosek na stronie z prośbą o ponowne doręczenie paczki ale już pod właściwy adres poprosiłam o konkretną datę (w specjalnym miejscu do tego przeznaczonym i w dodatkowych informacjach). Ale kurier i tak przyjechał w innym dniu (chociaż już pod właściwy adres)i ponownie nie zastał mnie w domu. Postanowił zostawić paczkę w otwartym ogródku sąsiadów, nie informując ich o tym bez opieki. Nigdy w życiu nie poleciłabym tej firmy.

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~sgsg / 2021-05-13 17:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziadostwo jak jasna cholera nie polecam nie komu tej kurierki. wszyto przychodzi rozjebane i na dodatek nie uznają żadnej reklamacji.
  Rozpiepszaja paczki i na dodatek nie chca uznawać reklamacji, sprawa powtórzyła sie wielokrotnie razy

  Zaletyyreey

  Wadyetey
• ~raptor / 2021-05-13 17:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziadostwo jak jasna cholera nie polecam nie komu tej kurierki. wszyto przychodzi rozjebane i na dodatek nie uznają żadnej reklamacji.
  Rozpiepszaja paczki i na dodatek nie chca uznawać reklamacji, sprawa powtórzyła sie wielokrotnie razy
  

  Zaletydziadostwo

  Wadydziad trans
• ~Rozalona / 2021-05-13 16:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Wlasnie dostalam maila, ze nie zastano mnie w domu... proba uzyskania numeru do kuriera zakonczona niepowodzeniem. Zadzwonilam do Warszawy i powiedziano mi, ze GPS pokazuje, ze kurier byl pod moim adresem. Pan z obslugi klienta nie mogl sie skontaktowac z kurirerem. Paczka ma byc dostarczona jutro - nie szkodzi, ze moge miec inne plany.
  
  Taka sytuacja wydarzyla sie nie po raz pierwszy - zaczynam miec wrazenie, ze kurier ma placone wicej od powtornych wizyt.

  WadyKolejny raz kurier twierdzi, ze nie zastal nikogo...
• ~Aguuu / 2021-05-13 16:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jedna wielka porażka!
  Kurierzy kłamcy i cwaniacy ale co się dziwić skoro tak na prawde są bezkarni ponieważ nawet nie idzie złożyć na nich porządnie skargi bo nie ma jak.
  A może firma jest tak daremna i ma tyle skarg że wolą już nie wysłuchiwać....
  

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu z kurierem.
  Kurier kłamie że nie było nikogo w domu i że nie ma gdzie awizo zostawić
• ~Elżbieta / 2021-05-13 14:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier miał przyjechać po paczkę między godziną 18-20. Przyjechał o godzinie 15:30, kiedy byłam w pracy, a dzwoniąc do obsługi ze skargą usłyszałam, że godziny te są tylko orientacyjne, a kurier przyjeżdża kiedy akurat jest w rejonie. Dzisiaj czekam drugi dzień na nadanie paczki, kurier miał być między 10-14. Oczywiście nie przyjechał. Dzwoniąc do biura obsługi najpierw usłyszałam, że mam sobie szukać w Internecie statusu przesyłki, a następnie że kurier, który miał odebrać moją paczkę jest nieaktywny.
  ABSOLUTNIE ODRADZAM, NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA - zaczynając od samych kurierów po osoby obsługujące klientów na linii.
• ~Grzesiek / 2021-05-13 11:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Przecież to jest jakaś komedia a nie firma kurierska.Nigdy więcej nie skorzystam z tej pseudo firmy.

  ZaletyBrak zalet

  WadyDno
• ~Super / 2021-05-13 09:57
  Ocena: 5.00 / 5
  Świetny kontakt z obsługa, paczki dojechały na czas.

  ZaletyObsluga
• ~Danuta / 2021-05-13 09:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna firma kurierska. Kurier Jacek z Warszawy rzuca paczkami. Przenieść paczkę o 2 metry dalej do garażu znajdującego się na poziomie 0 to już taki problem. Nie uszanuje nawet kobiety w zaawansowanej ciąży. Zawiodłam się. Brak kultury i dobrego wychowania. Inny kurier z tej firmy bez najmniejszego problemu wniósł mi paczkę nawet do domu.
• ~Malwina / 2021-05-12 18:05
  Ocena: 1.33 / 5
  1. Wysyłanie: Mamy z DPD umowę na firmę: kurier niemal nigdy nie odbiera przesyłki w terminie. Zdarz się, że przychodzi mimo, że nie wystawialiśmy zlecenia: i w takim momencie jest naliczana opłata za 10zł za "puste zlecenie". Zdarzyło się kilka razy, a proces reklamacji i czas jaki na to trzeba poświęcić kosztuje wiele więcej niż to naliczenie...
  2. Odbieranie: Fajna jest możliwość zadzwonienia do kuriera, aby ustalić szczegóły, ALE: zadzwoniłam do kuriera, że będę w biurze jeszcze 2 godziny (do 18:30), i że widzę, że dziś będzie próba doręczenia (druga, bo pierwsza była w sobotę!). Kurier mi przekazuje, że dzisiaj żadnej przesyłki nie będzie, nie ma w systemie. Na koniec dziwi się skąd mam jego numer...
  Około 19tej przesyłka trafia do punktu odbioru (całkiem spory gabaryt), a ja dostaję powiadomienie SMS
  3. Infolinia: przedstawiam sytuację, wspominając, że nie mam możliwości odbioru z punktu, gdyż właśnie się zaszczepiłam i tego zwyczajnie nie przeniosę: ból ramienia. Pan na infolinii powtarza tę samą kwestię: "są tylko 2 próby doręczenia, nie da się nic zrobić, przesyłka po x godzinach zostanie odesłana do nadawcy". 10 minut prób sugerowania, żeby nie czytać skryptu tylko rozwiązać mój problem (który wynikł z błędów DPD) zakończyły się propozycją, żeby jakiś mój znajomy mi przyniósł i mam mu podać kod... Proszę o rozmowę z działem reklamacji albo po prostu kimś innym i słyszę powtarzanie skryptu: "przełączanie linii jest niemożliwe".
  
  Ta firma to dramat, 2 lata współpracy i kilkanaście reklamacji.
  Nie polecam!
  
  
• ~Dramsu / 2021-05-12 18:02
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier nie miał jak wydać 40zł wiec poszedł gdzieś i powiedział ze przejdzie za 15min wrócił z 30zł mówiąc że więcej nie ma. Nie polecam DPD!

  ZaletySzybka dostawa

  WadyOszukano mnie na 10zł
• ~Jerzy / 2021-05-12 17:47
  Ocena: 1.33 / 5
  Odradzam korzystać z tej firmy kurierskiej. 3 reklamacje nie pomogły i paczka zamiast do klienta do domu trafiła na drugi koniec Warszawy do osobistego 9dbioru. Lekceważenie klienta, nie odpowiadanie na telefon przez kuriera, itd itd. Dno.
  Klientr JG
  

  ZaletyBrak

  WadyTylko
• ~Cezary-72 / 2021-05-12 16:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma która nie robi nic by dostarczyć przesyłkę. Kurier dzwoni jak jest pod drzwiami, jeżeli Cie nie ma zabiera przesyłkę. Jest opcja zmiany terminu ale nie działa, zaznaczasz godziny w których jesteś w domu a kurier powtarza sekwencje dnia następnego i jest o tej samej godzinie mimo że wybierasz dostawę o 6 godzin później. Okazuje się że to odbiorca musisobie zorganizować odbiór a nie DPD dostarczenie przesyłki. Konsultanci trzymają się jednej regułki, zero jakiejkolwiek pomocy.
  Stanowczo odradzam i nie polecam firmy DPD.
• ~Natalia / 2021-05-12 16:12
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier zostawia zniszczoną paczkę i dosłownie i ucieka. Absolutnie odradzam, zero profesjonalizmu. (Nie pierwsza taka sytuacja)
• ~Inka / 2021-05-12 14:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Najpierw dostaję sms, że kurier dotrze z przesyłką pod wskazany adres, a dwie godziny później, że mam sobie odebrać przesyłkę w punkcie odbioru, do którego mam 20 km. Dno.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7657

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3928

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982