DPD opinie

• ~Piotr / 2021-07-02 07:36
  Ocena: 2.33 / 5
  Obsługa firm to dramat. Co chwila rozwalona przesyłka - reklamacja nigdy nie uznana, zawsze odniesienie się do jakiegoś kruczka, bo zła data, bo protokół szkody sporządzony za późno itp... szkoda gadać wysyłam dużo inpostem (dpd ok 20% inpost 80%) a od paru mc jedyne szkody właśnie z DPD... zmieniam kuriera bo to nie ma sensu

  Wadylekceważą klienta całkowicie...
• ~nemo / 2021-07-01 16:48
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier nie wozi protokołu szkody, bo nie maja obowiązku. Nie zostają przy rozpakowaniu przesyłki bo nie mają obowiązku. Potłuczony serwis, reklamacja przez infolinie odrzucona, bo trzeba było otwierać przy kurierze. Porażka. Nigdy więcej , omijajcie dpd szerokim łukiem.
• ~Jagoda / 2021-07-01 13:17
  Ocena: 5.00 / 5
  Sprawna firma kurierska. Szybka dostawa i miła obsługa,a to zasługa kuriera KAROLA M. Taka obsługa w tych czasach nie zdarza się często.

  ZaletyKurier Karol M. jest bardzo miły, dostarcza towar po uprzednim kontakcie z odbiorcą. Zawsze przyjeżdża na czas z dostawą do szkoły.

  WadyBrak
• ~Rafal1980 / 2021-07-01 05:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier Jakub z Bielska któryś raz już z kolei zwodzi nadawce że przyjedzie odebrać paczkę, umawia sie i nie przyjezdza, wyłącza telefon, wiec nie można się nawet dodzwonić do niego. Brak słów.
• ~Martyna / 2021-06-30 21:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy poświadczają nieprawdę w dokumentacji. Kurier nie przybył pod wskazany adres i wpisał w dokumnetacji, że byłam nieobecna. Postanowiłam zgłosić sprawę do UOKikU.

  ZaletyŻadnych

  WadySame
• ~DARMAG / 2021-06-30 20:31
  Ocena: 1.67 / 5
  kurier nie przyjeżdża z paczkami a w informacji podaje że nie zastał nikogo w domu i to 2 dni po kolei dziadoska firma zgłosiłem reklamację i czekam na rozpatrzenie 30 dni poprost szajs i to nie pierwszy raz
• ~Ryszard / 2021-06-30 20:11
  Ocena: 2.67 / 5
  MASAKRA . Wysłana paczka o wadze około 16 kg powinna mieć cenę wg cennika ; 14,04 netto + opłata paliwowa +/- 2,50 + pobranie 2,00 + płatność gotówką 0,46. około 19 pln netto + VAT = 23,40 brutto max . W czasie podróży awansowała na paletę o wadze 288 kg i kosztach 150,76 netto 185,43 brutto. Nawet nie wiem jak to wytłumaczyć bo się nie da ! 30 dni czekania na reklamacje i ciekawe jakie będą jej efekty. BRAWO DPD jesteście THE BEST w naciąganiu klientów :). Sprawdzajcie wasze faktury bo różne cuda się tam dzieją. Częste doliczanie 6,00 + VAT za tzw przesyłki niestandardowe. Nie chce się nawet składać reklamacji na takie kwoty a firma łata sobie budżet kasą klientów :)

  ZaletyKażda firma kurierska ma swoje wady z zaletami znacznie gorzej !

  WadyDoliczają różne opłaty, nie zawsze uczciwie. Trudno na każdym kroku udowadniać że nie jest się wielbłądem...
• ~Ania / 2021-06-30 17:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia... Rano dostaję wiadomość że w danym dniu będzie dostarczona przesyłka... Próbowałam chyba ze sto razy skontaktować się z kurierem i ustalić godzinę dostarczenia ( numer nie odpowiadał) po czym dostaje wiadomość że moja paczka została własnie dostarcza i to ja ją odebrałam!( dziwne,bo nie było mnie w domu) dzwonię na infolinię aby ustalić gdzie jest moja paczka nikt nic nie wie, brak kontaktu z kurierem. A co się okazało? Kurier bez mojej zgody i poinformowania mnie zostawił paczkę u obcej osoby i co najlepsze podrobił mój podpis!!! Gdyby nie sąsiad i to że oddał mi paczkę to przez 4 dni nie wiedziałabym gdzie ona jest bo z infolinii oddzwonili dopiero po takim czasie i poinformowali że udało im się w końcu ustalić co z moją paczką... MASAKRA!!! Aaa i kolejna sytuacja z dzisiaj... Dostałam wiadomość, że paczka będzie dziś dostarczona..dzwonię żeby dowiedzieć się orientacyjnie o której.. Słyszę że o 12...jest godzina 18 a kuriera brak... Cały dzień jestem uziemiona w domu bo kurier w dobie telefonów nie raczył zadzownić...

  ZaletyBrak
• ~Kowal / 2021-06-30 14:12
  Ocena: 1.33 / 5
  Witam ! Przygodę z DPD rozpocząłem 27.06. przez portal SENDIT . Sprawnie wybrałem firmę kurierską DPD i na tym mój zachwyt się wyczerpał. Opłacona przesyłka i teoretycznie umówiony kurier w dniu 29.06 od 10:00 do 14:00 . Czekam i nic . Dalej czekam i nic. Próbuję się skontaktować z kurierem . Wygenerowałem numer kontaktowy i po 6 próbach nawiązania kontaktu zrezygnowałem- cały czas automatyczna sekretarka. Sprawdzam na stronie DPD i czytam informację , z niedowierzaniem , że kurier był ale nie nie zastał !!! I tu się wkur......w dniu 30.06. podejmuję kolejną próbę pozyskania kuriera . Tym razem jest umówiony , że będzie między 10:00 a 12:00 . Oczywiście go nie było i oczywiście bez kontaktu telefonicznego ! Wkurw....pakuję paczkę i zawożę do punktu odbioru. Wchodzę na stronę DPD i czytam ze zdumieniem , że kurier odebrał moją paczkę . KŁAMSTWO I BZDURY !!!!
  Pierwszy i ostatni raz korzystałem z usług waszej firmy.

  ZaletyCena

  WadySame wady.
• ~Mateusz / 2021-06-30 11:48
  Ocena: 1.00 / 5
  1. Kurier ma odebrać zwrot z mieszkania. Trzy dni pod rząd otrzymuję SMS'a iż kurier nikogo nie zastał w mieszkaniu i nie odebrał paczki. W mieszkaniu oczywiście sam osobiście czekałem więc jedno wielkie kłamstwo.
  
  2. Czekam na paczkę - otrzymuję SMS'a iż odmówiłem odbioru paczki (???) paczka została zwrócona do nadawcy.
  
  Jedna wielka masakra, za darmo nie chcę korzystać z ich usług a co mówić płacić za dostarczenie paczki.

  WadyKłamstwa kuriera
  Brak dostarczenia paczek pod pretekstem odmowy przyjęcia lub braku kontaktu z nadawcą
  Brak odbierania paczek od klienta pod pretekstem braku iż nikogo nie zastał w mieszkaniu
• ~Apator / 2021-06-30 08:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka krajowa 200km idzie już 3 dzień w zasadzie leży w punkcie z którego zawsze zawsze paczki do mnie były przekazywane kurierowi do doręczenia. Pan Sebastian z obsługi klienta bardzo nie kompetentny. Nigdy więcej tej firmy. Poprzednia paczka też jechała do mnie 5 dni. Wybierajcie już lepiej pocztę polską.

  WadyNiekompetencja wśród pracowników. Czas dostawy tragiczny. Nawet poczcie Polskiej nie dorastają do pięt.
• ~Krzysztof / 2021-06-29 22:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Straciłem ponad 300 zł za przesyłkę paczki, a paczka i tak nie została doręczona, wróciła do mnie za co musiałem zapłacić. Dno odnośnie firmy kurier nie umie znaleźć adresu, a wystarczy wklepać w każdej nawigacji i o dziwo jest, jak są dwa dzwonki u drzwi to kurier jest tak roztargniony że nie wie który nacisnąć, wiec wozi tysiące kilometrów i robi z siebie przygłupa. Jedno co mnie nauczyło z tą firmą nie wysyłaj nic poza granice bo stracisz paczkę i kasę.

  ZaletyChętnie biorą kasę za nic

  WadyStoi przed drzwiami i podziwia zamiast doręczać przesyłkę
• ~A-tam / 2021-06-29 16:47
  Ocena: 3.67 / 5
  Kurierzy każą wychodzić po paczki na zewnątrz budynku, nie odbierają paczek do nadania w określonym czasie.

  ZaletyCena i szybka dostawa

  WadyCiągłe zmiany kurierów, nie rozumiem dlaczego zmieniać kuriera na innego, nowego - gdy obecny pracuje bez zarzutu.
• ~Anastazja / 2021-06-29 14:41
  Ocena: 3.67 / 5
  Firma DPD nie mam zastrzeżeń.Ale kurier który u nas dostarcza paczki tej firmy.porażka są oznaczenia nie rzucać albo uwaga szkło,nie stosuje się rzuca przez siatkę paczką bez żadnej informacji że dostarczył czy coś. Inni kurierzy przynoszą przesyłkę pod drzwi postawią ale dadzą znać że jadą albo że zostawili pod drzwiami.

  WadyNie poważny i nie kompetentny pracownik (kurier)
• ~Anna / 2021-06-29 14:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy juz nie pierwszy raz są bardzo nie mili kurierzy rozmawiają z łaska odbierają przysylki z pretensjami... teraz kolejna sytuacja wyszła ze kurier jedna paczke zabral a druga pozostawil bo stwierdzil ze dwóch nie weźmie i ja musze odebrac ta paczke i nadać ponownie. Napewno nie przez Dpd. Dzwoniąc na infolinię pani bezczelnie sie rozlonczyla masakra jakaś!!!
• ~Stasiu520 / 2021-06-29 14:10
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier nie podejmuje próby kontaktu, ani nawet nie zadzwoni do drzwi. Na stronie do śledzenia przesyłki widnieje, że rzekomo nikogo nie było w domu, co jest totalną bzdurą. Po 2 "próbach" doręczenia przesyłka została zwrócona. Linki na stronie nie działają, trzeba dzwonić na infolinię i rozmawiać z botami, a potem czekać 3 minuty na rozmowę z konsultantem...
• ~Karolina / 2021-06-29 13:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, nigdy już nie skorzystam z ich usług

  WadyNiemiła obsługa kurierzy bezczelni
• ~Klient / 2021-06-29 12:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierom w głowach sie poprzestawiało. Bezczelni, nie chce im się wchodzić na wyższe kondygnacje, dramat!
• ~Justyna / 2021-06-29 12:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Po raz kolejny muszę przyznać, że praca infolinii, botów, sztucznej inteligencji, nie załatwia sprawy ale ponad wszystko słabym ogniwem jest kurier. Nie odbierze telefonu, bo jak mówi "rozprasza go to". Dramat. Nie wyjdzie z auta aby zadzwonić dzwonkiem, wystarczyło mu, że zobaczył z daleka, że ktoś odchodzi od drzwi, które były zamknięte.
• ~Sylwia / 2021-06-29 10:42
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurierowi dupy się nie chciało ruszyc na piastów, wpisal bledny adres, przesylka zwróconą jestem narazona na dodatkowe koszty. Porażka

  ZaletyBrak zalet

  WadyWpisuja bledny adres, lub brak klienta

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8045

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4669

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3017