ZaletyOdbiór szybki przynajmniej w Warszawie
WadyNiszczenie paczek.
Brak odpowiedzialności.
Brak wyegzekwowania reklamacji.
Brak odpowiedzialności.
Brak wyegzekwowania reklamacji.
strona 392 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 390
- 391
- 392
- 393
- 394
- nastepna »
-
~Anna / 2021-06-06 12:07Ocena: 3.00 / 5
Nigdy więcej!!! Niszczą paczki, moja paczka została wkręcona w rolki taśmociągu i zmiażdżona. Reklamacja nic nie daję, piszą prześlij skan, zrzut zdjęć, pokaż paragony, kwity kupna zniszczonego przedmiotu itd. Ubezpieczenie NIC NIE DAJE bo to fikcja. Ubezpieczysz na 50 czy 200 nie ważne! Nie polecam tej firmy absolutnie! -
-
~Henryk / 2021-06-04 21:52Ocena: 1.00 / 5
ludzie bez wyobrażni bez chęci do pracy robią bo muszą , przepraszam niszczą bo nie chce im się robić powinno się takich ludzi karać za zniszczenia a tu zero odpowiedzialności ZaletybrakWadysame wady -
~Zawiedziony / 2021-06-04 14:59Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życiu proszę nie korzystać z usług DPD.
U mnie dzisiaj podjechał kurier i zostawił paczkę przed bramą a w opisie wpisał odebrane przez wymyślone a.....a.
Dodam, że sąsiad mi ją uratował bo akurat był przed domem a w między czasie przechodziły sobie osoby "trzecie" które bez problemu mogły tą paczkę zabrać.
Stanowczo odradzam!! -
~Rozczarowana / 2021-06-04 11:12Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka przepakowana przez DPD (prawdopodobnie ją uszkodzili i chcieli zatrzeć ślady). Odbierająć przesyłkę nic nie wzbudziło moich ppodejrzeń. Zaskoczenie po otwarciu ponieważ brakowało części zamówienia. Po kontakcie z dostawcą okazało się, że to nie pierwszy przypadek w DPD kiedy części zamówienia brakowało. Czy takie działanie to nie jest kradzież? Jakikolwiek byłby powód przepakowania powinnam zostać o tym powiadomiona. Kontakt utrudniony. Oczywiście złożenie reklamacji jeszcze bardziej utrudniony ZaletybrakWadybrak profesjonalizmu, zero odpowiedzialności, brak szacunku dla klienta -
~Barbara / 2021-06-04 10:44Ocena: 1.00 / 5
Na paczkę czekałam 8 dni, gdyby nie moja interwencja paczka wróciłaby do dostawcy. Dlaczego? ponieważ mój adres uznali za błędny, mimo, że podałam prawidłowy. Druga sytuacja z inną przesyłką: zadałam pytanie konsultantowi, czy mogę spodziewać się przesyłki dzisiaj. Odpisał, że nie, ponieważ się pomylili i w wyniku sortowania trafiła do innego oddziału. Brak słów. -
~Rafał / 2021-06-04 07:46Ocena: 1.00 / 5
Co za beznadziejna firma. Dostałem info, że mogę przekierować przesyłkę do punktu odbioru, kliknąłem w tą opcję, a tam nie ma możliwości wyboru punktu odbioru i muszę teraz zapieprzać na drugi koniec miasta, bo miałem tego pecha i kiedyś już skorzystałem z usług tej firmy. Na infolinii bot, który nie potrafi mi pomóc. Zaletynie zauważyłem żadnychWadyzwalony system przekierowania przesyłek, długie czasy dostaw -
~Rafał / 2021-06-02 23:18Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjął próby dostarczenia packi do domu. Z automatu oddał do punktu odbioru wpisując że nikogo nie zastał w domu kiedy były cały dzień 2-4 osoby. Po zgłoszeniu na infolini panienka uważała że wszystko jest ok. Po ponownym zgłoszeniu gościu przeprosił i powiedział że paczka będzie dostarczona następnego dnia. KŁAMAŁ ponieważ paczka leżała już w punkcie odbioru i nikt nie miał zamiaru jej dostarczyć.
Jest to kolejna taka sytuacja związana z tą firmą.
Gorszej firmy nie znam.ZaletyBRAKWadyNie dostarczaja paczek pod adres, olewają klienta na infolinii, kłamią podczas rozmowy. -
~H,P / 2021-06-02 17:28Ocena: 5.00 / 5
Nie sumienny i kłamca obiecał że niedługo będzie a niepodjechal będąc jedną ulicę obok w czoraj wStepnicy 16:34 kurier DPD WadyNiestety tacy ludzie nie mogą być kurierem -
-
~Agnieszka / 2021-06-02 16:44Ocena: 1.00 / 5
To jakaś porażka. Informacja na e-maila że dzisiejszego dnia kurier dostarczy paczkę, czekam cały dzień z całą rodziną w domu (gdzie syn ma złamaną nogą) dostaje kolejnego emaila że paczka zostanie dostarczona Za następne dwa dni robocze powód nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem! Śmiech na sali.zaznaczam że wartość paczki nie jest mała ponad 1000zł! -
~Nic z tym / 2021-06-02 16:24Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana z Kalisza do Szczecina 4 dni dostawy żenada -
~Petentka / 2021-06-02 16:22Ocena: 1.50 / 5
Kurier z fochem, chyba pracuje za karę. Na prośba by podjechał do mojej pracy bo mnie nie ma w domu a jestem nauczycielem (odległość ok. 500m) odpowiedź brzmi, że to nie jego rewir, a poza tym nic nie będzie nosił i w ogóle problem ze wszystkim. Firma tragedia. ZaletyNie wszyscy kurierzy są tacy samuWadyNiektórzy kurierzy do zwolnienia -
~Koks / 2021-06-02 16:06Ocena: 2.67 / 5
Paczki nie są dostarczane do odbiorcy
Nasza paczka została zostawiona pod klatka o godzinie 10.30 gdzie wszyscy w pracy paczka zaginęłaZaletyBrakWadyKurierzy -
~Były Klient / 2021-06-02 15:31Ocena: 1.00 / 5
KOSZMARNA firma przesyłki docierają z ogromnym opóźnieniem, kontaktu profesjonalnego brak!!!!!!! JUZ NIGDY NIE CHCE MNIEĆ NIC DO CZYNIENIA Z DPD!!!!!! Oprócz tego zgłaszam ich zaniedbania do Urzędu Ochrony Konsumentów!!!!!!!! -
~prawda klienta / 2021-06-02 14:35Ocena: 1.00 / 5
czytam opinie i w pełni się zgadzam. paczek do dzis nie mam choc zaplacone i wczoraj powinny u mnie byc. olewactwo mają wy na twoją reklamacje nie chce sie im robic-kiedys u mnie był od nich kurier kt wyłapac powinien za zachowanie pier gn. ZaletyzadnychWadybalagan brak szacunku do pieniedzy klienta brak naprawy popelnianych blędów zenujący poziom kurierów -
~Kornelia / 2021-06-02 14:24Ocena: 1.00 / 5
Niestety jestem rozczarowana podejściem jakie tą firma ma do swoich klientów. Zamówiłam paczkę z lekami, której nie otrzymalam, ponieważ kurier nie zastał mnie w domu 2 dni z rzędu. Rozumiem, że nie podejmują kolejnych prób doręcznia, ale fajnie by było aby rzeczywiście kurier rzetelnie kontaktował się z klientem. Nie do pomyślenia dla mnie jest to, że mam cały dzień oczekiwać na kuriera, który nie wiadomo czy w ogóle przyjedzie. Kolejna sprawa to ludzie pracują i w tej firmie nie mają możliwości aby odebrać paczkę z jakiegoś ich punktu, gdzie paczka miałaby automatycznie się znajdować chociaż przez 2-3 dni. Przekierowanie paczki nie działa. Generalnie jeden wielki śmiech. Przy takiej konkurencji firma powinna się bardziej postarać o klienta. Ale sami sobie winko, bo tracą klientów nagminnie na własne życzenia. Nie polecam! ZaletyBrakWadyFirma nie dostarcza paczek. -
~Izabela / 2021-06-02 14:17Ocena: 1.00 / 5
Firma, której kurier nie potrafi dostarczyć paczki do domu, gdyż nie zastał odbiorcy. Nie potrafi się dogadać jest opryskliwy i niekulturalny, brak jakiego kolwiek rozumu. Zmiana godziny na późniejsza on mówi że później to już nie pracuje a normalni ludzie do 16 prscuja. Żal. Fajnie kończyć pracę o 13..nigdy więcej nie skorzystam i będę wszędzie każdemu odradzać tą firmę. To co się dzieje w tej firmie to jakieś śmiechu Warte. Pan Hubert kurier z Poznania mózgiem się zamienił z małpa chyba -
-
~zawiedziona / 2021-06-02 13:34Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, kurier nieuprzejmy, zostawia paczki gdzie chce lub ich nie dostarcza w ogole, pomimo iż w miejscu dostarczenia zawsze ktoś jest. ZaletyBRAKWadyIgnorancja w stosunku do klienta. -
~Skrzypi / 2021-06-02 13:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Kurier odesłał moja paczkę do nadawcy, wpisując, że 2 razy odbiorca był nieobecny. Tymczasem nie dostałam żadnej informacji, o której godzinie pojawi się pod moim adresem.
Przestrzegam wszystkich, bo na infolinii dowiedziałam się, że DPD niedawno zmieniło regulamin i po (rzekomo!) dwóch nieudanych próbach doręczenia nie zostawia paczek w punkcie odbioru, tylko bez uprzedzenia (zarówno odbiorcy jak i nadawcy) dokonuje ich zwrotu. Jest to fenomen na skalę działalności wszystkich firm kurieskich w naszym kraju. Zdecydowanie odradzam!ZaletyBrakWady-lekceważenie klienta
-brak komunikacji z kurierem -
~Napewno nie fan DPD / 2021-06-02 11:10Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, paczka przyszła uszkodzona. Co gorsza kurier nawet nie zadzwonił podczas zostawiania paczki tylko wrzucił ją przez ogrodzenie. Brak możliwości spisania protokołu uszkodzenia przesyłki co za tym idzie brak możliwości odzyskania pieniędzy. Tragedia, jak pracownicy tej firmy traktują klientów, teraz muszę opłacić transport do zwrotu ponieważ zamówiony towar zupełnie nie nadaje się do użytku. (uszkodzenia były widoczne, nawet kawałek towaru wystawał z paczki!!!!) Podejrzewam, że działania dostawcy były celowe, nie wiem kto ich zatrudnia ale powinni coś z tym zrobić. ZaletyZupełny brakWadyNiekompetentny i leniwy personel
Niszczenie przesyłek -
~Kasia / 2021-06-02 10:40Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy. Nadałam paczke w poniedziałek we wtorek skontaktował się kurier z członkiem.mojej rodziny i oznajmił iż po 14 nie pracuje więc przekaze przesyłkę dla drugiego kuriera co mual ogarniać temat w środę.po czym jeszcze tego samego dnia zwrócił przesylke fo nadania ja spowrotem wpisując że odbiorca odmówił odebrania paczki. Zenada i kłamstwo.reklamscji.nie uwzględniono tłumaczac się ze wina nie jest po stronie DPD. Słowo przeciwko słowu. Z uwagi na to wystawiam negatywna opinie i napewno nie skorzystam ponownie z usług tej firmy. Tymczasem nadałam przesyłkę poczta i o dziwo jakos klient nie odmówił przyjęcia paczki. ZaletyBrakWadyFirma nie ponosi odpowiedzialności za swoich nierzetelnych pracowników. Nie dba o rzetelne zrealizowanie uslugi
strona 392 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 390
- 391
- 392
- 393
- 394
- nastepna »