ZaletyBRAK
WadyDziałanie niezgodne z etyką zawodową.
strona 374 z 641
- « poprzednia
- 1 ...
- 372
- 373
- 374
- 375
- 376
- nastepna »
-
~J / 2021-09-10 11:55Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam. Kurier chyba ma płacone od dostarczonych paczek dlatego wbrew klientowi stara sie doręczyć paczkę. W tym wypadku paczka została wysłana celowo lub przez pomyłkę. Ponieważ produkt nie był zamówiony odmówiłem kurierowi odebrania paczki. Kurier jednak nie dał za wygrana. Udał sie do pobliskiego baru i powiedział pracownikowi, że niema mnie w domu i ja go prosiłem aby zostawił przesyłkę w barze. A, że nieraz faktycznie prosiłem pracowników baru o odebranie przesyłek to pracownik przyjął to za prawdę mimo, że ze mną nie rozmawiał. Przesyłka była za pobraniem. Pracownik zapłacił i odebrał przesyłkę. Złożyłem reklamacje w DPD ale zostałem całkowicie zignorowany. Pani z DPD twierdzi, że reklamacje powinien złożyć wysyłający wiec reklamacja jest niezasadna. W tym wypadku z punktu widzenia wysyłającego przesyłka została doręczona więc wszystko jest OK. To ja zostałem oszukany przez kuriera i dlatego na nieuczciwe zachowanie złożyłem reklamację. -
-
~Tomasz / 2021-09-10 11:29Ocena: 2.00 / 5
DPD nigdy nie informuje sms z wyprzedzeniem o terminie dostarczenia przesyłki, nagminnie zostawia przesyłki pod innym adresem bez uzgodnienia z odbiorcą albo w ogóle nie dostarcza przesyłki i odsyła do nadawcy z powodu niezstania odbiorcy, mimo że odbiorca jest dostępny pod adresem odbioru. Zaletyniska cena za niską jakość - wiesz za co płaciszWadybrak informacji o terminie przesyłki, dostarczanie przesyłki pod zły adres, odsyłanie przesyłki do nadawcy bez uzasadnienia -
~wacek / 2021-09-10 09:00Ocena: 1.00 / 5
DPD jest beznadziejne. Nigdy nie korzystam z ich usług, chyba, że nadawca to robi. Zdarzało się nie doręczanie przesyłek chociaż domownicy byli w domu a nagle status przesyłki zmieniał się na doręczony. Na stronie jest opcja zmiany czasu dostawy na np. wieczorną - świetnie tylko kurierzy tego nie honorują i dostarczają w innej porze. Słowem DPD ma gdzieś klientów. Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej firmy chyba, że lubisz być traktowany bez szacunku. ZaletybrakWadyniepoważne traktowanie klienta. -
~Warszawiak / 2021-09-09 22:38Ocena: 1.00 / 5
zamiast przesyłki w punkcie odbioru DPD mam komunikat "Przesyłka niedoręczona - rezygnacja klienta z przesyłki" i "Przesyłka niedoręczona - odmowa". Zamiast udawać że mają punkty odbioru niech je skasują ze swojego systemu i nie robią klientów w bambuko!! ZaletybrakWadymaja w Delikatesy Centrum rzekomo pubnkty odbioru ale swoich kurierów o tym nie poinformomwali. -
~Lato2021 / 2021-09-09 22:21Ocena: 1.33 / 5
W dniu kiedy paczka miała zostać doręczona, pomimo oczekiwań, doręczona ona jednak nie została. Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera. Co więcej, numer do kuriera cały czas nieaktywny. Paczka została oznaczona jako "dostarczona" mimo jej braku. Cały czas brak kontaktu z kurierem. Po długo wyczekiwanym kontakcie, pomimo znacznych opóźnień w dostawie, kurier odmówił doręczenia paczki pod mój adres. W końcu udało mi się dowiedzieć gdzie składowana jest paczka i odebrać ją osobiście. Na miejscu usłyszałam, że paczka została odebrana miesiąc temu. Jak się okazało pani pomyliła numery i paczka jednak czekała. ZaletyMiły Pan z działu obsługi klientaWadyNieaktywny numer do kuriera. Brak kontaktu z jego strony. -
~Bart / 2021-09-09 20:05Ocena: 2.33 / 5
Jak piszesz że kurier ma przyjechać o 15 to już nie przyjedzie. ZaletyBrakWadyBrak zalet -
~Arkadiusz / 2021-09-09 15:51Ocena: 1.00 / 5
Siedze w domu cały dzień a potem przychodzi mail że przesyłka kierowana jest do punktu odbioru bo w domu nikogo nie ma. Jaja se robią -
~Barteq / 2021-09-09 13:11Ocena: 2.33 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, brak możliwości przekierowania paczki do oddżiału. -
-
~Piotr / 2021-09-09 07:35Ocena: 1.00 / 5
Dpd to złodzieje, dostarczyli przesyłkę pobraniową a pieniędzy ni zwrócili. Zgłaszam sprawę na Policję. ZaletyBrazWadyZłodziejstwo -
~Ancia / 2021-09-08 23:16Ocena: 5.00 / 5
W mojej okolicy, nie ma lepszej firmy. Kurier rewelacja. -
~Zdenerwowana / 2021-09-08 22:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurier o ile w ogóle dotrze to jest sympatyczny. Człowiek czeka w domu cały dzień kuriera nie ma nie dzwoni a przychodzi informacje, że przesyłka doręczona. Albo zgubiona, albo gdzieś zostawiona nie pod tym adresem co trzeba. Skontaktować się w firmą jest prawie niemożliwe. Co nadawca mówi że dostarcza przesyłkę przez DPD to już jestem niespokojna bo wiem że będą jakieś problemy. Strona internetowa w ogóle nieprzyjazna klientom a bot to jakiś podbot. T R A G E D I A!! ZaletyBrakWadySame wady -
~Zdenerwowana / 2021-09-08 22:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurier o ile w ogóle dotrze to jest sympatyczny. Człowiek czeka w domu cały dzień kuriera nie ma nie dzwoni a przychodzi informacje, że przesyłka doręczona. Albo zgubiona, albo gdzieś zostawiona nie pod tym adresem co trzeba. Skontaktować się w firmą jest prawie niemożliwe. Co nadawca mówi że dostarcza przesyłkę przez DPD to już jestem niespokojna bo wiem że będą jakieś problemy. Strona internetowa w ogóle nieprzyjazna klientom a bot to jakiś podbot. T R A G E D I A!! ZaletyBrakWadySame wady -
~Marcin / 2021-09-08 19:29Ocena: 1.00 / 5
Mam złe doświadczenia z tą firmą. Dostarczona przesyłka przyszła zniszczona. Kurier nie odbiera telefonu, na infolinii boty, a jak już połączono mnie z konsultantką, ta w niczym nie była w stanie mi pomóc. Telefon na recepcję podawany niepotrzebnie, gdyż w zasadzie nikt go nie odbiera. Z działem reklamacji nie ma żadnego kontaktu, nie oddzwaniają, nie reagują na e-maile. Zastanawiam się, jakim cudem taka firma jeszcze funkcjonuje w realiach rynkowych? ZaletyBrakWadyBrak kontaktu, zniszczona przesyłka -
~Karo / 2021-09-08 17:39Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Kurier nie wykazał jakiegokolwiek zainteresowania doręczeniem zamówienia.Firma podaje numer telefonu do kuriera w celu omówienia warunków doręczenie, jednak kurier telefonu nie odbiera, a następnie pojawią się informacja, że nie udało się przesyłki doręczyć.DRAMAT.Nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD. -
~Rozgoryczony / 2021-09-08 15:32Ocena: 1.00 / 5
Na stronie DPD wyszczególnione punkty DPD pickup w rzeczywistości nie obsługują odbioru przesyłek. Na hasło DPD robią wielkie oczy. Na moją skargę na infolinii, w odpowiedzi zalecono mi kontaktować się z allegro. DPD nie ogarnia własnych punktów odbioru. Cyrk na kółkach. Nikt za nic nie ponosi odpowiedzialności. -
~Mirosław / 2021-09-08 15:26Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z obsługa klienta jest złodziejski !!, bo każecie mi płacić za niechciane reklamy, oczekiwanie na połączenie koszmarnie długie( dzisiaj próbowałem 6 razy i za każdym razem naciągano mnie na płatny czas za identyczne info, identyczne reklamy, idiotyczne promocje aby w końcu usłyszeć "bota" że linie zajęte a konsultant niedostępny !!!!!. po godzinie wysłuchiwania bzdurnych informacji nie zdziałałem.....nic, a straciłem 10 zł za telefon. To mam jeszcze do powiedzenia byłoby ocenzurowane...Ale niech mnie "ręka boska broni" jeśli wybiorę dpd !Q!!! -
-
~M.K / 2021-09-08 13:24Ocena: 2.00 / 5
Kolejny raz kurier rzucił paczką o drzwi nawet nie spróbował zadzwonić na dzwonek poprostu rzucił. Oceniam jakość usług bardzo negatywnie. -
~Patryk.O / 2021-09-08 13:04Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie ma w obowiązku odbierania telefonów, oddzwaniania czy tez odpisywania na smsy, trzeba byc w domu caly dzien gdy spodziewa sie paczki. Kurier musi tylko pojawić sie pod tym adresem a ma na to caly dzien, godzine wybierze sobie sam układając trasę, jak mu bedzie po drodze najlepiej. Oczywiscie sam z siebie tez nie zadzwoni poinformowac w jakiej godzinie mozna sie go spodziewac. Moze 10,15 lat temu niezdziwiloby mnie to... konkurencyjne firmy maja wiecej do zaoferowania. ZaletyBrakWadySame -
~SZZZZZZZ / 2021-09-08 12:44Ocena: 2.33 / 5
Kurier w porządku jednak na sortowni ponownie zawalili sprawę. CZWARTA paczka która dotarła uszkodzona. Dwie w przemoczonych kartonach. Dwie przepakowane dla niepoznaki i pływająca zawartość. Wszystko zalane i śmierdzące alkoholem wygranym w konkursach. Firma powinna szkolić pracowników jak traktować przesyłki i je zabezpieczać. Ponad to w paczce brak zawartości i porozbijane szkło. Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Niestety nie miałam wpływu na wybór dostawcy. Korzystałam z wszystkich dostępnych firm kurierskich i tylko dpd nie potrafi zadbać o przesyłki.... Porażka. -
~Maddison / 2021-09-08 12:22Ocena: 2.67 / 5
Więc tak czekam na paczkę już drugi dzień po za tym zrobiłam dyspozycje ze będę mogła odebrać w innym dniu a dzisiaj dostaje SMS-a aby odebrać paczek której kurierka nie ma ze sobą to jest śmieszne xd ZaletyBrakWadyBardzo dużo
strona 374 z 641
- « poprzednia
- 1 ...
- 372
- 373
- 374
- 375
- 376
- nastepna »