Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12550 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Lato2021 / 2021-09-09 22:21
    Ocena: 1.33 / 5
    W dniu kiedy paczka miała zostać doręczona, pomimo oczekiwań, doręczona ona jednak nie została. Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera. Co więcej, numer do kuriera cały czas nieaktywny. Paczka została oznaczona jako "dostarczona" mimo jej braku. Cały czas brak kontaktu z kurierem. Po długo wyczekiwanym kontakcie, pomimo znacznych opóźnień w dostawie, kurier odmówił doręczenia paczki pod mój adres. W końcu udało mi się dowiedzieć gdzie składowana jest paczka i odebrać ją osobiście. Na miejscu usłyszałam, że paczka została odebrana miesiąc temu. Jak się okazało pani pomyliła numery i paczka jednak czekała.
    ZaletyMiły Pan z działu obsługi klienta
    WadyNieaktywny numer do kuriera. Brak kontaktu z jego strony.
  • ~Bart / 2021-09-09 20:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Jak piszesz że kurier ma przyjechać o 15 to już nie przyjedzie.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Arkadiusz / 2021-09-09 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Siedze w domu cały dzień a potem przychodzi mail że przesyłka kierowana jest do punktu odbioru bo w domu nikogo nie ma. Jaja se robią
  • ~Barteq / 2021-09-09 13:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, brak możliwości przekierowania paczki do oddżiału.
  • ~Piotr / 2021-09-09 07:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd to złodzieje, dostarczyli przesyłkę pobraniową a pieniędzy ni zwrócili. Zgłaszam sprawę na Policję.
    ZaletyBraz
    WadyZłodziejstwo
  • ~Ancia / 2021-09-08 23:16
    Ocena: 5.00 / 5
    W mojej okolicy, nie ma lepszej firmy. Kurier rewelacja.
  • ~Zdenerwowana / 2021-09-08 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier o ile w ogóle dotrze to jest sympatyczny. Człowiek czeka w domu cały dzień kuriera nie ma nie dzwoni a przychodzi informacje, że przesyłka doręczona. Albo zgubiona, albo gdzieś zostawiona nie pod tym adresem co trzeba. Skontaktować się w firmą jest prawie niemożliwe. Co nadawca mówi że dostarcza przesyłkę przez DPD to już jestem niespokojna bo wiem że będą jakieś problemy. Strona internetowa w ogóle nieprzyjazna klientom a bot to jakiś podbot. T R A G E D I A!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Zdenerwowana / 2021-09-08 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier o ile w ogóle dotrze to jest sympatyczny. Człowiek czeka w domu cały dzień kuriera nie ma nie dzwoni a przychodzi informacje, że przesyłka doręczona. Albo zgubiona, albo gdzieś zostawiona nie pod tym adresem co trzeba. Skontaktować się w firmą jest prawie niemożliwe. Co nadawca mówi że dostarcza przesyłkę przez DPD to już jestem niespokojna bo wiem że będą jakieś problemy. Strona internetowa w ogóle nieprzyjazna klientom a bot to jakiś podbot. T R A G E D I A!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Marcin / 2021-09-08 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam złe doświadczenia z tą firmą. Dostarczona przesyłka przyszła zniszczona. Kurier nie odbiera telefonu, na infolinii boty, a jak już połączono mnie z konsultantką, ta w niczym nie była w stanie mi pomóc. Telefon na recepcję podawany niepotrzebnie, gdyż w zasadzie nikt go nie odbiera. Z działem reklamacji nie ma żadnego kontaktu, nie oddzwaniają, nie reagują na e-maile. Zastanawiam się, jakim cudem taka firma jeszcze funkcjonuje w realiach rynkowych?
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, zniszczona przesyłka
  • ~Karo / 2021-09-08 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.Kurier nie wykazał jakiegokolwiek zainteresowania doręczeniem zamówienia.Firma podaje numer telefonu do kuriera w celu omówienia warunków doręczenie, jednak kurier telefonu nie odbiera, a następnie pojawią się informacja, że nie udało się przesyłki doręczyć.DRAMAT.Nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD.
  • ~Rozgoryczony / 2021-09-08 15:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Na stronie DPD wyszczególnione punkty DPD pickup w rzeczywistości nie obsługują odbioru przesyłek. Na hasło DPD robią wielkie oczy. Na moją skargę na infolinii, w odpowiedzi zalecono mi kontaktować się z allegro. DPD nie ogarnia własnych punktów odbioru. Cyrk na kółkach. Nikt za nic nie ponosi odpowiedzialności.
  • ~Mirosław / 2021-09-08 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt z obsługa klienta jest złodziejski !!, bo każecie mi płacić za niechciane reklamy, oczekiwanie na połączenie koszmarnie długie( dzisiaj próbowałem 6 razy i za każdym razem naciągano mnie na płatny czas za identyczne info, identyczne reklamy, idiotyczne promocje aby w końcu usłyszeć "bota" że linie zajęte a konsultant niedostępny !!!!!. po godzinie wysłuchiwania bzdurnych informacji nie zdziałałem.....nic, a straciłem 10 zł za telefon. To mam jeszcze do powiedzenia byłoby ocenzurowane...Ale niech mnie "ręka boska broni" jeśli wybiorę dpd !Q!!!
  • ~M.K / 2021-09-08 13:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Kolejny raz kurier rzucił paczką o drzwi nawet nie spróbował zadzwonić na dzwonek poprostu rzucił. Oceniam jakość usług bardzo negatywnie.
  • ~Patryk.O / 2021-09-08 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie ma w obowiązku odbierania telefonów, oddzwaniania czy tez odpisywania na smsy, trzeba byc w domu caly dzien gdy spodziewa sie paczki. Kurier musi tylko pojawić sie pod tym adresem a ma na to caly dzien, godzine wybierze sobie sam układając trasę, jak mu bedzie po drodze najlepiej. Oczywiscie sam z siebie tez nie zadzwoni poinformowac w jakiej godzinie mozna sie go spodziewac. Moze 10,15 lat temu niezdziwiloby mnie to... konkurencyjne firmy maja wiecej do zaoferowania.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~SZZZZZZZ / 2021-09-08 12:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier w porządku jednak na sortowni ponownie zawalili sprawę. CZWARTA paczka która dotarła uszkodzona. Dwie w przemoczonych kartonach. Dwie przepakowane dla niepoznaki i pływająca zawartość. Wszystko zalane i śmierdzące alkoholem wygranym w konkursach. Firma powinna szkolić pracowników jak traktować przesyłki i je zabezpieczać. Ponad to w paczce brak zawartości i porozbijane szkło. Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Niestety nie miałam wpływu na wybór dostawcy. Korzystałam z wszystkich dostępnych firm kurierskich i tylko dpd nie potrafi zadbać o przesyłki.... Porażka.
  • ~Maddison / 2021-09-08 12:22
    Ocena: 2.67 / 5
    Więc tak czekam na paczkę już drugi dzień po za tym zrobiłam dyspozycje ze będę mogła odebrać w innym dniu a dzisiaj dostaje SMS-a aby odebrać paczek której kurierka nie ma ze sobą to jest śmieszne xd
    ZaletyBrak
    WadyBardzo dużo
  • ~Krzysztof / 2021-09-08 10:02
    Ocena: 5.00 / 5
    Dostałem 4 paczki każda z innej firmy kurierskiej ta była najlepsza kurier uprzejmy żadnych zmian terminów dostawy
    ZaletyOgólnie super
    WadyBrak
  • ~Marzena / 2021-09-08 09:52
    Ocena: 2.67 / 5
    Już po raz kolejny paczkę muszę odebrać w punkcie bo kurierowi nie chciało się jej wpakować do windy.Nie dzwonią domofonem,po godzinie piszą że nie było nikogo w domu-cały czas czekałam-że dostarczą na następny dzień.Rano kolejna wiadomość z nocy żeby sobie odebrać w punkcie-wygodne załatwienie sprawy
    Infolinia to jakaś kpina,zażalenie na kuriera można złożyć ale nie wiadomo w którym miejscu.
    Teraz muszę ponieść dodatkowe koszta żeby odebrać ciężką paczkę
    Najgorsza firma kurierska
    Wadypełna wad
  • ~Bruce / 2021-09-07 22:08
    Ocena: 5.00 / 5
    Nigdy się nie zawiodłem, przesyłka zawsze docierała na czas do mnie, a gdy ja wysyłałem to do adresata. Gdy tylko mogę staram się korzystać z usług DPD
    ZaletyZawsze punktualnie
  • ~Kasia / 2021-09-07 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nieprofesjonalna firma która zatrudnienia jeszcze bardziej nieprofesjonalnych pracowników brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem wcale nie przychodzą do domu a paczke zostawiają gdzie im pasuje. Szkoda że aż tak nie szanują klientów
    ZaletyBrak
    WadySame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8016
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981