DPD opinie

• ~Małgorzata / 2021-08-18 15:42
  Ocena: 2.33 / 5
  Drugi raz w ciągu miesiąca nadałam przesyłkę za pośrednictwem tej firmy przewozowej. Obie przesyłki dotarły do adresatów roztrzaskane w drobny mak. Obie kosztowały pieniądze których nie odzyskam (nie wspomnę o poniesionym koszcie wysyłki). Podobno firma zawsze wytknie nadawcy nieprawidłowości w zabezpieczeniu paczki....dlatego dołożyłam wszelkich starań żeby towar mógł dotrzeć do adresata w jednym kawałku, nie uwzględniłam jedynie że kurierzy będą nim żonglować. Ktoś mi wczoraj powiedział, śmiejąc się w głos, że do zabezpieczania nadawanych przesyłek nie jest w stanie użyć betonu, dlatego nigdy nie wie co będzie....coś w tym jest. Nie polecam!
• ~Robert / 2021-08-18 11:50
  Ocena: 1.33 / 5
  Brak kontaktu ze strony kuriera , nie odbiera telefonu . Dno.

  ZaletyBrak
• ~Przemek / 2021-08-18 06:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam.
  Za pierwszym razem dostałem informacje, że kurier nie zastał nikogo w domu i zostawił awizo w skrzynce ( niestety nie zostawił, skrzynka była pusta), dodatkowo kurier nie zadzwonił żeby jakkolwiek się dogadać, a przy próbie kontaktu z mojej strony nie odbierał telefonu.
  Po drugiej próbie doręczenia, gdzie również nikt się do mnie z kurierów nie odezwał, paczka została zwrócona do nadawcy, a szkoda bo można było dużo lepiej rozwiązać temat. Dodatkowo dzwoniąc na infolinie Pani po drugiej stronie słuchawki rozłączyła się w trakcie rozmowy, co jest żenujące jeśli chodzi o kontakt z klientem.
• ~Marcin / 2021-08-17 20:00
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurierowi nie chciało się dostarczyć przesyłki do domu to wpisał że mnie nie zastał (a byłem cały czas w domu) po czym dostarczył przesyłkę do punktu bez uzgodnienia ze mną. Do punktu nie pojadę bo mam 30min drogi. Zadzwoniłem na infolinię, miła pani poinformowała mnie ze kurier może tak zrobić i nie będzie kolejnej próby dostarczenia przesyłki po czym się pożegnała i rozłączyła. Takie standardy ma DPD i tak wygląda wykupienie usługi dostarczenia paczki na adres oraz pomoc infolini. Zamiast zdyscyplinować kuriera to usprawiedliwiają jego metody. Może warto następnym razem wybrać inną firmę kurierską
• ~M / 2021-08-17 17:33
  Ocena: 3.00 / 5
  Karton przyszedł do mnie z dziurą i otwarty. Kurier niechętnie czekał aż sprawdzę zawartość i był bardzo niecierpliwy. Opryskliwie odpowiedział co zrobić z brakiem w przesyłce. Nie polecam
• ~Andrzej / 2021-08-17 17:12
  Ocena: 3.67 / 5
  Z deleka od tego przewożnika.Arogancja kuriera,brak kultury.
• ~Tomek / 2021-08-17 16:43
  Ocena: 1.00 / 5
  ODRADZAM!
  Uszkodzili paczkę i odmawiają uznania szkody.
  DRAMAT!

  ZaletyBRAK!
• ~Andrzej / 2021-08-17 16:27
  Ocena: 1.67 / 5
  Mam pecha ponieważ mój rejon obsługuje wybitny leń i osobnik specjalnej troski. Jak mu się nie chce jeździć zgłasza dowolny pretekst i zawija do bazy. DPD u mnie to totalna porażka. To już stały temat.
  PS
  Kuriera od zagranicznych mam super!

  ZaletyBrak

  WadyLenistwo, nieodpowiedzialność, niesolidność
• ~Damian / 2021-08-17 12:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Przesyłki 20% uszkodzone. Zachowanie kurierów dno.

  Zaletybrak
• ~Grzegorz / 2021-08-16 19:34
  Ocena: 1.33 / 5
  Przesyłka nie została mi doręczona. Po obiedzie otrzymałam SMS, że zgodnie z dyspozycją przesyłkę mam do odbioru w punkcie DPD. Żadnej dyspozycji nie wydawałem. Nie mogłem, także dodzwonić się do kuriera. Specjalnie dopłaciłem do kosztów przesyłki by została mi doręczona w poniedziałek. W środę dzwoniłem pod numer ze strony internetowej DPD. Żaden konsultant się nie odezwał. Automat informował, że rozmowa będzie rejestrowana a następnie, bot poinformował mnie, że przesyłka czeka na odbiór, po czym połączenie zostało zerwane.
  Nie dosyć, że nie dostarczyli przesyłki to jeszcze zero kontaktu z firmą. Przesyłkę musiałem odebrać osobiście.
  

  WadyNierzetelność, brak możliwości zdalnego kontaktu.
• ~Tina / 2021-08-16 16:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Okropnie!!!!! Przesyłka zniszczona !!! ale było napisane na przesyłki "Ostrożnie!!!! " towar do wyrzucenia, jak by firma kurierska celowa to zrobiła. Żądam odszkodowanie.
• ~jola / 2021-08-16 11:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem towar w piątek z dodatkową opłatą by doszedł w sobotę. Jest poniedziałek a przesyłki jak nie ma tak nie ma.Chiałem zrobić prezent bliskiej osobie ale za to wam dpd zrobię prezent w formie pozwu sądowego.

  Wadybrak dostawy przesyłki mimo dodatkowej opłaty
• ~Kasia / 2021-08-16 09:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna obsługa zaczynając od kuriera po pomóc konsultantów. Kurier nie dzwoni na numer telefonu klienta żeby za pierwszym razem dostarczyć paczkę bo po co. Dostałam maila z informacją, że przesyłka zostanie dostarczona na drugi dzień po czym na drugi dzień dostaje informację że kurierowi nie chce się podjechać drugi raz No i oddał już przesyłkę do punktu pick up ok odebrałam niestety muszę zwrócić No i tu znowu problem bo konsultant nie potrafi odnaleźć numeru nadawcy po numerze przesyłki
• ~Stanislaw / 2021-08-15 21:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy nikomu.Wyslalem paczkę do Holandii nie dotarła wróciła spowrotem do Polski.Sloiki pobite nowa kurtka zalana i podarta polowa wędliny została pokradziona.Straty jakie narazila mbie ya firma to koszt jakieś 600-700zlotych.Odszkodowanie się nie należy tak twierdzą.Po prostu hamstwo nie korzystajcie z tej firmy.Jeszcze raz nie polecam.
• ~ostry / 2021-08-14 15:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam
  Paczki otwierają i okradają i nawet nie dostarczają do odbiorcy tylko zawracają spowrotem i paczka przepakowana w inne pudełko i połowa zawartosci wyparowała
  tak juz pare razy porazka chamstwo i złodziejstwo i każą płacic za dostarczenie spowrotem
  rzygać sie chce

  Zaletybrak zalet

  Wadyzłodziejstwo
• ~Mati / 2021-08-14 11:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Wszystko źle. Czekam tydzień na przesyłkę. Porażka

  Zalety-Nie ma

  Wady- Drogo
  - Nie ma czas doręczanie przesyłek
• ~Kamil / 2021-08-13 20:35
  Ocena: 1.33 / 5
  Towar nie przyjechał na czas a obsługa wszystko utrudnia, poza tym nie da się dodzwonić do nich nie polecam

  Zaletykzarzycki0393@gmail.com

  Wadykzarzycki0393@gmail.com
• ~Maciej / 2021-08-13 19:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem prezent na urodziny kolegi. Dnia 13 września było zaplanowane doręczenie. Cały dzień czekałem na przesyłkę i nie zjawił się nikt. Nikt nie próbował się również nawet ze mną skontaktować ani nie próbował mi jakkolwiek powiedzieć co się dzieje z moją przesyłką. Po 17-krotnym dzwonieniu na infolinię nie można nic. Człowiek rozmawia z jakimś robotem który mówi że nie może połączyć z konsultantem i że postara się obsłużyć klienta co w istocie oznacza jedynie pozory tego że coś zostanie zrobione. Nie można skontaktować się nawet z obsługą klienta.

  ZaletyBrak.

  WadyIgnorancki i mało kulturalny stosunek do klienta, brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu, brak jakiejkolwiek informacji na temat przesyłki.
• ~gregor / 2021-08-13 19:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna firma, to jakaś pomyłka, kurierzy be szczelni i arogancki. Omijać to z daleka
• ~Paweł / 2021-08-13 17:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo Saba obsługa. Miałem konkretnie taki przypadek, że wysyłali mi meile żebym czekał na kuriera w określonych godzinach, a kurier nie przybywał. W końcu na moje zgłoszenie reklamacji stwierdzili, że powinienem jeszcze raz złożyć zamówienie, bo oni nie nie mieli w ogóle przyjechac

  ZaletyBral

  WadyBardzo słaba obsługa, słaba komunikacja z infolinia

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12728

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8127

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7750

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2463

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4813

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4028

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3114