DPD. Kurier Pavlo - nr tel 667317256, obsługuje Ursynów. Oszust i leń. Wziąłem dzień wolny, żeby odebrać wartościową, bardzo oczekiwaną przesyłkę. Rano w dniu dostawy dzwoniłem i umówiłem się na konkretny czas dostawy. Siedzieliśmy i oczekiwaliśmy 8 godzin, bo nie przyjechał. Na koniec dnia otrzymałem maila, że przesyłka nie odebrana, nikogo nie było w domu (sic!).
To już kolejny raz w tym roku. Od ludzi słyszę, że to normalna praktyka w DPD, bo ta firma zatrudnia najgorszych i najtańszych posłańców, i dzięki temu ma taki standard. Ciekawe czy ów Pavlo ma umowę o pracę?
Wszystkim potencjalnym klientom tej chorej firmy odradzam korzystanie z ich usług.
ZaletyNa szczęście są inne firmy kurierskie
WadyNiesłowni, niehonorowi, nie szanują klientów, nie dotrzymują zobowiązań
~Piotr / 2021-09-28 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Kurier napisał, że był o godz. 9:00, choć nie był. Nie odbiera telefonów nawet od centrum obsługi. Porażka
~Ania / 2021-09-28 16:53
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Dwa razy „zaginiona” ubezpieczona przesyłka z UK i oczywiście tak długo zwlekali z rozstrzygnięciem sprawy, że gówno nie pieniądze dostałam. Dodam, że łączna wartość”zaginionego” towaru to ok. 4 tys zł. W Polsce taka sama lipa. Opłacone zlecenie, kurier nie odbiera przesyłki, ale hajs nie do oddania. Teraz proszę się o refundację będąc sprytnie zbywaną. Złodzieje i niekompetentni zarządzający. Tylko tyle. Nigdy więcej nie skorzystam z tej kijowej firmy. Odradzam, trzymajcie się od tego badziewia z daleka. Lepiej zapłacić dubeltowo innej firmie niż za każdym razem użerać się z dpd, to złodzieje.
Zaletyzero
~Tak się traci klientów / 2021-09-28 16:47
Ocena: 3.33 / 5
Do tej pory nigdy nie miałam zastrzeżeń, poprzedni kurier był bez zarzutu, ale obecny, który dostarczał do mnie paczki wczoraj i dzisiaj to jakaś kpina! Zadzwonił do mnie rano czy jestem w domu, na pół godziny zanim w systemie zarejestrowało wydanie paczki do doręczenia! Po upływie 4 i pół godziny dzwonił drugi raz, ponownie z pytaniem czy jestem w domu, na moje pytanie dlaczego dzwonił do mnie rano usłyszałam że nie jestem jedyna na świecie mogę sobie złożyć skargę do Świętego Mikołaja! Cham i prymityw. Dzień wcześniej zadzwonił do mnie że już jest i mogę sobie zejść na dół po paczkę, po upomnieniu raczył łaskawie zainteresować się jaki to jest w ogóle numer mieszkania, wszedł kompletnie nie przygotowany, położył plecak na podłodze, wyciągał z niego paczki szukając właściwej, później nie umiał jej zeskanować a kiedy wreszcie weszłam do mieszkania z przesyłką i zdążyłam ją już rozpakować, dobijał się ponownie bo znowu chciał zeskanować przesyłkę! Kpina! Gorzów Wielkopolski, nie polecam!
~nick / 2021-09-28 14:20
Ocena: 1.67 / 5
Czat obsługują bezmyślni ludzie albo boty...Zbywają samymi regułkami.
~Aga / 2021-09-28 14:14
Ocena: 1.67 / 5
Kurier przyjechał, postawił przesyłkę i odjechał. Nie było możliwości sprawdzenia stanu, spisania protokołu uszkodzeń. Kierowca opryskliwy. Przesyłka warta pól tysiąca, a kierowca nie sprawdza nawet kto odbiera przesyłkę. Można spokojnie odbierać i cieszyć się za wartością, a na stronie www widnieje informacja, że odebrał adresat, który w tej sytuacji nie ma nawet jak złożyć reklamacji. Tragedia. Nie reagował nawet na prośby, żeby chwile poczekał. Jesli możecie wybrać, wybierajcie inną firmę.
Wadyoddają przesyłki bez sprawdzenia kto jest adresatem
~Nori / 2021-09-28 11:40
Ocena: 3.00 / 5
Przesyłki docierają w uszkodzonym opakowaniu, poklejone taśmą dpd (przesyłki od innej firmy kurierskiej od tego samego nadawcy dostarczane są bez uszkodzeń). Czas dostawy przeciąga się.
Aktualnie czekam na paczkę 3-ci dzień. Wczoraj została "przekierowana" na ten sam adres, pani na infolinii powiedziała wczoraj że taka sytuacja jest dziwna i się nie zdarza, dziś pani powiedziała że zdarza się, gdy etykieta jest uszkodzona. Oby zamowiony przedmiot dotarł do mnie w całości.
Centrum obsługi, wedlug informacji konsultantki, nie ma żadnego kontaktu z kurierem, ani możliwości sprawdzenia godzin pracy kurierów, możliwych godzin dostaw. Pani sprawiała wrażenie, jakby jak najszybciej chciała zakończyć rozmowę.
Zaletykurier jest OK
~Katarzyna / 2021-09-28 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier. Brak kontaktu. Nie raczy powiedzieć w jakich godzinach będzie mniej więcej. Jakby pracował za karę !!!!
WadyNiekompetentność
~RObert / 2021-09-28 10:03
Ocena: 1.00 / 5
totalne dno poprostu najgorsze firma, kurier pracujacy za kare , zero profesjonalizmu
~piotr / 2021-09-28 01:01
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA NA ABONAMENTY DPD korzystałem z usług tej firmy 2 lata na abonamencie ,liczne kłamstwa ,chamskie odzywki ,braki podjazdów ,brak dostaw paczek, kradzieże paczek o dużych wartościach. Wypływ danych łamanie zasad rodo
~Uczciwy Polak / 2021-09-27 21:41
Ocena: 3.67 / 5
Ostatnio kurier nie przyjeżdża po paczke. Trzeba wznawiać zlecenie. Brak kontaktu. Tracę czas .
ZaletySzybko dostarczają
WadyBrak info o zmianie terminu odbioru.powtarza się to po raz kolejny
~Władysław / 2021-09-27 15:39
Ocena: 3.33 / 5
Biuro Obsługi Klienta w Opolu przy ul. Sosnkowskiego 16 piętrząc biurokratyczne trudności zasłaniając się jakimiś nieżyciowymi procedurami złośliwie spowodowało, że przesyłka trafiła do mnie po 5 dniach od terminu.
Zaletytrudno w moim przypadku je znaleźć
Wadynieżyciowa biurokracja w połączeniu ze złośliwością.
~Katarzyna / 2021-09-27 09:56
Ocena: 1.00 / 5
Jestem osobą często korzystająca z usług kurierskich ale to co przed chwilą mnie spotkało to poprostu wyprowadziło mnie z równowagi! Siedzę od rana w domu czekam na kuriera a ten bezczelnie twierdząc że był zostawia ciężka paczkę do odbioru gdzieś w jakimś sklepie twierdząc że był pół godziny temu pod podanym adresem! Dodatkowo po telefonie do niego usłyszałam bezczelny oblewający ton z ironicznymi podtekstami. Skandal!
WadyZachowanie kuriera!
~no name / 2021-09-27 09:43
Ocena: 3.00 / 5
kurier chamski i głupie odzywki i komentarze.
Zona powiedziała że więcej go na podwórko nie wpuści :)
~Marek / 2021-09-26 11:30
Ocena: 2.33 / 5
Renomę firmy robi się latami niszczy minutami. U mnie właśnie nie istniejecie przesyłka zniszczona. Super zapakowana tak zniszczyć to trzeba rzucać.Aha średnia wieku posiadania prawo jazdy u kurierów to u was chyba rok.
~Grzwas / 2021-09-25 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Dramat nadałem przesyłkę z Wrocławia po 2 dniach dzwonią do mnie z rudy Śląskiej ze musze odebrać ja sam bo oni nie przeworza silników jak jej nie odbiorę to pójdzie do utylizacja. W liście przewozowym był opis silnik kurier odebrał sortownia we wro. Wysłała dalej i nagle ktoś stwierdził że nie pojedzie dalej bo jest to silnik nie polecam
~Agnieszka / 2021-09-25 08:57
Ocena: 3.00 / 5
Kurier z DPD który przywozi paczki między innymi na ulicę orzeszkową w Zamościu jest opryskliwy nie kontaktowy, odnoszę wrażenie jakby był za karę, ostatnio byłam sama w domu i miałam paczkę która ważyła 20 kg prosiłam go żeby mi pomógł donieść o pod klatkę schodową gdzie było 30 m na moją prośbę powiedział że nie ma takiej opcji, zaznaczam że inny kurier nie robił najmniejszego problemu wręcz przeciwnie wnosił mi już takie paczki pod drzwi. Ten kurier nie mówi ani dzień dobry ani do widzenia wywraca oczami, pisze błędne komunikaty jeśli się nie odbierze w tym dniu paczki w którym przyszedł np. w piątek był z paczką powiedziałam mu żeby przyszedł w poniedziałek napisał że klient nie miał pieniędzy odmowa przyjęcia i tak to jest z tym kurierem nie polecam.
ZaletyBrak
Wady....
~Diablica / 2021-09-25 05:19
Ocena: 1.00 / 5
Pan Bartosz Bronowski jest osobą opryskliwą, nie kontaktową,problematyczną, zero profesjonalizmu, bezsilność i ciapowatość...
ZaletyZero
WadyGburowatość i chamstwo
~Klient / 2021-09-24 23:24
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Denis rejon Racibórz to powinien mieć na imię Penis !!!!!! Zwykła szmata
ZaletyNie ma
WadyBrak Skali
~Osiersky / 2021-09-24 22:31
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka z delikatnym towarem od wtorku do piątku na magazynie. Nikt nic nie wie. Konsultanci zapewniali o dostawie każdego dnia. Jednym słowem DPD Olsztyn tragedia. To jest dobry przykład jak działa firma gdy nikt za nic nie odpowiada.
