Banda złodziei i oszustów, kurierzy przyjeżdżają kiedy im pasuje, a jeśli chodzi o umowę to każdego mocno ostrzegam przed związaniem się z tą firmą, to nie jest umowa tylko cyrograf, na początku żeby zwabić klient wchodzą w d..ę aż miło a później, zmieniają warunki umowy, tak żeby tylko oskubać klienta, na każdym kroku dopłaty i jeszcze raz dopłaty, przedwczesne rozwiązanie umowy wiąże się z taką karą, że korzystniej dawać się skubać do końca umowy, co tu więcej mówić, banda niemieckich oszustów i naciągaczy, z czystym sumieniem nie polecam współpracy z tą firmą
ZaletyBrak
WadySame wady
~Piotr J / 2021-09-24 21:38
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda bo firma ma pote
ncjał ale na świętokrzyskim zatrudnia delikatnie mówiąc słaby personel....:):):):) tak delikatnie mówiąc. Życzę powodzenia moja firma napewno nie Skorzysta. Pozdrawiam i przestrzegam
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu telefonicznego od dostawcy
~Klaudia / 2021-09-24 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie dostarczają przesyłek, nie odbierają telefonów... w efekcie przesyłka wraca do nadawcy... Nie polecam.
~Klient / 2021-09-24 18:07
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie warte polecenia, brak dostarczenia
ZaletyBrak
WadyNie dostarcza
~Natalka / 2021-09-24 18:03
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Wiesław bardzo nieprzyjemny człowiek bardziej jego kobieta szczerze nie polecam
~Aśka / 2021-09-24 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Podają fałszywe informacje nt. daty dostawy. Zero kontaktu. Na infolinii same boty, nie można porozmawiać z człowiekiem, aby się czegoś dowiedziecć. Na czacie w trakcie rozmowy pracownik zakończył czat, nagle i bez powodu. Zawalają sprawę z dostawą i zostawiają klienta z problemem, bez wsparcia w jego rozwiązaniu. Podejście do klienta marne. Nie polecam.
~Inka / 2021-09-24 16:52
Ocena: 4.67 / 5
Paczka jednak dotarła tylko na inny adres w mojej miejscowości. Cofam moją opinię. INKA
ZaletyPrzesyłki docierają szybko.
WadyZ małymi problemami.
~Wiktoria / 2021-09-24 16:28
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Podaje fałszywe informacje na temat czasu dostawy. Kurierzy nie dzwonią i odsyłają przesyłki bez wiedzy klienta. Najgorsza firma kurierska w Polsce. Szczerze nie polecam!!! A dział obsługi klienta to taka porażka, że brak mi słów.
~Artur / 2021-09-24 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałem paczkę, paczka nie doszła był zły adres więc konsultantka miała go zmienić... Mija dwa dni znów jest napisane że zły adres a konsultant mówi że PACZKA ZOSTAŁA ZALANA I WRÓCIŁA DO WARSZAWY....
Firma kompletnie nie daje znać o czymś takim.... Jakbym nie zadzwonił do dziś bym czekał drugi tydzień i nie wiedział co się z pscxka dzieje.
WadyTotalne olewanie klientów
~Piotr / 2021-09-24 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Firma dramat we wtorek nadana przesyłka w piątek dowiaduje się że zostanie dostarczona w poniedziałek omijac to dziadostwo szerokim łukiem
~Inka / 2021-09-24 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostałam mojej przesyłki. Na mejla przyszła informacja, że przesyłka została doręczona. Siedziałam cały dzień w domu żeby odebrać tę przesyłkę i nikt jej nie przywiózł.
~Jaga / 2021-09-24 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia druga przesyłka która nawet do mnie nie dotarła i została zwrócona do nadawcy,jest tyle firm kurierskich już nigdy nie skorzystam z usług DPD,kurierzy dramat.
ZaletyŻadnych
WadyBrak rzetelności i olewanie klienta
~Niezadowolony Klient / 2021-09-24 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką do tej pory używałam. Robią co chcą, zmieniają daty i godziny, a jak nie chce im się doręczyć paczki zmienią na odbiór osobisty. Pracownicy na infolinii nie są lepsi, nigdy nie mają wystarczającej ilości informacji, trzeba dzwonić po parę razy, zero empatii, powtarzają formułki jak roboty.
Beznadziejna firma.
ZaletyNie widzę żadnych
Wadychaos, brak profesjonalizmu, bezczelność kurierów (bardzo niemili)
~Włodzimierz / 2021-09-24 10:30
Ocena: 3.67 / 5
Kurier po umowie telefonicznej na określoną godzinę, przesyłki wcale nie dostarcza. Powtórna przesyłka przychodzi z uszkodzonym opakowanie i połową zawartości. Reklamacja u kuriera kończy się wzruszeniem ramion i stwierdzenie że on jest tylko kurierem. Przesyłka za zaliczeniem.
~Bulwa / 2021-09-24 07:43
Ocena: 1.00 / 5
Paczka po przekierowaniu z innego dnia miała być dostarczona dzisiaj. Po rozmowie telefonicznej telefonicznej z kurierem w celu ustalenia godziny dostarczenia paczki, o tak nieludzkiej porze jak 14, dowiedziałam się że jest to niemożliwe, bo kurier jak nie zastanie mnie w domu o 9 rano, to już paczki nie dostarczy o późniejszej godzinie, bo cyt. "nie będzie się wracał specjalnie dla mnie". Cóż miałoby to sens gdyby nie fakt, że kurier obsługuje tak ogromne miasto jakim jest chorzów i nadrobienie 3km jest niewykonalne w myśli kuriera. Po prośbie o nazwisko w celu złożenia skargi usłyszałam że kurier nie posługuje się nazwiskiem. Cóż, jest numer, jest imię, więc myślę, Grzesiu (573400983) że każdy będzie wiedział, jak ambitnym pracownikiem jesteś.
Jak człowiek nie ma nerwów do pracy tak wymagającej to śmiało można ją zmienić. Hale produkcyjne bardzo chętnie zatrudniają nawet w czasach covidu, naprawdę kurierzy nie muszą epatować swoim chamstwem i prostactwem na prawo i lewo.
ZaletyKompletne brak zalet
WadyChamstwo i prostactwo kurierów, lenistwo, brak profesjonalizmu, wykonywanie pracy za karę
~niezadowolona / 2021-09-23 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kuriera by odebrał paczkę, cały dzień spędziłam w domu, kurier nie odebrał przesyłki bo rzekomo nikogo nie zastał w mieszkaniu, Totalna bzdura! Zadzwoniłam na infolinię by poinformować o incydencje- pani lekko mówiąc mnie wyśmiała mówiąc że jest to nie możliwe. Dodam tylko, że mam monitoring na którym widać jak kurier omija moją klatkę. Pani zmieniła ton głosu na milszy i grzecznie mnie przeprosiła. Natomiast paczka dalej nie została odebrana przez DPD!
Moja współpraca z DPD dziś dobiegła końca, NIE POLECAM! A Pan kurier z EBE powinien szanować swoich klientów bo to dzięki nim ma na chleb.
ZaletyBRAK
WadyKurier totalna porażka, klienta maja w nosie, brak szacunku dla klienta,
~Janusz / 2021-09-23 14:37
Ocena: 1.33 / 5
Dno, powinni przewozić złom. Przesyłki zniszczone. Kurier nie ma protokołu zniszczenia. Porażka.
ZaletyBrak
WadyZniszczone przesylki
~Paula / 2021-09-23 14:00
Ocena: 1.00 / 5
Po kilku próbach doręczenia paczki postanowiłam wziąć wolne, by w końcu paczkę odebrać. I okazuje się, że akurat tego dnia paczka się w oddziale gdzieś zapodziała i dostawa przełożona na kolejny dzień... by znowu wziąć wolne i czekać i zastanawiać się czy dotrze czy nie. Dodatkowo sytuacji nie poprawia rozmowa z automatem na infolini
Zaletybrak
~Klient / 2021-09-23 13:57
Ocena: 1.00 / 5
Pan Jakub, kurier z Mińska Mazowieckiego, to cham. A dział obsługi klienta nawet nic nie potrafi zrobić.
WadyNajgorsza firma kurierska
~Wojciech / 2021-09-23 11:24
Ocena: 1.00 / 5
Poraz kolejny kurier Czesław obsługujący Mokotów os. Stegny dostarczył rozerwaną paczkę. Sprytnie podał paczkę nie uszkodzoną stroną i szybko zbiegł po schodach bym nie zdążył zareagować. W paczce leki i jedno opakowanie było całkiem rozerwane czego nie można zrobić nie wkładając ręki do wewnątrz. Ludzie sprawdzajcie zawartość otrzymywanych paczek przy kurierze czy nie są okradzione lub uszkodzone itp. Na temat samego kuriera z którym rozmawiałem telefonicznie chwilę po odkryciu uszkodzenia paczki nie warto się rozpisywać. Bezczelnych typów pozbawionych jakiejkolwiek refleksji nie brakuje ale zostawmy ich w błogostanie ich głupoty i samozadowolenia.