Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12698 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~klu sprawy / 2021-07-07 12:33
    Ocena: 1.00 / 5
    firma zlodziej!!!! konkretnie ?Czechowice Dziecice i BBA !!!!!!!!! nie nadawajcie paczek pod żadnym pozorem!!!za zwrot uszkodzonek(okradzionej) paczki 13.99!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystkie!!!
  • ~Magda / 2021-07-07 11:09
    Ocena: 1.33 / 5
    paczka którą nadałam, nie została dostarczona przez 3 dni od nadania, kurier samowolnie wspisał błąd adresu i odesłał ją do nadawcy, bez chociażby jednej próby doręczenia, a odbioraca (szczęśliwy emeryt) 3 bite dni spędził w domu. Na śledź przesyłkę podają że wysłali info na mail a na moim koncie jej brak. Bot na infolinii doprowadza do szału, konsultanci mówia sloganami, mijają się z prawdą, wyłączają się z rozmowy i nie są w stanie zaproponować żadnego rozwiązania, był mogła zwracaną z powodu błedu dpd paczke odebrać (kurier ma takie same godziny pracy jak ja. Nigdy więcej nie skorzystam, szkoda czasu i nerwów i pieniedzy. Odradzam wszystkim DPD!!!!!
    Zaletybrak
    Wadysame wady, szczególnie brak profesjonalizmu
  • ~Pati / 2021-07-07 11:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma zatrudnia nieodpowiedzialnych ludzi którzy zostawiają paczkę gdziekolwiek aby się jej pozbyć nie kontaktują się z odbiorcą telefonicznie zanim zostawią przesyłkę.Firma toleruje takich ludzi co świadczy o jej profesjonaliżmie oooo
    Zaletyoooo
    WadyBrak odpowiedzialności i profesjonalności
  • ~Kk98 / 2021-07-07 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakupiłam smartfona wraz z dostawą na następny dzień. Sklep zrobił wszystko by wysłać paczkę tego samego dnia, aby dotarła następnego. Oczywiście, firma kurierska DPD jakimś cudem paczkę nadała po północy (gdzie sklep pracuje do godziny 21.00 i powiedzieli mi, że jest to niemożliwe, bo zostało wszystko przeprowadzone wcześniej). Paczki na dzień następny nie otrzymałam. Została doręczona dwa dni po zamówieniu (BYŁO OPŁACONE). Ale to nic, u nich takie coś się zdarza.
    Lepsza była pani kurier, która dostarczała. Zostawiła telefon na oknie jakiegoś innego domu i wmawiała mi, że weszła na posesję i paczka już doręczona. Tłumaczę jej, jak mogła wejść na posesję mojego domu, dać na okno, że to jest niemożliwe. Owszem, wg niej jest możliwe. Szkoda tylko, że dostarczyła to pod inny adres niż wskazany, do jakiegoś obcego człowieka. Pojechała, wróciła się i dostarczyła do mnie, przepraszając, ale "byśmy miały problemów" i poszła do samochodu. Brak możliwości otworzenia paczki przy kurierze, gdzie wręcz było to konieczne. Karton dziurawy, zniszczony, folia pęknięta...
    Ta firma kurierską to jedna wielka KPINA i nie powinna w ogóle istnieć.
    ZaletyŻadne.
    Wady- nieprofesjonalni pracownicy,
    - brak dostosowania się do zaleceń,
    - brak możliwości otworzenia paczki przy kurierze,
    - cała ta firma jest jedną wielką wadą.
  • ~Patrycja / 2021-07-07 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy gubiący przesyłki nie ponoszą żadnej odpowiedzialności. Odpowiedź z obsługi klienta brak.
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy
  • ~Foksal / 2021-07-06 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Okradli mnie zamówienia, kradzież została zgłoszona na policję bo to nie pierwszy raz gdy to robią
  • ~mart / 2021-07-06 19:16
    Ocena: 1.67 / 5
    firma, najgorsza firma kurierska w kraju. złodziejskie praktyki, umywają ręce od wszystkiego. poczta polska lepsza niż ten burdel na kółkach z logiem dpd.
    Zaletybrak
    Wadytraktowanie przesyłek, chamscy kurierzy, często recydywiści
  • ~Adam / 2021-07-06 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam od dwóch dni siedzę w domu i czekam na kuriera o imieniu Patryk miejsce dostarczenia przesyłki Bialystok i jestem wprowadzany w błąd iż były próby doreczenia ale nikogo nie było w domu nadmienię ze w domu przebywa kilka osób które mogą to pswiadczyc.Zostala złożona skarga na szanownego jegomościa i mam nadzieje ze będzie w stanie to wytłumaczyć pokazując jakie kolwiek połączenia telefoniczne smsy czy nawet lokalizator GPS jak to usilnie próbował dostarczyć przesyłkę pobraniowa na kwotę 3258zl.Zero kontaktu z kurierem nie odbiera połączeń telefonicznych.
    ZaletyBrak
    WadyJak w opini
  • ~Gonia / 2021-07-06 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Niegdy więcej od DPD. Kurierzy to uważaja się za królów…Zamowiła kuriera palete a kurier przyjezdzajac paleciakiem powiedzoal ze nie ma obowiazku wjeżdzania do mieszkania a ja mam “koczować” z towarem na niego przed klatka bo on nie wjeżdza do budynków i to czekać we wskazanych godzinach czyt 12-17 (5h). Paleciaka on nie pożyczy mam sobie wypchać przed klatke bo on nie ma obowiazku. Obowiazek to jedno ale kultura i proklienckie podejście to drugie…
    ZaletyŻadne
    WadyKurierzy
  • ~Piotr / 2021-07-06 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, wysłałem paczkę za pobraniem, nie dość że paczka krążyła prawie 2 tygodnie to jeszcze nie pobrali sumy pobrania, żenada. Oczywiście może Pan złożyć reklamację, co uczyniłem, czas rozpatrzenia 30 dni. Reasumując pieniądze po wysłaniu paczki, oczywiście jeżeli dostanę, to zwrócą po około 1,5 MIESIĄCA!!! Rozumiecie to, pieniądze z paczki pobraniowej nie wcześniej jak po 1,5 miesiąca to chyba rekord. Nie wspomnę już jaki tam mają bajzel i tego że paczka międzyczasie miała przyznane aż 4 nowe numery, to się po prostu w głowie nie mieści. Ale sprawa na pewno będzie zgłoszona do Rzecznika Konsumentów.
    ZaletyCałkowty brak
    WadyWyłącznie
  • ~Ojtek / 2021-07-05 21:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. Kurierzy jeżdżą jak chcą, nie sposób się z nimi dogadać na odbiór przesyłki, zmuszają człowieka żeby sam odbierał paczki z centrali,straszac że następnego dnia towar wróci do nadawcy. Cena nie adekwatna do świadczonych usług. Według danych z internetu jeżdżą od 8 do 18. W centrali mówią że godziny zależą od rejonu. Żałosne, człowiek płaci za kuriera a sam musi latać za paczka pakować do swojego auta i wnosić na piętro. Ostatni raz wybierałem dpd.
    WadyI minusy
  • ~Stiv / 2021-07-05 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM. Już ponad miesiąc czasu boksuję się z DPD odnośnie mojej paczki która ewidentnie została uszkodzona przez kuriera. Nawet pani w punkcie odbioru paczek twierdzi że została uszkodzona przez nich. Załatwić coś na infolini graniczy z cudem. Chyba oddam sprawę do sądu bo w dpd nie ma czegoś takiego jak Dział reklamacji. Jest tylko formularz na stronie. NIE POLECAM !!!
    ZaletyBrak
    WadyNieuczciwość i olewanie klienta
  • ~Tomas / 2021-07-05 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Termin dostarczenia przesyłki był wielokrotnie przesuwany bez powodu przez kuriera. Kurier wpisywał moją nieobecność mimo iż cały dzień byłem na miejscu. Zamiast 3 dni roboczych wyszło 5. Dzwonienie na infolinię zajmuje mnóstwo czasu a jedyne co proponują to i tak dostawę następnego dnia która nie następuje. Dodatkowo dzwonienie na infolinię jest traktowane jako numer premium i naliczane są za to dość wysokie opłaty.
  • ~Anna / 2021-07-05 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Przekierowałam paczkę do punktu odbioru i otrzymałam informację zwrotną że paczka tam czeka. W systemie również wyświetlała się informacja że paczka jest dostarczona do wyznaczonego punktu odbioru. Okazało się że punkt odbioru już nie funkcjonuje, lokal opuszczony. Dodzwonić się na infolinię nie dało gdyż włączał się automat. Dodzwoniłam się do kuriera działającego w tym oddziale dpd i twierdził że paczka jest w tym nie istniejącym punkcie odbioru...po dwóch dniach udało mi się cudem dodzwonić na infolinię i znaleźć paczkę. Okazało się że jest w innym punkcie odbioru o czym mnie nie poinformowano i że mam tylko czas do 18 odebrać bo oddadzą do nadawcy. Musiałam się nieźle nabiegać za swoją paczką, straciłam mnóstwo czasu i nerwów. Zero informacji, zero szacunku do klienta, zero odpowiedzialności. Nie polecam tej firmy bo mają niezły bałagan.
  • ~Ewelina / 2021-07-05 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie otrzymałam paczki, ponieważ brakowało numeru mieszkania. Gdy zadzwoniłam,aby uzupełnić dane Pani poinformowała mnie,że przesyłkę otrzymam jutro. Paczka oczywiście jutro nie dotarła i za 3 dni również nie . Zadzwoniłam ponownie w dniu dzisiejszym i otrzymałam informację,że czekają na potwierdzenie mojego adresu od nadawcy! Nie polecam ,konsultanci podaja błędne informacje
  • ~Bartek / 2021-07-05 09:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę , po przekierowaniu na adres pracy znajdujący się kilometr dalej musiałem czekać dodatkowy dzień na odbiór, chciałem odebrać osobiście z punktu ale wymagają ... Pieczątki firmy ... najgorsza firma kurierską z jaką miałem do czynienia ...
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Karolina / 2021-07-04 23:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam na e-mail informacje ze doręczono moja paczkę, nikt do mnie nie zadzwonił.
    paczkę zastałam przed drzwiami mieszkania, bez zawartości
  • ~Ja / 2021-07-03 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być na drugi dzień. Po czym przez kolejne 24h była ciągle w tym samym oddziale. Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. Jeden numer nie istnieje, drugi to bot który odmawia połączenia z konsultantem. Po napisaniu maila z opisaniem niemożności dodzwonienia się do konsultanta i próbie wyjaśnienia sprawy zostaję poinformowana że mam zadzwonić na infolinię i podane te same dwa numery, które opisałam w mailu jako niemożliwe do dodzwonienia się. W końcu telefon na recepcję i udało się, ale konsultant niemiły i arogancki. Często korzystam z usług kurierskich, ale DPD to żenada.
    NIGDY WIĘCEJ
    ZaletyNIC
    WadyWSZYSTKO. Czas dostawy, utrudniony kontakt telefoniczny, arogancka obsługa
  • ~Niestety bez wyboru / 2021-07-03 03:29
    Ocena: 1.00 / 5
    No cóż, szkoda, że T-mobile ma za pośrednika w dostawach taką nierzetelną firmę "krzak" przewozową jak dpd. Prosta dostawa okazała się mission impossible. Brak powiadomień o dacie i godzinach dostawy. Bezczelna kurierka, to wielka pomyłka firmy w zatrudnianiu tak niekompetentnych, aroganckich pracowników. Nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam, i wszystkie firmy jak i nadawców indywidualnych przestrzegam. Jakoś usług jest mierna i żenująca.
  • ~Wściekła klientka / 2021-07-02 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia . Kurier cały czas leci w kulki bo mu się nie chce roznosić paczki to cyk samowolka i zmienia sobie ze odda paczkę do punktu odbioru nie raz nie tylko kilka razy co chwilę na reklamacji mają to totalnie w 4 literach i zbywają a kurier sobie dostarczy w inny dzień a to że człowiek bierze specjalnie wolny dzień w pracy żeby paczkę odebrać to już po co brać pod uwagę???? Za co im się płaci???? ZA DOSTARCZENIE PACZKI POD WSKAZANY ADRES I ODBIOR PACZKI Z DANEGO ADRESU !!!! Totalne dno i żenada...odradzam wszystkim ...
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadySamowolne przekierowywanie do odbioru z punktu brak kontaktu z kurierem na reklamacji mają klienta w poszanowaniu najgorsza firma w całej Polsce
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12698
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8093
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7736
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4124
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2443
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4753
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4544
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3992
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3086