WadyObsługa jest chamskia
strona 330 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 328
- 329
- 330
- 331
- 332
- nastepna »
-
~Marta / 2021-12-03 14:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier w sposób chamski się odzywał. Planowany odbiór przesyłki podany 15:55-17:55, o godzinie 14 dzwoni, że on już jest, a jak mnie nie ma to proszę mnie łapać. -
-
~JJ / 2021-12-03 14:37Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Dostawa przesyłek to jakaś porażka. Rano dostaję maila, że przesyłka zostanie dziś dostarczona, a kurier pojawia się dopiero o 17. Natomiast, gdy musiałam wyjść do lekarza i nie było mnie w domu kurier był niezwykle niezadowolony, że nie zgadzam się na zostawienie przesyłki pod drzwiami i musi pojawić się dnia następnego. Jak to możliwe, że inne firmy kurierskie potrafią podać godziny dostawy i kurier pojawia się w odpowiednim okienku czasowym, bądź kurier dzwoni poinformować, że pojawi się za około pół godziny. Po ostatniej akcji z kurierem DPD, który praktycznie zjadł mnie przez telefon,bo nie było mnie w domu boję się iść do łazienki lub wyprowadzić psa, bo pewnie przyjdzie w tym czasie i znowu zacznie robić mi problemy.
Nie korzystałam z reklamacji, ale kurier, który do mnie przyjeżdża jest bardzo niesympatyczny.
Nie pamiętam cen więc daję 3 gwiazdki aby nie obniżać i nie podwyższać oceny. -
~Marek / 2021-12-03 13:08Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno, przesylka przetrzymywana od 3 dni na magazynie, biuro obsługi klienta niewładne, nie jest w stanie określić powodu opóźnienia, nie jest w stanie skontaktować się z oddziałem/sortownią, nikt nie ponosi odpowiedzialności za nic ani nie poczuwa się do tego. Uczciwie i szczerze odradzam współpracę z DPD POLSKA, szkoda nerwów, czasu oraz psucia relacji sprzedawca-klient przez nieudolnego dostawcę. WadyOd nadania do odbioru same komplikacje, nieskutecza telefoniczna obsługa klienta, dział reklamacji opieszały -
~arrekk / 2021-12-03 12:54Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA.
Kurier nie zastał nikogo w firmie bo dostawa byla po godz 17:00. Nie zadzwonił chociaż miał nr tel do mnie.Próba kontaktu z kurierem - bez efektów.
Zwrot za 24 zł!!! Szok.ZaletyBRAK -
~SeKo / 2021-12-03 11:40Ocena: 2.33 / 5
Nie Polecam o 9.50 zmieniam termin dostawy o 12 tego samego dnia odsyłają do nadawcy kłamią oszukują nabijają sobie pieniądze w ten sposób 24zł nadanie zwrot 15 zł ponowne wysłanie 24 zł żałosne nie polecam omijajcie szerokim łukiem Zaletynie ma żadnychWadykłamią wyłudzają -
~smutny allegrowicz / 2021-12-03 10:14Ocena: 2.33 / 5
Dołączam się do poniższych opinii...
Paczka wysłana w środę, w czwartek w doręczeniu, ale... kurier stwierdził, że adres jest nieprawidłowy. Do tej pory na DPD nie narzekałem, drobne niedogodności, jak to w życiu bywa, ale przez kilka lat kilkadziesiąt paczek do mnie trafiło. Teraz pewnie zmienił się kurier. Owszem, wieś jest rozrzucona, mógł nie trafić (choć wszyscy, nie tylko kurierzy, po GPSie do tej pory trafiali), ale od czego telefon?? Oczywiście chyba od parady.
SMSa o niedostarczeniu nie wysłali, wysłali maila. Mail trafił w jakąś przegródkę, odczytałem wieczorem. Dziś rano dzwonię (pomijam te śmieszne oczekiwania na infolinii), pani z kurierem nie może się skontaktować. Przyjęła, paczka ma dotrzeć w poniedziałek.
A piesek na żarcie musi poczekać. A ja mam dodatkowy problem czym go nakarmić.
A jaki problem w takim przypadku wziąć paczkę drugiego dnia do busa i czekać na rozwój wypadków?
Czy kurier ma dostarczyć przesyłkę, czy ma tylko odbębnić swoją robotę? -
~MK / 2021-12-03 10:14Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka. Dostarczają przesyłkę na adres jaki im się podoba, nie ważne czy klienta czy nie.. Kurier nie ma żadnej odpowiedzialności, na call-center ustawiają dostawę na inny dzień, przepraszają ale później i tak nic z tym się nie dzieje. Po paru dniach, bez prób doręczenia, przesyłka wraca do nadawcy. Szkoda słów! Wolę Inpost i paczkomaty - to działa! niestety nie każdy sprzedawca wysyła paczki inpostem :(
Z pewnością nie skorzystam już z tej firmy!!!ZaletybrakWadyniekompetencja, brak komunikacji -
~Małgorzata / 2021-12-02 20:19Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie doręczył paczki na adres domowy, ponieważ o godzinie 14:50 chciał pojechać do domu. Paczka została bez mojej wiedzy przekierowana do oddziału z odbiorem własnym. Nie było ani telefonu ze strony kuriera, ani wizyty pod adresem doręczenia przesyłki. Kompletna olewka klienta. Nie polecam. -
-
~INVITE / 2021-12-02 19:56Ocena: 1.00 / 5
TO JEDNO WIELKIE DZIADOSTWO.KURIER MICHAŁ NIE PODJĄŁ ZADNEJ PRÓBY DOSTARCZENIA PRZESYŁKI.DWIE ADNITACJE W SYSTEMIE NIE ZASTANO ADRESATA.
JEŻELI CHCESZ KOGOŚ ZROBIĆ W BALONA TO WYŚŁIJ MU PRZESYŁKE PRZEZ DPD.
OBEDNIE ZABLOKOWALI NA STRONIE MOŻŁIWOŚĆ SKŁADANIA REKLAMACJI POD LEGENDĄ AWARII.CAŁA STRONA DZIAŁA.SZYMON
PARAMETRY OCENY 1 GWIAZDKA BO NIE OTRZYMAŁĘM ZAPŁACONEGO PRODUKTUZaletyTOTALNY BRAK.WadyWSZYSTKIE MOŻŁIWE-AMATORSZCZYZNA.PRACOWNICY Z ŁAPANKI . -
~Megi / 2021-12-02 19:07Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Zero kontaktu , nic nie potrafia na infolinii wyjaśnić. Kurierzy widmo , paczki giną bez wieści!!!!!!!!.Potrafią tylko przez kilka dni wpisywać w system,że uzgodniono nową datę dostawy. Ciekawę z kim bo napewno nie ze mną. Totalne dno. Na 10 punktów , wystawiłabym 0 bo to jest firma 0 -
~Klient / 2021-12-02 18:52Ocena: 1.00 / 5
Porażka!kurier każe podjechać do miejsca gdzie właśnie czeka bo jest za ciemno i on nie podjedzie pod dom,nie polecam tej firmy bardzo amatorsko podchodzą do sprawy! ZaletyNie maWadyNie dowodzą pod adres,klienta mają gdzieś -
~Zuza / 2021-12-02 18:35Ocena: 1.67 / 5
Nie podoba mi sie, ze kurier zamiast mi dostarczyć paczkę do domu to dzwoni, ze stoi pod blokiem i mam sobie po paczkę do niego pójść. Ja wszystko rozumiem ale chyba po to dopłacam do kuriera zeby dostać paczkę do rąk własnych, jakbym chciała wychodzić po paczkę to bym zapłaciła mniej i przeszła sie do paczkomatu… w dodatku paczki dostaje dopiero Ok 21:00 a o tej godzinie juz leżę w łożku i zawsze musze sie specjalnie ubierać. Zalety- W miarę szybko przychodzą paczkiWady- Kurier nie dostarcza paczki tylko każe sobie po nia zejść
- otrzymuje paczki bardzo późno -
~0000015433155L / 2021-12-02 18:29Ocena: 1.00 / 5
0000018054258J /wysłałem wczoraj paczkę pod wskazany adres kurier nie pojechał wcale ,oraz na numer telefonu podanego nigdy nie zadzwonił .stwierdził że nie ma takiego adresu ,pomimo że kilka krotnie tam paczkę dostarczali pod wskazany adres .
Proszę oto numer zwrotny paczki Numer paczki - 0000015433155L
dziecka czekało na paczkę na mikołajki.Przez takiego kuriera jesteśmy bardzo rozczarowaniZaletyNIGDY NIKOMU NIE POLECAM TEJ FIRMYWadyProszę oto numer zwrotny paczki Numer paczki - 0000015433155L
dziecka czekało na paczkę na mikołajki.Przez takiego kuriera jesteśmy bardzo rozczarowani -
~Rumburak / 2021-12-02 18:18Ocena: 1.00 / 5
tragedia, w poniedziałek paczka pozostawiona pod wycieraczką, zero kontaktu ze strony kuriera, w środę paczka zostawiona dwa piętra niżej pod cudzymi drzwiami zero kontaktu ze strony kuriera. Po telefonie na infolinię, dowiadujemy się, że kurier ma prawo pozostawić gdziekolwiek, na pytań "przecież mógł ją ktoś ukraść" odpowiedź "to trzeba się cieszyć, że ma się tak uczciwych sąsiadów i szczęście, że paczka dotarła". Zastanawia mnie, jak ta firma jeszcze funkcjonuje na rynku.......może czas mocniej nagłaśniać ich jakość usług. -
~Nigdy wiecej / 2021-12-02 18:15Ocena: 1.33 / 5
Koszmar. Kurier nawet nie pofatygował się wejść do budynku. Brak z jego strony konkretnej godziny dostawy oraz informacji czy dojedzie. Samowolny zwrot do nadawcy po rzekomej jednokrotnej probie doreczenia. Infolinia ...panie uprzejme i to wszystko na plus ... prawie 6 godzin czekania i dzwonienia po informację czy zwrot wstrzymany... bezskutecznie. Nigdy więcej nic z dpd -
~Kaśka / 2021-12-02 16:44Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna firma!!! Oddają przesyłkę.pod adres w ogóle nie weryfikujac nazwiska odbiorcy na zasadzie kto chce przesyłkę niech bierze. Z jakiegoś powodu podaje się obok adresu również nazwisko i co ważne nr telefonu. Kurier z Mordarki( Małopolska)zostawia przesyłkę komukolwiek aby tylko zgadzał się adres.Tak ciężko zapytać o nazwisko? Po co podaje się telefon? Nie po to żeby zadzwonić z informacją o tym że będzie przesyłka? Przez dwa dni próbowałam znaleźć paczkę. Po interwencji w ogolnopolskiej infolini" usłyszałam że mam przyjechac 380km żeby odebrać paczkę i przekazać osobiście odbiorcy.TO PO CO ONI ISTNIEJĄ ??? ZaletyBrakWadySame wady -
-
~Włodek / 2021-12-02 16:42Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie dziadostwo zgubili 17 listopada dwie paczki długości 3 metrów i do tej pory ich nie znaleźli .Dostawca wysłał nowe paczki 22 listopada i 24.11 dojechała jedna paczka a drugą znowu zgubili i do tej pory nie znaleźli. Ciekawe że zginęły 3 paczki 3 metrowe od tego samego dostawcy na tej samej trasie . Może ktoś tam nieźle kradnie a DPD nic z tym nie robi i udaje że szuka dalej paczek. Nigdy więcej nie zamówię paczek przez DPD. Finalnie codziennie ktoś inny odbiera telefon i mówi że sprawdzają na monitoringu a moim zdaniem g....prawda mają klienta gdzieś. -
~Monika / 2021-12-02 15:35Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj informacja z DPD na pocztę, że przesyłka będzie dostarczona dziś. Po całym dniu oczekiwania i rozmowie z infolinią rozczarowanie - może być dostarczona nawet do 2, 3 dni, tak bywa mówi Pan z obsługi. Adresat wskazał że z DPD termin dostawy po nadaniu 1 dzień roboczy. Kłamstwo WadyNie prawdziwe informację, matactwo reklamowe -
~Jacek / 2021-12-02 13:36Ocena: 1.00 / 5
Paczka trafiła pod zły adres pani z infolinii proponowała abym z Wrocławia jechał do Limanowej osobiście odebrał paczkę która kurier zostawił pod innym nr.nie raczył zapytać o nazwiskoial nr tel co tam podali nr tel kuriera że można zmienić adres co z tego kurier nie odbiera tel pisałem sem. -
~aga73 / 2021-12-02 12:34Ocena: 3.00 / 5
Kurier zadzwonił, nie miałam jak odebrać, zaraz oddzwaniam i gość ze złościa, ze juz paczka została odebrana, chyba nie każdy siedzi 24/7 na telefonie, brak słów… WadyNiemiła obsługa
strona 330 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 328
- 329
- 330
- 331
- 332
- nastepna »