DPD opinie

• ~Roni / 2021-10-01 14:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka paletowa odebrana o godzinie 13 we wtorek 28.09.2021. zapewnienie od firmy,że następnego dnia roboczego dotrze do odbiorcy. Dzisiaj 01.10.21 dowiaduje się,że nie ma kto dostarczyć przesyłki. Być może będzie w poniedziałek 04.10. NIGDY WIĘCEJ DPD.

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie możliwe
• ~stx / 2021-10-01 12:21
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurierzy przyjeżdzają o której chcą a nie w umówionych godzinach

  ZaletyBrak

  WadyChamska obsługa w oddziałach i na infolinii
• ~niezadowolony / 2021-10-01 10:41
  Ocena: 2.00 / 5
  przy zniszczonej przesyłce nie marnuj człowieku swojego czasu o ile nie jesteś prawnikiem i nie zakończysz sprawy w sądzie. prawidłowo złożona reklamacja z dokumentacją zdjęciową została odrzucona z powodów błędów formalnych.

  Zaletybrak

  Wadykolejna korporacja która zrzuca z siebie odpowiedzialność za źle wykonaną pracę
• ~Kinga / 2021-09-30 19:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Gorzej być nie może
  Na codzień mam styczność z wieloma firmami kurierskimi i spedycyjnymi i myślałam ze nic mnie nie zaskoczy aż do dzisiaj
  Najpierw paczki wysyłane z czerwona naklejka SOBOTA przychodzą w poniedziałek
  Innym razem zostawiona paczka w restauracji obok a na pytanie kto pokwitował kurier mówi „sam sobie pokwitowalem” ale to co wydarzyło się od ostatniej soboty to istne apogeum
  Po tym jak 2 panów kurierów robiło pod górkę z doręczeniem paczki demonstrując jak bardzo są bez karni i jak dobry ubaw maja z psucia komuś nerwów odwiedził mnie Pan twierdzący ze jest ich kierownikiem i nie po to aby sytuacje wyjaśnić a po to żeby sobie na mnie pokrzyczeć
  Zero pytania co się wydarzyło zero czegokolwiek tylko agresja i przekrzykiwanie
  No cuz przykład idzie z góry tak się pracuje w dpd i tak traktuje klienta
  Chamstwo prostactwo ubaw z klienta a wszystko to z przyklaskiem rzekomego przełożonego
  Nie polecam ta firma kiedyś na prawdę dobra i na poziomie dziś jest totalna kpiną

  ZaletyDawno temu były ale się zmyły

  WadyTotalny brak kultury, jawna kpina z klienta, jawne utrudnianie doręczenia przesyłki, aprobata chamstwa przez przełożonych
  Tak pracuje dziś dhl Jelenia Gora
  Szkoda
• ~Agata / 2021-09-30 18:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie Popecqm tej Firmy !! Zapłaciłam aby paczka była danego dnia u mnie niestety kurier od rana miał wyłączony telefon nie odbierał telefonu nie można było się z Nim skontaktować … człowiek siedzi cały dzień w domu i niestety na koniec okazuje się ze kurier miał na Ciebie wylane !! Moja paczka została przekierowana na drugi dzień i znowu muszę siedzieć w domu !! To jest po prostu najgorsza Firmq na świecie !!!
• ~Agata50 / 2021-09-30 18:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy. Paczka przekierowana na inny dzień, kurier nic o tym nie wie i paczkę zwrócono. Prośba telefoniczna do kuriera, że nie będzie mnie w tym dniu i proszę o dostawę w następnym dniu nic nie dała. Dzwonię na infolinię, a tam rozmowa z automatem, że na tym etapie nic nie można zrobić. Po prostu dno!!

  ZaletyNie ma żadnych zalet

  WadySame wady
• ~Marek / 2021-09-30 11:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Ten oddział to masakra przychodzi kurier z paczką a oni nawet sms-a z pinem nie wysyłają i nic z tym nie da sie zrobić nie polecam !!

  Zaletyzadnych

  Wadysame wady
• ~Bartas / 2021-09-30 11:05
  Ocena: 1.00 / 5
  kurierzy regularnie zostawiali moje paczki w sklepie rowerowym po drugiej stronie budynku BEZ uzgadniania tego ze mną - raz dostałem nawet tylko sms bezpośrednio od kuriera z informacją, że tam zostawił paczkę
  
  postanowiłem dać tej firmie ostatnią szansę i wybrałem dostawę do punktu pickup point w tymże sklepie - paczka została dostarczona jednak do punktu znajdującego się dwie ulice dalej, ponownie bez żadnych konsultacji ze mną -.-
  
  zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej pseudo firemki

  Zaletybrak

  Wadynierzetelność dostaw i tomiwisizm kurierów
• ~Oszukany / 2021-09-29 21:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta nieuczciwa firma nie zarabia na przesyłkach tylko na opłatach dodatkowych. Przyjęli taki model, że doliczają do dowolnych paczek dopłatę 20 zł za "niestandard". Wystarczy, że kurier usiądzie na paczce/ rzuci nią, ta się odkształci i już mają dodatkowe dwie dychy. W przypadku foliopaku to samo, wykręcą się tym, że "nie przesuwa się po rolkach". Reklamacja jest jak z filmów Barei "nie mamy Pana kurtki, co nam Pan zrobisz". Przydałby się jakiś pozew zbiorowy przeciwko tym praktykom.

  ZaletyBrak

  WadyCzychają na Waszą kasę
• ~Borys / 2021-09-29 20:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam, bardzo mi przykro, że macie takiego pracownika jak G-z. Niestety kłamstwo ma krótkie nogi. Dniem 29.09 miał przywieźć paczkę dla mojego brata (Podhalańska 51 34-500 Zakopane). Tata cały dzień czekał na przesyłkę, ale G-z nawet nie podjechal, rzekomo twierdząc że był na miejscu i nikt nie odebrał paczki... Tracicie w naszych oczach. Pozdrawiam.

  ZaletyBorys
• ~Mateusz / 2021-09-29 19:26
  Ocena: 2.00 / 5
  Nieporozumienie. Kurier zostawia paczka u losowego sąsiada w bloku o czym w ogóle nie daje znać. Żeby dodzwonić się na infolinię trzeba przejść 10 minut rozmowy z automatem, który próbuje mi wmówić że paczka jest dostarczona i co się w ogóle czepiam. Dodatkowo infolinia jest normalnie płatna, więc za to że kurier setny raz dał dupy muszę jeszcze zapłacić ja za rozmowę. Bzdura. Nie polecam za żadną kasę.

  ZaletyBrak

  WadyKurierzy, dostarczanie pod zły adres, zero kontaktu
• ~Liaandraa / 2021-09-29 15:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała przyjść w piątek, dostałam powiadomienie że kurier mnie nie zastał (godzina 12 i zero kontaktu żeby zapytać czy ktoś będzie w domu, podejrzewam że w praktyce kurier wcale się nie pojawił bo o takiej godzinie ma 90% szans trafić na osobę nieobecną w domu). Otrzymałam maila z informacją o nieudanej próbie doręcznenia oraz o planowanej kolejnej próbie dostarczenia paczki w poniedziałek. Jest środa, po telefonie do firmy dowiedziałam się, że paczka jest w punkcie odbioru, a ja powinnam dostać maila z adresem punktu (pan na linii oczywiście umywa ręce i nie wie czemu nie dostałam maila skoro u nich jest informacja o jego wysłaniu, a dodatkowo okazało się że do zamknięcia punktu i odesłania paczki do nadawcy mam 2 godziny).
  Naprawdę uważam, że można było chociaż usilnie nie wmawiać mi, że to moja wina i to ja nie znalazłam maila.

  ZaletyChociaż telefonicznie dowiedziałam się jaki jest adres do odbioru paczki.

  WadyBrak kontaktu ze strony kuriera.
  Automatyczne maile wprowadzające w błąd.
  Zbywanie klienta.
• ~Acapulco / 2021-09-29 13:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nadana o 10 w piątek, o 13 użyłem linku wysłanego przez DPD aby zmienić datę dostawy na wtorek. Kurier i tak przyjeżdża w poniedziałek, we wtorek przyjechał tuż po 10 a miał być od 12 wzwyż, po telefonie do niego obiecał dostarczyć paczkę w środę ale zamiast tego jedyne co się stało to dostałem w ten dzień o 13 maila - ale dopiero ze sklepu w którym składałem zamówienie a nie od dpd - że przyjęli zwrot. xD Żadnego kuriera nie było bo specjalnie czekałem od rana w domu. Dzwonię na infolinię - bot z automatu tylko mówi że paczka została zwrócona i nie można się w jej sprawie skontaktować ani uzyskać żadnych informacji. XDDDD Najgorsza firma kurierska na świecie, masę rzeczy zamawiałem w życiu kurierami i już któryś raz mam z tą firmą i tylko z nią takie cyrki. Choćby ktoś miał wam zapłacić za skorzystanie z jej usług to brońcie się przed tym rękami i nogami.

  ZaletyIch auta mają głównie białą barwę więc stosunkowo łatwo można udawać że się ich nie widzi i człowiekowi nie podnosi się aż tak ciśnienie jak je mija

  WadyNie mam siły wymieniać choćby małego ułamka ich wad
• ~Piotr / 2021-09-29 11:23
  Ocena: 2.00 / 5
  Makabra nic nie wysyłajcie ,rzucają paczkami z ubezpieczeniem i uwaga szkło,debile tam autentycznie pracują!
• ~Piotr / 2021-09-29 11:23
  Ocena: 2.00 / 5
  Makabra nic nie wysyłajcie ,rzucają paczkami z ubezpieczeniem i uwaga szkło,debile tam autentycznie pracują!
• ~Neska / 2021-09-29 10:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie nie polecam tej firmy kurierskiej. Każde kolejne korzystanie z ich usług okazuje się być gorsze od poprzedniego. Informacja o doręczeniu paczki z dniu, w którym późnym wieczorem podczas kontaktu telefonicznego z kurierem oświadcza on, że paczka nie zmieściła mu się do samochodu więc nie była dziś w doręczeniu. No super tylko zarówno powiadomienia sms jak i otrzymany mail sugerowały coś innego w związku z czym cały dzień ułożyliśmy sobie z mężem tak, żeby móc odebrać paczkę. Mimo że paczka nie była w doręczeniu system DPD uznał próbę doręczenia za nieudaną z powodu "braku obecności odbiorcy". Kontakt telefoniczny z infolinią kolejnego dnia nie dał zupełnie nic, jak zostaliśmy poinformowani została jedna próba doręczenia i skoro tak widnieje w systemie to nic się nie da zrobić. Zero pomocy ani zrozumienia mimo, że to ich błąd a nie nasze zaniedbanie. Bajzel i brak szacunku dla czasu drugiego człowieka. Zdecydowanie odradzamy jakąkolwiek współpracę.

  ZaletyBrak
• ~Renata / 2021-09-29 10:27
  Ocena: 5.00 / 5
  W dniu 28.09.2021r otrzymałam przesyłkę doręczał p.Cezary oby wasza firma miała takich wszystkich kurierów miłych uczynnych i taki pracownik powinien być za to odpowiednio wynagrodzony kierownictwo powinno dbać o takich pracowników
• ~Dominik / 2021-09-29 10:23
  Ocena: 2.00 / 5
  Już któryś raz nie dostaje paczki w odpowiednik dniu.
• ~grek / 2021-09-29 09:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Szok. Kurier dpd miał odebrać paczkę. Zadzwonił lecz nie mogłem odebrać ponieważ byłem w pracy (nauczyciel)więc oddzwoniłem. Poinformował mnie że już jest na mojej ulicy. Zaproponowałem późniejszą godzinę lub następny dzień. I cóż usłyszałem "dzisiaj już nie wraca w to miejsce a w dniu następnym nie wie jakie będzie miał paczki i jaką trasę". A teraz najważniejsze!!! obiekt dystrybucji paczek dpd znajduje się w miejscowości obok (Dorotowo) - 4 km od mojego miejsca zamieszczania. Niedługo kurier powie o której będzie w bazie i żeby mu przynieść tę paczkę.

  ZaletyNiestety nie znajdę żadnej.

  WadyNajgorszy standard obsługi klienta.
• ~Klientka / 2021-09-28 23:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka po dotarciu do mojego miasta, nie wiadomo dlaczego została zwrócona do nadawcy. Nie zostałam o tym poinformowana, tylko czekałam jak głupia na doręczenie. Po złożeniu reklamacji opryskliwa pani stwierdziła, że nie wie dlaczego moja przesyłka została zwrócona i prawo reklamacja mi nie przysługuje, bo może to zrobić tylko nadawca.
  Nie polecam nikomu. Najgorsza firma kurierska, jaką znam (a znam ich wiele i mają o wiele wyższy poziom).

  ZaletyNic.

  WadyZły kontakt
  Brak informacji
  Niemiła obsługa
  Paczka nie dotarła

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8016

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981