strona 384 z 635
- « poprzednia
- 1 ...
- 382
- 383
- 384
- 385
- 386
- nastepna »
-
~TwojaJulia / 2021-07-15 17:21Ocena: 1.00 / 5
24 marca złożyłam reklamację (brak podjęcia próby dostarczenia przesyłki). Dwa tygodnie później otrzymałam informację o wpłynięciu zgłoszenia. Kilkukrotnie kontaktowałam się z działem mailowo, odpowiedź dotyczacą mojego zgłoszenia miałam otrzymać w kolejny dzień roboczy. Do dnia dzisiejszego (15 lipca) moje zgłoszenie jest ignorowane, nawet nie dostałam zwrot kosztów! -
-
~AE / 2021-07-15 17:07Ocena: 1.00 / 5
Porażka, nie dzwonią do odbiorcy tylko wysyłają mail, że klient nieobecny i dlatego nie dostarczyli. Firma, która ma problem z dostarczeniem przesyłki do własnego punktu odbioru wskazanego przez klienta. Asburd goni absurd. -
~J. / 2021-07-15 17:05Ocena: 1.00 / 5
We wtorek czekałam na kuriera z przesyłką - ostatecznie, kiedy się okazało, że może być on dopiero po 17, przełożyłam dostarczenie paczki na czwartek. W czwartek (chcąc wyjść po zakupy i nie chcąc minąć się z kurierem) dzwoniłam do niego, ale nie odbierał, więc twardo siedziałam w domu. Po szesnastej dowiedziałam się, że kurier ...paczki nie doręczył, bo nie zastał mnie w domu i że ...zostanie ona odesłana do nadawcy. W każdym razie tyle powiedział mi bot Ewa(?). Do żywej osoby z obsługi klienta - jak na razie - nie mogę się dodzwonić. Aha, jako, że według moich doświadczeń, odbieranie od kuriera przesyłek w domu to najbardziej kłopotliwa opcja odbioru przesyłki, chciałam - jeszcze przed wtorkiem - przekierować paczkę do punktu odbioru DPD. Niestety, opcja ta na stronie dpd nie działała. NIGDY WIĘCEJ DPD! Zaletynie widzęWadybrak kontaktu kurierem, brak kontaktu z realną (tj z człowiekiem, a nie maszyną) obsługą klienta, nie działa przekierowywanie paczki do punktu odbioru za pośrednictwem strony -
~Karol / 2021-07-15 16:40Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta nie istnieje! link do złożenia reklamacji nie działa! ZaletybrakWadyobsługa klienta -
~Renata / 2021-07-15 16:36Ocena: 1.00 / 5
Firma niepoważna,przesyłka od tygodnia leży i czeka na dostarczenie.
Niestety trafiliśmy na punkt odbioru który miał przerwę wakacyjną,prośby aby zmienić adres dostawy nie przyniosły skutku,podobno nie mają takiej możliwości.
Kiedy wkoncu punkt odbioru został otwarty nagle nie wiadomo dlaczego paczka nie została zadysponowana do dostarczenia i nadal leży i czeka.Żenujące!!!!ZaletyŻadnychWadyCałe mnóstwo -
~yyz / 2021-07-15 14:51Ocena: 1.00 / 5
CzY JEST TU JAKAS POMOC PRAWNA ??ZAGUBILI PACZKE Z PROCESOREM ZA CIEZKIE TYSIACE...NIE CHCA PRZYJAC REKLAMACJI..WYKRECAJA SIE TYSIACEM POWODÓW, KURIERZY NIE IDBIERAJA TELEFONOW ANI NIE DZWONIA A TWIERDZĄ ZE PROBA DOSTARCZENIA JEST NIEUDANA..STRONA SIE WIESZA I PODAJE BELDNE INFORMACJE...AUTOMAT PODAJE JESZCZE INNE INFORMACJE DODATKOWO WPROWADZAJAC W BLAD...TO SKANDAL !!!!!!!!!! ZaletyZADNYCH !!!!WadyINSTYTUCJA ABSOLUTNIE DO LIKWIDACJI !!!! -
~Filip / 2021-07-15 14:19Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem biurko o długości 2m, pomijając fakt, że przesyłka miała opóźnienie to w dzień w którym została dostarczona dostałem powiadomienie o 10:00, że kurier dzisiaj przywiezie paczkę. Ja niczego nie wiedząc o 9 rozpoczalem pracę, o 10 odczytałem sms. Przeliczyłem się myśląc, że paczka zostanie dostarczona po mojej pracy lub jak ktoś będzie w domu. Już o 11:00 dzwoni kurier i mówi, że czeka z paczka. Niestety nie miał kto odebrać wiec musiałem wybrać punkt odbioru ale oczywiście nie dowolny tylko ten w innej części miasta... Szczerze nie polecam DPD, w skrócie paczka jak niespodzianka, będzie to będzie a jak ciebie w domu nie będzie to pół miasta trzeba przejechać, żeby ją odebrać. ZaletyBrakWadyNie określony czas dostawy i problemy, żeby dogadać się z kurierem. -
~Ewell / 2021-07-15 13:36Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy to jest jakaś porażka! Kurier zostawia paczkę pod innym adresem... Dzwoniąc upomnac się o paczkę rozmawiają z wielkim trudem... Za każdym razem mamy ten sam problem -
-
~Sebastian / 2021-07-15 12:53Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka przyszła dzień wcześniej niż planowana co masz mnie akurat w domu nie było kurier zostawił przesyłkę prawdopodobnie u sąsiadów powinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś ZaletyPowinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś brakWadyBrak -
~Sebastian / 2021-07-15 12:52Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka przyszła dzień wcześniej niż planowana co masz mnie akurat w domu nie było kurier zostawił przesyłkę prawdopodobnie u sąsiadów powinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś ZaletyPowinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś brakWadyBrak -
~Orzeszek / 2021-07-15 11:53Ocena: 1.33 / 5
Jakieś nie porozumienie, z nikim nie można się dogadać na odbiór palety czeka się minimum tydzień po czym przesyłka idzie do odbiorcy 2 miesiące i nikt nic nie wiem, ogólnie nie polecam. ZaletyBrakWadysame wady -
~Marlena / 2021-07-15 11:38Ocena: 1.00 / 5
Panowie dostarczający paczki do domu klienta to zwykłe chamstwo nie chcą wnosić paczek usprawiedliwiają się chorym kręgosłupem zwłaszcza pan który jeździ na Janowie wyzywa kobiety ciężarne dla takich brak miejsca w firmie chamstwo
-
~Eryk / 2021-07-15 11:35Ocena: 2.33 / 5
Wstyd na Cała polsce że 21 wieku kurierzy nie mają tetminalów i nie są przygotowani do wdawania reszty -
~Vixterex / 2021-07-15 09:27Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma. Jak dużo zamawiałem to coraz więcej problemów. Myślałem że to naprawdę dobra firma kurierska. Dawałem jej duże szanse. Ale zmarnowali je. Nie umią dostarczyć mi zwykłej malusieńkiej paczki od Orange. Ciągle tłumaczenie że nie udało się jej zabrać. Jak kurde kurier mógłby nawet wziąć to ma siedzenie czy deskę rozdzielczą… to jest tak małe lekkie i cienkie że mógłby to wrzucić na luzie ale DPD tego nie respektuje. Ale jakoś większe przesyłki umią wziąć. WadyZa długi czas oczekiwania na przesyłkę, brak jakiekolwiek wsparcia z strony DPD. -
~Monika / 2021-07-14 17:27Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma a Pan J jest zwykłym chamem nigdy więcej jego traktowanie klienta jest karygodne jak można się tak odzywac do kobiety ktora pyta go grzecznie rzuca tel,później nie odbiera a na sam koniec oddzwania i wyzywa -
~Ren / 2021-07-14 14:46Ocena: 1.00 / 5
Niestety drugi raz mi się to zdarzyło. Informacje od DPD o doręczeniu i czasie doręczenia wpływają ale pomimo mojej obecności żaden kurier się nie pojawia. Po upływie podanego czasu doręczenia, zmienia się status w śledzeniu przesyłki, tzn., nie ma już podanego przedziału czasowego przesyłki.
Telefon do kuriera się nie generuje, do konsultanta nie można nie dzwonić a DPDBoat niestety to totalna porażka, brak zrozumienia pytania a o przekazaniu informacji klientowi można zapomnieć.
Czy to jest możliwe?
-
-
~monika / 2021-07-14 13:57Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, brak szacunku do klienta, mają go w dupie. Wartościowe paczki uszkodzone w transporcie, nie polecam!!!! -
~Anna / 2021-07-14 12:46Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego kuriera i nie polecam -
~Aga / 2021-07-14 12:33Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny nie ma maila z informacją, nie ma telefonu od kuriera kiedy się go spodziewać, w systemie oczywiście kurier był i nikogo nie zastał - pracuję z domu ;) a paczka w punkcie odbioru na drugim końcu Warszawy :)))) gdyby nie telefon na infolinię nawet bym nie wiedziała, że paczka już jest -
~B2 / 2021-07-14 12:27Ocena: 2.33 / 5
Rzucają paczkami nawet z naklejka fragile, niszczą towar, bo mają go w d..pie
strona 384 z 635
- « poprzednia
- 1 ...
- 382
- 383
- 384
- 385
- 386
- nastepna »