Wadyniekompetentni, bez kultury i bez szacunku do dostarczanego towaru, zero umiejętności miękkich w kwestii kontaktu z klientami
strona 321 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 319
- 320
- 321
- 322
- 323
- nastepna »
-
~Zniesmaczona 121314 / 2022-02-24 14:40Ocena: 1.00 / 5
Firma która dostarcza uszkodzone paczki, a w momencie zgłaszania reklamacji odrzuca, mimo dostarczanych dokumentów. Dodatkowo niekompetentni pracownicy którzy nawet imienia zgłaszającego konsumenta nie potrafią przeczytać. -
-
~Anna / 2022-02-24 10:11Ocena: 1.00 / 5
Opłaciłam kuriera, ponieważ zależało mi na otrzymanie przesyłki w danym dniu. Jednak kurier nie potrafił zadzwonić przed dostarczeniem paczki, otrzymałam tylko i wyłącznie po fakcie maila, że przesyłka nie jest dostarczona z powodu nieobecności w mieszkaniu. Nie mając podanych przybliżonych godzin, w których kurier ma się pojawić - rozumiem, że żeby otrzymać przesyłkę trzeba być przez cały dzień w domu czekając na kuriera? Po otrzymaniu wiadomości o ponownej próbie dostarczenia następnego dnia, pomyślałam, że sytuacja prawdopodobnie się powtórzy. Więc korzystając z formularza przekierowałam paczkę do punktu odbioru, gdzie NIE MA ŻADNEJ INFORMACJI, że przekierowanie spowoduje kolejne opóźnienie paczki i że nie będzie ona na pewno dostarczona w kolejnym dniu. Więc opłacając dostawę kurierem tylko straciłam pieniądze, a przesyłkę otrzymam z minimum 2 dniowym opóźnieniem. -
~Oliwoa / 2022-02-24 10:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza forma kurierska z jaką miałam do czynienia. Jedyna xktora twierdzi że mieszkam pod klatka schodową i wszystkie paczki zostawia tam chyba że wyraźnie jest ciężka to wgk jen nie dostarczają. Za dużo by kurier musiał dźwigać... A obsługa na tak żenującym poziomie że rece i padają. Kierownik powiedział że jak kurier nie dostraxzyl to mam pecha. ZaletyBrak zaletWadyBeznadziejna obsługa brak realizacji podstawowych założeń firmy -
~Adin / 2022-02-23 18:16Ocena: 1.00 / 5
Masakra nigdy jeszcze nie udało się czegokolwiek wysłać bez przeszkód i opóźnienia ZaletyBrakWadyCzas -
~Jola / 2022-02-23 13:19Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma i niekompetentny dział reklamacji ( ale chyba o to chodzi żeby zatrudniać debili). Nie polecam. ZaletyBrakWadyOstrzegam przed tą firmą bo będziecie żałować -
~Lukasx / 2022-02-23 13:07Ocena: 1.00 / 5
Generalnie tak jak pisze większość. Nie zdążyła mi się jeszcze taka sytuacja abym odebrał paczkę w domu. Nie można w żaden sposób dograć terminu odbioru albo ustalić dogodnej godziny. Generalnie dosteje informacje że kurier będzie jutro i mam warować czekając aż się łaskawie pojawi. Jak mnie nie ma w domu albo akurat wyszedłem do sklepu to już straciłem szanse na odbiór paczki w domu. OMIJAC Z DALEKA. WadyNie doręczają przesyłek do domu. -
~Ossek / 2022-02-22 21:20Ocena: 1.00 / 5
Debile.
Zamówiłem towar z wysyłką 24h i otrzymałem tylko wiadomość dziś przyjdzie kurier.
Kurier nie odbiera. Jest godzina 21 i paczki nie ma. Więc po ch.. są wysyłki 24h ja się pytam? Kto mi zwróci pieniądze za tą wysyłkę? Bo gdybym wiedział zamówiłbym za połowę ceny na pojutrze. A to co Zamówiłem było akurat mi potrzebne na dziś.ZaletyBrakWadyWad nie ma ,ale są debile w dpd -
~Ostatni raz / 2022-02-22 19:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier twierdzi że nie było mnie w domu ale przeziez łatwiej zostawić w punkcie odbioru niż się wozić z paczką
Jak się nie narobić żeby niepracowacZaletyNie mamWadySame wady -
-
~Paula6999555 / 2022-02-22 16:00Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Zero kontaktu, zostawiają gdzieś po sasiadach przesyłkę bez żadnej informacji.. -
~Marta / 2022-02-22 15:27Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA W POLSCE!!!!!!! czekasz na paczkę i się nie dopoczekasz... kurier przyjedzie nawet nie zadzwoni i odeśle paczkę do nadawcy! Lekceważące podejście do klienta -
~decak / 2022-02-22 13:03Ocena: 1.00 / 5
DPD to najgorsza firma kurierska na terenie Polski. Jeżeli chcesz dostać uszkodzoną przesyłkę, wybierz DPD. -
~tony exe / 2022-02-22 12:40Ocena: 1.67 / 5
Kurier w żaden sposób nie poinformował między którymi godzinami przywiezie paczkę co poskutkowało nie otworzeniem paczki jeszcze w momencie dostawy. Paczka została uszkodzona podczas transportu a szkody szacowane są na 600 zł. Całe opakowanie zostało wykonane z grubego kartonu owinięte liczbą warstwą stretchu. Na załączonych do reklamacji zdjęciach widoczne są wgniecione rogi paczki i liczne wgłębienia co świadczy o tym, że paczka została rzucana i traktowana w sposób nie zgodny z regulaminem. Pierwsza reklamacje odrzucono z powodu " z zewnętrznej strony paczki nie na znaków uszkodzen" więc napisałem odwołanie, które potraktowane zostało dokładnie tak samo jak reklamacja. Do dzisiaj nie odzyskałem pieniędzy z ubezpieczenia jak i sprawnego sprzętu, za który zapłaciłem. Przedmiotem transportu było car audio a uszkodzony został głośnik niskotonowy ze skrzyni basowej. Jeśli magnes głośnika został całkowicie wyrwany z kosza głośnika łącznie z cewką a teraz trzyma się tylko i wyłącznie dzięki sile magnetycznej oznacza to, że został perfidnie rzucony o twarda powierzenie. Niestety nie jest to pierwszy przypadek gdzie DPD umywa ręce i ucieka od odpowiedzialności. Wszelakie próby nawiązania ugody zostały odrzucone. Nie polecam korzystania z usług tych perfidnych oszustów. Mają za nic rzeczy, za które ktoś musiał zapłacić. Omijać szerokim łukiem i korzystać z bardziej rzetelnych firm ZaletyAbsolutny brakWadyJedyna wada to transport cudzych pieniędzy, powinni zamknąć ta żałosna firmę -
~Milena / 2022-02-22 12:18Ocena: 5.00 / 5
Pani Karolina K.,kurier-obsługująca między innymi klientów z ul. Batalionów Chłopskich w Ciechanowie, jest przemiłą, pełną kultury i profesjonalną osobą. Świetnie wykonyje swoją pracę, zasługuje na wiele słów uznania. Życzlabym sobie, aby wszyscy kurierzy byli tacy jak Pani Karolina. -
~Wikr / 2022-02-22 12:06Ocena: 4.00 / 5
Sortownia NSC to najgorsza sortownia DPD. Jako firmie DPD mogę dać 5 gwiazdek to tej sortowni nie przyznał bym nawet jednej -
~Lena / 2022-02-22 11:46Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta, obsługa reklamacji i przestarzały system elektroniczny nadania paczek. Porażka -
~xbud / 2022-02-22 10:11Ocena: 1.00 / 5
Kurier Mateusz z oddziału w Nowym Sączu jest PRZEBESZCZELNY!!!, NIEUPRZEJMY!!!, KŁAMIE !!! I nie potrafi przyznać się do popełnionego błędu. Nigdy więcej DPD!!!!!!!!!! każdemu będę odradzać!!!! -
-
~:) / 2022-02-22 10:03Ocena: 1.00 / 5
Pan Mateusz z Torunia - kurier, który nigdy nie zastaje klientów w domu - nieważne, że często są oni dostępni. Nie kontaktuje się tłumacząc, że to mój obowiązek wiedzieć kiedy on podejmie próbę dostarczenia paczki. Po zwróceniu uwagi złośliwie odesłał zamówienie, firma, pod którego szyldem pracuje ten pan powinna zainterweniować po skardze. Niestety nie reagują...
-
~Iwona / 2022-02-22 08:48Ocena: 1.00 / 5
DPD zasługuje na NOBLA. Dlaczego? Franz Kafka by nie wymyślił. A DPD potrafiło.
było to tak...
Zakupiony na Ebayu przedmiot nie dotarł do mnie. Ktoś z DPD podpisał odebranie paczki, w moim imieniu... Automat zgłasza, że moja paczka dotarła do mnie.
W mailu tego samego dnia otrzymałam wiadomość, że kurier mnie nie zastał w domu(byłam w domu cały czas), i paczkę, że mogę sobie odebrać w punkcie odbioru DPD. Pojechałam na drugi koniec Warszawy, miły pan w okienku oznajmił, że to fałszywy meil. I że oni nie mają żadnej paczki o numerze ani z maila ani z nadania. Myślę, ze jeżeli paczka została odebrana w moim imieniu przez pracownika DPD, to numer znika z systemu, i nie widać już niczego o losie tej przesyłki. A powinno się pojawiać, że np "paczka została odebrana", przynajmniej przez tydzień.
KPINY TOTALNE. NIE MAM ANI NUMERU PACZKI, BO GDY PACZKA WCHODZI DO POLSKI, DOSTAJE CHYBA POLSKI NUMER. A TEGO NIKT MI NIE PODAŁ. NIE MAM SIĘ GDZIE POSKARŻYĆ, BO BRAK NUMERU, INFOLINIA NIE ŁĄCZY Z KONSULTANTEM TYLKO BOTEM EWĄ. Bot nie rozumie zdania złożonego. TO SKANDAL TAKA POCZTA. SKANDAL WSTYD I DZIWIĘ SIĘ TYLKO, ŻE PAŃSTWO POLSKIE, PAŃSTWO ŁADU I PORZĄDKU, z PRĘŻNĄ PROKURATURĄ, POLICJĄ I INNYMI ORGANAMI ŚCIGANIA,TOLERUJE TAKIE COS.
Nawet ewentualne REKLAMACJE do DPD są utrudnione, bo nie mogę złożyć skargi jako odbierająca przesyłkę.
Nie mam numeru paczki, nie mam paczki, nie mam możliwości poskarżenia się w firmie DPD.
Nie mam słów...ZaletyZalety? Kpicie sobie?WadyWSZYSTKO- WSZYSTKO W DPD JEST WADLIWE -
~OLO / 2022-02-21 22:26Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA W POLSCE!!!!!!!!! czekasz na paczkę to sobie poczekasz... kurier przyjedzie nawet nie zadzwoni i odeśle paczkę! DNO!!!!! nigdy wiecej!!! -
~Jokerr / 2022-02-21 22:24Ocena: 2.33 / 5
Jak chcesz sobie "utrudnić życie" warto skorzystać. Przesyłka zmasakrowana, a reklamować sobie możesz. Szkoda kasy. ZaletyTerminowośćWadyDewastują przesyłki
strona 321 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 319
- 320
- 321
- 322
- 323
- nastepna »