strona 371 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 369
- 370
- 371
- 372
- 373
- nastepna »
-
~Pauulla / 2021-08-04 16:34
Nie polecam, moja przesyłka w sortowni leżała dwa dni, czas dostawy miał być w ciągu 2dni więc dlatego wybrałam DPD dodam że zależało mi na czasie, przesyłkę dostałam 3dni po terminie.. -
-
~ftjdfjf / 2021-08-04 14:33
najgorszy kurier, mam nadzieje że upadną jak najszybciej -
~Ewa / 2021-08-04 13:38
Firma nie dostarczyła paczki, która została zamówiona z gwarantem na dzisiaj. I uwaga - z Łodzi paczka zamiast w Częstochowie, wylądowała w Rudzie Śląskiej i dowiedziałam się, że jej sama nie odbiorę i ze bedzie jutro. Zamawiam komponenty medyczne, pacjent czekać akurat nie może, bo jutro wyjeżdża. Brawo dpd. Gorszej firmy od Was, obecnie na rynku nie ma. ZaletyBrak!!WadyNieodpowiedzialni, zero pomocy, firma bagatelizuje potrzeby klienta i powagę sytuacji. Zero profesjonalizmu. -
~Łukasz / 2021-08-04 13:32
Firma porażka, w ciągu miesiąca 3 paczki w kawałkach. Kurierzy informują że nie trzeba sprawdzać wszystkiego na miejscu bo jest 14 dni na reklamacje i tak raz zrobiłem ale reklamacje to sobie można do d**y włożyć bo nie przyjmują jak się nie spisze wszystkiego przy kurierze.
Polecam wybrać inną firmę kurierskąZaletyCzas dostawyWadyUszkodzone przesyłki -
~Kornelia / 2021-08-04 12:05
Paczka doręczona szybko, ale kurier bardzo niemiły. Nie rozumie że w mieszkaniu jest niepełnosprawna osoba która nie może zejść do niego żeby odebrać paczkę. Jak próbuje załatwić cokolwiek żeby pomóc, zawołać sąsiada to krzyczy że on nie ma czasu i ma ktoś zejść natychmiast. Jestem rozczarowana postawą kurierów. ZaletySzybkoWadyNiemili kurierzy -
~Emilia / 2021-08-04 11:10
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia dzisiaj miał przyjść telefon z T-mobile kurier zątrabił szybko wyszłam na podwórko byłam jakieś 50metrów od bramy nawet nie minęła minuta od podjechania kuriera on nawet nie wyszedł z busa nie otworzył drzwi i odjechał wybieglam na ulicę żeby zobaczyć czy nie chcę po prostu się gdzieś dalej zatrzymać ale nie pojechał dalej
Jak zadzwoniłam do tego całego DPD powiedziałam wszystko mieli w dupie jeszcze upoważnienie chcą dac także powiedziałam że opiszę ich w Internecie. no bo tak się nie robi co nie?
także nie polecam DPD najgorsza firma kurierska kurierzy kłamią oszukują i robią nadzieję że wreszcie coś przyszło
NIE POLECAMZaletyNie ma zaletWadyTe całe DPD To wada -
~Olena / 2021-08-04 10:24
Muszę przeprosić za swoją opinię od 03.08 - to był błąd sprzedawcy! Kurjer Michał dostal moją paczkę od rana 04.08 i za cztery godziny laptop byl u mnie! Bardzo dobra robota! Chce osobiście podziękować kurierowi Michałowi, który 04.08 obsługiwał teren około Tubadzin - Leśmierz. Michał był bardzo miły i uczciwy, jeszcze raz dziękuję za dostawę i przepraszam za złą opinię. ZaletyProfesjonalne podejście do pracy, uczciwość.WadyNie ma -
~Xxx / 2021-08-04 10:09
Porażka nie dostarczyli paczki i od 2 dni nikt nie odbiera telefonu w oddziale Wrocław ZaletyBrakWadySame wady -
-
~Tom / 2021-08-04 10:00
Najgorsza firma kurierska. Zamawiam sporą ilość paczek i jak widzę tylko tą opcję dostawy z dpd, aż chce się zrezygnować, ale czasem zaryzykuję. I za każdym razem jest jakiś problem. Albo kłamią, że była próba dostawy, albo mówią, że zostawiają paczkę w punkcie odbioru a tam nie dociera i okazuje się, że paczka wróciła do nadawcy. Reklamacji nigdy nie uznają, paczki niejednokrotnie uszkodzone.
Rzadko zdarza się trafić na kuriera, z którym można się dogadać.ZaletyBrak -
~Rozczarowana / 2021-08-04 09:49
Kiedyś - dobra firma kurierska, dzisiaj - największa tragedia! Paczki zaczęły zalegać na magazynach, nie przychodzą na czas, nawet z nr listu przewozowego nie da się niczego dowiedzieć - zero konkretnych informacji. Jedna informacja - "trzeba czekać". Jakies ponure żarty. Co kilka dni spotyka mnie ta sama historia. Nie jest to na moje nerwy. Odradzam współpracę z Dpd. ZaletyBrak.WadyBrak konkretnych informacji, ignorowanie potrzeb klienta. -
~Karolina / 2021-08-04 09:38
Dzisiaj rano dostałam smsa gdy byłam już w pracy, że kurier dostarczy przesyłkę płatną przy odbiorze. Podano numer do kuriera do pani Joanny obsługującej rejon Ciechocinek - dzwoniłam ale Pani nie odebrała i nie odzwoniła więc napisałam smsa, że będę w domu ok. godziny 16. Paki kurier mi odpisała, że ona też . Przedzwoniłam jeszcze raz i Pani łaskawie odebrała telefon i mi powiedziała, że ona nie ma obowiązku odpisywać na smsy. No ok ale skoro kurier nie odbiera to jak można się z nim skontaktować. Pani była chamska i niemiła. Powiedziała mi, że przecież mam sąsiadów i oni mogą odebrać przesyłkę ( tłumaczę kobiecie w prosty sposób, żeby CIELE zrozumiało, że ja pracuję 40 km od domu, sąsiadów nie znam dobrze bo dopiero mieszkam tam 2 miesiące i nie chce nikogo obarczać odebraniem przesyłki, ale ja swoje a pani kurier swoje) Pierwszy raz spotkałam się z takim brakiem kompetencji ze strony kuriera. Człowiek chciał się dogadać ale Pani kurier uświadomiła mnie, że żyjemy uwaga ludzie w 21 wieku i mamy sąsiadów. DPD przez taka jedna Panią kurier psujecie sobie opinię. Czas najwyższy zwrócić uwagę kogo zatrudniacie. -
~Michał / 2021-08-03 16:24
Kurierzy olewają klienta- nie da się współpracować z dpd.
MAJĄ KLIENTA W DUPXIE...
Przesyłają nieprawidłowy numer telefonu
brak kontaktu z kurierem,
kurier daje 5 min na odbiór następnie zgłasza brak odbioru z winy klienta.
NIGDY WIĘCEJ DPDZaletyBrak
DramatWadyMają w dupie klienta- całe dpd polska z kurierami -
~Konrad / 2021-08-03 14:08
Jesteśmy sklepem internetowym. Przesyłki zaopatrzone naklejką nie rzucać są traktowane tak samo jak inne. Na naszym monitoringu widać że przesyłki są wrzucane jak węgiel do parowozu. Przesyłki o znacznej długoościści lecą na samochód niczym oszczep. Zwracanie uwagi kurierom nie powoduje poprawy zmian. U nich liczy się czas! Z relacji klientów wynika że uszkodzone przesyłki są podrzucane pod drzwi po czym kurierzy uciekają bez powiadomienia o dostawie. Wykorzystując bramkę związaną z sytuacją nadzwyczajną pandemii Covid19. Klientowi pozostaje zgłoszenie przez internet jeżeli wie o co chodzi lecz takich przypadków zdarzył się tylko jeden ponieważ klientem był pracownik DPD. Klient ma na to 1 godzinę od dostarczenia. Natomiast wszystkie reklamacje odrzucane są z automatu w pierwszej instancji. Dopiero w instancji odwoławczej pracownicy pochylają się nad zagadnieniem lecz i tu z góry jest się na przegranej pozycji. Mamy wiele reklamacji a niespełna 20 procent uznali jako zasadną, spełniającą ich kryteria. Najtaniej tj. najgorzej! Zaletycena jest niska lecz koszty współpracy z DPD są wysokie.Wadyspecjalnie zawyżają wagę przesyłek aby wpaść w wyższy próg cenowy. Ten sam towar który waży 30 kg. w DPD może ważyć nawet 45 kg. -
~Monika / 2021-08-03 14:04
Zagineła przesyłka o większej wartości! Brak możliwości ubieganie się o odszkodowanie! Przesyłka nie dotarła do odbiorcy ani nie została zwrócona do nadawcy. Dział reklamacji - beznadziejna obsługa która miga się od odpowiedzialności! Nie polecamy współpracy dla firm które przesyłają rzeczy o większej wartości! -
~Robert / 2021-08-03 11:49
Po prostu tragedia. 10 uszkodzonych przesyłek w ciągu 2 m-c współpracy z tragiczną firmą. ZaletyBrak zaletWadyWszystkie jakie są tylko możliwe. -
~Anna / 2021-08-03 11:41
Nie miałam możliwość zamówienia przesyłki inną firmą :( przed chwilą sprawdzałam maila i okazało się że 5 min wcześniej odebrałam przesyłkę! Nie ma mnie w domu, nie dostałam również żadnej informacji, gdzie przesyłka się znajduje. Mega nieprofesjonalizm, nie wiem po co jest opcja wyboru dostarczenia paczki w dogodnym dla mnie terminie itp jak to nie funkcjonuje? Kuriozum jest to, że to ja muszę wydzwaniać do kuriera gdzie ta paczkę zostawił, nie ma nawet obowiązku poinformować mnie gdzie ta paczka się znajduje Zalety BrakWadyPrzy kolejnych zakupach, jeśli to będzie jedyna opcja na dostarczenie paczki, po prostu zrezygnuję -
-
~Damian / 2021-08-03 11:39
Tragedia. Kurier nie był pod drzwiami a napisał że nikogo nie zastał. Paczka idzie tydzień i jeszcze nie doszła. Drugi dzień jest na magazynie i nie ma kto się tym zainteresować. Infolinię wcale nie pomaga tylko olewają temat. Nic nie można się dowiedzieć kiedy paczka dojdzie do odbiorcy. Ostani raz korzystam z usług tej pseudo firmy. ZaletyBrakWadyCałe mnóstwo. -
~sm / 2021-08-03 09:36
Krótko: kurierowi nie chciało się przywieźć paczki i od razu zawiózł ja do centrali (o jakimkolwiek telefonie nie wspomnę), z której musiałem ją odebrać osobiście. Unikajcie ich jak ognia. -
~Marek / 2021-08-02 19:28
Czekałem cały dzień na zapowiedzianą SMS-em dostawę. Wieczorem na mailu przeczytałem że adresata nie było w domu. KŁAMSTWO ohydne. Firma "Krzak". Taka sytuacja to chyba u nich norma, bo w zeszłym roku sytuacja była podobna. Nigdy nie skorzystam z usług tej firmy, i odradzę wszystkim znajomym. ZaletyBrakWadyBezdomny spod budki z piwem jest bardziej wiarygodny -
~Olena / 2021-08-02 18:13
Brak slow, nigdy nie skorzystam z poslug tej firmy! ZaletyŻadnychWadyBrak informacji o przesyłce, brak kontaktu do Kuriera. W całym brak informacji, nie wiadomo kiedy dostaniesz paczkę ( dobrze jeżeli w ogóle dostaniesz)
strona 371 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 369
- 370
- 371
- 372
- 373
- nastepna »