Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12551 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dariusz / 2021-08-12 13:50
    Ocena: 2.00 / 5
    W dniu dzisiejszym miała być dostarczona przesyłka przez Państwa kuriera przesyłka. Skontaktował się ze mną kurier, czy ktoś jest w domu bo ma przesyłkę. Przekazałem, ze w domu są rodzice i może przesyłkę im przekazać, w szczególności, że przesyłka była adresowana do moich rodziców. Po paru minutach przekazał, że nikogo nie ma w domu i że przesyłkę zostawia u sąsiada mieszkającego na przeciwko rodziców, o czym mnie poinformował telefoniczne, mówiąc że nikogo nie zastał w domu. W domu byli przez cały czas moi rodzice ponieważ mój tata jest inwalida i chodzi o kulach. Mama udała się do sąsiadów i sąsiedzi przekazali, że nikt u nich nie był i niczego dla nich nie zostawił. Po mojej prośbie (kurier był bardzo zdziwiony, że do niego dzwonię i mówię mu że rodzice są w domu i byli przez cały czas i był opryskliwy) doręczył przesyłkę do moich rodziców rzucając ją pod drzwiami, nawet nie zadzwonił do mieszkania, którego miał zostawić przesyłkę tylko szybko uciekł. Jestem bardzo zbulwersowany zachowaniem Państwa pracownika, jego arogancją i nie doręczaniem przesyłki do rąk własnych osoby niepełnosprawnej. cała sytuacja miejsce na terenie miasta Słupska przy ul. Górnej. numer telefonu państwa kuiera514 255 484. mam nadzieję, że Państwo wyciągniecie od tego Pana jakieś konsekwencje, bo tak nie może być, ze ktoś jest grzeczny w stosunku do niego a on traktuje kogoś z góry i wykonuje swoją pracę jakby nie chciał i lekceważy osoby niepełnosprawne (a powiedziałem mu, ze tata jest niepełnosprawny).
    ZaletyBrak zalet kuriera
    WadyLekceważenie osób niepełnosprawnych, nie przykładanie się do pracy, zostawianie przesyłki pod drzwiami i uciekanie z miejsca doręczenia przesyłki, kłamanie, ze zostawił przesyłkę u kogoś innego. Nie polecę Państwa firmy kurierskiej, jeśli będą pracowali u Państwa tacy pracownicy.
  • ~matey / 2021-08-11 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Gowno Gowno Gowno Gowno Gowno Gowno Gowno Gowno Gowno
    ZaletyBRAK
    WadyBrak informacji, nie wywiązywanie się z terminów
  • ~Toto / 2021-08-11 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic nie warta.
    Okradanie.
    Mataczenie.
    Żadnej odpowiedzialności
    Wady1200
  • ~Roro / 2021-08-11 17:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma Dpd. Nic nie warta. Oszuści.
    Nieodpowiedzialni złodzieje.
    Sprzeniewierzają cudze mienie.
    Odbierają z domu i nie wiedzą komu przekazują.
    Żeby złożyć reklamacje trzeba czekać tygodniami. Wykonać setki telefonów.
    Wypełnić setki dokumentów i wysłać.
    Nie polecam nikomu
    ZaletyJeżeli okradanie i przywłaszczanie cudzego mienia może być zaletą to w skali od 1 do 10. Daję 120
    WadyBrak odpowiedzialności, lekceważenie
    Kradzież
  • ~Lidia / 2021-08-11 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawił paczkę w możliwie najdalszym punkcie odbioru, mimo że miał i powinien był zostawić w punkcie najbliższym adresu dostawy.
  • ~botewa / 2021-08-11 15:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał. Nie zadzwonił. Zwrócił paczkę do nadawcy z informacją, że nikt jej nie odebrał. Gdyby zadzwonił domofonem/dzwonkiem do drzwi - szanse na odbiór byłby większe... A tak... niestety nie stałam od szóstej rano w drzwiach wejściowych do bloku i nie odebrałam tym samym paczki.... Zadzwoniłam na infolinię - BOT EWA informuje, że nie ma możliwości połączenia się z konsultantem. Napisałam wiadomość przez stronę - dostałam informację, że:
    1) kurier w tej lokalizacji jest dostępny (???) w sensie, że mają kuriera, który może coś dostarczyć pod ten adres....
    2) BOTA na infolinii nie ma....
    IDIOCI!
    Zaletybrak
    Wadyco tylko można
  • ~liliana / 2021-08-11 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Nie doręczono mi przesyłki ponieważ .....kurier nie miał czasu!!!! Taka adnotacje mam na kopercie. Kontakt zerowy, nikt nie podnosi telefonów. Omijajcie szerokim lukiem
    ZaletyZadnych
    WadyWszystkie mozliwe
  • ~Anna / 2021-08-11 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Ręce opadają, przekierowałam paczkę do punktu DPD, gdyż była taka możliwość, ponaddto podalam dwa adresy gdzie można paczkę podrzucić, dziś dzień doręczenia, czekam, i dzwoni mi kobieta z firmy kurierskiej że paczka jest odrzucona. WTE? Jak to działa powiedzcie mi, skoro nie mogę znaleźć potwierdzenia z przekierowania bo nie dostałam, była tylko informacja przy przekierowaniu. Chcę oddzwonić i zapytać co zamierzają z tym zrobić, bo miałam przekierowanie, ale, nie dodzwonisz się do papieża. Ostatni raz. Ostatni
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
  • ~Szajba / 2021-08-11 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Rano sms z dpd że paczka zostanie doręczona. Dzwonie do kuriera z prośbą o kontakt telefoniczny przed dostawa gdyż zepsuty domofon. Odpowiedział w porządku. Po 3 godzinach wchodzę na tracking a tam że przesyłka nie doręczona. Dzwonię do jełopa a on mi z tekstem ze to nie jego rejon i mam do jutra czekać Powiedziałem mu ze juz nie chce tej paczki. Próba dodzwonienia się na dział skarg i reklamacji nie możliwa, nikt nie odbiera. NIE POLECAM
  • ~Dan / 2021-08-11 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dział obsługi to porażka, nic nie da się załatwić i dodatkowo po kilku pytaniach sami się rozłączają
  • ~KRZYSZOF / 2021-08-11 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana z punktu, do Niemiec gdzie kurier nie znalazł dzwonka do drzwi( przy bramie są dwa dzwonki) i tu jest pytanie dla kuriera który to ten właściwy? To zadanie przekroczyło możliwości kuriera, więc odesłano paczkę do Polski! Oczywiście za dopłatą.
    To już trzecia taka sytuacja więc jestem do tyłu 400 zł a paczka w domu. Nie polecam bo to strata pieniędzy i czasu
  • ~Edyta / 2021-08-11 10:15
    Ocena: 2.67 / 5
    Kuriera w naszej lokalizacji mamy świetnego. Jednak pozostałe sprawy to dno i mogila. wczoraj za pomocą ich strony zrezygnowałam z paczki, dostałam potwierdzenie, widac to w historii przesyłki. A rano kurier i tak paczkę doręczył (nieświadomej osobie będącej w domu). Na infolinii panienka nic nie może, choć to ewidentnie ich blad i powinni odebrac paczkę z pocałowaniem w reke i przeprosinami. Ja mam sobie załatwiać z nadawca a osoba w domu nie powinna byla odbierac! To co, ze oni nie powinni byli w ogóle tej paczki wydać do doręczenia! Ostatecznie- moze odbiora, moze nie...
  • ~Blanka / 2021-08-11 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką się spotykam. Poziom "kultury" wśród kurierów pozostawia wiele do życzenia brak kontaktu mimo podania nr telefonu w mailu. . Brak kontaktu z działem obsługi. Klient to wróg
    Zaletyżadnych..
    WadyChamstwo kurierów
  • ~adam plastic group / 2021-08-10 21:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia. Nie mogę zfinalizowac umowy zawartej z telewizja UPC ponieważ od 2 tygodni kurier wozi mi umowe i odsyła z powrotem. Domownicy ciągle w domu na zmiane, urlopy pobrane, a kuriera niema i bezczelnie wpisują ze nikogo nie zastali w domu. To juz 4 taka sytuacja pod rząd, ostatnio stracilismy 5tysiecy zl przez postój maszyny do ktorej dpd mialo dostarczyć części. I czesci nieotrzymalem musialem jechac na 2 koniec polski odebrac jak najszybciej z magazynu sprzedawcy bo straty sięgały absurdalne koszta. Nigdy wiecej DPD!
    ZaletyDno
    WadyDno
  • ~Wiesław / 2021-08-10 16:03
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 15,05,2021 przez PAYPRO S,A ZAMÓWIŁE KURIERA DPD, Jednak na skutek błędu email nie otrzymałem listu przewozowego i nie mogłem wydrukowac etykiety,zrezygnowałem z nadania przesyłki, Za pomocą formularza zgłoszeniowego zwróciłem się o zwrot wpłaconych pieniędzy 88.35 PLN których do dnia 10,08.2021 nie otrzymałem,
    Biorąc powyższe nie polecam DPD jakoo solidnej firmy,
  • ~Dominik / 2021-08-10 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał być wczoraj między 9 a 17, lecz nie dotarł. Dzisiaj również nie dotarł. Nie dostałem żadnych informacji co się dzieję, kompletnie zero. To w interesie firmy DPD leży, żeby uświadomić klienta, jaka zaszła sytuacja i co dalej, a nie żeby klient martwił się co będzie dalej.
    ZaletyPo ostatniej sytuacji z DPD, nie widzę żadnych zalet.
    WadyBrak komunikacji z klientem,
    Brak dotrzymywania terminów,
    Opóźnianie klientowi dostarczenia paczki do celu,
  • ~Pati / 2021-08-10 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna paczka z rzędu i nieudana próba doręczenia chociaż cały czas byłam w domu i czekałam na kuriera. Nie po to zamawiam dostawę do domu, a nie odbiór w punkcie żeby potem z noworodkiem biegać i odbierać duże paczki. Wcześniej był kurier Łukasz (centrum Wrocławia) i nie było problemów. Nagle jest Sławomir i nawet nie chce mu się zatrzymać pod bramą i zadzwonić domofonem.
  • ~Marex / 2021-08-10 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, standardowo zmiana terminu doręczenia bo niby nikogo w domu nie było, a jak już dojadą to paczki zawsze porozwalane i posklejane taśmą dpd. Nie polecam
  • ~KH / 2021-08-10 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzis- paczka nie odebrana z powodu nieobecności...cały czas domownicy są w domu i czekaja na kuriera. Tydzień temu inna paczka- niestety nikogo w domu nie było a kurier zaznaczył odmowa przyjęcia paczki. Sms przychodzi z numerem do kuriera który nie działa. Dzwoniłam do oddziału - oni sami nie wiedzą kto ta paczkę ma. To jest kpina. Już nie pierwszy raz mamy problem z tą firmą. TRAGEDIA najgorsza firma kurierską jaka może być!!!
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca do opisania.
  • ~emerytka / 2021-08-10 10:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie dostałam informacji o terminie dostarczenia paczki (ani wiadomości sms, ani próby kontaktu telefonicznego), więc w momencie dostarczenia przesyłki nie było mnie w domu. Wiadomość sms dostałam, dopiero z informacją, że paczka znajduje się w punkcie odbioru (znacznie oddalonego od mojego domu). Pomimo teoretycznej możliwości ponownego dostarczenia przesyłki kolejnego dnia, kurier oświadczył, że mam sobie sama odebrać przesyłkę. Bezczelność i lekceważenie klienta - to w skrócie.
    Wadybrak informacji o dacie dostarczenia przesyłki, lekceważenie klienta przez kuriera i pracownika infolinii
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982