Porażka kurier z Polic Łukasz to złodziej okrada ludzi kradnie czyjeś paczki albo nie doręcza bo ma takie widzimisię i paczki robi do zwrotu
ZaletyMasakra
WadyPorażka
~PL / 2021-09-10 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Słuchajcie dzisiaj kurier nie wiedząc ze mam kamerę przed domem włożył przesyłkę otwartą i bez zawartości. Normalny złodziej. Tragedia i wstyd
WadyZłodzieje
~DB / 2021-09-10 16:17
Ocena: 2.00 / 5
Możliwość pozytywnego rozpatrzenia reklamacji jest równa 0. Dpd bez żadnego problemu oskarża wysyłającego jako winnego powstałych uszkodzeń towaru. Dno
~Maciek / 2021-09-10 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo fatalna jakość usługi świadczona przez firmę. Przesyłka nie została dostarczona z powodu błędnego adresu. Błędem w adresie okazało się, nie dopisanie firmy do której przesyłka miała zostać dostarczona. Pod adresem znajduje się jedna firma a na liście przewozowym znajdował się numer odbiorcy.
Zaletybrak
Wadyjakość obsługi, jakość usługi, nieterminowość
~Lugar / 2021-09-10 13:09
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!!!! Tragedia pod każdym względem!!!!!!!
~Krzysztof / 2021-09-10 12:52
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została nadana z Częstochowy do Wrocławia. Po trzech dniach zamiast trafić do Wrocławia trafiła do Warszawy (tam jest sortowana) i dopiero stamtąd wysłana do Wrocławia łączny czas oczekiwania 6 dni. Pozdrawiam i nikomu nie polecam tej firmy.
ZaletyŻadne
WadyWiele
~J / 2021-09-10 11:55
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam. Kurier chyba ma płacone od dostarczonych paczek dlatego wbrew klientowi stara sie doręczyć paczkę. W tym wypadku paczka została wysłana celowo lub przez pomyłkę. Ponieważ produkt nie był zamówiony odmówiłem kurierowi odebrania paczki. Kurier jednak nie dał za wygrana. Udał sie do pobliskiego baru i powiedział pracownikowi, że niema mnie w domu i ja go prosiłem aby zostawił przesyłkę w barze. A, że nieraz faktycznie prosiłem pracowników baru o odebranie przesyłek to pracownik przyjął to za prawdę mimo, że ze mną nie rozmawiał. Przesyłka była za pobraniem. Pracownik zapłacił i odebrał przesyłkę. Złożyłem reklamacje w DPD ale zostałem całkowicie zignorowany. Pani z DPD twierdzi, że reklamacje powinien złożyć wysyłający wiec reklamacja jest niezasadna. W tym wypadku z punktu widzenia wysyłającego przesyłka została doręczona więc wszystko jest OK. To ja zostałem oszukany przez kuriera i dlatego na nieuczciwe zachowanie złożyłem reklamację.
ZaletyBRAK
WadyDziałanie niezgodne z etyką zawodową.
~Tomasz / 2021-09-10 11:29
Ocena: 2.00 / 5
DPD nigdy nie informuje sms z wyprzedzeniem o terminie dostarczenia przesyłki, nagminnie zostawia przesyłki pod innym adresem bez uzgodnienia z odbiorcą albo w ogóle nie dostarcza przesyłki i odsyła do nadawcy z powodu niezstania odbiorcy, mimo że odbiorca jest dostępny pod adresem odbioru.
Zaletyniska cena za niską jakość - wiesz za co płacisz
Wadybrak informacji o terminie przesyłki, dostarczanie przesyłki pod zły adres, odsyłanie przesyłki do nadawcy bez uzasadnienia
~wacek / 2021-09-10 09:00
Ocena: 1.00 / 5
DPD jest beznadziejne. Nigdy nie korzystam z ich usług, chyba, że nadawca to robi. Zdarzało się nie doręczanie przesyłek chociaż domownicy byli w domu a nagle status przesyłki zmieniał się na doręczony. Na stronie jest opcja zmiany czasu dostawy na np. wieczorną - świetnie tylko kurierzy tego nie honorują i dostarczają w innej porze. Słowem DPD ma gdzieś klientów. Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej firmy chyba, że lubisz być traktowany bez szacunku.
Zaletybrak
Wadyniepoważne traktowanie klienta.
~Warszawiak / 2021-09-09 22:38
Ocena: 1.00 / 5
zamiast przesyłki w punkcie odbioru DPD mam komunikat "Przesyłka niedoręczona - rezygnacja klienta z przesyłki" i "Przesyłka niedoręczona - odmowa". Zamiast udawać że mają punkty odbioru niech je skasują ze swojego systemu i nie robią klientów w bambuko!!
Zaletybrak
Wadymaja w Delikatesy Centrum rzekomo pubnkty odbioru ale swoich kurierów o tym nie poinformomwali.
~Lato2021 / 2021-09-09 22:21
Ocena: 1.33 / 5
W dniu kiedy paczka miała zostać doręczona, pomimo oczekiwań, doręczona ona jednak nie została. Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera. Co więcej, numer do kuriera cały czas nieaktywny. Paczka została oznaczona jako "dostarczona" mimo jej braku. Cały czas brak kontaktu z kurierem. Po długo wyczekiwanym kontakcie, pomimo znacznych opóźnień w dostawie, kurier odmówił doręczenia paczki pod mój adres. W końcu udało mi się dowiedzieć gdzie składowana jest paczka i odebrać ją osobiście. Na miejscu usłyszałam, że paczka została odebrana miesiąc temu. Jak się okazało pani pomyliła numery i paczka jednak czekała.
ZaletyMiły Pan z działu obsługi klienta
WadyNieaktywny numer do kuriera. Brak kontaktu z jego strony.
~Bart / 2021-09-09 20:05
Ocena: 2.33 / 5
Jak piszesz że kurier ma przyjechać o 15 to już nie przyjedzie.
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
~Arkadiusz / 2021-09-09 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Siedze w domu cały dzień a potem przychodzi mail że przesyłka kierowana jest do punktu odbioru bo w domu nikogo nie ma. Jaja se robią
~Barteq / 2021-09-09 13:11
Ocena: 2.33 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, brak możliwości przekierowania paczki do oddżiału.
~Piotr / 2021-09-09 07:35
Ocena: 1.00 / 5
Dpd to złodzieje, dostarczyli przesyłkę pobraniową a pieniędzy ni zwrócili. Zgłaszam sprawę na Policję.
ZaletyBraz
WadyZłodziejstwo
~Ancia / 2021-09-08 23:16
Ocena: 5.00 / 5
W mojej okolicy, nie ma lepszej firmy. Kurier rewelacja.
~Zdenerwowana / 2021-09-08 22:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurier o ile w ogóle dotrze to jest sympatyczny. Człowiek czeka w domu cały dzień kuriera nie ma nie dzwoni a przychodzi informacje, że przesyłka doręczona. Albo zgubiona, albo gdzieś zostawiona nie pod tym adresem co trzeba. Skontaktować się w firmą jest prawie niemożliwe. Co nadawca mówi że dostarcza przesyłkę przez DPD to już jestem niespokojna bo wiem że będą jakieś problemy. Strona internetowa w ogóle nieprzyjazna klientom a bot to jakiś podbot. T R A G E D I A!!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Zdenerwowana / 2021-09-08 22:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurier o ile w ogóle dotrze to jest sympatyczny. Człowiek czeka w domu cały dzień kuriera nie ma nie dzwoni a przychodzi informacje, że przesyłka doręczona. Albo zgubiona, albo gdzieś zostawiona nie pod tym adresem co trzeba. Skontaktować się w firmą jest prawie niemożliwe. Co nadawca mówi że dostarcza przesyłkę przez DPD to już jestem niespokojna bo wiem że będą jakieś problemy. Strona internetowa w ogóle nieprzyjazna klientom a bot to jakiś podbot. T R A G E D I A!!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Marcin / 2021-09-08 19:29
Ocena: 1.00 / 5
Mam złe doświadczenia z tą firmą. Dostarczona przesyłka przyszła zniszczona. Kurier nie odbiera telefonu, na infolinii boty, a jak już połączono mnie z konsultantką, ta w niczym nie była w stanie mi pomóc. Telefon na recepcję podawany niepotrzebnie, gdyż w zasadzie nikt go nie odbiera. Z działem reklamacji nie ma żadnego kontaktu, nie oddzwaniają, nie reagują na e-maile. Zastanawiam się, jakim cudem taka firma jeszcze funkcjonuje w realiach rynkowych?
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, zniszczona przesyłka
~Karo / 2021-09-08 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Kurier nie wykazał jakiegokolwiek zainteresowania doręczeniem zamówienia.Firma podaje numer telefonu do kuriera w celu omówienia warunków doręczenie, jednak kurier telefonu nie odbiera, a następnie pojawią się informacja, że nie udało się przesyłki doręczyć.DRAMAT.Nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD.