DPD opinie

• ~Marcin / 2021-12-10 20:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy, wręcz odradzam!!!! Kłamią jak i ta Ewa boot w niczym nie pomoże!... Dla mnie ta firma jest dnem totalnym!! Jeśli uszkodziliście moją paczkę to napiszcie!! Brak kontaktu 3 dzień do terminowego doatarczenia ... Mam tylko jedno pytanie?!!!! Za co wam płacą sprzedawcy???? Dla mnie jesteście ostatnia firmą kurierską którą bym wybrał... ŻENADA i ogarnijcie się!!

  ZaletyBrak

  WadyJakie mozliwe
• ~Marcin / 2021-12-10 20:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy.. oszuści i niech s....lają. człowiek może czekać na nic!!! Terminy są dla nich niczym... ostatni raz z nich korzystam... lepiej niech zajmą się klientem a nie jakimś botem o i imieniu Ewa... kurierów macie zaje...tych a nie potraficie paczki na czas dostarczyć... żenada

  ZaletyŻadnych

  WadyZajebiste
• ~gość / 2021-12-10 19:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Całkowicie odradzam wybór tej firmy kurierskiej. Przekierowałam paczkę do punku DPD pickup, tego samego dnia na stronie zlokalizuj paczkę zobaczyłam komunikat że paczka przyjęta w punkcie pickup (żadnego powiadomienia sms czy email). Zadzwoniłam na infolinię, Pani sprawdziła, że paczki ponoć nie ma jeszcze w punkcie. Komunikat przez 2 dni się nie zmieniał, ale coś mnie podkusiło, żeby zadzwonić na infolinię jeszcze raz. Tym raz pomimo tego samego komunikatu okazało się że paczka jest dostarczona do punktu (najprawdopodobniej była już również 2 dni temu). Pani na infolinii poinformowała mnie że mogę odebrać paczkę okazując dowód osobisty w punkcie i podając nr przesyłki. Niestety w punkcie nikt mi nie chciał wydać paczki na podstawie dowodu, wydadzą tylko z kodem. Aktualnie czekam żeby ponownie się skontaktować z infolinią ponieważ jest czynna do 18 i dzisiejszego dnia już nie ma z nimi kontaktu. ODRADZAM DPD
• ~Don Diego / 2021-12-10 19:33
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier już po wzięciu paczki do doręczenia na samochód nagle sam z siebie zmienia sobie termin dostawy na następny dzień bez żadnej konsultacji z odbiorcą. Musiałem dzwonić na infolinię i dowiadywać się, co i jak. Po interwencji pani z obsługi kurier się łaskawie pofatygował i zamiast podać jak człowiek, praktycznie rzucił we mnie 7-kilową paczką.
  Innym razem paczka została przekazana do punktu odbioru bez próby doręczenia, a na stronie śledzenia paczki wpisano informację, że odbiorca nieobecny, co jest wierutnym kłamstwem.
  Jeszcze innym razem klient zostawił paczkę w punkcie odbioru, bo nie potrafił odcyfrować niestandardowo zapisanego adresu. Miał przecież w adresie kod pocztowy, a na paczce mój numer telefonu, więc mógł się doinformować.
  Polski oddział DPD to kompletne dno.
• ~Paweł / 2021-12-10 17:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie znam gorszej firmy kurierskiej. Wczoraj dzwonie na info linie i dowiaduje się że były dwie próby doręczenia przesyłki i będzię dzisiaj kolejna (vinyle-tylko 256 EUR). Mając złe przeczucia dzwonię ponownie na info linię, i co się dowiaduje że przesyłka została zwrócona do Francji i pomimo że jest jeszcze na terenie Polski to procedury nie pozwalają jej cofnąć - SZKANDAL. Nie ma kompletnie żadnej informacji kiedy kurier raczy przyjechać a, że była próba doręczenia to trzeba się dowiadywać na info linii - ale to już jest za późno. O jakimś awizo to tylko można pomarzyć. Jeszcze dodam, że trzy miesięce temu miałem taki sam przypadek, i tamta paczka do nadawcy z USA nigdy nie dotarła, ale nie przejmujcie się, Ebay po złożeniu reklamacji w ciągu tygodnia zwrócił wartość paczki razem z wysyłką co do centa. Są przecież punkty gdzie te paczki można nadać, więc dlaczego tam nie trafiają gdy nie ma cię w domu. Pamiętajcie!!! unikajcie tej firmy jak zarazy, jak kupuję winyle na Ebay od ponad 15 lat ponad 900 paczek na koncie, 99% z nich to wysyłka za pomocą polskiej poczty wszystko dotarło a jak mnie nie był w domu w skrzynce miałem awizo

  ZaletyBrak

  WadyKłamią że byli, zero kontaktu jak ta paczka nie dotrze do Francji do sprzedawcy to na 100% zostałem okradziony, jak już raz to miało miejsce
• ~Bena / 2021-12-10 16:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy z możliwych dostawców! Kurier przyjeżdża kiedy chce i jak chce, nie informuje o zmienie terminu, firma wysyła powiadomienie, że przesyłkę dostarczono! Dopiero po interwencji telefonicznej, klient dowiaduje się o tym, ze kurier nie wywiązał się z obowiązków! Nawet słowa przeprosin! "nie mammy pańskiego płaszcza i co mi pan zrobi...." Masakra! Nigdy więcej!
• ~Zły / 2021-12-10 15:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno i muł.
  Dno i muł.Kierowca nie dostarczył przesyłki-nie chciało mu się zadzwonić.Pierdyknął awizo i szczęśliwy.Zostawił paczkę na zadupiu kilka kilometrów dalej.
  Wypełniłem opcję -zostaw u sąsiada.Żadnej reakcji.Paczka dalej w punkcie odbioru a dziś jest zwrot do nadawcy.
  Infolinia leci w ch... i upiera się że nikogo nie było w domu chociaż wiem że domownicy są cały czas bo są na kwarantannie .Dno,muł -żenada.Ostatni raz skorzystałem z usług tej firmy.

  ZaletyBrak

  WadyKpina z klijentów
• ~nizadowolony klient / 2021-12-10 14:41
  Ocena: 1.00 / 5
  firma dpd najgorsza jaka moze byc trzyktotnie otrzymuje informacje ,ze paczka bedzie doreczona w dniu dzisiejszym ,a paczka jest niedostarczna nikt nie wie co sie znia dzieje dotyczy dpd wroclaw kurier Ra tacy niekopetetni ludzie i bardzo zlosliwi kurierzy pracuja w tej firmie

  Wadyopznienia w dostawach agresywni kurierzy
• ~Witek / 2021-12-10 12:51
  Ocena: 5.00 / 5
  Mam bardzo dobre doświadczenia z kurierem DPD. Profesjonalna obsługa i podejście do klienta, zawsze dzwoni, umawiamy się, paczki w całości nie uszkodzone. W mojej okolicy nie mogę złego słowa powiedzieć na kuriera DPD. To nie zależy od tego gdzie się pracuje, tylko jakim się jest człowiekiem i jak się podchodzi do własnej pracy, która defacto świadczy o pracowniku.
• ~Andrzej Olsztyn / 2021-12-10 11:15
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD to jest najgorsza firma kurierska z jaką miałem styczność. Kupiłem towar w Neonet. Zaznaczyłem w trakcie zamawiania godzinę 14-16. Specjalnie przyjechałem o 12 do domu. Kurier się nie pojawił. Za to o 21 email, że nie dostarczono bo nikogo nie było w domu. (kłamstwo) Następnego dnia email, że można przekierować paczkę. Zmieniłem godziny na 16-18. Nikogo nie ma, zero kontaktu, czy jakiejkolwiek informacji. Następny dzień przyszedł email z telefonem do kuriera. Dzwonię, kurier mówi, że on jeździ tylko rano i później nie przyjedzie. Chore to, łącznie z kurierem. Następny dzień dzwonimy i kurier mówi, że będzie za 5 minut. Niestety mija godzina i go nie ma. Następny telefon i mówi, że nie przyjedzie i w ogóle paczki ze sobą nie zabrał. To już szczyt!! Szydzi i robi żarty z klienta. Nie wiem do sądu iść z tymi idiotami z DPD? Ręce opadają. NIGDY, NIGDY DPD. Ludzie omijajcie tą fatalną firmę. W efekcie zrezygnuję z paczki.

  ZaletyBrak

  WadyNierzetelność, oszukiwanie klientów. Brak jakiejkolwiek staranności i chęci wykonania powierzonej pracy. Obsługa na najniższym poziomie.
• ~Anita / 2021-12-10 11:03
  Ocena: 5.00 / 5
  Pan Michał kurier z Ciechanowa bardzo miły, pomocny. Najlepszy!
• ~karola / 2021-12-10 09:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna obsługa. DNOOOO
  Pierwsza paczka - niedoręczona do paczkomatu (mimo przekierowania) bo kurier próbował ją dostarczyć na adres domowy kiedy mnie nie było w domu. Następnie przeierował ją do punktu DPD Pickup, który jest czynny od pn - pt w godz 11-17, kiedy ja pracuję od 9-17 . I nie mam jak zwyczajnie odebrać paczki.
  
  Druga paczka - niedoręczona na adres domowy - niby mnie nie było, a byłam w domu. Przekierowałam do paczkomatu wieczorem, to będzie za 2 dni robocze dopiero dostępna.
  
  Na infolini automat BLOKUJE kontakt z konsultantem - trzeba mocno się namęczyć, aby przebrnąć przez te wszystkie poziomy automatycznego wyboru i porozmawiać z kimś na żywo.
  
• ~V / 2021-12-09 21:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy dostawca !!! Oczekiwałem na paczkę w godzinach zaznaczonych przez DPD. Nie przyjechał. Nie miałem kontaktu z kurierem przez cały czas. Zadzwoniłem do biura obsługi klienta, gdzie zostało powiedziano, że dostanę paczkę w kolejnym dniu roboczym w wyznaczoną godzinę. Przyjechał bez jakiego kol wiek powiadomienia 4 godz wcześniej gdy mnie nie było w domu. Odradzam !!!!

  WadyZero kontaktu, nie dotrzymują się reguł.
• ~0919109 / 2021-12-09 20:58
  Ocena: 2.33 / 5
  NIE POLECAM/ ODRADZAM firme kurierską DPD
  Kurier nie pojawił się w ogóle a wchodząc w śledzenie przesyłki widniał status:
  ,,Przesyłka niedoręczona- odmowa" i została odesłana do sprzedawcy.
  
  Codziennie jest ktoś w domu.
  Nie wiem kto zatrudnia takich ludzi.
• ~Ewa / 2021-12-09 20:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier zgłosił nieobecność odbiorcy w domu napiszę tak byłam w domu cały dzień bo i tak siedzę na kwarantannie kuriera nie było nie dzwonił na tel.ani na dzwonek do drzwi a zgłoszenie zrobił niby nikogo nie zastał...kłamstwo...niezetelna firma...
  
  
• ~Dixie Pomerania / 2021-12-09 19:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak można zgubić dwa duże regały na książki? Zapytajcie O to DPD w Gdańsku! Przesyłka miała dotrzeć do mojego sklepu dzisiaj między 14 a 16. Wypełniłem wczoraj formę on-line potwierdzającą dostawę w godzinach 14-16, która została potwierdzona przez DPD. Zamiast tego ich kurier Kamil (osoba niekompetentna i złośliwa, kod kurierski KME) próbował dostarczyć przesyłkę przed godzinami otwarcia sklepu, a następnie odesłał ją do nadawcy na południe Polski! Kurier nie odpowiada na moje telefony. Nigdy więcej DPD!

  Zaletybrak

  Wadyewidentne!
• ~zawiedzionyklientDPD / 2021-12-09 17:20
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE POLECAM/ ODRADZAM FIRMĘ DPD
  Działania firmy i kuriera są złośliwe i niekompetentne: w paczce był prezent świąteczny
  Przesyłka wydana do doręczenia dnia 07.12 o godz 6:51:05- brak informacji o próbie doręczenia w tym dniu. O godz 14:46:09 "przesyłka niedoręczona- odbiorca nieobecny" - brak jakiejkolwiek informacji, że kurier był
  08.12.2021 06:08:54 "wydanie przesyłki do doręczenia", o godz 14.45 telefon od kuriera, że stoi pod drzwiami - syn był wówczas na uczelni (myślę , że o tej godzinie osób pracujących/uczących się nie ma raczej w domu) godz 14:51:47 "przesyłka niedoręczona- odbiorca nieobecny" godz 15:22:03 "umówiono późniejszy teramin dorączenia: godz 18:55:57 zwrot przesyłki do nadawcy (szczegółowe godziny i wpisy w "" z tzw historii przesyłki, którą podobno "powinnam śledzić" czekając na paczkę). Prośba o pomoc - "nie jesteśmy już w posiadaniu przesyłki, proszę kontaktować się z nadawcą" (co nawet zrobiłam, ale towaru nie było już w sklepie internetowym , a moja przesyłka trafiła na kwarantannę) - nie wiem tylko dlaczego mam kontaktować się z nadawcą skoro zawiodło DPD

  Zalety??

  Wadyj/w
• ~janek / 2021-12-09 14:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna gwiazdka za jakość to za dużo. DNO !!!!!!!!!!!!!!

  Zaletybrak

  Wadynie wnoszą przesyłek
• ~Rorbert / 2021-12-09 14:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Przy zamówieniu kuriera wybrałem okienko CZTEROGODZINNE. W tym czasie da się dojechać z Krakowa do Warszawy, a kurierowi się nie udało. NIGDY WIĘCEJ

  Zaletybrak

  Wadyliczne
  nieterminowość
  brak możliwości dodzwonienia się do konsultanta
  
• ~T / 2021-12-09 13:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Sami sobie skierowali paczkę na odbiór własny. Mimo dwukrotnego umawiania terminu odbioru przez stronę nikt nawet nie pobrał paczki z magazynu. Każdy konsultant mówi co innego i każe dzwonić później. Oczywiście bez efektu. Paczka leży już tydzień w magazynie i nie wiadomo co dalej

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12725

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8123

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7748

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4142

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2461

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4806

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4577

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4020

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3107