DPD opinie

• ~kk / 2021-11-30 11:17
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier bardzo nie miły przyjechał pod dom zadzwonił nie było nikogo w domu po czym chciałem się z nim umówić żeby podjechać dla niego w dogodne miejsce i odebrać paczkę. Kurier powiedział dane miejsce a gdy zapytałem się gdzie to jest dokładnie to się rozłączył. Jego kultura osobista mówi wiele za Siebie, kiedy odbierałem paczkę kurier był opryskliwy, wydając mi paczkę pytał się mnie które to moje pudełko, to raczej nie mój zakres obowiązków tyko kierowcy zadanie wiedzieć jakie i dla kogo ma paczki bo przecież są na paczce dane osobowe. Zapałem kierowcy czy nie można zadzwonić jak się zbliżał z paczką to odpowiedział ze to nie jego obwiązek więc zapytałęm jak chcę skontaktować się z klientem żeby dostarczyć mu paczkę po czym odpowiedział mi że to proszę nie zamawiać paczek.
  Uważam że jego zchowanie jest nie na miejscu bo gdyby ludzie nie zamawiali paczek to by nie miał pracy.
• ~Moździerz / 2021-11-30 10:51
  Ocena: 2.00 / 5
  W okresie pandemicznyn najgorsza w kraju firma kurierska. Tak naprawdę nie nazwałbym tego usługą kurierską, z tego względu że w tej firmie kurier nie przyniesie paczki do domu tylko zadzwini ze trzeba po nia przyjsc do jego samochodu - bardziej trafna jest tu nazwa "Odbiór w punkcie", lecz nie za to dopłacam żeby sobie samemu po paczkę przychodzić.

  ZaletyBrak

  WadyNie przynoszą paczek do domu
• ~Hanna / 2021-11-30 09:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Koszmar! Kurier dwa razy nie odebrał paczki w terminie narzuconym przez DPD! Gdy w końcu udało się skontaktować z kurierem to stwierdził, że "dziś nie da rady". Jedna wielka kpina. Jestem w tej sytuacji osobą sprzedajacą towar i przez niekompetencje firmy mogę być odebrana jako osoba nierzetelna. Ostatni raz korzystam z usług DPD! Nie polecam!!!
• ~Zdzisiek / 2021-11-29 21:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy kurier, już lepiej wysłać Pocztą Polską

  Zaletybrak

  Wadycałokształt
• ~Katarzyna / 2021-11-29 20:39
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma daje możliwość sprawdzenie kiedy klient otrzyma paczkę i również daje możliwość przekierowania paczki a co się później okazuje,że dpd ustala sobie nowy termin dostawy ,który wcale nie jest dogodny dla klienta.Wiec system,którym dysponują do przekierowania paczki jest do niczego działa z opóźnieniem.Infolinia kolejny dramat dzwonić można porozmawiać sobie z robotem ,który i tak nie jest w stanie pomóc ponieważ mówi że ma niezrozumiałe komunikaty.

  ZaletyBrak
• ~Marzena / 2021-11-29 16:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna firma. Kurierzy np p.Hubert nie odbierają telefonów.Nie odsluchuje nagranych wiadomości.Paczke zostawił w innej miejscowości A Biuro obsługi p.Lidia twierdzi ,że jej już nie może wycofac i muszę sama ja odebrać bo inaczej zostanie zwrócona do nadawcy.

  ZaletyNie ma

  WadyFatalna firma.Nikomu nie polecam.Lepij iść do konkurencji
• ~Adrian / 2021-11-29 16:14
  Ocena: 1.67 / 5
  DPD nalicza dodatkowe opłaty za przekierowanie przesyłki na inny adres na życzenie odbiorcy. Oczywiście jest zapis w regulaminie (pomieszanie z poplątaniem) który mówi że odbiorca ma prawo do przekierowania paczki na inny adres, ale czy nie powinno to się odbywać za zgodą nadawcy skoro kradniecie pieniądze z konta nadawcy bez żadnej informacji???
  
  Szanowne DPD, klient podaje adres dostawy przy zamówieniu...jeżeli chce go zmienić to niech za to zapłaci(oczywiście w regulaminie jest odpowiedni zapis ale możecie tam cokolwiek napisać i uważacie że jest wszystko w porządku)
  
  Koniec współpracy z tym przewoźnikiem.

  ZaletyBrak

  WadyZłodziejstwo!
• ~Daria / 2021-11-29 14:59
  Ocena: 1.67 / 5
  Tragedia . Przed chwilą odebrał ode mnie kurier paczkę . Nie dosyć ,że nie profesjonalna obsługa to jeszcze ton jakbym mu rodzinę zabiła. Nigdy więcej nie skorzystam z DPD i to nie pierwszy raz spotkałam się z takim zachowaniem

  ZaletyZadnych
• ~WD / 2021-11-29 14:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie podjął ani jednej próby dostarczenia paczki tylko zostawił ją w punkcie odbioru.
• ~KLIENT / 2021-11-29 11:48
  Ocena: 1.00 / 5
  UWAGA!!! Kurier nie podjął ŻADNEJ!!! próby doręczenia paczki, ale w statusie na stronie są informacje, że był dwukrotnie. Po kontakcie telefonicznym, firma DPD widzi status i dla nich sprawa jest zamknięta. A jak ci się nie podoba, to jedź do Pruszkowa i sobie odbierz.
  
  Najgorsza firma kurierska. Jeśli tylko macie wybór, omijajcie szerokim łukiem.
• ~Majka / 2021-11-29 09:24
  Ocena: 1.67 / 5
  Czas dostawy w miarę szybki jednak fv otrzymane po kilku tygodniach z dopłatą za wagę lub gabarty to już standard. Skoro idziesz do oddziału Pick Up aby nadać paczkę to pracownicy mogliby to sprawdzić. Polecam robić zdjęcia paczki z centymetrem i wagą aby mieć podstawę do ewentualnej reklamacji. Brak kontaktu z kurierem lub nieaktualne numery telefonów to już standard. Na szczęście Ci, którzy przywożą mi paczki są na tyle uprzejmi, że przeważnie dzwonią. Częsty brak informacji, że jak nadasz w sobotę płacisz dodatkowo.
  

  ZaletySporadyczny kontakt oraz w miarę szybka przesyłka

  WadyNaliczanie dodatkowych opłat po kilku tygodniach.
• ~PanD / 2021-11-27 18:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyła czeka w DPD cztery dni kurier próbował dostarczyć przesyłkę dwukrotnie napisał że nikogo nie ma w domu a cała rodzina była w domu po niedostarczeniu przesyłki przesyłka została nadana do nadawcy MASAKRA dzwoniłem do kuriera mówił że dostarczy i tak nie dostarczył przesyłki nigdy już nic tam nie zamówię. Najgorsza Firma przewozowa

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu z kurierem, Nie polecam
• ~Aleksandra / 2021-11-27 13:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska EVER !!! Doręczają kiedy chcą, na pewno nie w pierwszy dzień, w który miało nastąpić doręczenie przesyłki. A później kurier wmawia, że pierwszy raz pobrał paczkę. Masakra. Kurierzy chamy totalne - zero kontaktu ani w jedną ani w drugą stronę. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM !!!

  ZaletyBRAK

  WadyBrak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem
  Paczka niedoręczana w odpowiednim terminie, zazwyczaj dzień później
  Idiotyczne tłumaczenie konsultantów na infolinii
• ~Anna / 2021-11-27 12:52
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest masakra !!!! Cały czas te kuriery nie odbierają telefonów , po prostu mają wyłączane , nie dostaje przesyłki na czas jak powinno to być , obsługa klienta nic z tym nie może zrobić , tylko czuje cały czas że nie poradzimy
  
  Totalna porażka
• ~Ania / 2021-11-27 10:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Chamstwo chamstwo i jeszcze raz chamstwo. Kurierzy nieuprzejmi. Potrafia krzyczec na czlowieka. Zastanawiam sie tylko po co tacy ludzie zatrudniaja sie w firmach kirierskich skoro nie lubia ludzi i jeszcze im ublizaja. Za darmo nie jezdza. A swoje frustracje jak chca wyladowac to farma powinna zorganizowac zajecia na silowni zeby mogli sie wyrzyc a nie wyrzywaja sie na niewinnych ludziach. Czas zastanowic sie jakich ludzi zatrudniacie.

  ZaletyŻadnych zalet

  WadySame wady
• ~Norbert / 2021-11-26 20:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra ???? przesyłka nie została dostarczona. kierowca boi się prowadzić wieczorami. nie lubi drogi, bo to nie jest główna droga. Zasoby ludzkie w dpd nie wykonują swojej pracy najlepiej, gdy zatrudniają takie osoby. Polecam Pocztę Polską lub DHL.

  ZaletyPozytywną stroną jest możliwość wyboru innej firmy ????

  Wadynie ma większych negatywów.. niż dać pieniądze za coś i nie dostać towaru
• ~Nigdy więcej, zaorać i podpalić / 2021-11-26 19:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Nikomu nie polecam zdecydowanie najgorsza firma, poziom chamstwa kurierów abstrakcyjny!!!! Siedzisz cały dzień w domu kuriera nie ma ustawiasz przedział godzinowy na następny dzień, kurier w rozmowie tel bezczelnie mówi że nie przyjedzie bo nie ma obowiązku być w ustalonych godzinach!!!!!!

  ZaletyDrugi raz człowiek nie zamówi

  WadyPrzestałam zamawiać na zalando że strachu że realizację przyjmie dod
• ~były klient / 2021-11-26 17:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Kompletne dno , nie dostarczają przesyłek w wyznaczonym terminie przychodzi email z fikcyjna informacją nikogo nie było , kurier nie korzysta bo podobno nie musi z numeru tel do adresata i przesuwają dostawę o 3 dni to już 4 raz i ostatni kiedy dostałem takiego fikcyjnego maila . Mamy sporo dostaw z różnych firm kurierskich i nigdzie nie ma takich standardów ....
• ~Aniwlam / 2021-11-26 16:50
  Ocena: 5.00 / 5
  Ja jestem bardzo zadowolona z usług dpd.Polecam Pana Marka kuriera i nie tylko.Goleszów.

  ZaletyMiły, uprzejmy, zawsze idzie się dogadać co do czasu dostawy.

  WadyNie ma.
• ~Ewa / 2021-11-26 16:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy kurier ever! Bez żadnego kontaktu zwrócił paczkę do punktu odbioru, bo rzekomo nikogo nie było w domu...
  Nieuprzejmy i bezczelny. Po moim tel, że czekałam w domu cały dzień, stwierdził, że on nie ma obowiązku telefonować wcześniej, a domofonu nikt nie odebrał...
  Żenujący poziom zarówno rozmowy jak i wykonanej ( a raczej niewykonanej) usługi.
  Nigdy więcej DPD.
  Szczerze odradzam tego przewoźnika. Już lepiej od razu zaznaczyć odbiór w punkcie. Finalnie na tym się skończy.

  ZaletyBrak

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982