Zaletysame wady
Wadybrak możliwości odbioru przesyłki pomimo czekania na nią przez cały dzień
strona 343 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 341
- 342
- 343
- 344
- 345
- nastepna »
-
~Iwona / 2021-11-23 18:22Ocena: 1.00 / 5
Dostałam maila od DPD o dniu doręczenia i nr tel kuriera. Kurier telefonu nie odbiera, a jego skrzynka odbiorcza jest przepełniona. Po całym dniu oczekiwania dostałam SMSa o 17 że mnie nie było w domu. Złożyć reklamacji mi się nie udało bo strona DPD z reklamacjami ma nieprawidłowy format email. Do numeru telefonu ze strony DPD podpięty jest BOT który bardzo ładnie rozpoznaje numer telefonu i podaje numer przesyłki, ale niestety na tym jego możliwości się kończą i rozmowa zostaje przerwana. To już moja kolejna przygoda z firmą DPD i kolejnej będę unikała. Nigdy więcej tej firmy kurierskiej nie wybiorę. -
-
~m / 2021-11-23 16:55Ocena: 2.33 / 5
Paczka dostarczona. Kurierowi nie chce się podejść do drzwi, każe mi wychodzić z domu. Ostatni raz mając do wyboru te firmę i inne wybrałam dpd -
~Greg / 2021-11-23 16:43Ocena: 2.33 / 5
Wysyłałem komputer pobity ekran nie polecam wysyłać tego typu towarów -
~Plissando / 2021-11-23 15:14Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam tego przewoznika !
Jestesmy klientem firmowym i wciaz borykalismy sie z problemami dotyczacych werfyfikacji przesylek (a wiec szukaniem abstrakcyjnych powodow, aby naliczyc dodatkowe oplaty za przesylke w wysokosci od 200zl.Arguemtnacja: nieksztaltna paczka, ktora notabene zostala zdeformowana podczas transportu.)
Jedna na 10 reklamacji zostala uznana, po niesamowicie dlugim i meczacym procesie proby wyjasnienia sytuacji, gdzie klient tak czy siak nie ma szans, bez poprowadzenia sprawy przez prawnika. NIE POLECAM; ZWALSZCZA JEZELI CHODZI O PRZESYLKI ZAGRANICZNE! -
~Herbert R / 2021-11-23 14:42Ocena: 1.00 / 5
Jestem plastykiem i niemal cały czas pracuję w domu a mimo to, prawie wszystkie paczki doręczane przez DPD lądują w punkcie, bo rzekomo kurier mnie nie zastał. Dla mnie DPD od dawna nie oferuje usługi kurierskiej tylko odbiór w punkcie :( -
~Asia / 2021-11-23 11:13Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Paczka nie została doręczona do domu. Unikać jak ognia -
~Klinetka / 2021-11-23 09:58Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek zwracania uwagi na dyspozycje zmiany terminu doręczenia. Mimo dostępności tego typu opcji DPD nie respektuje żadnego typu zmian mimo iż s one odznaczone w systemie. Powoduje to obniżenie oceny jakości, obsługi oraz czasu dostawy do najniższej możliwej oceny. Nie polecam, nie mam wpływu na wybór firmy kurierskiej, która dostarcza zamówione przesyłki, a szkoda. WadyNie respektowane zmian terminu dostarczenia przesyłki mimo istnienia takiej możliwości mimo iż jest ta zmiana oznqczona w systemie. -
~Krysia / 2021-11-23 08:48Ocena: 1.33 / 5
Totalne dno !!! Próbuję zamówić włoskie przeciery pomidorowe w szklanych opakowaniach i już 5 razy paczka była zwracana do nadawcy ponieważ wszystkie słoiczki były potłuczone !!!! To skandal, takiej firmy nie powinno być na rynku !!! Totalnie odradzam i odsyłam do filmu , w którym pięknie przetestowani są polscy kurierzy :
https://www.youtube.com/watch?v=4QnGYZVzvPEZaletybrakWadyzero profesjonalizmu -
-
~Syla / 2021-11-22 23:45Ocena: 5.00 / 5
Każdy kurier który przez swoje ręce przepuszcza paczkę i ja uszkadza powinien z własnej kieszeni pokryć koszty z odsetkami może wtedy każdy nauczył by się szanować kogoś czas i pieniądze …. Dziwi mnie tylko jeden fakt jak główny szef może tolerować takie zachowanie swoich pracowników …. Jak może pozwalać na straty w swojej firmie….. Osobiście każdego takiego pracownika wyrzuciłabym na zbity pysk …. ZaletyŻadnychWadyMnóstwo -
~Syla / 2021-11-22 23:34Ocena: 5.00 / 5
Dziś jedna z moich klientek otrzymała paczkę dla pokaźnej wartości …. Po otwarciu wszystko było potrzaskane …. Kurier przy obecności odbiorców rzucił paczka mimo ze było oklejone nie rzucać szkło ostrożnie …. Kurier wzdrygnął ramionami gdy została mu zwrócona uwaga nie pozwolił sprawdzić paczki przy jego obecności ZaletyŻadnychWadyNie odpowiedzialność bezczelność -
~Andrzej / 2021-11-22 22:44Ocena: 2.33 / 5
Chciałem przekierować na inny adres,zaddzwoniłem do centrum obsługi tak wszystko załatwione.na drugi dzień chciałem się upewnić tak wszystko załatwione zmieniony adres.dostawa paczki kurier dzwoni nic mu nie wiadomo o przekierowaniu na inny adres. tylko odbierają telefony nie znają się na systemie obsługi,kogo tam posadzili przy tym telefonie- całkowita porażka to DPD NIE POLECAM.OMIJAĆ TĄ FIRME SZEROKIM ŁUKIEM. -
~Andrzej / 2021-11-22 21:12Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza firma kurierską kurierzy brak szacunku dla klientów . kurier nie poczekał 5 min .Brak powiadomienia o określonej godzny dostarczenia przesyłki .Nikt kto płaci za przesyłkę nie ma obowiązku czekania cały dzień czekać na kuriera a gdy poprosi go o 5 min nie chce być zbluzgany i wyśmiany ZaletyZeroWadyBrak profesjonalizmu -
~Polak / 2021-11-22 18:41Ocena: 1.00 / 5
kurier nie dość że nie dostarczył paczki, nie kontaktował się z odbiorcą to jeszcze zaznaczył jako paczka odrzucona. Już nie wspomne że nie można było się do kuriera dodzwonić na podany przez firmę numer. Totalna porażka -
~Kris / 2021-11-22 18:04Ocena: 1.33 / 5
Czekałem na kopertę z nowej sieci ale jakiś głąb odesłał ja bez wizyty u mnie. Po co dzwonią, umawiają się na nowy termin jak dpd odsyła spowrotem. ZaletyBrakWadyBałagan -
~monia / 2021-11-22 17:50Ocena: 1.00 / 5
Serwis tragiczny !! Zagubiono część przesyłki i mimo prośby o dostarczenie jej w kompletnej, część dostarczono w czwartek (tą zagubioną i przekierowaną )Druga część mimo obietnicy, że dostaną przesyłkę w sobotę dostarczono na poniedziałek. Nawet nie miałam pewności w jakim oddziale się znajduje moja paczka słyszałam od jednej osoby o Katowicach od drugiej o Poznaniu . Nie miałam więc szansy sama jej odebrać z oddziału. DPD nie liczą się z czasem i planami klienta. Straciłam trzy dni urlopu ale co to DPD obchodzi .Zapominają, że oni są dla nas a nie my dla nich. Wysłuchałam steku kłamstw i wykrętów. DPD nie dostosował się do żadnej prośby. Rozumiem ,że można popełnić błąd ale należy dołożyć minimum starań aby go naprawić. Przesyłkę planowaną na środę dostałam w poniedziałek !!! Wadynierzetelność, nie liczenie się z czasem klienta, brak wiarygodności -
~Nie zadowolony klient.... / 2021-11-22 12:33Ocena: 2.67 / 5
Brak mi słów na kurierow z DPD..... już kilkakrotnie Pan kurier informowany jest, że zawsze w domu ktoś jest i wystarczy przyjść, niestety każda paczka wieszana jest na płycie przy drodze i pozostawiona, żeby przypadkowy przechodzień sobie ją zabrał...... dodatkowo jest na tyle leniwy, że paczka nie ważne jakiej wielkości jest przeciskana przez okno, bo Panu nie chce się wysiadać z samochodu...... najgorsza firma kurierska na świecie!!!!! ZaletyBrak....WadyMnóstwo! -
-
~Agnieszka / 2021-11-22 10:20Ocena: 1.00 / 5
Dziś przyjechał do mnie kurier DPD dzwonił na domofon który mi nie działa widzę że dzwoni na mój telefon po czym odbiera mówię do niego że jestem w domu on zaraz podjedzie poczym mówi do mnie że chce odliczone pieniądze ja miałam 100 zł do zapłaty 70 zł powiedział że nie przywiezie mi paczki bo nie mam odliczone dla mnie to zachowanie jest kategoryczne z jego strony proszę z tym kurierem zrobić porządek to nie pierwszy raz trasa Rawicz wielkopolskie i okolice nr kuriera 798132743 -
~Jacsul / 2021-11-22 09:10Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Posiali gdzieś u siebie paczkę. A ja dostałem wiadomość mailem , jako niedoręczoną z powodu złego adresu odbiorcy. Oczywiście adres jest prawidłowy. Nie polecam tej firmy. -
~Tomasz / 2021-11-22 05:41Ocena: 1.00 / 5
Witam nie polecam dpd przyszedł mi SMS iż moja paczka dotrze w czwartek czekałem dwa di w miejscu zamieszkania po czym paczkę odesłano do nadawcy kurier w łódzkie dokładnie gmina żarnów się nie zjawił nie dał znaku życia nie zadzwonil na podany numer telefonu bo wtedy rozumiem była by podkładka do odesłania paczki nie odpowiedzialny człowiek chyba nie lubi swojej pracy nie polecam -
~1313 / 2021-11-21 15:55Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry, w piątek 19.bm ranną porą odwiedził mnie kurier z Dpd pan. Bohdan, ja byłem w pracy a żona pracowała zdalnie z domu . Przesyłka była kierowana do mnie, więc małżonka ku jej zdziwieniu nie mogła jej odebrać. To jeszcze rozumiem. Zadzwoniła więc do mnie i ustaliliśmy razem z kurierem że o 15 +/- 15 minut będę w domu i osobiście ją odbiorę.Po tym czasie zadzwoniłem do tego człowieka i usłyszałem że dzisiaj już nie przyjedzie. Po moim komentarzu że jest NIE POWAŻNY itp i że zadzwonię do jego pracodawcy postanowiłem sprawdzić obecny status przesyłki. I DOSTAŁEM SZOKU !!! Okazało się że przesyłka została ODESŁANA DO NADAWCY!!! z powodu braku możliwości osobistego odbioru!!1 i że w tej chwili nie mogę zrobić nic!!! { a ja chciałem ją przekierować na adres mojej pracy}Żona tak się zdenerwowała że zadzwoniła na infolinię a pani konsultantka nie udzieliła odpowiedzi na jakiej podstawie kurier tak mógł zrobić, i SIĘ NORMALNIE PO CHAMSKU ROZŁĄCZYŁA !!! PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED KORZYSTANIEM Z USŁUG TEJ NIEPROFESJONALNEJ ,,FIRMY,, Ciekawe skąd takie standardy u pana Bohdana? Nie chodzi chyba przecież, o barierę językową? ZaletyBRAK
strona 343 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 341
- 342
- 343
- 344
- 345
- nastepna »