DPD opinie

Ocena na podstawie 12550 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 340 z 628

~Mateusz / 2021-11-09 12:47

Ocena: 1.00 / 5

Podany czas realizacji nijak się ma do realnego, próba doręczenia nieudana mimo, że cały dzień czekałem na kuriera, numer telefonu di kuriera nieprawidłowy, infolinia nieskuteczna, a podczas pierwszej próby konsultant się rozłączył. To jest kpina, a nie firma kurierska.
ZaletyBrak
Wady- czas i sposób realizacji
- błędne informacje w komunikatach
- brak jakichkolwiek chęci i elastyczności w realizacji zamówienia
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Elżbieta / 2021-11-09 12:03

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam przez Allegro Smart sanki z dostawą Kurier DPD. Dzisiaj rano zdecydowałam, że ma być dostawa pod wskazany adres. Kurier w oddziale SAM ZMIENIŁ SPOSÓB DOSTAWY Z DORĘCZENIA NA ODBIÓR WŁASNY. SKANDAL. CO TO ZA KURIER, KTÓRY NIE DOSTARCZA PRZESYŁEK.
Jestem wściekła i napisałam od razu reklamację.
Na infolinii DPD nie można porozmawiać z konsultantem, TYLKO Z BOTEM.
Przesyłki nie odbiorę, jeżeli nie zostanie dostarczona pod adres.
UNIKAJCIE TEJ FIRMY.
ZaletyBrak
WadyKURIER NIE WYKONUJE SWOJEJ PRACY, CZYLI NIE DOSTARCZA PRZESYŁKI
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Magdalena / 2021-11-09 11:47

Ocena: 1.33 / 5

Piszą że są dwie próby doręczenia najpierw typ nie przyjechał a potem odrazu wsadził odbiór osobisty w innym mieście. Na infolinii nic nie potrafią załatwić oszuści
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Kasia / 2021-11-09 11:16

Ocena: 3.33 / 5

Zamówiłam trampolinę po czym przyjechały dwie Panie A ja sama musiałam wyciągać paczkę o wadze 30kg z samochodu,to nie tak chyba ma wyglądać. Pozatym ani dzień dobry A pocałuj mnie w d... ostatni raz zamówiłam coś przez tą firmę.
ZaletyBrak
WadyNiemiła obsługa
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~tasia19 / 2021-11-09 11:04

Ocena: 1.67 / 5

Pomimo skorzystania z usługi przekierowania paczki do innego punktu odbioru, paczka została nadana na stary adres, a w sms-ach było że jest juz do odebrania pod nowym adresem. Dwa dni chodziłam i dalej jej nie było, aż musiałam jechać do tego pierwotnego punktu. Oczywiście reklamacja została odrzucona. Nie można się z nikim skontaktować, nikt nie odbiera telefonu, kurier też miał gdzieś to wszystko. Nie polecam! Ostatni raz skorzystałam..
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
~joan / 2021-11-09 10:59

Ocena: 1.00 / 5

kurier nie był u odbiorcy a wpisał 2x z rzędu ODMOWA przyjęcia. Co za draństwo! Dzisiaj natomiast skierował paczkę do zwrotu do nadawcy i nie odbiera pajac jeden telefonu. Straciłam 10 dni - teraz as dni wolne, nie doręcza paczki przed 15tym listopada, a miała być doręczona 05-listopada. Na infolinii nie ma z kim gadać, klepią irytujące formułki i niczego nie potrafią załatwić od ręki. Odradzam DPD, chyba ze ktoś na czas i nerwy na zbyciu
W zeszłym tygodniu nadałam też 4 przesyłki w POCZTA POLSKA : cenowo porównywalnie z DPD, dostawa na drugi dzień, kurier sympatyczny, awizował telefonicznie swoje przybycie.
Zaletybrak
Wadynieterminowość, nierzetelność, brak szacunku dla klienta
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Exklient / 2021-11-09 10:58

Ocena: 1.00 / 5

3 przesyłki w tym miesiącu i wszystkie trzy niedoreczone z powodu nieobecności w domu. Przy czym zaznaczę że ja w domu byłam tylko kurierowi nie chciało się pofatygować. Bezczelnie kłamią a w infolinii " sami fachowcy" Pozdrawiam dziunie której zgłaszałam zmianę numeru telefonu. Oczywiście kurier dzwonił na stary i oczywiście nie zastal mnie w domu. Łaskawie zaproponowano mi odbiór osobisty w innym mieście. Kpina.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Harcik / 2021-11-09 08:37

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska z możliwych.
Paczka uległa zniszczeniu i nawet nas o tym nie poinformowano a minął miesiąc od wysyłki!
Zaletybrak
Wadyjest ich tak wiele, że naprawdę szkoda mi się rozpisywać
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ala / 2021-11-08 21:00

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam!
przesyłka nie została odebrana i miała wrócić do mnie, minęły 3 tygodnie, 3 TYGODNIE i nadal nie otrzymałam zwrotu paczki, nie wiem czy ją ukradli czy zniszczyli czy coś innego KŁAMIĄ CAŁY CZAS że przesyłka będzie dostarczona do mnie następnego dnia i tak już od wielu dni.
OSTRZEGAM PRZED DPD to najgorsza firma kurierska. Nigdy więcej.
Zaletybrak
Wadybeznadziejna firma, oceniam ją na "0" jedynka jest zawyżona, firma nie szanuje klienta, nie polecam
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~METEOR / 2021-11-08 17:09

Ocena: 1.00 / 5

Nie dostarczył przesyłki
Nie wykonał próby doręczenia a zaznaczył trzykrotnie
Zwykly oszust
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~METEOR / 2021-11-08 17:09

Ocena: 1.00 / 5

Nie dostarczył przesyłki
Nie wykonał próby doręczenia a zaznaczył trzykrotnie
Zwykly oszust
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wojtas / 2021-11-08 16:10

Ocena: 2.33 / 5

Zero kontaktu z kurierem, po przesyłkę trzeba pomaszerować do pktu.
Szkoda gadać i płacić.
ZaletyBrak
WadyWszystko żle
- Czas dostawy
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Doti / 2021-11-08 15:56

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia i więcej nie ma co pisać bo same niecenzuralne słowa cisną się na usta
ZaletyNie ma
WadyKontakt
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~aneta! / 2021-11-08 15:14

Ocena: 1.00 / 5

TRAGEDIA!! Place za dostawe a potem musze popylac pol miasta bo jakis matol z bozej laski nie potrafi spojrzec na mape.
wiadomosci bledne, tepa kretynka na infolinii! ZENADA. zlodziejstwo i chamstwo.
ZaletyZERO!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ela / 2021-11-08 14:29

Ocena: 2.67 / 5

Czas dostarczenia ok bo na drugi dzień roboczy od dodania. Ale od kiedy to kurier dzwoni że mam sobie zejść z czwartego piętra po paczkę? Za co płacę 16zł żeby nie mógł dostarczyć do domu?
ZaletyChyba w tej chwili brak
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~DonP / 2021-11-08 12:49

Ocena: 1.00 / 5

Piaseczno. Żenada. Przesyłka miała być w piątek pod adresem odbioru. Cały dzień byłem w domu na HO. Wieczorem ok 19 dostaję powiadomienie że odbiór osobisty w punkcie odbioru. Zero prób doręczenia, zero kontaktu. Z rozmowy z kurierem wywnioskowałem że po prostu zlał temat, info zwrotne - jak pilna przesyłka to mam sobie iść i sam w sobotę odebrać z punktu. Powiedziałem że ma dostarczyć w poniedziałek i nic mnie nie obchodzi. Dzwonię w poniedziałek ok 10, kurier nic nie wie, kiedy uda mu się wykonać swój obowiązek zawodowy, czy w ciągu godziny czy dwóch, nic nie wie i generalnie to mogę sobie iść i sam odebrać... Wystosowałem żądanie dostarczenia opłaconej przesyłki. W końcu przylazł. Oczywiście paczka uszkodzona, naderwana, ale towar na szczęście ok.
Nie polecam totalnie, omijać z daleka. Nie warto tracić czasu i nerwów na użeranie się z takim poziomem chamstwa i niekompetencji.
ZaletyUsuńcie kategorię zalet w przypadku DPD.
WadyTotalnie wszystko co związane z dostawą.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kasia / 2021-11-08 09:40

Ocena: 1.00 / 5

Nikomu nigdy nie polecam korzystać z tej firmy. Żadnej informacji o przesyłce. Status doręczona gdy jej nigdy nie dostałam. Firma jakiś żart - bez powiadomienia, bez jakiejkolwiek informacji o dacie doręczenia - zwrócona do nadawcy. Teraz walka o zwrot środków - oczywiście bez kosztów tej „dostawy”.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Milena / 2021-11-08 08:29

Ocena: 1.00 / 5

Były trzy rzekomo próby doręczenia paczki, gdzie byliśmy w domu...nikogo nie było, nie było żadnej próby kontaktu ze strony kuriera, kiedy chcieliśmy sami się z nim skontaktować telefon był niedostępny...próbowaliśmy sami odebrać paczkę w oddziale we Wrocławiu, oczywiście paczki nie było. Powiem tyle, żenada i szczyt bezczelności,ta firma to jakaś pomyłka i dziwię się, że jeszcze funkcjonują...nie dałabym ani jednej gwiazdki ale oczywiście nie ma takiej możliwości
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Anna / 2021-11-08 08:27

Ocena: 1.00 / 5

Dyspozycja zmiany daty doręczenia NIGDY nie działa. Kurier i tak przychodzi z paczką dzisiaj, chociaż jest przesunięta na jutro. Brak kontaktu z kurierem. O dziwo, zmiana na odbiór w punkcie odbioru działa bez zarzutu - jak widać nie chce im się jeździć. Zdecydowanie odradzam!
WadyWszystko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marcin / 2021-11-06 13:47

Ocena: 1.33 / 5

DPD nie dostarcza przesyłek zgodnie z dyspozycją zmiany daty dostawy. Odział w Lublinie (rejon Kraśnik) wydaje przesyłki Kurierowi do doreczenia, pomimo zmiany daty doręczenia. Kurier wprowadza status "ODMOWA PRZYJĘCIA" i przesyłka wraca do nadawcy. Infolinia nie ma wpływu na postepowanie magazynu i pracy kuriera. Kurier nie wykonuje zaleceń i dyspozycji infolinni, które ustalane sa z klientem. Kurier udziela pracownikom infolinii wyjasnienia nie zgodne z prawdą.
Zaletybrak
Wadyignorowanie dyspozycji klientów, brak reakcji na postepowanie kurierów, brak zaufania wobec klientów
- Czas dostawy
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 340 z 628

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również