DPD opinie

• ~Mela26 / 2021-11-02 11:04
  Ocena: 2.33 / 5
  Dla czego kurier nie ma nigdy bieniecy drobnych na wydanie masakra jakas.

  ZaletySzybka dostawa

  WadyNikdy nie ma drobnych
• ~Robert / 2021-11-01 19:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje i oszuści brak słów trzy paczki, zawartość paczek uszkodzone, ubezpieczył emocji na 2000,mimo składania reklamacji, protokołu szkody cały czas twierdzą że nic do nich nie doszło,mimo że to samo wysłałem trzy razy. Odradzam i już nigdy nie nadam tą firmą...... Jeszcze raz złodzieje i oszuści......
• ~Zofia / 2021-11-01 17:27
  Ocena: 1.00 / 5
  W mailu firma podaje, że za pomocą strony https://mojapaczka.dpd.com.pl można np. zmienić godziny doręczenia, ale niestety jest to fikcja. Wiedząc że kurier ma zamiar przyjechać w piątek zmieniłam termin doręczenia na poniedziałek w godzinach 16-18. Niby wszystko poszło dobrze, zmiana godzin została zatwierdzona jednak kurier olał zmianę i próbował doręczyć w piątek co oczywiście skończyło się nieodebraną przesyłką. Ponownie miał podjąć próbę doręczenia przesyłki w poniedziałek, niestety w godzinach które mi nie odpowiadały więc ponowiłam zmianę godzin. Niestety była identyczna sytuacja jak wcześniej i przesyłka niedoręczona. Mało tego, myślałam że może moja paczka trafi w mieście do jakiegoś punktu odbioru i po prostu pojadę ją odebrać. Niestety to również niemiało miejsca. Został od razu zrobiony zwrot. Także nie polecam. Ja już nigdy nie skorzystam z usług tej firmy.

  Zaletyżadnych

  WadyKurier rozwozi paczki kiedy chce, nie stosuje się do przekierowań. Miałam wrażenie, że po prostu chce rozwieźć wszystko jak najwcześniej i później mieć wolne...
• ~Bogdan / 2021-11-01 16:30
  Ocena: 5.00 / 5
  Nie wiem ale chyba mam szczęście. W zeszłym tygodniu zakończyłem przygodę z DHL ( byłem skazany na ich usługę. A DPD mam same miłe wspomnienia , dobry kontakt, uczynny kurier. W ogóle super. Jeżeli ktoś narzeka na DPD proszę spróbować z DHL - ma sa kr a. No nic każdy ma swoje wspomnienia. Pozdrawiam Kuriera DPD z Kocierza Moszczanickiego , znaczy obsługującego ten teren !

  ZaletyTak Jak Być powinno

  Wadynie zauważyłem
• ~Amber Collection / 2021-10-31 08:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma - żart, kurier o numerze tel. 798 099 837 to chyba jakiś syn prezesa, bo nie realizuje 50% zamówień, przychodzi po odbiór paczki kiedy mu się zachce, a chodzi o dużą firmę, i nikt nie zwraca mu uwagi, firma nie komentuje sprawy. Jak mamy odpowiadać za kogoś, kto robi sobie kpiny z obowiązków? Najgorszy przewoźnik z jakim mieliśmy do czynienia.

  ZaletyŻadne

  WadyNiekompetencja, nie realizują mniej więcej połowy zamówień, nawet nie raczą wyjaśnić dlaczego, brak jakiejkolwiek obsługi klienta i konsultantów, z nikim gorszym nie współpracowaliśmy.
• ~Magda / 2021-10-31 08:37
  Ocena: 3.33 / 5
  Nie polecam kuriera Grzegorza z dpd. Nie dość że jest leniwy i przesyłki wsadza do skrzynki to ostatnio zadzwonił domofonem i zostawił paczkę na klatce na samym dole gdzie ja mieszkam na 3 piętrze! Kogo oni zatrudniają hmm leni jednym słowem jeszcze im płacić za to!
• ~Celka / 2021-10-30 08:39
  Ocena: 3.00 / 5
  Zadzwonił kurier gdzie byłam na zakupach a byłam z córką i muwie że za minutke córka podbiegnie bo sklep jest za blokiem nawet nie minutke i pyta czy zostwić u sąsiada a ja że nie córka już jdzie córka doszła ani kuriera ani paczki zadzwoniłam do kuriera a ona że tak się uniosłam to zaprasza mnie po odbiór paczki w jch punkcie i telefonów wogule odemnie nie odbierała wsciekła byłam jak diabli
• ~chudy / 2021-10-30 06:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka została zlecona 25.10 kurier miał ją dostarczyć do Warszawy(zestaw kawowy-porcelana)paczka była opisana to jest szkło. Paczka dojechała do Warszawy, ale cała potluczona. Masakra Ci kurierzy nie czytają co pisze na paczce. Nie polecam tej firmy nikomu żenada.
• ~Piotr / 2021-10-29 19:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno. Zostawić paczkę w piątek o 10 w Strykowie do wtorku bo się ją wozi po Polsce naokoło podczas gdy od czwartku wystarczyło przejechać 100 km prostą drogą ?!!!!!?????
• ~QQ / 2021-10-29 16:20
  Ocena: 1.67 / 5
  To jakaś porażka. Paczka została dostarczona o 4:11 na sortowni 29X a przywieziona przez kuriera o 13:23 tego samego dnia ze zwrotem bo nie została przez niego zeskanowana. Nadmieniam że 29X to piątak a w soboty rozwożą tylko pączki z odpowiednim oznaczeniem, więc paczka przyjdzie dopiero we wtorek 2XI ☹️ ( następny dzień roboczy). Dzwonię na infolinie i zgłasza się automat. Dopiero po kilku innych numerach zgłasza się miła pani i chce mi pomóc w odbiorze osobistym, ale niestety na magazynie paczki pracownicy nie znaleźli. Chyba siedzą tam za karę, albo piątek popołudniu i się nie chciało. Reasumując, firma tyłem do klienta. Nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Justyna / 2021-10-29 13:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Z DPD korzystałam wielokrotnie i byłam zadowolona, ale tylko dlatego że nie miałam nietypowej sytuacji. Teraz kiedy chcę zwyczajnie zmienić adres doręczenia na 3h po nadaniu, to okazuje sie że jestem TYLKO klientem indywidualnym, i mają moje potrzeby "gdzieś". Nigdy więcej nie zobaczą moich pieniędzy, żebym miała na Krym na plecach zanieść paczkę!

  Zaletybrak

  Wadyzero pomocy
• ~www / 2021-10-29 11:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier podjechał pod mój dom z przesyłką nie do mnie.Chwilę trwało zanim otworzyłam.Gdy otworzyłam,wsiadał już do samochodu, nie widział mnie.Bluzgał na całą okolicę.Sypały się k...y itp.Zwróciłam mu uwagę,zachowywał się jak by to nie było do niego.W końcu wykrzyczał,że nie przyjechał do mnie.Ale bluzgał pod moim domem,odchodząc od moich drzwi.Takich chamów tam się zatrudnia?
• ~Marcel / 2021-10-29 11:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma jest równie rzetelna, jak Amber Gold. Doliczyli opłatę 199 zł za zbyt duży rozmiar paczki. Gdzie jest haczyk? Wysłana paczka była prawidłowa, tylko w trakcie transportu ją USZKODZILI, przepakowali w jakieś niewymiarowe pudło i policzyli jako gabaryt. Inny przypadek to zwrot. Klient zwrócił towar, DPD postanowiło że doręczy mi ten zwrot w sobotę i teraz każą dodatkowo za to płacić. Za coś czego nikt nie zamawiał, ani prosił (w tym wypadku doręczenie w sobotę). Powinna się nimi pilnie zająć Prokuratura.

  WadyStandardy uczciwości rodem z Trzeciego Świata
• ~Tomasz / 2021-10-29 10:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Banda kretynów którzy tylko potrafią niszczyć, a jak przyjdzie walczyć o odszkodowanie to mają cię głęboko w d....
  Życze tym partaką żeby splajtowali i żeby dziadó zlicytowali.

  Zaletypartacze

  Wadypartacze nad partaczami
• ~Yla / 2021-10-29 06:00
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest poprostu masakra , paczka miała iść 3-4 dni doszla po tygodniu nie dostarczona bo błędny adres , po interwencji miała ponownie byc doręczona powtórka z rozrywki , poczka po godz. 8.00 wydana kurierowi a o godz . 11.00 przekazana do zwrotu az 1000 km. spowrotem dziwne bardo tam pracują osoby które są tam że karę zero empati. Ten smświat się kończy paczka wróci ciekawe w jakim stanie szok nie polecam korzystac z usług DPD. PIERWSZY OSTATNI RAZ. A TE OSOBY W PUNKTACH ODBIORU NIE SĄ PRZESZKOLENI PRZYJAC PRZESYŁKĘ I Z TYŁU MIEC CO DALEJ . POMOCY Z NIKĄD TYLKO INFOLINIA KTÓRK NIC NIE WNOSI.

  ZaletyBrak

  WadyBrak zalet , same wady , śmiechu warte
• ~JEBACDPD / 2021-10-28 21:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Wydane 100 zł na przesyłke międzynarodową, która miała iść 3 dni do Szwecji, wlasnie mija tydzien, a przesyłki dalej nie ma i od 3 dni sobie leży na sortowni w Niemczech - nigdy wiecej dpd, przez ich niekompetencje stracilem umowe warta 200 tysiecy.

  ZaletyBRAK

  WadyWSZYSTKO
• ~O. / 2021-10-28 17:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy w DPD są niekompetentni. Chamy, gbury. Ostatni raz korzystam z usług DPD, sytuacja niestety nie jest pierwsza ale napewno ostatnia :) .

  ZaletyBRAK

  WadyUtrudniony kontakt z kurierem.
• ~Mariusz / 2021-10-28 15:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Podobnie jak we innych opiniach, nieprofesjonalne zachowanie "kuriera". Wyraźnie odbiega od standardów innych firm. Zachowania jak w poczcie polskiej, byle odznaczyć że się było pod adresem odbiorcy.
  Może DPD płaci za to zamiast za skuteczne doręczenia.
  Dodatkowo proces składania reklamacji zaprojektowany tak aby utrudnić jej złożenie.
  
  
• ~Jurek N. / 2021-10-28 14:36
  Ocena: 3.67 / 5
  Jedyne moje zastrzeżenie dotyczy pracy kurierów tzn. ich postępowanie z przesyłkami. Nie czytają etykiet ostrzegawczych na opakowaniach przesyłek i składują w samochodach i przeworzą przesyłki bez zachowywania podstawowych zasad ostrożności co skutkuje uszkodzeniami.
  Mnie również to spotkało i mimo bardzo starannego zabezpieczenia przesyłki i oklejenia opakwania symbolami ostrzegawczymi to przesyłka w trakcie transportu przez kuriera uległa uszkodzeniu.
  Ale po zgłoszeniu reklamacji zostałem bardzo szybko i profesjonalnie obsłużony przez przedstawicielkę DPD, ktora uznała moje argumenty i moja reklamacja została uznana. Z pewnością nadal będę kożystał z usług DPD.
  Z wyrazami szacunku
  Klient z Serocka

  ZaletyCena, szybkość usługi

  WadyBrak profesjonalizmu pracy kuriera - rzucanie przesyłkami (byłem światkiem takiego postępowania)
• ~Paweł / 2021-10-28 13:25
  Ocena: 1.00 / 5
  wtorek 26.10 - zgłosiłem zmianę adresu doręczenia na adresu w obrębie tego samego centrum dystrybucyjnego, podczas całej procedury dostałem potwierdzenie, że próba doręczenia nastąpi 27.10 (w środę)
  środa 27.10 - brak jakiejkolwiek informacji
  czwartek 28.10 - przy przesyłce pojawiła się informacja "uzgodniono późniejszy termin doręczenia", próbowałem skontaktować się z DPD ale przez telefon można porozmawiać co najwyżej z BOT-em, na ten moment nie mam pojęcia kiedy przesyłka dotrze Bardzo nie polecam :(

  ZaletyFajne funkcje - np. opcja przekierowania przesyłki

  WadyFunkcje w praktyce nie działają lub wiążą się z dużymi uciążliwościami - np. opcja przekierowania przesyłki

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8016

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981