DPD opinie

• ~meffka_28 / 2022-01-26 21:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy w DPD robią sobie za przeproszeniem żarty. Przesyłka która miała przyjść do mnie w piątek, skończyła tak, że sama musiałam ją sobie odebrać. Pierwszy powód to pomylenie adresu dostawy. Za kolejnym razem podobno nie było mnie w domu, gdzie czekałam na kuriera, nawet kontaktowałam się z nim telefonicznie z zerowym skutkiem, a gdy zgłosiłam problem na infolinię, kurier odebrał telefon, oczywiście nie ode mnie tylko od przemiłej pani z infolinii, i poinformował ją że nikogo w domu nie ma. Za trzecim razem natomiast kurier w ogóle nie podjął próby kontaktu ze mna mimo moich telefonów i smsow z instrukcją pozostawienia paczki na ochronie, nie zrobił tego zostawił jedynie wiadomość systemową, że paczka czeka na mnie w punkcie DPD. Żarty jakieś naprawdę.

  ZaletyMile panie na infolinii i w punkcie odbioru /nadania paczek
• ~bozena222 / 2022-01-26 20:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Podzielam negatywne opinie, Rzeczywiście paczki kurier rzuca przez płot, trzeba szukać, rzadko dostarcza pod adres. Dzisiaj np powiedział, że jak nie zejdę po paczkę na główną uilicę to odeśle ją z powrotem i zostazwił w sklepie dla mnie to conajmniej 20 min drogi - po pierwsze nie chodzę samodzielnie, a po drugie mamy kwarantannę. Problemem dla kuriera nie jest tylko kłopotliwa teraz deoga bo w lecie robi to samo - to problem tylko z tym kurierem, inne firmy działają jak należy. Już opisywałam tę sytuację ale nic nie pomaga.
  Krzeszowice
• ~Trzeźwy / 2022-01-26 19:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Banda oszustów i cwaniaków. Od kilku dni kurier nie dostarcza paczki. Podobno nie ma mnie w domu, albo został ustalony że mną inny termin dostawy itp. bzdury. Zero pomocy na infolinii. Klienta mają gdzieś. Z innymi firmami nigdy nie było takich problemów. Tylko z D* pa Panie D*pa za każdym razem takie przygody. Omijać szerokim łukiem!!!

  ZaletyNic

  WadyWszystko
• ~Iza / 2022-01-26 18:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy kurier wszechczasów!!! Uwaga to zlodzieje! Kradną przesyłki klientów, kłamią że dostarczają i zawożą w inne miejsca, na infolini można porozmawiać z...botem! Tak oszczędzają na pracownikach, że bot od 4 dni czyta ten sam komunikat i powtarza że przesylke dostarczali. Mają pecha- cały czas ktoś był w domu bo był chory. Kłamią oszukują to są zlodzieje! Nikomu nie polecam tej firmy, sami nigdy nie kupimy nic od sklepu który przez nich dostarcza przesyłki. Od 2 lat tyle przesylek zamawiane i dostarczane przez innych kurierów, nawet przez zwykłą pocztę i żadnych problemow. Zasługują na zgłoszenie na policję o oszustwo. Ktoś powinien tych złodzieji skontrolować. Nigdy wiecej. Uciekajcie od DPD jak najdalej, czy jako klient czy jako sklep. Każdy inny normalny kurier tylko nie ci oszuści!!! Powiem każdemu komu zdolam o moich doswiadczrniach z nimi i ostrzegę każdego

  ZaletyŻadnych

  WadyWszystko to jedna wielka wada w tej firmie. Klamiący kurierzy, obsluga klienta przez robota, zero pomocy przy niedostarczeniu przez tydzien paczki, stracony czas i pieniądze. Składają się tylko na wad!
• ~Ala / 2022-01-26 15:23
  Ocena: 5.00 / 5
  Chcę bardzo pochwalić firmę kurierską DPD - bardzo sprawnie , a przede wszystkim bardzo uczciwie .
  Chcę również pochwalić Kuriera Pana Zbigniewa .
  Przemiły i wspaniały człowiek - profesjonalne podejście i uczciwe
  Wielkie wielkie pochwały dla firmy i dla kuriera!! ????.
  Dziękuję .

  ZaletySame zalety

  WadyBrak wad.
• ~Jagoda Łokić / 2022-01-26 13:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Przypuszczam, że DPD szkoli swoich kurierów w porzucania paczek byle gdzie, aby tylko przesyłka była dostarczona, a odbiór poręczony nazwiskiem adresata (co jest karalne), który nawet na oczy nie widział paczki. Oczywiście ręce umywają, od odpowiedzialności, mając klienta gdzieś. Najgorsza firma kurierska!!!! Już nawet Pocztex jest o niebo lepszy, nie wspominając o innych firmach. Moją opinię opieram na wielu niemiłych doświadczeniach z DPD. Za każdym razem gdy jestem zmuszona (jak mam wybór to wybieram innego dostawcę) korzystać z ich usług to jest jakiś problem!

  ZaletyAni jeden pozytywnej rzeczy nie mogę napisać o tej firmie.

  WadyPorzucanie przesyłek w nieznanych nawet kurierom miejscach. Zero kontaktu z klientem, nieinformowanie, że przesyłka została rzucona pod drzwi. Przy odmowie odebrania przesyłki, podpisanie się nazwiskiem odbiorcy i podejrzewam, że kradzież przesyłki, bo do tej pory się nie odnalazła. Zmiana miejsca/daty dostarczenia przesyłki to jakaś abstrakcja. Mogłabym się tak rozpisywać w nieskończoność.
• ~JP / 2022-01-26 12:21
  Ocena: 2.00 / 5
  Firma DPD traktuje klientów skandalicznie , kurierzy zostawiają paczkę na klatce schodowej nawet nie czekając na odbiorcę , reklamacje za uszkodzoną zawartość paczki w tej firmie kończą się odrzuceniem ,moja paczka była nie uszkodzona na zewnątrz natomiast zawartość (porcelana) była porozbijana , prawdopodobnie paczką bardzo mocno rzucali mimo , iż było oznakowane " szkło" i "nie rzucać" .Złożyłam reklamację i otrzymałam odpowiedź , będącą pomówieniem ,że zawartość była uszkodzona przed wysłaniem, wysłałam zdjęcia ze strony sprzedawcy z nieuszkodzonym serwisem to mi napisali , że nie udowodniłam ,że do uszkodzeń doszło w transporcie i mogę iść do sądu
  
  
  
  

  WadyKurierzy rzucają paczkami , firma odrzuca reklamacje
• ~Piotr / 2022-01-26 08:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam. Najgorsza firma kurierska z wszystkich działających na terenie Polski. Kurier nie dostarcza przesyłek mimo obecności domowników. Kurierzy firmy DPD twierdzą że nie mają obowiązków dostawy pod dom ze względu na kiepski dojazd. Nadmieniam że tylko DPD nie jest w stanie dojechać po drodze utwardzonej płytami betonowymi. Mimo tego że mam do czynienia z dużą ilością firm kurierskich to poziom obsługi DPD można powiedzieć że sięga dna. Sytuacja z wczoraj tj. 25.01.2022 dotyczy przesyłki numer: Przesyłka 1000403911402U niedoręczona (odbiorca nieobecny)

  ZaletyNiestety firmie DPD oraz pracownikom firmy zalet nie da się znaleźć.

  WadyWszystko co z firmą kurierską DPD oraz podwykonawcami.
• ~Karo / 2022-01-25 23:48
  Ocena: 1.00 / 5
  powinna być opcja gorzej niż bardzo źle.
  DPD twierdzi że dostarczyło paczkę, potem że wróciła do nadawcy mimo że była przekierowana do automatu. Generalnie ta firma to jeden wielki bubel stanowczo odradzam ich usługi. Koszmarna firma

  Zaletybrak

  Wadykontakt z kurierem - brak,
  infolinia przyjmuje reklamacje ale nie rozpatruje wszystko ładnie do póki nie chcesz odzyskać pieniędzy za zgubiona paczkę
• ~Zawiedziona / 2022-01-25 20:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma dpd i już nigdy nie wyślę paczki przez dpd , otóż wysłałam paczkę do Holandii do kuzynki i nie dotarła do adresata a kurier i nie dzwonił do adresatki ani smsa nie posłał mimo ,że numer telefonu był podany. Kuzynka dzwoniła do firmy dpd na terenie Holandii i jej tam powiedzieli ,że paczka jest doręczona pod inny adres i oczywiście kuzynka poszła pod ten adres i tam o żadnej paczce nie słyszeli i znów ona zadzwoniła do tej firmy na terenie Holandii i oczywiście znów powiedzieli jej ,że był jakiś błąd w systemie i paczka była doręczona pod jej adres a ona tłumaczyła ,że paczki nie dostała i powiedzieli jej ,żeby składała reklamacje w Polsce , bo w Polsce była nadana a ja myślę ,że oni specjalnie oszukują klientów. Złożyłam reklamacje i czekam na odpowiedź , mają miesiąc na odpowiedź. Firma dpd posyła ludzi od Ajfasza do Kajfasza i oczywiście wszystkim znajomym powiedziałam ,że firma dpd to oszuści.

  Zaletyżadnej zalety

  WadySame wady , kurier nie dzwoni do adresata nawet smsa nie posyła i paczki giną.
• ~Pięknaaaa / 2022-01-25 18:48
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier dostarczył paczke, żadnej informacji o tym że dzisiaj ją dostarczy. Mamy zime jest śnieg paczka zostawiona w śniegu, cała przemoczona. Kurier z rejonu KR2... Poprzednim razem kurier był bardzo opryskliwy, nie sympatyczny. Raz jak przyjechał z paczką która była na inny adres zwróciłam mu uwagę to był bardzo nie miły i miał z tym problem że zwracam mu paczke... Inni kurierzy z innych firm kultura i wychowanie na najwyższym poziomie... Tutaj tego brak...
• ~Nie polecam xyz / 2022-01-25 18:01
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie polecam kuriera z okolicy Trzebinia-Krystynów, który zostawił przesyłkę za furtką w śniegu nawet nie dzwoniąc na dzwonku. Zapytany czemu tam zostawił odpowiedział „przecież była zapłacona, wiec zostawił byle gdzie.” Oczywiście przesyłkę przysypał śnieg i całe szczęście że nie było tam rzeczy, która zostałaby zniszczona. Jestem zażenowana
• ~Ann kRd / 2022-01-24 15:41
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier o numerze 506571327 cham uwaga niezwykle prostacki. Osobie niepełnosprawnej odmowil
• ~Niezadowolony / 2022-01-24 13:57
  Ocena: 1.33 / 5
  Już kolejny raz paczka do mnie nie dotarła .....piszą że nie udane dostarczenie paczki proszę odebrać w punkcie .....a jak się dzwoni do kierowcy on nic nie wie prosze na infolinię dzwonić ....porażka
• ~Iza / 2022-01-24 13:51
  Ocena: 5.00 / 5
  Powiem tak, u mnie jeździ kurier na prawdę sympatyczny i idzie Sie z nimi dogadać serio .z innymi było ciężko ci są ok pań Zbigniew extra polecam
• ~SP / 2022-01-24 11:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier zostawia paczki w instytucji obok, bo mu wygodniej. Na prośbę Kierowniczki by zaniósł paczki we właściwe miejsce, kłamie że nikt tam nie odbiera telefonu i że jak jest jakiś problem to paczki będziemy odbierać sami z innego MIASTA.

  ZaletyBRAK

  Wady- niemiły i opryskliwy kurier
• ~Natalia / 2022-01-24 10:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Kurier nie przychodzi z paczka, wbija w system ze odbiorca nieobecny, odsylaja paczke z powrotem do nadawcy. Pozniej mnostwo problemow ktore trzeba rozwiazywac we wlasnym zakresie. Rozpatrzenie reklamacji 30 dni, nie da sie zlozyc reklamacji na infolinii. Na inoflinii odpowiadaj tylko ze nie wiedza dlaczego tak sie stalo i nic nie moga zrobic.

  Zaletybrak

  Wadyosuzstwa kurierow
• ~Adebes / 2022-01-24 09:03
  Ocena: 1.33 / 5
  Ze wszystkich firm kurierskich tylko z nimi są problemy i opóźnienia.
• ~Andzia / 2022-01-23 19:26
  Ocena: 1.67 / 5
  Witam nie polecam firmy Dpd oszuści jeszcze raz oszuści. Wraz z pośrednikiem furgonetka pl oszukują i okradają ludzi. W dzień zamówienia kuriera paczka a po 10 9 dniach przychodzi do zapłaty 2 krotność ceny. Robią sb korekty faktur i wysyłają do kolejnych zapłat ponieważ waga im się nie zgadza wymiar to paliwo sb doliczą to przesdresuja przesyłkę nie Polecam takie coś warte zgłoszenia na Policję I rzadania odszkodowania

  ZaletyŻadnych

  WadySame
• ~xxx / 2022-01-22 15:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostarczono uszkodzoną przesyłkę ,reklamacji oczywiście nie uznano. Nie polecam tej firmy ,olewające podejście do klienta.

  Zaletybrak

  Wadybrak profesjonalizmu, przesyłki trafiają do odbiorcy uszkodzone

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12910

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8327

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7910

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4207

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2565

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5109

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213