Przesyłka " niby doręczona" w dniu 20.12.2021
E-mail z DPD o planowanym doręczeniu o godz. 7:57. Planowane doręczenie w tym samym dniu. Kurier przybył ok godz. 8:40. Adresat nieobecny. Nie dodzwonił się do adresata(1 próba). E-mail z DPD 8:47 przesyłka doręczona. Wszystko w ciągu jednej godziny.
Adresat oddzwania do kuriera a ten informuje że pozostawił paczkę u sąsiada. Na pytanie dlaczego, na jakiej podstawie tak postąpił kurier arogancko odpowiada, że się na niego napada i rozłącza się.
Kpina a nie usługa. Co to za traktowanie? Nigdy więcej. Nie potrzebuję "łaski" takich dostawców.
Wadysamowola i arogancja kuriera
~Lola / 2021-12-21 11:05
Ocena: 1.67 / 5
Pani kurier, która dostarcza paczki w okolicach Kępna jest bezczelna. Za każdym razem odbiór przesyłek wygląda tak jakby ta Pani pracowała za karę. Sama jest opryskliwa do klienta, ale swojego zachowania nie widzi, jeśli klient zwróci jej uwagę. Cały czas ma jakiś problem. Nikt nie będzie brał urlopu, żeby odebrać paczkę w godzinach w jakich się Pani podoba. Jeśli nie muszę to nie zamawiam nic przez tego dostawce, bo to jakaś kpina.
~KarlexYT / 2021-12-21 10:25
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo miły kurier i ładnie zapakowane paczka,bardzo szybko została dostarczona aż w. 2 dni więc jestem bardzo zadowolony z firmy DPD
STANOWCZO NIE !
NIEWYBIERACJE FIRMY KURIERSKIEJ DPD JEŻELI POTRZEBUJECIE COS SZYBKO WYSŁAĆ. KOPERTA ZA 104 ZŁ NADANA W PIĄTEK MIAŁA TAFIC W PONIEDZIAŁEK DO ADRESATA. (przesyłka krajowa) MAMY WTOREK A PRZESYŁAKA JEST NIEWIADOMO GDZIE.
Wybrałam ofertę z dostawą dnia następnego do 9:30 kosztowało to 104 zł.
Omijajcie szerokim łukiem - nikt nie jest w stanie powiedzieć gdzie jest przesyłka i zagwarantować kiedy zostanie dostarczona.
~Daria / 2021-12-21 09:32
Ocena: 5.00 / 5
Chciałam serdecznie polecić kuriera Bartłomieja z dzielnicy Wilanów! Jest bardzo miły, sympatyczny i staranny kurier. Robi swoją pracę świetnie i z troską dla klienta. Jestesmy bardzo zadowoleni z usług DPD i chetnie ich polecamy :)
~Canadian / 2021-12-20 22:41
Ocena: 1.00 / 5
Trzymac sie z daleka, zgubiona przesylka z waznymi dokumentami. Przez tel nic nie moga pomoc. Po zlozeniu pisemnej reklamacji, dowiedzialem sie, ze musze zglosic reklamacje jeszcze raz. Pewnie po kolejnej, znow poprosza o dodatkowa… Nie polecam nikomu.
~Kinga / 2021-12-20 22:37
Ocena: 1.00 / 5
Nie dałam żadnej gwiazdki bo i nie ma powodu. Wysłana paczka do Niemiec waga 31kg koszt też srogi... Paczka niedostarczona z powodu rzekomego uszkodzenia zawartości... Brak jakiego kolwiek kontaktu z nadawcą czy odbiorcą po prostu zwrócona do pl na koszt nadawcy ale ale i tu się robi ciekawie zwrócono 1,5 kg z 31kg reszta "zaginęła" przez weekend w Rzeszowie na magazynie bo mimo że paczka była w Rzeszowie w piątek rano to zdaniem dpd Polska dpd Niemcy nakleili źle nalepki i trzeba było przetrzymać przez weekend po to by "wyczyścić" zawartość... Nadmienię że z Niemiec paczka wyszła 31kg resztę najwyraźniej ukradły świąteczne hohliki z dpd gnieżdżące się w kieszeniach złodziejskich pracowników. Od taki prezent na święta od "szacownej" firmy...
ZaletyZłodzieje
WadyZłodzieje
~Niezadowolony klient / 2021-12-20 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Kurier miał dostarczyć w piątek 17-12 2 paczki. Zostawił tylko jedną Wieczorem pewnie znalazł druga w samochodzie bo o 21:53 zmienił status na dostarczono pośrednio na podwórko. Dzisiaj 20.12 mimo naszej obecności w domu przerzucił ja tylko przez płot Jak zauważył, że mąż wychodzi z domu to szybko uciekł do samochodu i nawet nie reagował jak go wołano, telefonu też nie odebrał Paczka wylądowała w kałuży. Nie polecam i radzę uważać na cwaniaka który jeździ w okolicy Kruczyn - Chromiec- Boguszyn ( wielkopolskie)
ZaletyBrak zalet
WadyMnóstwo
~Paweł / 2021-12-20 20:49
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze bagno jakie może być na rynku dostawców!
Zalety000
WadySame wady
~Ja / 2021-12-20 19:37
Ocena: 1.00 / 5
Dziś czyli 20.12. 2021 dostałam smsa od dyspozycji kuriera wiem. Że moja paczka jest gdzieś pozostawiona na inny adres .Wiem że ten pan na imię Sebastian.
Paczki nie doręczył pod wskazany adres lecz napisał gdzie mogę odebrać.
Nawet nie próbował się że mną kontaktować.!!!!!!!!!!Gdzie był pisany nr. tel.
Próbowałam się kontaktować z p. Kurierem lecz nie odbierał.
Nie polecam tej firmy kurierskiej.
ZaletyNie
WadyNie
~Julka / 2021-12-20 19:13
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam tej firmy, rzucają paczkami pod nogi w obecności 2-letniego dziecka, brak kultury osobistej. Miałam do czynienia z innymi firmami i w nich cenię szacunek do drugiej osoby.
ZaletyBrak
~oburzony / 2021-12-20 19:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie jestem użytkownikiem firm kurierskich, bo są niesłowne, kurierzy niegrzeczni i nie potrafią przyznać się do winy. Ale tym razem paczkę otrzymałem w prezencie gwiazdkowym, więc musiałem ją odebrać. Nie było żadnej zapowiedzi, tylko o godzinie 10:00 przyszedł sms, że za 10 minut będzie kurier. Oświadczyłem, że trudno mi będzie w 10 minut przyjechać do domu ze Śródmieścia, więc zaproponowałem inny termin. Nie otrzymałem odpowiedzi i od tej pory wszystko było na nie. W takim razie oświadczyłem, żeby radził sobie sam, bo paczka jest zapłacona i musi mi ją dostarczyć, a ja nie wiem jak mu w tym pomóc. Kiedy żona przyszła z pracy ok. godziny 18:00, postanowiła zadzwonić do kuriera i wtedy okazało się, że ów dostawca paczek oskarżył mnie o to, że byłem "niegrzeczny", podczas gdy sam podczas rozmowy zachowywał się zuchwale i wyzywająco. Ponadto, kiedy żona poprosiła go o tę paczkę, miał ją przy sobie, a mnie powiedział jeszcze kilka minut po 10 rano, że da ją do zwrotów, tak więc dodatkowo jeszcze skłamał, bo wcale jej do zwrotów nie oddał. W końcu małżonka uprosiła szanownego "dyktatora" o przesyłkę, ale musiała po nią pojechać dość daleko, w okolice, gdzie aktualnie pracował. Ogólnie współpraca z DPD powoduje w naszej rodzinie tylko chaos i zamęt, nie mówiąc już o tym, że to nie jest przyjemnie wysłuchiwać, że ma się niegrzecznego męża, tak więc dochodzi do tego jeszcze zniesławienie. Nikomu nie polecam usług DPD, tak jak nie mam zamiaru siedzieć całymi dniami w domu i czekać na szanownego kuriera.
Zaletybrak
Wadyopisane powyżej
~MKDW / 2021-12-20 18:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska . Kurierzy robią sobie co chcą. Pomimo mojej obecności w domu zaznaczył że zmieniam dzień dostawy ,oczywiście nic takiego nie miało miejsca . Na drugi dzień znowu pomimo mojej obecności paczki nie dostarczono bo kurier zaznaczył moją nieobecność. Najlepsze że niecałe 16 sekund później od rzekomo nieudanego dostarczenia paczka znalazła się w punkcie odbioru w zupełnie innej części dzielnicy ,nic innego tylko posiada zdolności teleportacji. Zadzwonienie do działu obsługi też niestety nic nie dało Dwa dni wydzwaniania i tylko stracone nerwy bo okazało się że mam sobie kogoś upoważnić i wysłać po odbiór tych paczek skoro nie mogę osobiście. Tylko pytam po co płaci się za kuriera który i tak nie dostarcza przesyłek . A może tak pomyśleć że może ktoś jest osobą starszą lub niepełnosprawną i nie jest wstanie iść do punktu.
Żałuję że jako kupującą nie miałam wyboru innej firmy kurierskiej bo takie sytuacje jak opislam w DPD są nagminne .
~Aaa / 2021-12-20 18:03
Ocena: 1.33 / 5
Po co na stronie internetowej mogę zmieniać godzinę dostawy, skoro i tak nic ich to nie obchodzi. Kurier nie odbiera ani nie oddzwania.
WadyStrona internetowa / kurierzy
~kobieta / 2021-12-20 16:28
Ocena: 1.00 / 5
Gorszej obsługi nie miałam z żadną inną firmą, nie polecam!
Zaletybrak
Wadysame
~dorota / 2021-12-20 13:30
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska jaka istnieje wszystkim będę ją odradzała
NIE POLECAM!!!!!!!!!!!
~Ewleina / 2021-12-20 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, drugi raz zamawiałam z tej beznadziejnej firmy i znów nie została mi dostarczona paczka na ulicy Rayskiego. Mam wrazenie ze kurier obsługujący ten rejon ma takie akcje notorycznie. Dzwoniąc na infolinie bardzo nie miły Pan który twierdzi ze jak jutro nie odbiorę to przesyłka wróci do nadawcy i ze mam sobie sama dzwonić do kuriera który nie odbiera telefonów. Oczywiście według nich nie musi dzwonić kurier do nas wiec na jaki ch** in te numer?
ZaletyNico
WadyWszystko
~Kacper / 2021-12-20 12:24
Ocena: 1.00 / 5
U mnie kurier był z paczka i nie miałem kasy przy sb nic nie poinformował że będzie i powiedział że przyjedzie na drugi dzień i czekam na niego od 08 grudnia na paczkę i go nie ma ????????
ZaletyBrak
~Noir66 / 2021-12-20 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nigdy więcej żadnej przesyłki przez DPD.Na stronie śledzenie przesyłki..cztery miejsca w którym jest przesyłka począwszy od tego ,że ją debrałam.potem ,że jest u sąsiadów ,a to na samochodzie a to do zwrotu poszła. To dzieje sie w Gdańsku. Drugi raz skorzystałam z tej firmy o drugi za dużo..
ZaletyŻadnych zalet.
WadyTa firma nie powinna istnieć.
~Patrycja / 2021-12-20 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Moje ostatnie doręczanie paczek przez przewoźników DPD, dostałam wiadomość że paczka będzie po 13...a po 10 dostałam wiadomość na e-maila że paczka nie została doręczona bo nie było mnie w domu.Po zadzwonieniu do Pana Pawła (kuriera), dlaczego nie zadzwonił z informacją że był..usłyszła że mnie poj**bało, ma 200 paczek do rozwiezienia i nie będzie wydzwaniał (mimo że zawsze dostawałam telefon od kuriera że jest,lub był i kiedy będę w domu). Usłyszłam sporo obraźliwych tekstów i informacje że "może dzisiaj będę"
