Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12560 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dawid / 2021-06-25 08:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalnie nie polecam tej firmy, sytuacja Chorzów Batory 23.06.2021, po tym jak udało dodzwonić się do debila kuriera nie wyraził chęci umówienia się gdzieś w późniejszym terminie jak robę to z innymi kurierami. Ewidentnie w dupie ma dostarczenie paczek, następnego dnia przekierowałem paczkę do pracy rano, miną kolejny dzień. piątek dowiaduję się że paczkę dostarczy kurier w późniejszych godzinach bo tak zaznaczył kolejny debil w systemie podczas rozmowy dzień wcześniej. ręce opadają.
    pozdrawiam
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie jakie mogą przytrafić się firmie kurierskiej
  • ~Damian / 2021-06-25 06:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier który miał dostarczyć paczkę nie podjął nawet takiej próby. Samowolnie zdecydował, że nie ma nikogo w domu. Kiedy do niego zadzwoniłem stwierdził, że odsyła paczkę do nadawcy. Najśmieszniejsze jest to, że kontakt z DPD to jakaś żenada, nadawca z Hiszpanii informuje mnie o postąpie reklamacji a DPD polska milczy i nie ma z nimi kontaktu. No i paczka w tej chwili gdzieś zaginęła, sami nie wiedzą co się z nią dzieje.
  • ~Gen / 2021-06-24 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dwóch dni czekam na kuriera w podanym przedziale czasowym. Po czym otrzymuje informację, że towar nie odebrany ponieważ adresata nie było pod wskazanym adresem. Ani na moment nie wychodziłam z mieszkania, był też mąż.
    ZaletyBrak
    Wadybezczelne traktowanie klienta, kłamstwa, nie licza się z czasem klienta
  • ~Mateusz / 2021-06-24 17:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Żenada.Nie wiem skąd mają kurierów ale przesada.Dwa razy z tym samym kurierem miałem to samo.Za każdym razem wpisywał brak odbiorcy pod wkazanym adresem.Dziś czekałem cały dzień i cisza.Telefonu nie odbierał zero kontaktu.Po telefonie do dpd okazało się że paczka jest w zwrotach i nic nie da się zrobić. Napisałem skargę ale paczki i tak nie mam.Omijać to dziadostwo z daleka.Kurierzy myślą że jak mają twoją paczkę to są bogami.A to dzięki nam mają pracę i wypłaty. A Ty trać cały dzień kiedy jaśnie pan przybędzie.
  • ~Monia / 2021-06-24 17:42
    Ocena: 5.00 / 5
    Firma kurierska nr 1! Jeszcze mi się nie zdarzyło żeby przesyłka dotarła po czasie czy uszkodzona. Kurier Robert, który jeździ w moim rejonie to po prostu pracownik na medal. Kurierzy z innych firm (szczególnie ci z GLS) powinni się od niego uczyć!
  • ~Wojciech / 2021-06-24 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku polskim. Kurier to wielki pan !!!!!!!!!!!Jak nie chce paczki doręczyć to pisze że zły adres - może czytać nie umie ha, ha... W dniu dzisiejszym paczki nie dostarczył, nie wysłał sms, nie zadzwonił !!!!!!!!!! To przykre... lekceważący stosunek do klienta.... UWAZAJCIE na tę firmę.

    Wojciech
  • ~marek / 2021-06-24 00:42
    Ocena: 1.00 / 5
    nie dostarczono mi przesyłki, natychmiast odesłano ją do nadawcy, zęro kontaktu, żadnej informacji, obsługa klienta twierdzi, że mają takie zasady
    Zaletyzero!
    Wadysame wady
  • ~Marek / 2021-06-23 23:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie dostarcza przesyłki i natychmiast odsyła z powrotem - żenada,Obsługa twierdzi że takie mają zasady.
  • ~Magda / 2021-06-23 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Cały dzień oczekiwania na przesyłkę, zero informachi, do kuriera nie można się dodzwonić, gdy się udaje jest nieuprzejmy, mówie że miał dziś ponad 120 przesyłek i nie wie, kiedy będzie.Jak to możliwe, ze T-Mobile przrz tę firmę przesyła sprzęty?
  • ~Xxxdpd…Xxx / 2021-06-23 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kompetentnych ludzi brak informacji o gabarytach przesyłek. Nie szanują czasu klienta mówiąc o danej paczce że nie wyślą ponieważ źle zapakowana. Po 30 minutach powrócenia do oddziału oraz zapakowania , mówiąc że takiej rzeczy nie wyślą.
  • ~klient / 2021-06-23 14:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma najgorsza z możliwych, bardzo dużo zakupów dostarczonych przez tą firmę musiałam reklamować, opakowania uszkodzone, tak, że zawartość tez była w widoczny sposób uszkodzona. Ostatni zakup, wysłany 18.06.2021 z przewidywanym teminem dostawy 21.06.2021 zaginał, ot tak sobie, po prostu.
    Nie poecam nikomu
  • ~paweldzi / 2021-06-23 14:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Uwaga na firmę DPD zmienia wagi i oszukuje klientów, paczka standardowa o wymiarze 140x38x32 (waga 9 kg) została zmieniona bez powodu na wymiar 142x103x42 i policzono za gabaryt (120,00 zł netto). Reklamacja oczywiście nie została uznana. 10 lat współpracy i taki brak poszanowania dla klienta. Radzę uważać bo kwota na Fakturze może zaskoczyć.
  • ~Roberta / 2021-06-23 14:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Fstalna obsługa. Adres odbioru to był sklep Żabka czynny codziennie od 6 do 23 a oni nie zastali odbiorcy. Lecą w kulki i robią z ludzi idiotow i
  • ~dpd to zło / 2021-06-23 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska wszechczasów. Przesyłka idzie już prawie tydzień czasu. Codziennie SMS że kurier dzisiaj przyjedzie. Ktoś czatuje na kuriera w domu jednego dnia. Po czym na stronie w śledzeniu przesyłki informacja, że kurier umówił inną datę doręczenia. Następnego dnia to samo. SMS kurier dzisiaj będzie. Oczywiście znowu trzeba czatować, nie wiadomo kiedy będzie, nie ma numeru telefonu, nie można go zlokalizować. Telefony na infolinię. Rozmowy z robotami pół dnia. Po czym znowu informacja, że kurier zmienił datę doręczenia. Pani z infolinii jak już się dodzwoni człowiek, mówi że oddział nie wydał paczki.... to się pytam po co piszą smsa że kurier zaraz będzie. No porażka totalna. Nie polecam tej firmy nikomu.
    ZaletyBrak zalet.
    WadyBrak terminowości, brak kontaktu z kurierem, infolinia - rozmowa z robotami, błędne powiadomienia i smsy o dostawach, porażka na całej linii.
  • ~Dlaniemilegopana / 2021-06-23 09:56
    Ocena: 2.50 / 5
    Gdy powiedziałam, że chce otworzyć przesyłke przed zapłatą pan zrobił się bardzo niemiły, a miałam taką potrzebę bo nie była to mała kwota ok.700 zł.
    Chciałam juz zapłacić i spytałam czy można kartą, usłyszałam, że nie choć rano dostałam SMS, że mogę :// Bardzo niemila obsługa. Nie pozdrawiam
  • ~ANNA / 2021-06-23 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska ,w mailu podają inny nr kuriera a inny przyjezdza nie ma mozliwisc kontaktu z kurierem bo nie ma do niego nr tel.jak już się nr zdobędzie po wielkich trudach szukania po internecie i rozmowach z robotem! Gdzie niejednokrotnie trzeba było odsuchiwac regułki cały dzień to później kurier gdy łaskawie odbierze to bezczelnie odrzuca połączenia(w trakcie 2 słów wypowiedzianch) sms nie odbierze ,nie odpisze ,nie wierzę ,że sekundy nie znajdzie żeby po ludzku dać znać, będę czy nie będę o tej godzinie ,ułatwiło by to życie odbiory i kurierowi. Wydaje mi się że firma kurierska została stworzona po to aby działała na korzyść odbiorców i sprawie a nie utrudniała im życie. Jeżeli firma logistycznie i organizacyjnie sobie nie radzi to niech zrezygnuje że świadczenia usług! Następnie jeżeli chodzi o napisanie reklamacji niestety nie można na stronie dpd bo strona się już nie otwiera ,chyba nie radzą sobie z tak duża ilością niezadowolonych klientów! Kurier a przynajmniej ten co miał mi podesłać przesyłkę do zmiany pracy niestety, nie nadaje się do kontaktu z ludźmi. Podejrzewam że chyba wynagrodzenie musi być marne jak mają taką motywację pracy nie zależy im na kliencie i firmie w której pracują.przesylka niedoręczona i dalej kolejny dzień trzeba czatować na Pana kuriera bo nie wiadomo kiedy podjedzie a kontakt utrudniony .trzeba wolne brac z pracy i czekać cały dzień ! Nawet się człowiek nie dowie jak Pan kurier się nazywa bo to tajne .nie polecam !!!! Oni mogą się zachowywać jak chcą beż jakichkolwiek konsekwencji.hamstwo i wolna amerykanka.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Sara / 2021-06-23 09:04
    Ocena: 4.00 / 5
    Po raz kolejny nie odebrałam paczki ponieważ nie mają terminala, tłumacząc się ze w naprawie. Dramat!
    ZaletyBrak
    WadyBrak terminala
  • ~Gabriela / 2021-06-23 08:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka może być to właśnie DPD !!! Nie polecam przesyłki idą do mnie już tydzień czasu,a kurier to cham i prostak dramat !!!!
  • ~Mariusz / 2021-06-22 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku , jak przesyłka nie zaginie to znowu kurier zostawi pod jakimś innym adresem i trzeba później szukać ,,wiatru w polu ", to nawet dziecko potrafi adres rozczytać ,a kurier, który nie potrafi dostarczyć przesyłki pod wyraźnie podany adres jakim cudem pracuje w firmie kurierskiej?
    WadyZagubione przesyłki bądź zostawione pod innym adresem
  • ~John / 2021-06-22 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to żart. Szukałem paczki po całym mieście, nikt nie wiedział gdzie jest. Co innego mówią na infolinii a co innego jest w rzeczywistości. Bardzo nie polecam, szkoda nerwów.
    Zaletybrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12560
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8018
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2419
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990