Straciłem ponad 300 zł za przesyłkę paczki, a paczka i tak nie została doręczona, wróciła do mnie za co musiałem zapłacić. Dno odnośnie firmy kurier nie umie znaleźć adresu, a wystarczy wklepać w każdej nawigacji i o dziwo jest, jak są dwa dzwonki u drzwi to kurier jest tak roztargniony że nie wie który nacisnąć, wiec wozi tysiące kilometrów i robi z siebie przygłupa. Jedno co mnie nauczyło z tą firmą nie wysyłaj nic poza granice bo stracisz paczkę i kasę.
ZaletyChętnie biorą kasę za nic
WadyStoi przed drzwiami i podziwia zamiast doręczać przesyłkę
~A-tam / 2021-06-29 16:47
Ocena: 3.67 / 5
Kurierzy każą wychodzić po paczki na zewnątrz budynku, nie odbierają paczek do nadania w określonym czasie.
ZaletyCena i szybka dostawa
WadyCiągłe zmiany kurierów, nie rozumiem dlaczego zmieniać kuriera na innego, nowego - gdy obecny pracuje bez zarzutu.
~Anastazja / 2021-06-29 14:41
Ocena: 3.67 / 5
Firma DPD nie mam zastrzeżeń.Ale kurier który u nas dostarcza paczki tej firmy.porażka są oznaczenia nie rzucać albo uwaga szkło,nie stosuje się rzuca przez siatkę paczką bez żadnej informacji że dostarczył czy coś. Inni kurierzy przynoszą przesyłkę pod drzwi postawią ale dadzą znać że jadą albo że zostawili pod drzwiami.
WadyNie poważny i nie kompetentny pracownik (kurier)
~Anna / 2021-06-29 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy juz nie pierwszy raz są bardzo nie mili kurierzy rozmawiają z łaska odbierają przysylki z pretensjami... teraz kolejna sytuacja wyszła ze kurier jedna paczke zabral a druga pozostawil bo stwierdzil ze dwóch nie weźmie i ja musze odebrac ta paczke i nadać ponownie. Napewno nie przez Dpd. Dzwoniąc na infolinię pani bezczelnie sie rozlonczyla masakra jakaś!!!
~Stasiu520 / 2021-06-29 14:10
Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie podejmuje próby kontaktu, ani nawet nie zadzwoni do drzwi. Na stronie do śledzenia przesyłki widnieje, że rzekomo nikogo nie było w domu, co jest totalną bzdurą. Po 2 "próbach" doręczenia przesyłka została zwrócona. Linki na stronie nie działają, trzeba dzwonić na infolinię i rozmawiać z botami, a potem czekać 3 minuty na rozmowę z konsultantem...
~Karolina / 2021-06-29 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, nigdy już nie skorzystam z ich usług
WadyNiemiła obsługa kurierzy bezczelni
~Klient / 2021-06-29 12:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurierom w głowach sie poprzestawiało. Bezczelni, nie chce im się wchodzić na wyższe kondygnacje, dramat!
~Justyna / 2021-06-29 12:06
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny muszę przyznać, że praca infolinii, botów, sztucznej inteligencji, nie załatwia sprawy ale ponad wszystko słabym ogniwem jest kurier. Nie odbierze telefonu, bo jak mówi "rozprasza go to". Dramat. Nie wyjdzie z auta aby zadzwonić dzwonkiem, wystarczyło mu, że zobaczył z daleka, że ktoś odchodzi od drzwi, które były zamknięte.
~Sylwia / 2021-06-29 10:42
Ocena: 2.00 / 5
Kurierowi dupy się nie chciało ruszyc na piastów, wpisal bledny adres, przesylka zwróconą jestem narazona na dodatkowe koszty. Porażka
ZaletyBrak zalet
WadyWpisuja bledny adres, lub brak klienta
~DANIEL / 2021-06-28 17:26
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, kurier nie przyjeżdża po paczki, firma ma gdzie
ś klienta nie informuje o tym, nie można zmienić adresu odbioru przesyłki tak zostałem poinformowany w infolini i że mam anulować paczkę i zamówić nową to jakiś absórd, przecież to tylko odbiór przesyłki do wysłania, teraz specjalnie muszę wziąść wolny dzień i czekać na kuriera.
~Marta0512 / 2021-06-28 13:58
Ocena: 1.67 / 5
Kurier podjeżdża pod adres zamieszania, żeby było zarejestrowane na GPS, który ma zamontowany w samochodzie i nie próbuje dostarczyć paczki.
~Maja / 2021-06-28 12:13
Ocena: 3.00 / 5
W powiadomieniu błędny numer do kuriera . Próba znany adresu dostawy niemożliwa . Po telefonie od kuriera odmowa dostarczenia na Inny adres ( 300 metrów dalej ) bo to nie jego rewir ( zmieniony adres tuż przy wyjeździe z osiedla czyli droga kuriera ) próba wytłumaczenia że zmiana jest bo winda nie działa i kurier musiał by wchodzić na 9 piętro spotkała się z ripostą że ON NIC NIE MUSI ....kurtyna....
ZaletyBrak
WadyMasakra
~RAFAL / 2021-06-26 13:11
Ocena: 1.67 / 5
DPD to jakaś porażka - najgorsza firma kurierska jaka znam. Zamówiłem jedna rzecz z jednego sklepu. Przesyłka podzielona na dwie paczki. Kurier z dpd odebrał cała przesyłkę w dwóch paczkach w tym samym czasie ze sklepu. jedna przesyłka dotarła na drugi dzień a druga przesyłka - gdzieś ją przesłali i nie wiadomo gdzie. Jeden wielki chaos w tej firmie. Teraz musze wydzwaniać i prosić się o znalezienie mojej paczki. Firma DPD to wielkie dno pokryte mułem. Jedyny plus ze jedna część paczki dotarła na drugi dzień.
Zaletybrak
Wadyszkoda gadać i pisać
~Jacek / 2021-06-26 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma chyba gorszej firmy kurierskiej - sms y na stronie nie dzialaja, nie potrafia przetrzymac przesylki kilka dni dluzej w punkcie, dostarczaja bez zapowiedzi i bez telefonu, ogolnie pelen chaos.
~fryderyk / 2021-06-25 21:28
Ocena: 2.67 / 5
Kurier firmy dpd nie ma w zwyczaju używania telefonu , chociaż jestem blisko domu nie wykonuje połączenia w celu odebrana przesyłki . Totalna ignorancja dpd . Najlepszy inpost
~Tom / 2021-06-25 20:34
Ocena: 1.00 / 5
DPD to najgorsza firma kurierska. Radzę omijać!
Kurier Paweł obsługujący Tychy Gemini Park dwu krotnie pobierał przesyłkę do doręczenia i dwu krotnie oddawał ja na magazyn nie podając powodu Infolinia nic nie warta, bo sami nie wiedzą co dzieje się z przesyłką i nie potrafią ustalić nr telefonu do kuriera.
Można powiedzieć że poprzez takie praktyki firma ma klienta w głębokiej d....
~Zadowolona klientka / 2021-06-25 15:52
Ocena: 4.67 / 5
Swietny kontakt z kurierem. Dostawa na czas. Zyczliwosc i usmiech na twarzach kazdego z kurierów
ZaletyBardzo mili i zyczliwi kurierzy z którymi zawsze można się dogadać
~Sandra Urbanek / 2021-06-25 15:12
Ocena: 5.00 / 5
Pan Krystian pomógł mi wnieść wszystko super Kurier lepszego nie ma
~Katarzyna / 2021-06-25 10:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy nikomu,najgorosi kurierzy z jakimi miałam styczność. Nie dostarczają przesyłek ,nawet nie dzwonią jak inne Firmy kurierskie ,że będą. Opłaciłam przesyłkę z dostawą do domu, a pan z centrali poinformował mnie,że mam sobie odebrać sama bo inaczej odeślą przesyłkę. Szczyt Chamstawa!!! nigdy nie zamówię przez DPD .I nie omieszkam złożyć skargi na kuriera ,który nie dostarczył mi paczki do domu, pisząc,że mnie nie było!!!
~mała / 2021-06-25 09:14
Ocena: 2.00 / 5
Serdecznie NIE polecam DPD Polska. W poniedziałek kurier własnoręcznie ustawił moją paczkę na odbiór osobisty i od poniedziałku usiłuję to odkręcić.
Swoją drogą szalenie fascynujące. Ponoć przesyłka w poniedziałek nie została dostarczona ze względu na niepełne dane adresowe i brak numeru telefonu, a mimo to kurier deklaruje, że zdołał ze mną porozmawiać i ustalić odbiór osobisty...
Wydzwaniam codziennie, czasem po kilka razy dziennie i codziennie mi obiecują dostawę następnego dnia. Mamy piątek, paczki jak dotąd nie widziałam. Dzisiaj po zażądaniu rozmowy z przełożonym Działu Interwencji otrzymałam informację, że będzie dzisiaj. Kolejny dzień mam warować przy drzwiach. O ile zakład, że paczki dzisiaj też nie zobaczę?
Ah i wczoraj usłyszałam szczyt profesjonalizmu w wykonaniu Działu Interwencji, że mogli byli od razu tą paczkę odesłać do nadawcy, to nie byłoby problemu. Tak się rozwiązuje problemy proszę państwa, zduszając je w zarodku!