DPD opinie

• ~Qqus / 2021-08-18 17:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Żadnej terminowości. Arogancka obsługa. Paczka miała być dostarczona miedzy 10-14, kuriera brak.
• ~wkurzony klient / 2021-08-18 16:30
  Ocena: 1.00 / 5
  dpd czyli najgorsza firma kurierska w kraju.
  dostarczanie przesyłek na adres to kpina, o 8 rano dostałem sms że kurier będzie dzisiaj. o 9 dzwoniłem do obsługi klienta bo w powiadomieniu był błąd i zle napisali miasto. postanowiłem zweryfikować w razie czego poprawić.
  od 9 koczowałem przed oknem wyczekując kuriera, kuriera nadal nie ma ale za to o 13 dostałem info że kurier mnie nie zastał o 9.35.
  dzwonie do obsługi klienta i słyszę wymówki przecież kurier był u pana, chociaż kuriera nawet w pobliżu mojej ulicy nie było. do kuriera nawet obsługa klienta nie może sie dodzwonić. jedyne co usłyszałem to "my sie postaramy żeby pan dostał dzisiaj przesyłkę" a niby jak mają to zrobić skoro nawet kontaktu z kurierem nie mają. nawet nie mają jak zlokalizować kuriera bo w samochodach nie mają gpsu
  
  2 raz tak mam z tą firmą kurierską. ostatnim razem kurier niby był ale mnie nie zastał kurie miał być następnego dnia, ale zapomniał paczki, miał być w środę w srode też go nie było. wiec zadzwoniłem po raz kolejny. żeby zmienić na odbiór pickup. w czwartek dzwonie żeby sie dowiedzieć kiedy mogę odebrać paczkę z pkt pickup to mi zakomunikowali że paczka została odesłana do adresata.
  wtedy mi żyłka pękła i wyjechałem w ich kierunku z wulgaryzmami i epitetami.
  jak można sobie tak lecieć w H$%^$ z klientami.

  Zaletycena

  Wadyobsługa klienta, czas dostawy albo jego brak, podczas reklamacji jest więcej kitu i wymówek niż pomocy. olewający stosunek do klienta.
• ~Jack / 2021-08-18 16:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Ludzie omijajcie z daleka ta dpd. Nie potrafią zmobilizować swojego pracownika żeby dostarczył przesyłkę. Kurier o imieniu krzysztof to oszust i cham. Za pierwszym razem nie dostarczył przesyłki a w systemie zaznaczył że doręczył. Za drugim razem podjechał pod blok i nawet nie wysiadł z samochodu. A w systemie odnotował że nikogo nie zastał. SKANDAL. Skargi nie przyniosły rezultatu. Przesyłki nie otrzymałem. Jaka firma tacy pracownicy. Porażka. NIE POLECAM !!!
• ~BOZENA / 2021-08-18 16:02
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier nie wydał 100 zł jak dziecko odbierało paczkę. ZŁODZIEJE!!!!!!!!!!!!!!
• ~Małgorzata / 2021-08-18 15:42
  Ocena: 2.33 / 5
  Drugi raz w ciągu miesiąca nadałam przesyłkę za pośrednictwem tej firmy przewozowej. Obie przesyłki dotarły do adresatów roztrzaskane w drobny mak. Obie kosztowały pieniądze których nie odzyskam (nie wspomnę o poniesionym koszcie wysyłki). Podobno firma zawsze wytknie nadawcy nieprawidłowości w zabezpieczeniu paczki....dlatego dołożyłam wszelkich starań żeby towar mógł dotrzeć do adresata w jednym kawałku, nie uwzględniłam jedynie że kurierzy będą nim żonglować. Ktoś mi wczoraj powiedział, śmiejąc się w głos, że do zabezpieczania nadawanych przesyłek nie jest w stanie użyć betonu, dlatego nigdy nie wie co będzie....coś w tym jest. Nie polecam!
• ~Robert / 2021-08-18 11:50
  Ocena: 1.33 / 5
  Brak kontaktu ze strony kuriera , nie odbiera telefonu . Dno.

  ZaletyBrak
• ~Przemek / 2021-08-18 06:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam.
  Za pierwszym razem dostałem informacje, że kurier nie zastał nikogo w domu i zostawił awizo w skrzynce ( niestety nie zostawił, skrzynka była pusta), dodatkowo kurier nie zadzwonił żeby jakkolwiek się dogadać, a przy próbie kontaktu z mojej strony nie odbierał telefonu.
  Po drugiej próbie doręczenia, gdzie również nikt się do mnie z kurierów nie odezwał, paczka została zwrócona do nadawcy, a szkoda bo można było dużo lepiej rozwiązać temat. Dodatkowo dzwoniąc na infolinie Pani po drugiej stronie słuchawki rozłączyła się w trakcie rozmowy, co jest żenujące jeśli chodzi o kontakt z klientem.
• ~Marcin / 2021-08-17 20:00
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurierowi nie chciało się dostarczyć przesyłki do domu to wpisał że mnie nie zastał (a byłem cały czas w domu) po czym dostarczył przesyłkę do punktu bez uzgodnienia ze mną. Do punktu nie pojadę bo mam 30min drogi. Zadzwoniłem na infolinię, miła pani poinformowała mnie ze kurier może tak zrobić i nie będzie kolejnej próby dostarczenia przesyłki po czym się pożegnała i rozłączyła. Takie standardy ma DPD i tak wygląda wykupienie usługi dostarczenia paczki na adres oraz pomoc infolini. Zamiast zdyscyplinować kuriera to usprawiedliwiają jego metody. Może warto następnym razem wybrać inną firmę kurierską
• ~M / 2021-08-17 17:33
  Ocena: 3.00 / 5
  Karton przyszedł do mnie z dziurą i otwarty. Kurier niechętnie czekał aż sprawdzę zawartość i był bardzo niecierpliwy. Opryskliwie odpowiedział co zrobić z brakiem w przesyłce. Nie polecam
• ~Andrzej / 2021-08-17 17:12
  Ocena: 3.67 / 5
  Z deleka od tego przewożnika.Arogancja kuriera,brak kultury.
• ~Tomek / 2021-08-17 16:43
  Ocena: 1.00 / 5
  ODRADZAM!
  Uszkodzili paczkę i odmawiają uznania szkody.
  DRAMAT!

  ZaletyBRAK!
• ~Andrzej / 2021-08-17 16:27
  Ocena: 1.67 / 5
  Mam pecha ponieważ mój rejon obsługuje wybitny leń i osobnik specjalnej troski. Jak mu się nie chce jeździć zgłasza dowolny pretekst i zawija do bazy. DPD u mnie to totalna porażka. To już stały temat.
  PS
  Kuriera od zagranicznych mam super!

  ZaletyBrak

  WadyLenistwo, nieodpowiedzialność, niesolidność
• ~Damian / 2021-08-17 12:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Przesyłki 20% uszkodzone. Zachowanie kurierów dno.

  Zaletybrak
• ~Grzegorz / 2021-08-16 19:34
  Ocena: 1.33 / 5
  Przesyłka nie została mi doręczona. Po obiedzie otrzymałam SMS, że zgodnie z dyspozycją przesyłkę mam do odbioru w punkcie DPD. Żadnej dyspozycji nie wydawałem. Nie mogłem, także dodzwonić się do kuriera. Specjalnie dopłaciłem do kosztów przesyłki by została mi doręczona w poniedziałek. W środę dzwoniłem pod numer ze strony internetowej DPD. Żaden konsultant się nie odezwał. Automat informował, że rozmowa będzie rejestrowana a następnie, bot poinformował mnie, że przesyłka czeka na odbiór, po czym połączenie zostało zerwane.
  Nie dosyć, że nie dostarczyli przesyłki to jeszcze zero kontaktu z firmą. Przesyłkę musiałem odebrać osobiście.
  

  WadyNierzetelność, brak możliwości zdalnego kontaktu.
• ~Tina / 2021-08-16 16:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Okropnie!!!!! Przesyłka zniszczona !!! ale było napisane na przesyłki "Ostrożnie!!!! " towar do wyrzucenia, jak by firma kurierska celowa to zrobiła. Żądam odszkodowanie.
• ~jola / 2021-08-16 11:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem towar w piątek z dodatkową opłatą by doszedł w sobotę. Jest poniedziałek a przesyłki jak nie ma tak nie ma.Chiałem zrobić prezent bliskiej osobie ale za to wam dpd zrobię prezent w formie pozwu sądowego.

  Wadybrak dostawy przesyłki mimo dodatkowej opłaty
• ~Kasia / 2021-08-16 09:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna obsługa zaczynając od kuriera po pomóc konsultantów. Kurier nie dzwoni na numer telefonu klienta żeby za pierwszym razem dostarczyć paczkę bo po co. Dostałam maila z informacją, że przesyłka zostanie dostarczona na drugi dzień po czym na drugi dzień dostaje informację że kurierowi nie chce się podjechać drugi raz No i oddał już przesyłkę do punktu pick up ok odebrałam niestety muszę zwrócić No i tu znowu problem bo konsultant nie potrafi odnaleźć numeru nadawcy po numerze przesyłki
• ~Stanislaw / 2021-08-15 21:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy nikomu.Wyslalem paczkę do Holandii nie dotarła wróciła spowrotem do Polski.Sloiki pobite nowa kurtka zalana i podarta polowa wędliny została pokradziona.Straty jakie narazila mbie ya firma to koszt jakieś 600-700zlotych.Odszkodowanie się nie należy tak twierdzą.Po prostu hamstwo nie korzystajcie z tej firmy.Jeszcze raz nie polecam.
• ~ostry / 2021-08-14 15:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam
  Paczki otwierają i okradają i nawet nie dostarczają do odbiorcy tylko zawracają spowrotem i paczka przepakowana w inne pudełko i połowa zawartosci wyparowała
  tak juz pare razy porazka chamstwo i złodziejstwo i każą płacic za dostarczenie spowrotem
  rzygać sie chce

  Zaletybrak zalet

  Wadyzłodziejstwo
• ~Mati / 2021-08-14 11:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Wszystko źle. Czekam tydzień na przesyłkę. Porażka

  Zalety-Nie ma

  Wady- Drogo
  - Nie ma czas doręczanie przesyłek

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12912

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8329

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7915

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4208

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2569

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5111

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213