Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12725 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dominika / 2021-12-13 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny odradzam zamawiania dpd. Kurier zamówiony w niedzielę o godziny około 18. Przewidywany termin przyjazdu poniedziałek między godziną 12 a 15:30 w tych godzinach cały czas siedziałam w domu. Około godziny 17 wykonany telefon do dpd gdzie jest kurier i czemu nie odebrał paczki usłyszałam informację, ze kurier był i odnotował brak nadawcy pod podanym adresem nadania. Śmiech na sali. Nie ma obowiązku kontaktowania się dobrze, ale ma chyba obowiązek zapukać do drzwi w celu odebrania paczki. Widziałam Pana kuriera przez okno nawet nie podszedł nie zapukał. Ja rozumiem ze jest sezon przed świąteczny ale w końcu za coś wam płacą,czyli za wykonaną pracę. Nie polecam. Nigdy więcej!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by pisać
  • ~Ania / 2021-12-13 18:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo często robię zakupy przez internet. Na ogół pojawia się stały kurier który jest miły, stara się jednak po raz kolejny płatność kartą zakończyła się fiaskiem. Kwotę pobrano mi z konta, dostałam potwierdzenie a u Pana kurIera brak platnosci. Infolinia nieosiągalna dranat
    ZaletyUprzejmy Kurier...1 na 3
    WadyBrak konkretnych godzin tzn od do w niczym nie pomaga, płatność terminalem dramat, o możliwości skontaktowania się z samym DPD w celu uzyskania pomocy w kwestii..gdzie moje pieniądze, co mam z tym fantem zrobic
  • ~Artur / 2021-12-13 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    "KURIER NIE MA OBOWIĄZKU KONTAKTOWANIA SIE Z KLIENTEM" BRAK INFORMACJI O PRZEWIDYWANYM CZASIE DOSTAWY. PIERWSZA I FORMACJA O PACZCE TO INFORMACJA O ZOSTAWIENIU W PUNKCIE. STANDARDY POCZTY POLSKIEJ.
    ZaletyGówniana firma
    Wady0 pomocy od Pana z infolinii.
  • ~Marta / 2021-12-13 17:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy notorycznie udają, że odbiorcy nie ma w domu, a nawet nie chce im się przyjechać! Kilka razy czekałam cały dzień na przesyłkę i nic, a potem dostawalam sms, ze kurier nikogo nie zastał. Skandal! Dodatkowo, kurierzy z który mi rozmawialam przez telefon byli bardzo niemili i opryskliwi. Pani w punkcie dpd bez powody odmówiła wydania przesyłki mojemu pełnonocnikowi.
    WadyNiesolidni kurierzy
    Niegrzeczna,niemiła obsługa
    Spóźnienia
    Brak odpowiedzi na reklamacje
  • ~Klientka / 2021-12-13 17:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier z Tarnowa. Jakiś tydzień temu czekałam na ciężką przesyłkę. Pan wniósł ją bez żadnych ustaleń sam z siebie na drugie piętro w bloku. Szybko, bez pretensji za pomyłkę w przeliczaniu. Super.
  • ~koko / 2021-12-13 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD To DNO i 2 metry błota. Oddział w Legnicy to kompletnie oderwani ludzie o realiów życia,. Fikcyjne wpisy że klijenta nie ma w domu a facet siedzi cały dzień i czeka na przesyłke ,jedzie do oddziału i nie chcą mu wydać paczki bo twierdzą że wygenerowali list zwrotny i już się nie da- tylko w oddziale Legnica chyba takie tepe ludzie rabotajet
    Zaletybrak
    Wadysą tylko wady
  • ~Gabriela / 2021-12-13 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina a nie firma kurier wogole nie był a jak mąż odebrał przesyłkę to mi wysyłają smsa że mi ją przywiezie kurier do którego przez 3 dni nie mogłam się dodzwonić już nigdy więcej tej firmy
    WadyWszystko
  • ~Meg / 2021-12-13 15:18
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier dpd który jeździ w Złotym Stoku. Przez tego pana nie zamawiam z tej firmy paczek! Niszczy paczki, rzuca nie szanuje (mąż był swiadkiem) odkąd ten chłopak jeździ w naszym.rejonie za każdym razem mam ponoszczojy , dziurawy karton. Ostatnio zamówiłam meble które przez tego gamonia były uszkodzone. Zrobil dziurę w kartonie az do mebli ! Nie polecam.
  • ~Natalia / 2021-12-13 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Przesyłka za dodatkową opłatą miała być u mnie w sobotę po czym został zmieniony dzień doręczenia przesyłki powód " kurier nie zastał mnie pod adresem" co jest kompletna bzdura , bo nawet nie szlo się do niego dodzwonić. Dzisiaj mamy poniedzialek , przesyłka w dalszym ciągu nie doszła i raczej dziś nie dojdzie , bo nawet nie została wydana do doręczenia. Debili z ludzi robią.
  • ~O / 2021-12-13 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd nie bierze pod uwagę żadnych zmian na ich stronie, ani adresu, ani daty, kurierowi nie chce się nawet doręczyć paczki, bo przecież wygodniej jest wpisać nieobecność osoby odbierającej i zawieźć paczkę do randomowego punktu pickup, nie informując o tym ani przez maila, ani przez smsa ani przez telefon :))) Żenada
    ZaletyBrak
  • ~Bro / 2021-12-13 11:53
    Ocena: 2.67 / 5
    Powiadomili że nie wiedzą gdzie jest paczka po 3 dniach od nadania a później że przekazali sprawę działowi kontrolingu. Później brak informacji. Dzwoniłem jeszcze na infolinię za 2 dni i powiedziała pani że przesyłka jest w trakcie weryfikacji a za 5 min paczka dotarła do odbiorcy we opłakanym stanie. Żadnych wyjaśnień mimo pytań i żadnego przepraszam.
    WadyKiepska firma nie dba o klienta i przesylki
  • ~Agnieszka W / 2021-12-13 11:36
    Ocena: 5.00 / 5
    Piszę tę informację w opiniach by firma DPD zareagowała na naszą prośbę.
    Chciałabym w imieniu swoim i kilku osób z okolicy 97-225 Ujazd, Wykno Oś. Niewiadów, Zaosie wychwalić i zgłosić Pana Damiana S. do nagrody za sumienną i rzetelną pracę ale przede wszystkim za osobowość.
    Pan Damian zawsze na czas przywozi paczki, pomaga, doradza. Jest bardzo uprzejmy, miły i pomocny. Kiedyś jedna z odbiorczyń paczki powiedziala mu że "mama Pana wychowała idealnie" - uslyszec takie zdanie z ust starszej kobiety to nie zdarza się często.

    Ostatnio otrzymałam paczkę z niepewnego źródła, Pan Damian doradził co zrobić. Gdy zadzwoniłam pod wskazany numer firmy ktora wysłała paczkę okazało się, że to oszustwo, sprawę zgoszono na policję. To dzięki Panu Damianowi, który widział, że nie wiem co z problemem począć nie straciłam pieniędzy.
    Wnioskuje zatem w imieniu kilku klientów/odbiorców paczek o docenienie pracownika. Liczę na Państwa komentarz w tej prosbie. Z szacunkiem A. W i inni.
    Zamawiam paczki w DPD tylko ze względu na Pana Damiana
    ZaletyZaletą jest to, że pracuje u Was najlepszy kurier Pan Damian.
  • ~Tomasz / 2021-12-13 11:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia firma a kurierzy to już dno nie polecam kurier rzuca sobie paczkę gdzie mu się podoba ostatnią ukradł tragedia
  • ~BH / 2021-12-12 23:08
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to skrajnie nieuczciwa firma. Wzięli pieniądze za usługę, zagubili lub ukradli przesyłkę, a nie zwrócili pieniędzy ani za przesyłkę, ani za niewykonaną usługę. Proces reklamacji w tej firmie to jakaś żenada, jakby żywcem wyjęty z powieści Kafki. "Nie oddamy pieniędzy i co nam Pan zrobi?" Nawet obsługa na infolinii śmieje się ironicznie i daje do zrozumienia, że nic nie mogę zrobić. Właściwie to zostaje jedynie droga sądowa. Ale jeżeli ktoś nie chce lub nie może tracić na to czasu, to radzę unikać tej firmy jak ognia, bo nieuczciwość to najdelikatniejsze słowo jakie przychodzi mi do głowy gdy myślę o ich postępowaniu z klientem (żeby nie użyć sformułowania "złodziejskie praktyki").
    WadyNierzetelność, nieuczciwość, proces reklamacji z góry skazany na niepowodzenie
  • ~Iza / 2021-12-12 08:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Najlepszy kurier w Wejherwoie to Pan Karol,miły uprzejmy zadzwoni. Takiego kuriera w firmie to skarb. Szczerze polecam.
  • ~KRZ / 2021-12-11 20:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka.
    3 dni czekam na dostarczenie przesyłki.
    Pierwszego dnia info na @ i SMS o godz 16 że dziś przesyłka zostanie dostarczona i 20 min później dostaje info że zgodnie z dyspozycją ( nie wiem czyją bo nie moją) przesyłka będzie dostarczona następnego dnia.
    Dzień 2 o 12:45 informacja że przesyłka została wydana do doręczenia. Myślę,fajnie ,będę dziś miał przesyłkę.
    Niestety po 3 godzinach oczekiwania na kuriera sprawdzam @ A tam info że kurier nikogo nie zastał i przesyłka dostarczona będzie dnia następnego.
    Dzień 3 sobota info że kurier był u mnie o 9:45 i mnie nie zastał. Przeczytałem to niestety dopiero o 13:40. Więc wkur... dzwonię na infolinię. Po idiotyczne rozmowie z botem robiłem się do konsultanta. Była to godz 13:52. Podałem numer przesyłki, a konsultant poprosił o chwilę. Czekałem na sprawdzanie jakieś 10 min po czym zostałem rozłączony. 14:02 Kolejna próba dodzwonienia się A tu info że przepraszamy ale dziś już nie ma możliwości połączenia z konsultantem.
    Masakra!!! Nigdy już nie skorzystam I ostrzegam wszystkich, bo szkoda nerwów!!!
    WadyWzzystko
  • ~ktoś / 2021-12-11 18:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy DPD nie przynoszą przesyłek pod wskazany adres. Wymagają wychodzenia po przesyłki, a czasem wyjazdu gdzieś na miasto. Tłumaczą się epidemią. Chyba to epidemia debilizmu pośród pracowników tej żałosnej firmy. Starszym ludziom też pewnie każą wychodzić po przesyłki albo jechać gdzieś na drugi koniec miasta, bo tam chcą przekazać przesyłkę. Żałosna firma; żałosny poziom usług. Takie firmy powinny być zamykane. Kontakt praktycznie żaden. Nie można złożyć skargi na kuriera obiboka. Nie korzystajcie z usług tych prymitywnych amatorów.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyWszystko inne od leniwych kurierów amatorów po brak kontaktu z firmą.
  • ~Tomek / 2021-12-11 11:18
    Ocena: 1.33 / 5
    Kultura osobista kurierów pracujących chyba jak za karę pozostawia wiele do życzenia.
  • ~Ewa / 2021-12-11 08:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam tej firmy jako przewoźnika przesyłek. Czekałam na kuriera trzy dni w domu, na zmianę z córką, aby zawsze ktoś był gotowy do odebrania paczki. W drugim i trzecim dniu byłam nawet telefonicznie umówiona z kurierem, który obiecał, że przyjedzie z przesyłką. Bardzo zdenerwowałam się, gdy zobaczyłam trzeciego dnia po 18.00, że przesyłka została zwrócona do nadawcy z powodu nieobecności adresata w domu. Farsa!!. Kurier nie pofatygował się nawet do domofonu, prawdopodobnie paczka była zbyt ciężka. Na infolinii niestety nic nie można załatwić. DPD nie przewiduje doręczenia paczek po interwencji adresata. Postaram się więcej nie korzystać z usług tej Firmy.
    Wadybrak próby doręczenia paczki
  • ~Edyta / 2021-12-10 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia czekam na przesyłkę za pobraniem ,żadnej informacji na maila kiedy mogę się spodziewać kuriera ,nie wspomnę o telefonie po coś się je podaje....Coś mnie tknęło weszłam na maila od firmy ,która wysłała do mnie paczkę w której był podany link do śledzenia przesyłki była to ok godz 19.40 i co ja widzę o godzinie 14.11 nieudane doręczenie nie zastał odbiorcy hahaha tylko ,że mój mąż pracuje od x czasu z domu i miał akurat zmiany od 8-16 ???? dobra jutro zadzwonię na infolinię myślę sobie ale to już odrębny temat żeby się wogole połączyć z konsultant ufff dobra jakoś się mężowi udało usłyszał o konsultanta ,że dziś przesyłka ma być doręczona i cooo mąż skończył prace jest po 16 dzwoni na numer kuriera ,który dostał od konsultanta ,że jesteśmy w domu i czekamy na paczkę , pan zaskoczony coś tam pomruczał że jest teraz w innym rejonie i ok 18 podjedzie z paczką no dobra myślimy nie pozostało nic tylko czekać .Coś mnie znowu tknęło zajrzałam znowu na stronę śledzenia przesyłek i cooooo nie uwierzycie o godz 14 z minutami wpis ,że przesyłka niedoręczona odbiorca nie zastany w domu ???????????????? dzwonię ja do kuriera ,bo już nie wytrzymałam po tym co zobaczyłam ,odebrał i pytam czemu na stronie jest wpis że paczka nie doręczona o godz ok 14 mąż z panem rozmawiał po 26 nie rozumiem o co tu chodzi a on żebym się nie wtrącała jak on z mężem rozmawiał i on z nim uzgodnił że będzie ok.18.00 i co oczywiście nie przyjechał !!!!!!!na ten moment nie mam paczki nie wiem jak się sprawą dalej potoczy miejsce Dąbrowa Górnicza kurier Daniel żenada szkoda nerwów z daleka od tej firmy lepiej weźcie sobie opcje dostawy paczkomat ????
    ZaletyNie ma
    WadyNierzetelna firma .nie wywiązuje się z umowy ????????????????
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12725
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8123
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7748
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4142
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2461
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4806
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4577
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4020
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3106