DPD opinie

• ~Jk / 2021-11-09 20:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Nieprofesjonalana obsługa. Na infolinii brak chęci pomocy. Nie otrzymałam opłaconej przesyłki z winy DPD. Prawdopodobnie ja zagubili A po dwóch dniach odwołali do nadawcy. Zdecydowanie nie polecam.
• ~Tadeusz / 2021-11-09 17:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero informacji, że zostanie dostarczona przesyłka. Następnie telefon, że nikogo nie było pod danym adresem. Na pytanie skąd miałem wiedzieć o przesyłce dowiedziałem się, że kurier robi mi łaskę dzwoniąc do mnie. Na stwierdzenie że nie mogę przez cały dzień siedzieć w domu bo pracuję usłyszałem w odpowiedzi "to już sobie nie porozmawiamy" i oczywiście się rozłączył. Poziom chamstwa niespotykany.
• ~Tomasz / 2021-11-09 13:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka została przepakowana, zginęło część towaru. Brak informacji od kuriera o zaistniałej sytuacji, próba reklamacji przez infolinię to rozmowa z bootem. Podsumowując - partacze, i prawdopodobnie złodzieje.
• ~kk / 2021-11-09 12:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowałam się na przesyłkę za pobranie, ponieważ w ofercie była możliwość płacenia kartą. Paczkę dostarczono w innym terminie niż wybrałam, a kurier przyszedł bez terminala. Chamska kobieta, niekompetentna wykłócała się ze mną. Od początku negatywne nastawienie i brak chęci rozwiązania problemu. Następnie okazało się, że kobieta też bardzo złośliwa, bo odesłała moją paczkę i zaznaczyła, rezygnację klienta z przesyłki / odmowę doręczenia paczki, a to przecież mi odmówiono możliwości zapłacenia za przesyłkę. W DPD nie jest tylko problem z kurierami, ale z ogólnym systemem. Na infolinii konsultant przyjął moją skargę i zmienił status paczki i obiecał, że następnego dnia przyjdzie inny kurier z terminalem. Niestety następnego dnia paczka dostarczono, ale nie do mnie tylko do nadawcy. Ponowna zabawa z dzwonieniem na infolinie. Zero reakcji i rozwiązania problemu. Poziom określam jako żenujący, a Pani kurierce powinno się zabronić pracy z klientem lub wysłać na kurs kultury osobistej.

  Zaletybrak

  Wadykurier, system
• ~Mateusz / 2021-11-09 12:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Podany czas realizacji nijak się ma do realnego, próba doręczenia nieudana mimo, że cały dzień czekałem na kuriera, numer telefonu di kuriera nieprawidłowy, infolinia nieskuteczna, a podczas pierwszej próby konsultant się rozłączył. To jest kpina, a nie firma kurierska.

  ZaletyBrak

  Wady- czas i sposób realizacji
  - błędne informacje w komunikatach
  - brak jakichkolwiek chęci i elastyczności w realizacji zamówienia
• ~Elżbieta / 2021-11-09 12:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam przez Allegro Smart sanki z dostawą Kurier DPD. Dzisiaj rano zdecydowałam, że ma być dostawa pod wskazany adres. Kurier w oddziale SAM ZMIENIŁ SPOSÓB DOSTAWY Z DORĘCZENIA NA ODBIÓR WŁASNY. SKANDAL. CO TO ZA KURIER, KTÓRY NIE DOSTARCZA PRZESYŁEK.
  Jestem wściekła i napisałam od razu reklamację.
  Na infolinii DPD nie można porozmawiać z konsultantem, TYLKO Z BOTEM.
  Przesyłki nie odbiorę, jeżeli nie zostanie dostarczona pod adres.
  UNIKAJCIE TEJ FIRMY.

  ZaletyBrak

  WadyKURIER NIE WYKONUJE SWOJEJ PRACY, CZYLI NIE DOSTARCZA PRZESYŁKI
• ~Magdalena / 2021-11-09 11:47
  Ocena: 1.33 / 5
  Piszą że są dwie próby doręczenia najpierw typ nie przyjechał a potem odrazu wsadził odbiór osobisty w innym mieście. Na infolinii nic nie potrafią załatwić oszuści
• ~Kasia / 2021-11-09 11:16
  Ocena: 3.33 / 5
  Zamówiłam trampolinę po czym przyjechały dwie Panie A ja sama musiałam wyciągać paczkę o wadze 30kg z samochodu,to nie tak chyba ma wyglądać. Pozatym ani dzień dobry A pocałuj mnie w d... ostatni raz zamówiłam coś przez tą firmę.

  ZaletyBrak

  WadyNiemiła obsługa
• ~tasia19 / 2021-11-09 11:04
  Ocena: 1.67 / 5
  Pomimo skorzystania z usługi przekierowania paczki do innego punktu odbioru, paczka została nadana na stary adres, a w sms-ach było że jest juz do odebrania pod nowym adresem. Dwa dni chodziłam i dalej jej nie było, aż musiałam jechać do tego pierwotnego punktu. Oczywiście reklamacja została odrzucona. Nie można się z nikim skontaktować, nikt nie odbiera telefonu, kurier też miał gdzieś to wszystko. Nie polecam! Ostatni raz skorzystałam..
• ~joan / 2021-11-09 10:59
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier nie był u odbiorcy a wpisał 2x z rzędu ODMOWA przyjęcia. Co za draństwo! Dzisiaj natomiast skierował paczkę do zwrotu do nadawcy i nie odbiera pajac jeden telefonu. Straciłam 10 dni - teraz as dni wolne, nie doręcza paczki przed 15tym listopada, a miała być doręczona 05-listopada. Na infolinii nie ma z kim gadać, klepią irytujące formułki i niczego nie potrafią załatwić od ręki. Odradzam DPD, chyba ze ktoś na czas i nerwy na zbyciu
  W zeszłym tygodniu nadałam też 4 przesyłki w POCZTA POLSKA : cenowo porównywalnie z DPD, dostawa na drugi dzień, kurier sympatyczny, awizował telefonicznie swoje przybycie.
  

  Zaletybrak

  Wadynieterminowość, nierzetelność, brak szacunku dla klienta
• ~Exklient / 2021-11-09 10:58
  Ocena: 1.00 / 5
  3 przesyłki w tym miesiącu i wszystkie trzy niedoreczone z powodu nieobecności w domu. Przy czym zaznaczę że ja w domu byłam tylko kurierowi nie chciało się pofatygować. Bezczelnie kłamią a w infolinii " sami fachowcy" Pozdrawiam dziunie której zgłaszałam zmianę numeru telefonu. Oczywiście kurier dzwonił na stary i oczywiście nie zastal mnie w domu. Łaskawie zaproponowano mi odbiór osobisty w innym mieście. Kpina.
• ~Harcik / 2021-11-09 08:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska z możliwych.
  Paczka uległa zniszczeniu i nawet nas o tym nie poinformowano a minął miesiąc od wysyłki!

  Zaletybrak

  Wadyjest ich tak wiele, że naprawdę szkoda mi się rozpisywać
• ~Ala / 2021-11-08 21:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam!
  przesyłka nie została odebrana i miała wrócić do mnie, minęły 3 tygodnie, 3 TYGODNIE i nadal nie otrzymałam zwrotu paczki, nie wiem czy ją ukradli czy zniszczyli czy coś innego KŁAMIĄ CAŁY CZAS że przesyłka będzie dostarczona do mnie następnego dnia i tak już od wielu dni.
  OSTRZEGAM PRZED DPD to najgorsza firma kurierska. Nigdy więcej.

  Zaletybrak

  Wadybeznadziejna firma, oceniam ją na "0" jedynka jest zawyżona, firma nie szanuje klienta, nie polecam
• ~METEOR / 2021-11-08 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostarczył przesyłki
  Nie wykonał próby doręczenia a zaznaczył trzykrotnie
  Zwykly oszust
• ~METEOR / 2021-11-08 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostarczył przesyłki
  Nie wykonał próby doręczenia a zaznaczył trzykrotnie
  Zwykly oszust
• ~Wojtas / 2021-11-08 16:10
  Ocena: 2.33 / 5
  Zero kontaktu z kurierem, po przesyłkę trzeba pomaszerować do pktu.
  Szkoda gadać i płacić.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko żle
• ~Doti / 2021-11-08 15:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia i więcej nie ma co pisać bo same niecenzuralne słowa cisną się na usta

  ZaletyNie ma

  WadyKontakt
• ~aneta! / 2021-11-08 15:14
  Ocena: 1.00 / 5
  TRAGEDIA!! Place za dostawe a potem musze popylac pol miasta bo jakis matol z bozej laski nie potrafi spojrzec na mape.
  wiadomosci bledne, tepa kretynka na infolinii! ZENADA. zlodziejstwo i chamstwo.

  ZaletyZERO!
• ~Ela / 2021-11-08 14:29
  Ocena: 2.67 / 5
  Czas dostarczenia ok bo na drugi dzień roboczy od dodania. Ale od kiedy to kurier dzwoni że mam sobie zejść z czwartego piętra po paczkę? Za co płacę 16zł żeby nie mógł dostarczyć do domu?

  ZaletyChyba w tej chwili brak
• ~DonP / 2021-11-08 12:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Piaseczno. Żenada. Przesyłka miała być w piątek pod adresem odbioru. Cały dzień byłem w domu na HO. Wieczorem ok 19 dostaję powiadomienie że odbiór osobisty w punkcie odbioru. Zero prób doręczenia, zero kontaktu. Z rozmowy z kurierem wywnioskowałem że po prostu zlał temat, info zwrotne - jak pilna przesyłka to mam sobie iść i sam w sobotę odebrać z punktu. Powiedziałem że ma dostarczyć w poniedziałek i nic mnie nie obchodzi. Dzwonię w poniedziałek ok 10, kurier nic nie wie, kiedy uda mu się wykonać swój obowiązek zawodowy, czy w ciągu godziny czy dwóch, nic nie wie i generalnie to mogę sobie iść i sam odebrać... Wystosowałem żądanie dostarczenia opłaconej przesyłki. W końcu przylazł. Oczywiście paczka uszkodzona, naderwana, ale towar na szczęście ok.
  Nie polecam totalnie, omijać z daleka. Nie warto tracić czasu i nerwów na użeranie się z takim poziomem chamstwa i niekompetencji.

  ZaletyUsuńcie kategorię zalet w przypadku DPD.

  WadyTotalnie wszystko co związane z dostawą.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12819

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8241

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7823

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4169

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4158

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2496

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4957

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4632

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4103

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3185