DPD opinie

• ~Riv / 2021-11-16 09:21
  Ocena: 2.00 / 5
  Ich strona, w porównaniu do stron konkurencyjnych firm kurierskich, utknęła przejrzystością interfejsu gdzieś w latach 90, a co za tym idzie, niezwykle łatwo można popełnić błąd podczas nadawania przesyłki.
  Otóż takim błędem jest złe zadeklarowanie wagi przesyłki, mimo że na stronie DPD ewidentnie wyświetla się ilość produktów i ich odniesienia do aukcji na Allegro. Nadawana przeze mnie moja pierwsza paczka ważyła 0,648g, ale wkradł się błąd, przez co zostałem podliczony na kwotę ponad 300zł za samo zadeklarowanie wagi 648kg.
  Oczywiście nigdy nie doszło do wysłania przeze mnie przesyłki o tak wielkiej wadze, ale widać firma DPD lubi podliczać klienta za jego rzekomo ’zamierzone’ przesyłki, a nie za te faktycznie nadane. Kuriozum.

  ZaletyPonoć szybka dostawa

  WadyNieczytelna i nieprzystępna strona internetowa, zwłaszcza dla nowych użytkowników
  Nielogiczne rozpatrywanie reklamacji
• ~Ryszard / 2021-11-16 08:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem kuriera oczywiście na dany adres i dzień, łącznie z moim nr tel i oczywiście kurier przyjechał ale pocałował klamkę nawet nie wiem o której godzinie był jak również nie zadzwonił do mnie powiadając mnie że stoi pod drzwiami a ja byłem u sąsiada.
  Pytam czy moim obowiązkiem jest brać urlop, siedzieć w domu i czekać na wielce łaskawego kuriera ? Czy tak trudno wyjąć tel i zadzwonić do nadawcy ???Dostałem maila od KurierDPD0@dpd.com.pl że termin odbioru przesyłki jest przeniesiony na następny dzień i znowu mam czekać na kuriera nie wiedząc o której będzie godzinie.MASAKRA .Ostatni raz i nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług.

  Zaletyżadnych zalet

  Wadykurier widmo
• ~Ola / 2021-11-15 21:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Więcej nigdy w życiu nie skorzystam z usług tej firmy. Nie dostałam powiadomienia że paczka będzie doręczona. Próbowali niby dostarczyć 2 razy w ten sam dzień (drugie doręczenie o 17.00 - wtedy na pewno ktoś był w domu). Reklamacja nie pomogła, paczka w Warszawie :-( do odbioru osobistego albo dopłać za ponowną przesyłkę. To ja już podziękuję za to przyjemność. Nigdy więcej.

  Zaletybrak
• ~Jan / 2021-11-15 19:42
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka dotarła po trzech tygodniach.
  Zwiedziła Kraków, a potem Podkarpacie.
  Oczekiwanie - "paczka będzie jutro" - kosztowało
  odwołanie wyjazdu i kilka dni urlopu.
  Na tą odległość przywiózłbym ją na taczkach
  i zaoszczędziłbym nerwy.
  
• ~Marta / 2021-11-15 17:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Kategorycznie nie polecam tego przewoźnika, zostałam oszukana. Mają bałagan z komunikacją a reklamacje przez infolinie są nieskuteczne .
• ~Małgorzata / 2021-11-15 15:57
  Ocena: 2.67 / 5
  Po raz trzeci kurier dpd zwany Jakup w wiadomości że przesyłka będzie dostarszona dzisiaj,zostawił paczkę w pobliskim sklepie zamiast dostarczyć do domu i wysłał tylko
  sms że paczka jest w sklepie,zaznaczę że sklep nie bierze odpowiedzialności za paczki pozostawione u nich każdy sobie sam bierze, nie zadzwonił żeby się dowiedzieć czy jest ktoś w domu oczywiście za każdym razem byłam Mam pytanie za co ja płacę,jak bym chciała paczkę odebrać w punkcie to bym taką dostawę zamówiła i by było taniej,jestem starszą osobą nie mogę dźwigać i mieszkam na wsi dlatego zamawiam do domu,nigdy już nie skorzystam z ich usług

  ZaletySzybka dostawa

  WadyNie doręczają do domu mimo że taka dostawa jest oplacona tylko zostawiają w sklepie
• ~Olek / 2021-11-15 14:13
  Ocena: 3.67 / 5
  Więcej nigdy w życiu nie skorzystam z usług tej firmy. Porażka
• ~Marzanna1 / 2021-11-15 11:05
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma dod tragedia zatrudniają kurierów którym Sue nie chcw pracować paczki nie docierają chociaż jestem w domu kurier wstawia w status że mnie nie było porażka dzwonie z reklamacha nikt mi nie wierzy ..druga porażka a trzecią ze muszę jechać osobiście chociaż paczka jest opłacona..Nie polecam tej firmy ze względu na dostawy...na niesłowność i opryskliwość kurierów

  ZaletyW szczególności kuri

  WadyKurierzy nie dostarczają paczek twierdzC że nie było nikogo w domu
• ~Beata / 2021-11-12 17:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Cóż mogę napisać, firma "krzak", zdziercy, ludzie, trzymajcie się z daleka od tej firmy, bo w razie błędu na etykiecie
  będziecie gorzko żałować nad wyborem tej pożal się boże firmy....płakać i płacić. Gdyby była opcja dać gwiazdki na "-"
  dostali by "-10*"

  Zaletymiły pan kurier

  Wadycała możliwa reszta
• ~Paula95 / 2021-11-12 16:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy są bardzo nieuprzejmi, paczka nigdy nie dotarła na czas, jak byłam z rodziną na kwarantannie to kurier miał problem z tym żeby przynieść przesyłkę i zostawić ją po prostu pod drzwiami tylko kazał nam schodzić na dół. Ogólnie nie przynoszą paczki do mieszkania tylko trzeba wychodzić do nich na dwor, nawet jak proszę o przyniesienie do mieszkania bo muszę ubierać roczne dziecko i wychodzić na dwor a czasami paczka jest takich gabarytów ze nie dam rady jej wnieść na górę z dzieckiem. Ogólnie to dno nie polecam i zrezygnuje z usług tej firmy.

  ZaletyBrak

  WadyZły kontakt, nieuprzejmość, hamstwo,
• ~Marcin / 2021-11-12 15:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Banda kłamliwych kurierów i tak samo fatalna obsługa infolinii. Kurierzy ciagle kłamią ze nikogo nie zastali co przy firmie czynnej 7 dni w tygodniu 24h na dobę jest wierutnym kłamstwem
  . Jeśli macie coś bardzo ważnego do wysłania unikajcie tej patologicznej firmy. Czasami lepiej zapłacić więcej i mieć pewność że przesyłka dotrze na czas

  ZaletyZaletą by było gdyby takiej firmy nie było na rynku

  WadyNieprofesjonalizm, okłamywanie klienta, przesyłki i odbiory wiecznie spóźnione.
• ~Ewelina / 2021-11-12 13:22
  Ocena: 5.00 / 5
  Na terenie Dolnego Śląska natrafiłam na bardzo ogarniętego kuriera, pomocny miły uczynny, oby więcej takich ludzi było.
• ~DPD najgorsze / 2021-11-12 11:09
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka szła prawie tydzień. Kurierzy nie dostarczają paczki.

  ZaletyNie ma

  WadyBrak jakiego kolwiek szacunku do klienta
• ~Zbig / 2021-11-12 10:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Jasne , że dpd ma w głębokim poważaniu klientów., konkretnie - brak przesyłki. Bez agresji, jakich słów użyć w rozmowie z leniwym i niczym nie zainteresowanym doradca dpd?,Może rada do wszystkich - omijać z daleka. Zbigniew Wyszomirski _ to nie są cudze dane osobowe

  ZaletyNie miałem okazji dostrzec żadnej

  WadyBłąd mógłby się zdarzyć, ale arogancja nie powinna
• ~Asia / 2021-11-11 17:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsi kurierzy w Polsce. Nigdy nie zdarzyło się, żeby paczka przyszła w wyznaczonych godzinach, a ostatnia nawet w wyznaczonym dniu. Nawet nie ma szans się do nich dodzwonić. DNO

  ZaletyBrak

  Wadybrak profesjonalizmu, niepunktualność, bezczelność
• ~Barbara / 2021-11-11 15:01
  Ocena: 4.00 / 5
  Jestem po raz drugi rozczarowana.Paczka była rzucana co oczywiście spowodowało uszkodzenia rzeczy które wysyłałam .Pozatym była przepakowana co mnie dziwi ponieważ była bardzo dobrze zabezpieczona w środku, a pozatym jeżeli coś wyciekało(podałam 2 butelki bardz starego swojskiego wina)paczka powinna być włożona w inny karton tak w całości a nie przepakowywana.Nie rozumiem jak można było tak zrobić.brakuje 4 rzeczy. Błachych bo słodycze ale pomimo to.Nigdy już nie skorzystam z dpd i odradzam innym

  ZaletyBrak
• ~Zenon / 2021-11-11 10:55
  Ocena: 1.33 / 5
  Masakra kurier zapukał do drzwi,rzucił paczkę i zniknął

  WadyKurierzy to jakaś patologia
• ~Helena / 2021-11-11 09:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Potwierdzam wszelkie negatywne opinie. Kurier odesłał moją paczkę do centrali, pomimo dwudniowego oczekiwania bliskich w domu na przesyłkę. Po interwencji telefonicznej, stwierdził (sic!), że widocznie domofon był zepsuty i nic go już to nie obchodzi. Tacy przedstawiciele tej firmy skutecznie odstraszają od zakupów internetowych. Napisałam do internetowego sklepu, opisując sytuację. Przeprosili i będą sytuację wyjaśniać, ale co z tego? Towaru nie dostałam. Odnoszę wrażenie, że w DPD zatrudniają kogo się da (Tak marnie płacą, że nikt nie chce tej roboty?) i nie weryfikują jakości pracy. No cóż, ja więcej nie chcę widzieć żadnego pracownika DPD na progu mojego domu.

  ZaletyŻadnych, absolutnie.

  WadyBrak empatii i kultury, szacunku dla klienta. Przeinaczanie zaistniałych sytuacji bez żenady i skrupułów.
• ~SKIPERJG / 2021-11-10 23:49
  Ocena: 1.00 / 5
  absolutnie FATALNA FIRMA, NIEPROFESJONALNA OBSŁUGA, BEZNADZIEJNY INTERFEJS.
  NIGDY NIE KUPIĘ CZEGOKOLWIEK Z TĄ FIRMĄ
• ~Iza / 2021-11-10 23:02
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam. Po przekierowaniu wywala paczkę do dalszego punktu pick up. Punkt odbioru otwarty tylko do 18, trzeba więc lecieć na złamanie karku żeby zdążyć. Do dzwonić się nie idzie. Nie jestem zadowoleni to już nie pierwsza taka sytuacja.

  ZaletyNie ma. Ogólnie nie polecam, staram się unikać tego kuriera.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8016

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981