Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12553 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Napewno nie fan DPD / 2021-06-02 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, paczka przyszła uszkodzona. Co gorsza kurier nawet nie zadzwonił podczas zostawiania paczki tylko wrzucił ją przez ogrodzenie. Brak możliwości spisania protokołu uszkodzenia przesyłki co za tym idzie brak możliwości odzyskania pieniędzy. Tragedia, jak pracownicy tej firmy traktują klientów, teraz muszę opłacić transport do zwrotu ponieważ zamówiony towar zupełnie nie nadaje się do użytku. (uszkodzenia były widoczne, nawet kawałek towaru wystawał z paczki!!!!) Podejrzewam, że działania dostawcy były celowe, nie wiem kto ich zatrudnia ale powinni coś z tym zrobić.
    ZaletyZupełny brak
    WadyNiekompetentny i leniwy personel
    Niszczenie przesyłek
  • ~Kasia / 2021-06-02 10:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy. Nadałam paczke w poniedziałek we wtorek skontaktował się kurier z członkiem.mojej rodziny i oznajmił iż po 14 nie pracuje więc przekaze przesyłkę dla drugiego kuriera co mual ogarniać temat w środę.po czym jeszcze tego samego dnia zwrócił przesylke fo nadania ja spowrotem wpisując że odbiorca odmówił odebrania paczki. Zenada i kłamstwo.reklamscji.nie uwzględniono tłumaczac się ze wina nie jest po stronie DPD. Słowo przeciwko słowu. Z uwagi na to wystawiam negatywna opinie i napewno nie skorzystam ponownie z usług tej firmy. Tymczasem nadałam przesyłkę poczta i o dziwo jakos klient nie odmówił przyjęcia paczki.
    ZaletyBrak
    WadyFirma nie ponosi odpowiedzialności za swoich nierzetelnych pracowników. Nie dba o rzetelne zrealizowanie uslugi
  • ~Eee / 2021-06-01 19:51
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier Michał-Morąg
    Jak jest możliwość to wybieram wysyłkę z firmy DPD. Wiem, że jak paczka zostanie przekazana kurierowi to otrzymam ją następnego dnia. :)
    Przede wszystkim najlepszy kurier z którym można wszystko uzgodnić !
    ZaletyPrzesyłki bezpiecznie dostarczone
    Szybka dostawa
    Możliwość śledzenia paczki
    Sympatyczny kurier
    Współpraca z klientem
    Smsy, emaile
    WadyBrak
  • ~Koval / 2021-06-01 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownik magazynu DPD punkt kt2 sosnowiec dokonał zwrotu paczki bez napisania przyczyny po czym kurier nie odbierał telefonu. Powiem jeszcze ze przesyłka była w trakcie doręczenia a obsługa telefoniczna po mimo dzwonienia kazała dzwoni co godzinę i za każdym razem to samo nie polecam zero próby dogadania się z klientem
    ZaletyBrak zalet
    WadySłaba komunikacja, nie profesjonalni pracownicy, brak podawania przyczyn zwrotu przesyłek bez wcześniejszego jej doręczenia
  • ~tom / 2021-06-01 13:00
    Ocena: 3.00 / 5
    przewidywany czas dostawy ma się nijak do rzeczywistego, po oddzwonieniu do kuriera/po 5 min/ który był przed czasem , kurier stwierdził że nie ma czasu cofnąć się 100m.
  • ~Marta / 2021-06-01 12:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat. Najgorszy kurier Ever. Porafo zadzwonic do mnie i powiedziec, ze paczka jest uszkodzona i robi zwrot do nadawcy a tam sie okazuje ze paczka jest cała :-D sam sobie robi przekierowania miedzy adresami mojej firmy a adresem domowym. Pisze skargi ale on jest bezkarny :-) .Gdzie mam wybór unikam Dpd ale sa firmy ktore maja podpisana umowe i niestety...
    WadySame
  • ~Justyna / 2021-06-01 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada a nie firma, kurier nie doręczył przesyłki, siedziałam w domu cały dzień żeby ją odebrać, na następny dzień dzwonie do głównego punktu i dostaje informację, że kurier niby był ale mnie nie było..
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Jan / 2021-06-01 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo pobrania opłaty, nie zrealizowali usługi. Po interwencji zapewnili, że paczka zostanie dostarczona zgodnie z umową, mimo tego nie zrealizowali usługi.
    WadyMimo pobrania pieniędzy nie zrealizowali usługi.
  • ~resty / 2021-05-31 18:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamawiany kurier nie przyjeżdża po odbiór paczek , trzeba wiele razy ponawiać zamówienie podjazdu, sytuacja w Łodzi jest notoryczna , reklamacje nie pomagają na poprawę sytuacji.
  • ~Patrycja / 2021-05-31 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier, który "obsługuje" mój rejon nagminnie wymusza schodzenie na dół (mieszkam na 4. piętrze). Gdy raz nie mogłam zejść na dół, pozostawił moją paczkę o wartości 300 zł na parterze, paczka w tajemniczych okolicznościach zaginęła, kurier umył ręce, bo przecież dostarczył paczkę. Odwołałam się, na decyzję czekałam długo i oczywiście została rozpatrzona negatywnie - dostałam informację, że to ja wydałam taką dyspozycję. NIE POLECAM!!!
    ZaletyŻADNYCH
    WadyKurier niesympatyczny, firma niekompetentna, nie respektuje praw konsumenckich
  • ~Klaudia / 2021-05-31 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsi kurierzy w krakowie, prostaki którzy nie nadają się do niczego oprócz jazdy autem, przesyłek nie dostarczają tylko chca aby klient sam sobie je odebrał. Są mega leniwi i chamscy, ktoś kto prowadzi rekrutację w Krakowie dla kurierów dpd wyszukuje chyba najbardziej niemilych i zalosnych pracowników.
    ZaletyŻadnych
    WadyNajgorsi kurierzy w Krakowie
  • ~Damian Mroczek / 2021-05-31 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska kurier zlekceważył moją prośbę żeby dostarczyć paczkę w późniejszej godzinie choć zaznaczyłem że będę w domu kiedy 14-16 po czym zadzwonił kurier o 11 i że on nie będzie później dostarczać bo od na tej trasie rozwozi do 12 i że to ja mam się dostosować do niego porażka
    ZaletyBrak
    WadyKoszmar całokształt
  • ~Zibi / 2021-05-31 11:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Jeżeli mam wybór kuriera, zawsze wybieram DPD. Dzieje się to za sprawą Pani Kurier Natalii, która jest niezwykle uczynna, profesjonalna i sympatyczna. Tylko dzięki niej stawiam Firmę DPD na pierwszym miejscu. Moim zdaniem Kurier Natalia zasługuje na miano najlepszego pracownika rok. Pozdrawiam
  • ~Kazan / 2021-05-31 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakryczne podejście do klienta. Nie będę się rozpisywał, wystarczy poczytać wcześniejsze negatywne opinie. Firma która osiągnęła DNO
    ZaletyBrak!
  • ~Barbara / 2021-05-31 10:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka z Anglii była w Polsce juz 5 maja, ale nie mogła do mnie dotrzeć do 29 maja, mimo, że termin był na 25 maja. Serio, 20 dni to za mało czasu, żeby paczka przebrnęła przez nasz ogromny kraj? Z Anglii do Polski szła szybciutko tylko u nas ugrzęzła....
  • ~Weronika / 2021-05-31 08:42
    Ocena: 3.33 / 5
    Panowie kurierzy nie są w ogóle przygotowani do odbioru paczek klienta. Za grosz szacunku... z płatnością tez jest problem. A to nie ma terminala, albo jak wydać z gotówki...ludzie!!! Żyjemy w XXI WIEKU I KURIERZY NIE MAJA PRZY SOBIE GOTÓWKI?
    WadyPłatność
  • ~Alicja / 2021-05-30 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zna pojęcia obsługi klienta. Brak jakiejkolwiek informacji o czasie dostawy. Kurier uważa ze jeśli cię nie ma w domu kiedy ON raczył przyjechać to twoja strata i nie jego sprawa. NIE POLECAM. Jakość usług innych dostawców jest o niebo lepsza.
    ZaletyBRAK
  • ~Ela / 2021-05-30 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Z całego serca nie polecam każda paczkę jaka dostałam była uszkodzona kurier w mojej obecności rzucał paczkami nic sobie z tego nie robiąc ... reklamacji oczywiście firma jakiejkolwiek nie uznaje zawsze coś wymyśla
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Sylwia / 2021-05-28 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety kurier wyszedł z założenia, że to ja tu jestem dla niego nie on dla mnie. Mówię, że mogę być w przeciągu 30 min jednak niestety jemu nie pasuje bo właśnie stoi i już czeka, podejmie kolejną próbę w poniedziałek.. mówię że w takim razie jak ma być tak samo wcześnie to mnie również nie zastanie.. jak to określił "trudno, najwyżej paczka wróci do nadawcy"
  • ~elka / 2021-05-28 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD podobno świadczą usługi w dostawach np. paczek. I tak o godz. 10.00 info. na SMS
    "to już dziś ! DPD dostarczy przesyłkę. Numer jest, tel. do kuriera jest , imię kuriera jest" - ale przesyłki nie ma. Cały dzień oczekiwania zaglądam na e-maila o jest informacja: Przesyłka 1300000000030 niedoręczona (odbiorca nieobecny) Jasna błyskawica mnie trafia. Na dzień następny z ranka dzwonię na numer do Warszawy. pani odbiera tel. rozmowa nic nie wnosi, ponieważ znowu czekam na kuriera. Nie ma info czy dzisiaj, czy jutro, czy w tym roku. Po kilku następnych telefonach okazuje się że moja przesyłka jest w magazynie, a pan mówi, że może przekazać aby dostarczenie jej nastąpiło w poniedziałek tj.31 maja.br. Firma DPD urządza sobie kpiny z klientów proszę sobie wyobrazić, że skoro zamawiam towar, to mi na nim zależy i czekam na dostarczenie. Jednym słowem nie korzystać z usług DPD Polska.
    Zaletyżadnych zalet
    Wadysame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12553
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3929
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2983