DPD opinie

• ~piotr / 2021-10-06 19:20
  Ocena: 4.50 / 5
  Po raz drugi kurier wymaga szukania go w mieście aby odebrać przesyłkę nadaną na konkretny adres.Przesyłka była opłacona na dostawę na określony adres po kontakcie telefonicznym zgłosiłem się na adres dostawy .Poniewż nie doczekałem się na przesyłkę,zadzwoniłem drugi raz Kurier powiedział że nie będzie się fatygował drugi raz i w sposób nieprzyjemny mnie potraktował mimo że odebrałem paczkę do dwustu metrów od adresu gdzie była adresowana przesyłka.Było dla Niego zbyt daleko.Ja zwolniłem się z pracy aby jak najprędzej dojechać na miejsce adresowe.Podobna sytuacja zdarzyła się 1 dziń wcześniej
• ~Beata / 2021-10-06 17:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałam na kuriera pod prawidłowym adresem w Dobrym Mieście pod Olsztynem , rezygnując z ważnych spraw w tym dniu
  Nie zadzwonił nawet ... a okazało się pózniej ,że był u mojego sąsiada , który prawie mieszka naprzeciwko mojego domu , który jest dobrze oznaczony numerem ulicy i żaden ,ale to żaden kurier nie miał problemu z dostarczeniem przesyłki
  Gdy zadzwoniłam na podany tel kuriera -usłyszałam już podniesionym głosem że do mnie dzwonił ???
  podczas gdy tego nie dokonał i jeszcze próbował mi wmówić ,że był pod moim domem i tam nic nie ma ??tylko dom w budowie???
  Na moje prośby ,że proszę o paczkę, bo to nieprawda ,że adres jest nieprawidłowy jak i dom, że nie ten ,który mi wmawiał ,ze w budowie ,ale dwa domy dalej i nie ma we mnie żadnej winy z tego tytułu -ciągle słyszałam z wielką obrazą i podniesionym głosem ,że paczki dziś nie dostarczy pomimo tego ,że był nadal w Dobrym Mieście (a to mała mieścina) i rozłączał się gdy dzwoniłam i mówiłam ,że to pomyłka z tym co mówi i nieprawda ...
  Paczki nie dostarczył ...
  Gdy zadzwoniłam do oddziału DPD Dorotowo pod Olsztynem z prośbą o pomoc w tym temacie - usłyszałam od pana ,że sprawdi o co chodzi ..Poinformował mnie po dodzwonieniu się po czasie do niego ,żez kurier twierdzi ,że do mnie dzwonił i ,że dzis nie dostarczy paczki i ,że jutro będzie dostarczona bo błędny adres ...Czyli kolejny dzięń warowania kiedy szanowny pan kurier łaskawie podjedzie?? ..Pod błędny adres na dodatek ???
  .Na maila otrzymałąm wygenerowaną informację, że paczka nie została doręczona -BŁĘDNY ADRES ... i ze mogę zaktualizować prawidłowy adres ..
  Brak słów
  Nie spotkałam się w życiu z takim chamskim potraktowaniem przez kuriera ani sytuacją w innych firmach przewozowych..
  Również żadnej chęci pomocy ze strony osoby z Dorotowa DPD ,z którą rozmawiałam telefonicznie z prośbą o próby rozwiązania sprawy i prośbą o dostarczenie paczki bo jutro mnie nie ma w domu -poprostu uwierzono kurierowi nawet gdy wysłałąm panu z Dorotowa DPD zdjęcie ,że dom oznaczony numerem widocznym z daleka i nie ma tu błędnego adresu -jest prawidłowy
  Niestety ,zostałam zignorowana i bez paczki

  Zaletybrak

  Wadychamstwo ,kłamstwo i zero szacunku dla klienta
• ~Ruda / 2021-10-06 17:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy kurierskiej DPD chamstwo kurier nie przywozi paczki po raz drugi do domu a powinien jak nie ma osoby która nie odbiera to odsyłają do depozytu.i ktoś nie będzie siedział w domu i czekał jak kurier dostarczy paczkę ani powiadomienia nie wysyłają kiedy dokładnie będzie nic kompletnie.inna firma kurierska np inpostp nie robi takich problemów jak DPD z impostu przychodzą wiadomości i dostarczaja na czas paczki .

  Zalety,,,,

  WadyZle
• ~MartaW / 2021-10-06 14:19
  Ocena: 2.33 / 5
  Mieszkam na wsi. Poprzednio paczka zostawiona przy drodze poza terenem mojej posesji bez żadnej informacji - przypadkowo zauważyłam. Dzisiaj podobna sytuacja, z tym że paczka o wartości 800 zł zostawiona w ogródku w ulewnym deszczu. Na pewno nie skorzystam już z usług tej firmy.

  Wadyzerowa dbałość o bezpieczeństwo przesyłek
• ~Dawid / 2021-10-06 14:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma powinna zmienić nazwę z DPD na DNO. Kurier przywozi paczkę po inny adres, bo pomylił klatki. W ten sposób udostępnia moje dane osobowe - osobie nieupoważnionej. Ktoś podpisuje się za mnie odbiera i otwiera moją paczkę. Następnie kurier twierdząc, że nie jest robotem i może się pomylić chce wcisnąć mi otwartą paczkę. Złożona reklamacja, firma ma to daleko w poważaniu... Udostępnienie danych, podrobienie podpisu i otworzenie przez osobę trzecią paczki... Pozostaje tylko sprawę przekierować do właściwych organów państwowych.

  ZaletyBrak

  WadyUdostępnienie danych osobowych osobom nieupoważnionym, podrobienie podpisu, otworzenie paczki przez osobę trzecią
• ~Justyna / 2021-10-06 13:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to porażka. Z lekceważeniem podchodzą do klientów. Paczki za którą zapłaciłam, nie dostarczono mi mimo tego że, byłam w domu. Otrzymałam informacje że kurier próbował się ze mną skontaktować. Mimo tego, że nie było takiej sytuacji. Sama tego dnia do niego zadzwoniłam i usłyszałam że mój telefon jest poza zasięgiem. Ta firma to dno. Z InPostem nie ma tego problemu.
• ~Roman / 2021-10-06 13:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier wogole nie był pod adresem i paczkę zwrócił do Nadawcy, na drugi dzień paczka dostarczona ale nie do mnie paczki nie ma nadal ani kuriera ,PORAŻKA co za dupias.ta firma
• ~Oczekująca / 2021-10-06 10:14
  Ocena: 1.00 / 5
  W dniu wczorajszym otrzymałam maila z informacją że paczka została dostarczona. Kurier nie dzwonił , na podwórku paczki nie ma. Może jest u któregoś sąsiada , ale nie wiem czy na pewno i u którego

  ZaletyBrak

  WadyPaczka dostarczona, a ja jej nie mam
• ~Staszek / 2021-10-06 09:36
  Ocena: 1.67 / 5
  DPD powinno nazywać się DPD48 ponieważ jest to beznadziejna firma. Przesyłka nadana 4.10 do dnia dzisiejszego tzn. 6.10 jeszcze nie dotarła a kurier o godzinie 10.35 nie odebrał przesyłki do dostarczenia.

  ZaletyBeznadziejna firma

  WadyBrak profinalizmu
• ~Kuba / 2021-10-06 09:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Zepsuło się. Długi czas dostawy, na infolinii jakis robot. Inpost lepszy zdecydowanie
• ~Klient dpd / 2021-10-06 07:13
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczka nadana niedaleko Chełma w województwie lubelskim i miała być dostarczona 97km dalej w lubelskim. Widać paczka musi pozwiedzać kraj bo trafia do sortowni obok Łodzi 400km dalej po czym wraca do klienta w lubelskim???????????? w mailu czas dostawy następnego dnia roboczego ale to mało możliwe skoro paczka była dalej od odbiorcy niż w trakcie nadania ????

  WadyDpd
• ~Arek / 2021-10-05 20:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Opóźnienia w dostarczniu przesyłek, Kurier ucieka i nie chce przyjąć reklamacji za uszkodzoną przesyłke kiedy powinno spisać się protokół.

  Zaletybrak

  Wadyopóźnienia, brak możliwości spisania protokołu zniszczeń, cena nie atrakcyjna w porównaniu z innymi
• ~Marti / 2021-10-05 20:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałam sms i maila ze kurier będzie w takim i takim w dniu o konkretnych godzinach po czym kurier ustala sam ze sobą dostawę na kolejny dzień roboczy. A obsługa klienta potem kłamie ze przesyłka wcale nie miała być dostarczona w tym i w tym dniu. Cyrk na kółkach, wolę paczkomat z nim nie ma prawie nigdy problemów.

  ZaletyBrak

  WadyNiedostraczenie przesyłki we wskazanym dniu
  Kłamliwe informacje o uzgodnieniu czegokolwiek z odbiorcą
  Dział obsługi klienta który ma wszystko w nosie
• ~MS / 2021-10-05 19:04
  Ocena: 1.00 / 5
  O godzinie 12:22 kontaktował się z nami kurier z numeru 506-565-847 w celu ustalenia doręczenia przesyłki.
  Ustalił ze mną doręczenie po godzinie 15. Pomimo tego otrzymaliśmy informację o godzinie 12:25, że nie zastał adresata i data doręczenia została zmieniona na 06.10.
  Jakim cudem stwierdził, że nikogo nie zastał, skoro nawet nie pojawił się pod tym adresem?
  Od godziny 16 bezskutecznie próbowaliśmy skontaktować się z kurierem, również kontakt z infolinią nie przyniósł efektu, pracownicy infolinii nie mogli skontaktować się z kurierem, a przesyłka w dniu dzisiejszym nie została doręczona.
  W związku z tym skorzystałem z opcji na Państwa stronie i ustaliłem datę doręczenia na środę 06.10 w godzinach 15-17.
  O godzinie 18:30 dostaliśmy sms, że numer kuriera jest już dostępny.
  Wykonałem więc połączenie, na co w niezwykle chamski i bezczelny sposób kurier poinformował żonę, że na pewno nie doręczy przesyłki w wybranym przedziale, a tak jak jemu będzie pasowało i zobaczymy, kto tu rządzi.
  Żenada i dno.

  Zaletybrak zalet

  Wadyżenada
• ~Michal / 2021-10-05 18:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie Polecam ! Nie potrafią dostarczyć paczki Warszawa - Kraków w 1 dzień ! INPOST was zjada w moment !

  WadyProblem żeby dostarczyć paczke Warszawa Kraków w 1 dzień !
• ~Adrian / 2021-10-05 17:30
  Ocena: 5.00 / 5
  Najlepszy kurier w polsce,oraz mili kurierzy.Pierwszy raz jak zamówiłem paczkę i wybrałem DPD to aż byłem zdziwiony że na drugi dzień już był pod moimi drzwiami

  ZaletySzybka dostawa pod dom

  WadyNie ma żadnych wad co do przesyłek
• ~Anna / 2021-10-05 16:44
  Ocena: 1.67 / 5
  Zdecydowanie nie polecam. Kurier dzwoni do drzwi i od razu ucieka (normalnie jak dzieci co dzwonią do domofonów i już ich nie ma). Otworzyłam drzwi, nikogo już nie zastałam więc od razu wykreciłam numer do kuriera. Nie odebrał a przy 4 połączeniu rozłączył. wysłałam więc sms-a, że jestem na miejscu i gdyby stał dłużej niż 5 sekund to bym odebrała i że proszę o dostarczenie paczki. Zero odzewu. Nagle na stronie śledzenia pojawia się komunikat że zostałam doręczona . Wysłałam więc ponownie smsa, że z racji braku kontaktu z nim i tą informacją zadzwonię na infolinię zgłosić kradzież. Po 40 minutach odpisał "Uspokój się. Paczka jest na portierni". Co to za hasło "Uspokój się"?! Tak DPD traktuje klientów?! Gdybym chciała nie otrzymać paczki prosto do drzwi zamówiłabym do paczkomatu. I zacznę tak robić. Taniej, bez nerwów, a kontakt z kurierami InPost dużo lepszy jeżeli bym zamówiła przez nich na adres.
• ~And / 2021-10-05 16:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak zwykle kłamią i są spóźnieni. Nawet jednej paczki nie dostarczyli mi na czas....
• ~katia / 2021-10-05 13:34
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier dwa razy próbował doręczyć przesyłkę, jednak dowiedziałam się o tym... Po śledzeniu przesyłki. Ani raz nie zadzwonili (jak to Pani z obsługi klienta powiedziała, że kurierzy NIE MAJĄ OBOWIĄZKU DZWONIĆ) i skończyło się tym, że paczka wróciła do nadawcy. A wystarczył nawet sms, odebrałaby sąsiadka lub ja po pracy, gdybym w ogóle wiedziała, że ta paczka jest, a do punktu dpd mam 2 min drogi. No tak, to mój problem, że chodzę do pracy i nie siedzę w domu

  ZaletyBardzo miła Pani w punkcie na osiedlu

  WadyBrak kontaktu i jakiejkolwiek informacji, ze paczka czeka,
  Nie pomocna obsługa klienta
• ~Kac / 2021-10-05 13:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka zagubiona, brak kontaktu w tej sprawie. Jako odbiorca pierwszy raz spotykam się z takim podejściem firmy, która była jedną z ulubionych. Nikt nic nie wie

  Zaletyw tym wypadku żadnych

  Wadybrak kontaktu oraz podejścia w indywidualnej kwestii

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981