ZaletyBrak
WadyNierzetelność, oszukiwanie klientów. Brak jakiejkolwiek staranności i chęci wykonania powierzonej pracy. Obsługa na najniższym poziomie.
strona 326 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 324
- 325
- 326
- 327
- 328
- nastepna »
-
~Andrzej Olsztyn / 2021-12-10 11:15Ocena: 1.00 / 5
DPD to jest najgorsza firma kurierska z jaką miałem styczność. Kupiłem towar w Neonet. Zaznaczyłem w trakcie zamawiania godzinę 14-16. Specjalnie przyjechałem o 12 do domu. Kurier się nie pojawił. Za to o 21 email, że nie dostarczono bo nikogo nie było w domu. (kłamstwo) Następnego dnia email, że można przekierować paczkę. Zmieniłem godziny na 16-18. Nikogo nie ma, zero kontaktu, czy jakiejkolwiek informacji. Następny dzień przyszedł email z telefonem do kuriera. Dzwonię, kurier mówi, że on jeździ tylko rano i później nie przyjedzie. Chore to, łącznie z kurierem. Następny dzień dzwonimy i kurier mówi, że będzie za 5 minut. Niestety mija godzina i go nie ma. Następny telefon i mówi, że nie przyjedzie i w ogóle paczki ze sobą nie zabrał. To już szczyt!! Szydzi i robi żarty z klienta. Nie wiem do sądu iść z tymi idiotami z DPD? Ręce opadają. NIGDY, NIGDY DPD. Ludzie omijajcie tą fatalną firmę. W efekcie zrezygnuję z paczki. -
-
~Anita / 2021-12-10 11:03Ocena: 5.00 / 5
Pan Michał kurier z Ciechanowa bardzo miły, pomocny. Najlepszy! -
~karola / 2021-12-10 09:53Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa. DNOOOO
Pierwsza paczka - niedoręczona do paczkomatu (mimo przekierowania) bo kurier próbował ją dostarczyć na adres domowy kiedy mnie nie było w domu. Następnie przeierował ją do punktu DPD Pickup, który jest czynny od pn - pt w godz 11-17, kiedy ja pracuję od 9-17 . I nie mam jak zwyczajnie odebrać paczki.
Druga paczka - niedoręczona na adres domowy - niby mnie nie było, a byłam w domu. Przekierowałam do paczkomatu wieczorem, to będzie za 2 dni robocze dopiero dostępna.
Na infolini automat BLOKUJE kontakt z konsultantem - trzeba mocno się namęczyć, aby przebrnąć przez te wszystkie poziomy automatycznego wyboru i porozmawiać z kimś na żywo.
-
~V / 2021-12-09 21:06Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca !!! Oczekiwałem na paczkę w godzinach zaznaczonych przez DPD. Nie przyjechał. Nie miałem kontaktu z kurierem przez cały czas. Zadzwoniłem do biura obsługi klienta, gdzie zostało powiedziano, że dostanę paczkę w kolejnym dniu roboczym w wyznaczoną godzinę. Przyjechał bez jakiego kol wiek powiadomienia 4 godz wcześniej gdy mnie nie było w domu. Odradzam !!!! WadyZero kontaktu, nie dotrzymują się reguł. -
~0919109 / 2021-12-09 20:58Ocena: 2.33 / 5
NIE POLECAM/ ODRADZAM firme kurierską DPD
Kurier nie pojawił się w ogóle a wchodząc w śledzenie przesyłki widniał status:
,,Przesyłka niedoręczona- odmowa" i została odesłana do sprzedawcy.
Codziennie jest ktoś w domu.
Nie wiem kto zatrudnia takich ludzi. -
~Ewa / 2021-12-09 20:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier zgłosił nieobecność odbiorcy w domu napiszę tak byłam w domu cały dzień bo i tak siedzę na kwarantannie kuriera nie było nie dzwonił na tel.ani na dzwonek do drzwi a zgłoszenie zrobił niby nikogo nie zastał...kłamstwo...niezetelna firma...
-
~Dixie Pomerania / 2021-12-09 19:42Ocena: 1.00 / 5
Jak można zgubić dwa duże regały na książki? Zapytajcie O to DPD w Gdańsku! Przesyłka miała dotrzeć do mojego sklepu dzisiaj między 14 a 16. Wypełniłem wczoraj formę on-line potwierdzającą dostawę w godzinach 14-16, która została potwierdzona przez DPD. Zamiast tego ich kurier Kamil (osoba niekompetentna i złośliwa, kod kurierski KME) próbował dostarczyć przesyłkę przed godzinami otwarcia sklepu, a następnie odesłał ją do nadawcy na południe Polski! Kurier nie odpowiada na moje telefony. Nigdy więcej DPD! ZaletybrakWadyewidentne! -
~zawiedzionyklientDPD / 2021-12-09 17:20Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM/ ODRADZAM FIRMĘ DPD
Działania firmy i kuriera są złośliwe i niekompetentne: w paczce był prezent świąteczny
Przesyłka wydana do doręczenia dnia 07.12 o godz 6:51:05- brak informacji o próbie doręczenia w tym dniu. O godz 14:46:09 "przesyłka niedoręczona- odbiorca nieobecny" - brak jakiejkolwiek informacji, że kurier był
08.12.2021 06:08:54 "wydanie przesyłki do doręczenia", o godz 14.45 telefon od kuriera, że stoi pod drzwiami - syn był wówczas na uczelni (myślę , że o tej godzinie osób pracujących/uczących się nie ma raczej w domu) godz 14:51:47 "przesyłka niedoręczona- odbiorca nieobecny" godz 15:22:03 "umówiono późniejszy teramin dorączenia: godz 18:55:57 zwrot przesyłki do nadawcy (szczegółowe godziny i wpisy w "" z tzw historii przesyłki, którą podobno "powinnam śledzić" czekając na paczkę). Prośba o pomoc - "nie jesteśmy już w posiadaniu przesyłki, proszę kontaktować się z nadawcą" (co nawet zrobiłam, ale towaru nie było już w sklepie internetowym , a moja przesyłka trafiła na kwarantannę) - nie wiem tylko dlaczego mam kontaktować się z nadawcą skoro zawiodło DPDZalety??Wadyj/w -
-
~janek / 2021-12-09 14:12Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka za jakość to za dużo. DNO !!!!!!!!!!!!!! ZaletybrakWadynie wnoszą przesyłek -
~Rorbert / 2021-12-09 14:08Ocena: 1.00 / 5
Przy zamówieniu kuriera wybrałem okienko CZTEROGODZINNE. W tym czasie da się dojechać z Krakowa do Warszawy, a kurierowi się nie udało. NIGDY WIĘCEJ ZaletybrakWadyliczne
nieterminowość
brak możliwości dodzwonienia się do konsultanta -
~T / 2021-12-09 13:53Ocena: 1.00 / 5
Sami sobie skierowali paczkę na odbiór własny. Mimo dwukrotnego umawiania terminu odbioru przez stronę nikt nawet nie pobrał paczki z magazynu. Każdy konsultant mówi co innego i każe dzwonić później. Oczywiście bez efektu. Paczka leży już tydzień w magazynie i nie wiadomo co dalej -
~xxx / 2021-12-09 13:28Ocena: 1.00 / 5
nie polecam. Fatalna obsługa klienta, kurier zamówiony 5 dni temu, 2 razy nie przyjechał bo nie ma samochodu, brak kontaktu z kurierem. na infolinii pani niekompetentna- powtarza że status paczki w realizacji- a kuriera jak nie ma tak i nie było. czysta kpina. oszuści i naciągacze. brak zwrotu kosztów. ZaletybrakWadywszystkie -
~Jarko / 2021-12-09 13:01Ocena: 3.00 / 5
W Śremie Wlkp .Jakość świadczonych usług przez kurierów DPD jest fatalna . Wieczne problemy z odbiorem. Bardzo nieprzyjemni i ze sporymi brakami kultury osobistej. Nie polecam !! -
~Jarko / 2021-12-09 13:00Ocena: 3.00 / 5
W Śremie Wlkp .Jakość świadczonych usług przez kurierów DPD jest fatalna . Wieczne problemy z odbiorem. Bardzo nieprzyjemni i ze sporymi brakami kultury osobistej. Nie polecam !! -
~Kasia / 2021-12-09 12:48Ocena: 2.00 / 5
Przed chwilą wybierałam po raz siódmy numer telefonu do kuriera. Pozostał bez odpowiedzi. Oczywiście. Z tym numerem telefonu jest trochę jak ze słabym internetem. Jak internetu nie ma wcale, człowiek może się zająć np czytaniem książki, a tak to probuje i probuje bezskutecznie się łączyć. Dziś jestem w domu cały dzień. Siedzę w ciszy i praktycznie nie oddycham, aby nie przeoczyć dźwięku domofonu, bo to będzie moja jedyna i ostatnia szansa, żeby zobaczyć tego zniecierpliwionego pana dzierżącego moją paczkę. Z pewnością znowu znajdzie powód, żeby na mnie za coś nafukać, ale przełknę ślinę i nie wywołam gównoburzy, bo chcę odebrać moją paczkę w domu, nie tak jak przez ostatnie 3 razy z DPD gdzie pan zadzwonił z nienacka i oznajmił, że ma przeznaczone około 3 sekundy na doręczenie TERAZ WŁAŚNIE i nie żadnego potem, że sms był i że było dzwonić, a teraz to mogę sobie tę paczkę odebrać z pubktu oddalonego 400 razy dalej niż najbliższy paczkomat i do widzenia... A pan przecież itak nie odbierze, żeby dać mi znać czy mam być przykuta do domofonu przez całe 13h, czy może jednak byłby w stanie określić, może nawet z dokładnością do 6h widełki przybycia. Miałabym szansę wskoczyć do wanny, iść do sklepu czy - o co nawet nie śmię prosić - nie brać sobie dziś wolnego z pracy... Zawsze jak widzę, że w jakimś sklepie jest tylko opcja wysyłki przez DPD, pod nosem mamroczę przerażona: "dlaczego ja!? Dlaczego znowu mnie to spotyka... znowu zwalony dzień...". Uwielbiam paczkomaty, następnym razem wyprzytulam ten z którego zawsze korzystam. Mam cichą nadzieję, że niedługo DPD po prostu zniknie z tego kraju. Bo to wszystko bez sensu: i my się męczymy i kurierzy się męczą i świat taki szary... Drogie DPD, serio, nie warto. ZaletyDowożą całkiem szybkoWadyKurierzy zdają się nienawidzić swojej pracy, ludzi i Wszechświata, przez co wyładowują swoją pretensję na klientach i robią wszystko, żeby ich nie zastać w domu. -
~Artur / 2021-12-09 11:13Ocena: 1.00 / 5
Ужасная фирма , курьеры хамы и тупы люди , договаривался с курьером 3 дня на определенное время доставки , на что каждый день слышал «хорошо», и в итоге не получил свою посылку спустя неделю , пришлось отказать . Ужасная фирма , не рекомендую !!! -
-
~kasia / 2021-12-09 10:37Ocena: 1.00 / 5
masakra - ludzi mają za nic :( zamówiłam kuriera /ODDZIAŁ SŁUPSK / z etykietą / moja wina zamiast nr domu 12 podałam 14 ale kurier nawet się nie pofatygował I nie zadzwonił do mnie jako zleceniodawcy i nie odebrał przesyłki teraz walczę o zwrot pieniędzy bo usługa nie została wykonana na 100 procent - żadnej propozycji ,ugody, nic -kasę wzięli przesyłki nie mam do dziś :( zrobiłam reklamację do DPD zobaczymy - napiszę jak potoczyła się dalej moja sprawa ZaletyżadneWadyczłowieka mają za nic :( tylko kasa musi się zgadzać -
~niezadowolony / 2021-12-09 09:37Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam na Allegro przesyłkę. Została wysłana firmą kurierską DPD. Kurier nie doręczył przesyłki a w systemie zaznaczył, że odebrana. Unikajcie tych oszustów. Należą się im gwiazdki ale na minusie -
~Grzegorz / 2021-12-08 19:10Ocena: 2.00 / 5
Jeżeli chodzi o dostawy przez kurierów DPD jestem bardzo zawiedziony! Nie jest to opinia oparta na jednym przypadku ale w końcu przechyliła się czarna goryczy!
Kurier potrafi mnie powiedzieć że:"... Ma mnie w"dupie" i jak chcę paczkę to mam sobie wyjść przed klatkę bo... "on nie będzie wchodził na 3 piętro!" W momencie kiedy poprosiłem go o imię nazwisko i numer identyfikacyjny, odpowiedział: "Święty Mikołaj, a numer:666" TAKI DOWCIPNIŚ!!!
W momencie gdy chciałem dodzwonić się do BOK DPD nie było takiej opcji!!!, a na e-maile nikt nie reagował! I... Do tej pory nie zareagował!!!
Opisany tutaj jest teraz jeden z przypadków. Teraz szalę goryczy przeważyło to, że paczka została "dostarczona" , której nie mogę się doczekać!!! Siedzę w domu dwa dni i... czekam! Przez e-mail nie mogę się skontaktować, telefonicznie tylko bot mi odpowiada, "że nie jest w stanie mi pomóc i prosi o kontakt jutro!"
A... Teraz moje motto : "Czy w Polsce istnieje tylko jedna firma kurierska?" -
~Mirek 2910 / 2021-12-08 18:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier niby dwa dostarczał przesyłkę pierwszy raz 14:47 drugi raz 15:47 o 17:10 zadzwoniłem na infolinię i usłyszałem że paczka została już odesłana do nadawcy szok po 80 min od ostatniej próby dostarczenia . Chyba samolotem . Nie polecam tej firmy kurierskiej najgorsza jaka jest w tej chwili na rynku chce nadmienić że to nie pierwsze problemy moje z DPD .
strona 326 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 324
- 325
- 326
- 327
- 328
- nastepna »