nie polecam. Fatalna obsługa klienta, kurier zamówiony 5 dni temu, 2 razy nie przyjechał bo nie ma samochodu, brak kontaktu z kurierem. na infolinii pani niekompetentna- powtarza że status paczki w realizacji- a kuriera jak nie ma tak i nie było. czysta kpina. oszuści i naciągacze. brak zwrotu kosztów.
Zaletybrak
Wadywszystkie
~Jarko / 2021-12-09 13:01
Ocena: 3.00 / 5
W Śremie Wlkp .Jakość świadczonych usług przez kurierów DPD jest fatalna . Wieczne problemy z odbiorem. Bardzo nieprzyjemni i ze sporymi brakami kultury osobistej. Nie polecam !!
~Jarko / 2021-12-09 13:00
Ocena: 3.00 / 5
W Śremie Wlkp .Jakość świadczonych usług przez kurierów DPD jest fatalna . Wieczne problemy z odbiorem. Bardzo nieprzyjemni i ze sporymi brakami kultury osobistej. Nie polecam !!
~Kasia / 2021-12-09 12:48
Ocena: 2.00 / 5
Przed chwilą wybierałam po raz siódmy numer telefonu do kuriera. Pozostał bez odpowiedzi. Oczywiście. Z tym numerem telefonu jest trochę jak ze słabym internetem. Jak internetu nie ma wcale, człowiek może się zająć np czytaniem książki, a tak to probuje i probuje bezskutecznie się łączyć. Dziś jestem w domu cały dzień. Siedzę w ciszy i praktycznie nie oddycham, aby nie przeoczyć dźwięku domofonu, bo to będzie moja jedyna i ostatnia szansa, żeby zobaczyć tego zniecierpliwionego pana dzierżącego moją paczkę. Z pewnością znowu znajdzie powód, żeby na mnie za coś nafukać, ale przełknę ślinę i nie wywołam gównoburzy, bo chcę odebrać moją paczkę w domu, nie tak jak przez ostatnie 3 razy z DPD gdzie pan zadzwonił z nienacka i oznajmił, że ma przeznaczone około 3 sekundy na doręczenie TERAZ WŁAŚNIE i nie żadnego potem, że sms był i że było dzwonić, a teraz to mogę sobie tę paczkę odebrać z pubktu oddalonego 400 razy dalej niż najbliższy paczkomat i do widzenia... A pan przecież itak nie odbierze, żeby dać mi znać czy mam być przykuta do domofonu przez całe 13h, czy może jednak byłby w stanie określić, może nawet z dokładnością do 6h widełki przybycia. Miałabym szansę wskoczyć do wanny, iść do sklepu czy - o co nawet nie śmię prosić - nie brać sobie dziś wolnego z pracy... Zawsze jak widzę, że w jakimś sklepie jest tylko opcja wysyłki przez DPD, pod nosem mamroczę przerażona: "dlaczego ja!? Dlaczego znowu mnie to spotyka... znowu zwalony dzień...". Uwielbiam paczkomaty, następnym razem wyprzytulam ten z którego zawsze korzystam. Mam cichą nadzieję, że niedługo DPD po prostu zniknie z tego kraju. Bo to wszystko bez sensu: i my się męczymy i kurierzy się męczą i świat taki szary... Drogie DPD, serio, nie warto.
ZaletyDowożą całkiem szybko
WadyKurierzy zdają się nienawidzić swojej pracy, ludzi i Wszechświata, przez co wyładowują swoją pretensję na klientach i robią wszystko, żeby ich nie zastać w domu.
~Artur / 2021-12-09 11:13
Ocena: 1.00 / 5
Ужасная фирма , курьеры хамы и тупы люди , договаривался с курьером 3 дня на определенное время доставки , на что каждый день слышал «хорошо», и в итоге не получил свою посылку спустя неделю , пришлось отказать . Ужасная фирма , не рекомендую !!!
~kasia / 2021-12-09 10:37
Ocena: 1.00 / 5
masakra - ludzi mają za nic :( zamówiłam kuriera /ODDZIAŁ SŁUPSK / z etykietą / moja wina zamiast nr domu 12 podałam 14 ale kurier nawet się nie pofatygował I nie zadzwonił do mnie jako zleceniodawcy i nie odebrał przesyłki teraz walczę o zwrot pieniędzy bo usługa nie została wykonana na 100 procent - żadnej propozycji ,ugody, nic -kasę wzięli przesyłki nie mam do dziś :( zrobiłam reklamację do DPD zobaczymy - napiszę jak potoczyła się dalej moja sprawa
Zaletyżadne
Wadyczłowieka mają za nic :( tylko kasa musi się zgadzać
~niezadowolony / 2021-12-09 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam na Allegro przesyłkę. Została wysłana firmą kurierską DPD. Kurier nie doręczył przesyłki a w systemie zaznaczył, że odebrana. Unikajcie tych oszustów. Należą się im gwiazdki ale na minusie
~Grzegorz / 2021-12-08 19:10
Ocena: 2.00 / 5
Jeżeli chodzi o dostawy przez kurierów DPD jestem bardzo zawiedziony! Nie jest to opinia oparta na jednym przypadku ale w końcu przechyliła się czarna goryczy!
Kurier potrafi mnie powiedzieć że:"... Ma mnie w"dupie" i jak chcę paczkę to mam sobie wyjść przed klatkę bo... "on nie będzie wchodził na 3 piętro!" W momencie kiedy poprosiłem go o imię nazwisko i numer identyfikacyjny, odpowiedział: "Święty Mikołaj, a numer:666" TAKI DOWCIPNIŚ!!!
W momencie gdy chciałem dodzwonić się do BOK DPD nie było takiej opcji!!!, a na e-maile nikt nie reagował! I... Do tej pory nie zareagował!!!
Opisany tutaj jest teraz jeden z przypadków. Teraz szalę goryczy przeważyło to, że paczka została "dostarczona" , której nie mogę się doczekać!!! Siedzę w domu dwa dni i... czekam! Przez e-mail nie mogę się skontaktować, telefonicznie tylko bot mi odpowiada, "że nie jest w stanie mi pomóc i prosi o kontakt jutro!"
A... Teraz moje motto : "Czy w Polsce istnieje tylko jedna firma kurierska?"
~Mirek 2910 / 2021-12-08 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier niby dwa dostarczał przesyłkę pierwszy raz 14:47 drugi raz 15:47 o 17:10 zadzwoniłem na infolinię i usłyszałem że paczka została już odesłana do nadawcy szok po 80 min od ostatniej próby dostarczenia . Chyba samolotem . Nie polecam tej firmy kurierskiej najgorsza jaka jest w tej chwili na rynku chce nadmienić że to nie pierwsze problemy moje z DPD .
~R / 2021-12-08 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Okropna obsługa! Kurier to cham! Paczki są odbierane po 3-4 dniach od zgłoszenia. Infolinia nie pomaga, a tylko podaje nie prawidłową informacje
Wadywszystko
~Jakub / 2021-12-08 17:25
Ocena: 1.00 / 5
NIe pomocna infolinia. Kurierzy którzy nie odbierają telefonów. Najmocniej nie polecam.
~Marta / 2021-12-08 16:50
Ocena: 1.00 / 5
kurierzy bez uzgodnienia zostawiają paczki po sąsiadach i potem paczki giną. rzucają paczkami a czasem nawet podrabiają podpisy.
Zaletybrak
~Malwina / 2021-12-08 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki, nie odbierał telefonu i zostawił paczkę w punkcie gdzie mam sama ja odebrać, pomimo ze cały dzień siedzę w domu.
~Kazik / 2021-12-08 15:09
Ocena: 3.00 / 5
P.Kamil jest agresywny żuca paczkami używa wulgaryzmów wobez kupującego często też się żądze i nie chce nawet dostarczyć paczki na miejsce
~Dawid / 2021-12-08 14:48
Ocena: 1.00 / 5
Niemiła obsługa i używanie wulgarnych słów. To juz nie pierwszy dostawca ktory się posługuje nieodpowiednim słownictwem.
ZaletyNie ma
WadyWulgaryzm
~W / 2021-12-08 14:31
Ocena: 1.00 / 5
Dostarczanie przesyłek przez tę firmę to dramat w kilku częściach. Kurier zawozi paczkę do magazynu a w magazynie nie ma możliwości jej odbioru, bo paczka automatycznie jest zwracana do nadawcy.
ZaletyTrudno znaleźć
WadyMała skuteczność w dostarczeniu przesyłki.
~Niezadowolona / 2021-12-08 14:11
Ocena: 2.33 / 5
Dlaczego kurier jeżdżący w gminie Baranów zostawia paczki w ogródku lub pod drzwiami nie dzwoniąc ani nie informując że już są dostarczane? Właśnie miałam taką sytuację sprzed kilku minut... Dodam jeszcze że to nie pierwszy raz. Nie pozdrawiam i nie polecam tego kuriera
WadyKurier jeżdżący w gminie Baranów
~Toudi / 2021-12-08 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Oddział dpd GOW doręcza paczki za pobraniem nie kompletnie. Doręcza pierwsza paczkę a drugie pozostawiają w magazynie.na zapytanie kuriera dnia 7.12.21 dlaczego doręczył jedna paczkę a nie wszystkie usłyszałem odpowiedz " nie przypominam sobie takiej paczki ani adresu" dzwoniąc dzisiaj do pani kurier pytając czy ma ta zaległą paczkę za którą już zapłaciłem to udała głupka nie wiedziała o jaką chodzi i powiedziała że doraczyla już pod adres. Co jest kłamstwem!!! Bo paczki nie ma a patrząc w system paczka została umówiona na późniejszy termin o czym ja wogole nie miałem pojęcia a co najlepsze to spakowało ja w sortowni do wysłania i pojechała sobie do oddzialu SRD. JEDNYM SLOWEM FIRMA DPD ZACZYNA SOBIE Z LUDZMI POGRYWAC I ROBIA Z PACZKAMI CO CHCE NIE INFORMUJAC WOGOLE KLIENTÓW
ZaletyŻadna
~magda / 2021-12-08 13:21
Ocena: 4.33 / 5
TO już któraś z kolei paczka wysyłana z Polski do Belgii a DPD to jedyna firma z którą nie ma problemów. Zamawiałam też z GLS to jets dopiero dramat. Przy jednej przesyłce nadanie było w poniedziałek a paczkę odebrałam już we wtorek-to był szok.
Zaletyszybko, zawsze dostarczone, miły kurier
Wadybrak
~Xdzd / 2021-12-08 13:12
Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie doniósł paczki pod drzwi tylko zostawił na środku podwórka mówiąc że dziś paczek się nanosił . Ogólnie opryskliwy i zwracał się jak ham i prostak