strona 382 z 629
- « poprzednia
- 1 ...
- 380
- 381
- 382
- 383
- 384
- nastepna »
-
~Tomas / 2021-07-05 15:50Ocena: 1.00 / 5
Termin dostarczenia przesyłki był wielokrotnie przesuwany bez powodu przez kuriera. Kurier wpisywał moją nieobecność mimo iż cały dzień byłem na miejscu. Zamiast 3 dni roboczych wyszło 5. Dzwonienie na infolinię zajmuje mnóstwo czasu a jedyne co proponują to i tak dostawę następnego dnia która nie następuje. Dodatkowo dzwonienie na infolinię jest traktowane jako numer premium i naliczane są za to dość wysokie opłaty. -
-
~Anna / 2021-07-05 14:50Ocena: 1.00 / 5
Przekierowałam paczkę do punktu odbioru i otrzymałam informację zwrotną że paczka tam czeka. W systemie również wyświetlała się informacja że paczka jest dostarczona do wyznaczonego punktu odbioru. Okazało się że punkt odbioru już nie funkcjonuje, lokal opuszczony. Dodzwonić się na infolinię nie dało gdyż włączał się automat. Dodzwoniłam się do kuriera działającego w tym oddziale dpd i twierdził że paczka jest w tym nie istniejącym punkcie odbioru...po dwóch dniach udało mi się cudem dodzwonić na infolinię i znaleźć paczkę. Okazało się że jest w innym punkcie odbioru o czym mnie nie poinformowano i że mam tylko czas do 18 odebrać bo oddadzą do nadawcy. Musiałam się nieźle nabiegać za swoją paczką, straciłam mnóstwo czasu i nerwów. Zero informacji, zero szacunku do klienta, zero odpowiedzialności. Nie polecam tej firmy bo mają niezły bałagan. -
~Ewelina / 2021-07-05 12:38Ocena: 1.00 / 5
Nie otrzymałam paczki, ponieważ brakowało numeru mieszkania. Gdy zadzwoniłam,aby uzupełnić dane Pani poinformowała mnie,że przesyłkę otrzymam jutro. Paczka oczywiście jutro nie dotarła i za 3 dni również nie . Zadzwoniłam ponownie w dniu dzisiejszym i otrzymałam informację,że czekają na potwierdzenie mojego adresu od nadawcy! Nie polecam ,konsultanci podaja błędne informacje -
~Bartek / 2021-07-05 09:26Ocena: 1.00 / 5
Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę , po przekierowaniu na adres pracy znajdujący się kilometr dalej musiałem czekać dodatkowy dzień na odbiór, chciałem odebrać osobiście z punktu ale wymagają ... Pieczątki firmy ... najgorsza firma kurierską z jaką miałem do czynienia ... ZaletyBrakWadyBrak zalet -
~Karolina / 2021-07-04 23:33Ocena: 1.00 / 5
Dostałam na e-mail informacje ze doręczono moja paczkę, nikt do mnie nie zadzwonił.
paczkę zastałam przed drzwiami mieszkania, bez zawartości -
~Ja / 2021-07-03 16:25Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być na drugi dzień. Po czym przez kolejne 24h była ciągle w tym samym oddziale. Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. Jeden numer nie istnieje, drugi to bot który odmawia połączenia z konsultantem. Po napisaniu maila z opisaniem niemożności dodzwonienia się do konsultanta i próbie wyjaśnienia sprawy zostaję poinformowana że mam zadzwonić na infolinię i podane te same dwa numery, które opisałam w mailu jako niemożliwe do dodzwonienia się. W końcu telefon na recepcję i udało się, ale konsultant niemiły i arogancki. Często korzystam z usług kurierskich, ale DPD to żenada.
NIGDY WIĘCEJZaletyNICWadyWSZYSTKO. Czas dostawy, utrudniony kontakt telefoniczny, arogancka obsługa -
~Niestety bez wyboru / 2021-07-03 03:29Ocena: 1.00 / 5
No cóż, szkoda, że T-mobile ma za pośrednika w dostawach taką nierzetelną firmę "krzak" przewozową jak dpd. Prosta dostawa okazała się mission impossible. Brak powiadomień o dacie i godzinach dostawy. Bezczelna kurierka, to wielka pomyłka firmy w zatrudnianiu tak niekompetentnych, aroganckich pracowników. Nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam, i wszystkie firmy jak i nadawców indywidualnych przestrzegam. Jakoś usług jest mierna i żenująca. -
~Wściekła klientka / 2021-07-02 18:29Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia . Kurier cały czas leci w kulki bo mu się nie chce roznosić paczki to cyk samowolka i zmienia sobie ze odda paczkę do punktu odbioru nie raz nie tylko kilka razy co chwilę na reklamacji mają to totalnie w 4 literach i zbywają a kurier sobie dostarczy w inny dzień a to że człowiek bierze specjalnie wolny dzień w pracy żeby paczkę odebrać to już po co brać pod uwagę???? Za co im się płaci???? ZA DOSTARCZENIE PACZKI POD WSKAZANY ADRES I ODBIOR PACZKI Z DANEGO ADRESU !!!! Totalne dno i żenada...odradzam wszystkim ... ZaletyBrak jakichkolwiek zaletWadySamowolne przekierowywanie do odbioru z punktu brak kontaktu z kurierem na reklamacji mają klienta w poszanowaniu najgorsza firma w całej Polsce -
-
~Dorota / 2021-07-02 18:16Ocena: 1.00 / 5
Żenada…
Kierowcy kłamią… klikają odmowę i nie dostarczają towaru… dzwoniąc na infolinie w połowie rozmowy odkładają słuchawkę…ZaletyZero -
~Pan / 2021-07-02 17:57Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty. Notoryczne doliczane dopłaty do przesyłek -
~Kostka / 2021-07-02 15:21Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma transportowa z jaką miałem okazję współpracować.... Brak kultury odpowiedzi na meile .... Dostawca nie odbiera telefonów ani nie odpisuje na SMS kłamią że na dokumencie z dostawy jest zły adres a adres jest dobry . Jednym słowem żenada i człowiek za to płaci :/ ZaletyBrakWadyBrak kontaktu ignorancja brak kultury same minusy! -
~art / 2021-07-02 13:37Ocena: 1.00 / 5
JAkiemuś lolkowi z DPD w Poznaniu paczki roznosi żona, dzwoni i zaprasza pod inny adres, niż adres odbiorcy bo się spieszy :> ZaletykomediaWadydramat -
~kitilajo / 2021-07-02 12:37Ocena: 3.00 / 5
Większość paczek przychodzi zniszczona, widać, że nie ma w firmie dbałości o należyte traktowanie przesyłek. WadyUszkodzone, brudne paczki -
~Piotr / 2021-07-02 07:36Ocena: 2.33 / 5
Obsługa firm to dramat. Co chwila rozwalona przesyłka - reklamacja nigdy nie uznana, zawsze odniesienie się do jakiegoś kruczka, bo zła data, bo protokół szkody sporządzony za późno itp... szkoda gadać wysyłam dużo inpostem (dpd ok 20% inpost 80%) a od paru mc jedyne szkody właśnie z DPD... zmieniam kuriera bo to nie ma sensu Wadylekceważą klienta całkowicie... -
~nemo / 2021-07-01 16:48Ocena: 3.00 / 5
Kurier nie wozi protokołu szkody, bo nie maja obowiązku. Nie zostają przy rozpakowaniu przesyłki bo nie mają obowiązku. Potłuczony serwis, reklamacja przez infolinie odrzucona, bo trzeba było otwierać przy kurierze. Porażka. Nigdy więcej , omijajcie dpd szerokim łukiem. -
~Jagoda / 2021-07-01 13:17Ocena: 5.00 / 5
Sprawna firma kurierska. Szybka dostawa i miła obsługa,a to zasługa kuriera KAROLA M. Taka obsługa w tych czasach nie zdarza się często. ZaletyKurier Karol M. jest bardzo miły, dostarcza towar po uprzednim kontakcie z odbiorcą. Zawsze przyjeżdża na czas z dostawą do szkoły.WadyBrak -
-
~Rafal1980 / 2021-07-01 05:52Ocena: 1.00 / 5
Kurier Jakub z Bielska któryś raz już z kolei zwodzi nadawce że przyjedzie odebrać paczkę, umawia sie i nie przyjezdza, wyłącza telefon, wiec nie można się nawet dodzwonić do niego. Brak słów. -
~Martyna / 2021-06-30 21:49Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy poświadczają nieprawdę w dokumentacji. Kurier nie przybył pod wskazany adres i wpisał w dokumnetacji, że byłam nieobecna. Postanowiłam zgłosić sprawę do UOKikU. ZaletyŻadnychWadySame -
~DARMAG / 2021-06-30 20:31Ocena: 1.67 / 5
kurier nie przyjeżdża z paczkami a w informacji podaje że nie zastał nikogo w domu i to 2 dni po kolei dziadoska firma zgłosiłem reklamację i czekam na rozpatrzenie 30 dni poprost szajs i to nie pierwszy raz -
~Ryszard / 2021-06-30 20:11Ocena: 2.67 / 5
MASAKRA . Wysłana paczka o wadze około 16 kg powinna mieć cenę wg cennika ; 14,04 netto + opłata paliwowa +/- 2,50 + pobranie 2,00 + płatność gotówką 0,46. około 19 pln netto + VAT = 23,40 brutto max . W czasie podróży awansowała na paletę o wadze 288 kg i kosztach 150,76 netto 185,43 brutto. Nawet nie wiem jak to wytłumaczyć bo się nie da ! 30 dni czekania na reklamacje i ciekawe jakie będą jej efekty. BRAWO DPD jesteście THE BEST w naciąganiu klientów :). Sprawdzajcie wasze faktury bo różne cuda się tam dzieją. Częste doliczanie 6,00 + VAT za tzw przesyłki niestandardowe. Nie chce się nawet składać reklamacji na takie kwoty a firma łata sobie budżet kasą klientów :) ZaletyKażda firma kurierska ma swoje wady z zaletami znacznie gorzej !WadyDoliczają różne opłaty, nie zawsze uczciwie. Trudno na każdym kroku udowadniać że nie jest się wielbłądem...
strona 382 z 629
- « poprzednia
- 1 ...
- 380
- 381
- 382
- 383
- 384
- nastepna »