Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12728 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~M / 2021-08-20 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Kurier odjeżdża tak szybko, że nie zdążyłam drzwi otworzyć. Umówił się na następny dzień i nie przyjechał, a przesyłka została zwrócona do nadawcy.
    ZaletyBrak
  • ~Alena / 2021-08-20 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropne traktowanie klienta. Kurier nie odbierający telefonów, który zapomniał dostarzyć paczkę i nie chce mu się wracać, zbywanie na infolinii, zamykanie czatu przed wyjaśnieniem sytuacji. Wiadomość o tym, że uzgodniono nowy termin doręczenia za 3 dni. Uzgodniono? Z kim? Na pewno nie ze mną. Stanowczo odradzam koszystania z usług tej firmy kurierskiej.
    WadyNiekompetentność
  • ~Zoxin / 2021-08-20 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przyszła rozjebana w muto, aluminiowa oslona pogięta jak by ktos chodził po paczce, masakra
    ZaletyŻadnych
  • ~Łukasz / 2021-08-20 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dzwoni i pyta czy może przywieźć przesyłkę godzinę później, bo ominą adres, zgadzam się, po czym dostaje wiadomość że przesyłka nieodebrania z powodu nieobecności odbiorcy. Chcę złożyć reklamacje a ten paź co pracuje na infolinii mówi że nie można. Ta firma to porażka.
    WadyNiekompetencja, brak terminowości
  • ~Kinga / 2021-08-20 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostaje powiadomienie, że kurier dziś przyjedzie. Czekam cierpliwie, zadzwonił że jest na miejscu ale jak się okazało podjechał pod inny adres. Dzwonię na infolinię i Pan z którym rozmawiałam poinformował mnie że paczka została odebrana ale jak skoro nikogo nie było w mieszkaniu a sąsiadów nie znamy ponieważ wynajmujemy mieszkanie. Pytam tego Pana czy może skontaktować się z tym kurierem i on nie był wstanie tego zrobić, serio? Od czego oni tam są i gdzie ja teraz mam szukać swojej paczki? Bardzo nie polecam tej firmy, brak odpowiedzialności za przesyłki. Pan kurier o imieniu Igor totalna porażka.
  • ~Klient / 2021-08-20 11:25
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam dziękuję kurierowi z rejonu Chodaków/Sochaczew dn 20.08. za Profi obsługę kurierska.5/5.
    ZaletyCzas obsługa ????
    WadyBrak
  • ~Maciej / 2021-08-20 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, w dupie mają klienta. Paczka wysłana w środę, popełniony błąd na sortowni i paczka wydana do niewłaściwego oddziału i ma przyjść w poniedziałek. Towar który miał być na drugi dzień nagle będzie w poniedziałek. Normalna firma po popełnieniu błędu powinna nadać priorytet i dostarczyć możliwie szybko. Mimo kontakt z call center nic nie są w stanie zrobić
    WadyCzas realizacji
  • ~EWA / 2021-08-20 09:24
    Ocena: 5.00 / 5
    Zabrze- kurier Pan Daniel- zawsze odbiera telefony, zawsze uprzejmy, przemiły!
  • ~AnnaK / 2021-08-20 07:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier przerzucił paczkę przez płot. W paczce były książki i opakowanie zostało rozerwane. Dobrze, że nie padał do tego deszcz bo to już by całkiem była porażka. Nie polecam nikomu!
    Zaletybrak
    Wadynieodpowiedziakny kurier, brak kontaktu z kurierem, porzucenie paczki bez zadzwonienia do bramki
  • ~Zdegustowany / 2021-08-19 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Potrafią rozwalić nawet łańcuch stalowy. Totalnie nie polecam. Chcesz stracić przesyłkę skorzystaj z usług tej firmy.
    WadyNiszczenie przesyłek
  • ~Maciej / 2021-08-19 15:23
    Ocena: 2.33 / 5
    To jest jakaś żenada. Zamówiłem pewną rzecz i miała przyjść w ciągu paru dni roboczych pomiędzy godziną 15-17. Okazało się, że KURIER był parę razy pomiędzy 11-13. Byłem wściekły, ale dobra. Ustawiłem, że ma przyjść następnego dnia o godzinie 11 do 13, a wtedy byłem w domu. Okazało się, że magicznie kurier wysłał mi sms, że nikogo w domu nie było i że przyjdzie za godzinę. Byłem naprawdę podenerwowany, a sytuacja znów była taka sama. Pomyślałem, że może wpisałem zły adres albo miasto. Wszystko sprawdziłem i mój adres oraz miasto było poprawne. Sytuacja się powtarzała przez parę dni, aż w końcu kurier nic nie pisał. W końcu po paru dniach kurier napisał mi, że moja paczka będzie w jakimś sklepie. Na szczęście była tam moja paczka. Czekałem na swoją przesyłkę około dwa tygodnie.
    Zaletytanio
    Wadyleniwy/kłamliwy kurier, słaba obsługa
  • ~Bogusia / 2021-08-19 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu jedno wielkie nieporozumienie. Tak można opisać w skrócie
  • ~Kalina / 2021-08-19 12:43
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier bardzo leniwy. Po pierwszym razie braku obecności mnie w domu i ustaleniu że przyjedzie z paczka na dzień następny postanowił nie robić sobie więcej pracy i przesyłka została nie dostarczona i zwrócona do sklepu przez pana. Próba dostarczenia paczki jest w 2 próbach także świetny pracownik.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem
    Brak starania się o dostarczenie paczki
  • ~Sara / 2021-08-19 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została dostarczona, lecz nie do mnie. Ktoś podpisał się moim nazwiskiem.
  • ~Ama62 / 2021-08-19 09:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku polskim. Jaka firma, tacy pracownicy. Chamstwo i bezczelność w najgorszym wydanie począwszy od pracowników infolinii, a kończąc na kurierach. Przesyłkę miałam otrzymać w ciągu 24 godzin, a czekam już tydzień. Otrzymuje info, że kurier doręczy przesyłkę, więc czekam cały dzień nie ruszając się z domu, a tymczasem otrzymuje sms, że kurier nie zastał adresata.Hipokryzja kuriera-nieroba jest nie do opisania. Ta firma to totalna porażka. Jeżeli szefostwo nie zdyscyplinuje swoich pracowników, to jej koniec jest bliski i bardzo dobrze, bo nikt nie będzie chciał współpracowac z kim takim.Place i wymagam, więc oczekuje terminowości ale przede wszystkim kulturalnego traktowania. Omijajcie te firmę z daleka dla własnego komfortu psychcznego i wewnętrznego spokoju
    ZaletyZadnych
    WadyCałe mnóstwo :chamstwo, bezczelność, brak kultury, ignorancja, brak terminowości, hipokryzja itp
  • ~asd / 2021-08-19 09:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawia paczkę na trawniku za ogrodzeniem, zamiast dostarczyć ją do budynku. Nawet łaskawie nie poinformuje że ona tam leży
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja, narażanie klienta na straty
  • ~Qqus / 2021-08-18 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Żadnej terminowości. Arogancka obsługa. Paczka miała być dostarczona miedzy 10-14, kuriera brak.
  • ~wkurzony klient / 2021-08-18 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    dpd czyli najgorsza firma kurierska w kraju.
    dostarczanie przesyłek na adres to kpina, o 8 rano dostałem sms że kurier będzie dzisiaj. o 9 dzwoniłem do obsługi klienta bo w powiadomieniu był błąd i zle napisali miasto. postanowiłem zweryfikować w razie czego poprawić.
    od 9 koczowałem przed oknem wyczekując kuriera, kuriera nadal nie ma ale za to o 13 dostałem info że kurier mnie nie zastał o 9.35.
    dzwonie do obsługi klienta i słyszę wymówki przecież kurier był u pana, chociaż kuriera nawet w pobliżu mojej ulicy nie było. do kuriera nawet obsługa klienta nie może sie dodzwonić. jedyne co usłyszałem to "my sie postaramy żeby pan dostał dzisiaj przesyłkę" a niby jak mają to zrobić skoro nawet kontaktu z kurierem nie mają. nawet nie mają jak zlokalizować kuriera bo w samochodach nie mają gpsu

    2 raz tak mam z tą firmą kurierską. ostatnim razem kurier niby był ale mnie nie zastał kurie miał być następnego dnia, ale zapomniał paczki, miał być w środę w srode też go nie było. wiec zadzwoniłem po raz kolejny. żeby zmienić na odbiór pickup. w czwartek dzwonie żeby sie dowiedzieć kiedy mogę odebrać paczkę z pkt pickup to mi zakomunikowali że paczka została odesłana do adresata.
    wtedy mi żyłka pękła i wyjechałem w ich kierunku z wulgaryzmami i epitetami.
    jak można sobie tak lecieć w H$%^$ z klientami.
    Zaletycena
    Wadyobsługa klienta, czas dostawy albo jego brak, podczas reklamacji jest więcej kitu i wymówek niż pomocy. olewający stosunek do klienta.
  • ~Jack / 2021-08-18 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie omijajcie z daleka ta dpd. Nie potrafią zmobilizować swojego pracownika żeby dostarczył przesyłkę. Kurier o imieniu krzysztof to oszust i cham. Za pierwszym razem nie dostarczył przesyłki a w systemie zaznaczył że doręczył. Za drugim razem podjechał pod blok i nawet nie wysiadł z samochodu. A w systemie odnotował że nikogo nie zastał. SKANDAL. Skargi nie przyniosły rezultatu. Przesyłki nie otrzymałem. Jaka firma tacy pracownicy. Porażka. NIE POLECAM !!!
  • ~BOZENA / 2021-08-18 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nie wydał 100 zł jak dziecko odbierało paczkę. ZŁODZIEJE!!!!!!!!!!!!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12728
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8127
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7750
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2463
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4813
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4028
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3113