DPD opinie

• ~Vixterex / 2021-07-15 09:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Okropna firma. Jak dużo zamawiałem to coraz więcej problemów. Myślałem że to naprawdę dobra firma kurierska. Dawałem jej duże szanse. Ale zmarnowali je. Nie umią dostarczyć mi zwykłej malusieńkiej paczki od Orange. Ciągle tłumaczenie że nie udało się jej zabrać. Jak kurde kurier mógłby nawet wziąć to ma siedzenie czy deskę rozdzielczą… to jest tak małe lekkie i cienkie że mógłby to wrzucić na luzie ale DPD tego nie respektuje. Ale jakoś większe przesyłki umią wziąć.

  WadyZa długi czas oczekiwania na przesyłkę, brak jakiekolwiek wsparcia z strony DPD.
• ~Monika / 2021-07-14 17:27
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsza firma a Pan J jest zwykłym chamem nigdy więcej jego traktowanie klienta jest karygodne jak można się tak odzywac do kobiety ktora pyta go grzecznie rzuca tel,później nie odbiera a na sam koniec oddzwania i wyzywa
• ~Ren / 2021-07-14 14:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety drugi raz mi się to zdarzyło. Informacje od DPD o doręczeniu i czasie doręczenia wpływają ale pomimo mojej obecności żaden kurier się nie pojawia. Po upływie podanego czasu doręczenia, zmienia się status w śledzeniu przesyłki, tzn., nie ma już podanego przedziału czasowego przesyłki.
  Telefon do kuriera się nie generuje, do konsultanta nie można nie dzwonić a DPDBoat niestety to totalna porażka, brak zrozumienia pytania a o przekazaniu informacji klientowi można zapomnieć.
  Czy to jest możliwe?
  
• ~monika / 2021-07-14 13:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, brak szacunku do klienta, mają go w dupie. Wartościowe paczki uszkodzone w transporcie, nie polecam!!!!
• ~Anna / 2021-07-14 12:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego kuriera i nie polecam
• ~Aga / 2021-07-14 12:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Po raz kolejny nie ma maila z informacją, nie ma telefonu od kuriera kiedy się go spodziewać, w systemie oczywiście kurier był i nikogo nie zastał - pracuję z domu ;) a paczka w punkcie odbioru na drugim końcu Warszawy :)))) gdyby nie telefon na infolinię nawet bym nie wiedziała, że paczka już jest
• ~B2 / 2021-07-14 12:27
  Ocena: 2.33 / 5
  Rzucają paczkami nawet z naklejka fragile, niszczą towar, bo mają go w d..pie
• ~Wiesław / 2021-07-14 11:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Złożyłem reklamację w dniu 7 maja, bo kurier nie dostarczył przesyłki. Do dziś nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
  Firma KRZAK !!!

  Zaletyniższa cena niż DHL ale gorsza obsługa

  Wadynie che im się dostarczać przesyłek, wymyślają, że nie ma takiego adresu
• ~Xyz / 2021-07-14 10:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska nie polecam zamawiając przesyłkę z jednym dniem doręczenia czekam już 5 gdyż nikt nie raczy poinformować ze punkty odbioru są nieczynne bądź obsługa przebywa na urlopie. Po kontakcie z obsługa zaproponowano odebranie sobie paczki w głównym punkcie .. bądź zwrócenie się do nadawcy o zmianę adresu, lub przekierowanie paczki która i tak nie dojdzie na czas ponieważ czas realizacji mimo wszystko wyniesie około 2 dnii wiec z jednego dnia dostarczenia paczki robi się już 7.
  Jeśli komuś zależy na szybkiej dostawie nie polecam zdecydowanie DPD

  ZaletyŻadne
• ~Mateusz / 2021-07-14 08:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska potrafią tylko brać kasę za przesyłkę A kurier mając nr telefonu do odbiorcy nie łaska jest zadzwonić i paczka wraca do nadawacy same problemy i nie przyjemności ....OMIJAJAC Z DALEKA

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Anna / 2021-07-14 01:34
  Ocena: 1.33 / 5
  Wszyscy kierowcy na jakich trafiam chamy i prostak traktują klientów jak by pracowali za kare.... Do tęgi piraci drogowi kilka razy udało mi się uniknąć potrącenia a wczoraj zderzenia autami.... Masakra

  Zalety0000000000%

  WadyMax wad długo by pisać
• ~rs / 2021-07-13 21:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno, dno i jeszcze raz DNO. Wysyłający paczkę napisał na paczce: NIE ZGINAĆ, NIE RZUCAĆ, OSTROŻNIE. PO OTWARCIU paczki okazało się, że owiewka do samochodu jest złamana a paczka była ZGINANA!!!! Czy w DPD pracują osoby, które znają język polski, czy rozumieją co znaczy wyraz OSTROZNIE. Dziadostwo i badziewie, nie polecam. Na moje szczęście wysyłający paczkę wyśle jeszcze raz złamaną część,. IGNORANCI Z DPD CZYTAJCIE CO PISZE SIĘ NA PACZKACH!!!!
• ~Zł* / 2021-07-13 20:56
  Ocena: 1.67 / 5
  Wczoraj paczka była specjalnie przeze mnie przekierowana na pojutrze, kiedy będę w domu. Kurier przyjechał dzisiaj mimo przekierowania. Zadzwonił kiedy był*m w pracy. Po oddzwonieniu do niego powiedział, że paczka została dostarczona. Uwierzył*m, ponieważ ktoś z domowników był w mieszkaniu. Po przyjściu okazało się, że paczka nie została dostarczona.
  Zawracanie głowy, tylko człowieka w pracy dodatkowo stresują. I po co istnieje przekierowanie paczki jak i tak jest ignorowane?

  Wadyignorowanie przekierowania paczki
  nie dostarczenie paczki, pomimo obecności domownika, który mógł ją odebrać
  zakłamani kurierzy
• ~Ana / 2021-07-13 20:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier stwierdził, że transakcja kartą została odrzucona, ale nie chciał nawet pokazać odmowy, nie mówiąc o wydrukowaniu. Wyrwał mi paczkę i zarządał gotówki.
• ~tomek / 2021-07-13 20:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to tragedia.
  Czekałem na paczkę 3 dni, dzisiaj w czwartym dniu poinformowano mnie , ze mogę odebrać paczkę w punkcie.
  Nie było żadnego telefonu, żadnego SMS-a od kuriera.
  Podobno był 2 razy i nikogo nie zastał, co niestety nie jest zgodne z prawdą bo cały czas był ktoś obecny.

  Zaletyzero a nawet mniej niz zero
• ~Realista / 2021-07-13 14:57
  Ocena: 3.00 / 5
  Miałem dziś otrzymać przesyłkę za pośrednictwem DPD. Wczoraj 0 14:42 otrzymałem z DPD sms-a z informacją o nr paczki oraz o możliwości jej przekierowania. Dołączony był kod sms. Skorzystałem z możliwości przekierowania na inny adres (w tym samym mieście). Dopisałem również prośbę o telefon do mnie, nie później niż pół godziny przed odbiorem. Dziś czekałem od rana, a telefonu nie otrzymałem. O 13:40 zadzwoniłem do DPD i otrzymałem nr do kuriera. Zadzwoniłem więc do kuriera i okazało się, że kurier jest pod starym adresem, a na nowy (zmieniony wczoraj) nie przyjedzie, gdyż nie jest to jego teren. Pojechałem więc pod ten adres i przesyłkę odebrałem. Na pytanie dlaczego nie zadzwonił do mnie wcześniej usłyszałem, że nie musiał a o zmianie adresu nie wiedział.

  Zaletybrak

  WadyBrak wcześniejszej informacji od kuriera do klienta o planowanym czasie doręczenia przesyłki.
  Brak przepływu informacji z centrum do kuriera o zmianie adresu doręczenia i wymogu poinformowania klienta o przybliżonym czasie doręczenia przesyłki.
• ~Michał / 2021-07-13 14:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, same problemy, ale to co wydarzyło się w dniu pisania tej opinii przekreśliło ich. Paczka dotarła do miasta docelowego w piątek, nie mogłem odebrać, więc kurier wpisał "brak odbiorcy" (tutaj wszystko w porządku, moja wina). W poniedziałek widziałem kuriera przez okno na osiedlu, więc na spokojnie czekałem aż przyjdzie. I co? Odjechał z osiedla, a w systemie wpisał odmowę, paczka wróciła do nadawcy. Po telefonie na infolinię, konsultantka skontaktowała się z kurierem, który powiedział, że były 3 próby doręczenia i odesłał paczkę do nadawcy. Konsultantka też nieogarnięta, nie zorientowała się, że ją okłamuje bo wystarczy zerknąć w kalendarz, do systemu i nie ma możliwości, żeby były 3 próby doręczenia (nawet w systemie wpisana jest jedna próba + odmowa). Na pytanie co mogą z tym zrobić, odpowiedziała "nic, paczka wraca do nadawcy". Dramat, nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyPodejście do klienta
• ~Marzena / 2021-07-13 14:06
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier masakra,zero kontaktu ,na moje zapytanie dlaczego nie dzwonił do mnie,odp. bo nie muszę, Pani mogła zadzwonić. Dzwoniąc na infolinię konsultant rozmawiał ze mną jak za karę. Najgorsza firma kurierska,najgorszy kontakt! Nigdy więcej!
• ~Kacper / 2021-07-13 13:37
  Ocena: 2.00 / 5
  Już drugi raz mylą miejsce dostawy, raz dostarczyli do drugiego bloku w mojej miejscowości a teraz sami siebie przeszli bo dwa kilometry od mojego domu chcą dostarczyć. Inni kurierzy normalnie dostarczają mi do mieszkania paczki jak podam ten sam adres co podaje DPD.

  Zaletyw miare szybko dostarczają

  Wadydostaczają nie do tych miejsc do których się podaje
• ~Saba / 2021-07-13 10:40
  Ocena: 2.67 / 5
  Rozłączyłaś się konsultantka lecz nie dała mi dojść do słowa i się

  ZaletySaba

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12643

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8061

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7699

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4122

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4113

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4702

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3965

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3033