DPD opinie

• ~Mm / 2021-12-28 16:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem nie odbiera telefonu nie pojawił się po odbiór przesyłki a napisał ze był pod domem . Notoryczne rzucanie przesyłek przez płot dysponuje nagraniami z kamer nie polecam porażka.
• ~Tosia / 2021-12-28 16:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie dotarła do zamawiającego. Brak kontaktu z kurierem. Nie powiadamiają o odesłaniu paczki do nadawcy.
• ~Renia / 2021-12-28 15:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka była złe wysłaną, to samo życie... ale adres nadawcy, (czyli mój) to jest adres, który był podany w oddziału jako adres dla faktury, a nie mój adres zamieszkania, jako nadawczy. I jeżeli paczka(nie daj Bóg...☝️) przyjedzie nie na ten adres, który wam potrzeba, to niema żadnej opcji, żeby wam ją wrócili na wasz wybrany, lub zmieniony adres. Jest tylko to co podane w umowę i koniec. Praciowniiki na telefonie absolutnie bezradni. Nic, nic nie można zmienić przez telefoniczną poradę(((( nie porada, a nieprofesjonalna bezwłada???? to dla czego w ogóle jest taka służba dostawy, jeżeli klient nie może odesłać swoją przesyłkę tam, gdzie jemu potrzeba!!!!!?????
  Na pytanie:co nam robić? Jak wrócić przesyłkę? Powiedziała:wysłać na maila cc@dpd.com.pl lista z opisem problemy i numerem paczki. Odpowiedz: że nie można zmienić adresu nadawcy. Musieliśmy jechać w inne miasto, tam gdzie zarejestrowana nasza firma, adres której podaliśmy ????????????
  To korzystamy już drugi raz, pierwszy raz kurier nawet nie zadzwonił, że on będzie. Na maila przyszła informacja, że wasza paczka nie doręczona. Dzwonię na infolinie, pytam: Dla czego mnie kurier nie dzwoni? Ona mnie mówi, że nie powinien...???? co to jest za obsługa?
  ☝️ W DHL-zawsze mnie kurier uprzedza, że on będzie o taki godzinie, lub wysyłano SMS. ????
  
  Nigdy z tej firmy nie skorzystam. I NI KOMU NIE POLECAM.

  ZaletyŻadnych

  WadyBrak żadnej pomocy klientowi.
• ~depus / 2021-12-28 14:21
  Ocena: 1.00 / 5
  W sumie dobrze że piszę ta opinię nie od razu gdy dowiedziałem się że moja przesyłka nie dojdzie na czas lecz po pewnej racjonalnej analizie , jednak wnioski pozostają te same. W dniu 20 grudnia zamówiłem przesyłkę w serwsie allegro z gwarancją dostawy przed świętami. Paczka miała pojawić się 22-23grudnia u mnie w domu. Nic takiego nie maiło miejsca. Po rozmowie ze sprzedającym okazało się że po prostu kurier nie przyjechał po przesyłki w tym dniu. Nie wiem czy to wina kuriera czy firmy fakt jest taki że firma nie udzwigneła tego zadania logistycznie. Zamawiałem również inną przesyłkę w konkurencyjnej firmie dzień pózniej i przesyłka przyszła mi bez problemu. Wiele do życzenia pozostawia również obsługa dostawy zamówienia przez kuriera. jak już w końcu się u mnie pojawił to nawet nie zadzwonił telefonem albo chociaż dzwonkiem aby odebrać przesyłkę po prostu położył ją i odjechał. a jeśli by mi ją ukradli ? albo coś innego się stało ? kto wtedy bierze odpowiedzialność za to ? mam nadzieję że człowiek , który w dniu 28 grudnia 2021r obsługiwał rejon Wolbromia w godzinach porannych zostanie zwolniony albo chociaż zostanie wyciągnięte jakieś konsekwencje , ale szczerze wątpie ponieważ większość kurierów tak działa. cóż mam nadzieję że kiedyś rynek sam zwerfikuję tą firmę.

  Zaletyprodukt cały bez uszczerbku

  Wadyczas dostawy
  kurier ma gdzieś kto odbierze przesyłkę
• ~Matka / 2021-12-28 13:37
  Ocena: 1.33 / 5
  Okropny kurier. Nie dość że gadał po rosyjsku,to chciał na chama wejść do domu bo muszę zapłacić,jakbym miała mu uciec z bieżnia która waży 30 kg.
  Finalnie został niesmak ,że jestem oszustem

  ZaletyNie ma

  WadyStosunek do klienta
• ~slawek.o / 2021-12-28 13:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier mimo podanego numeru nie raczył zadzwonić nie było awiza o próbie doręczenie przesyłki. W dniu następny ponawia próbę dostarczenia o 12.00 podobnie jak poprzedniego dnia mimo informacji na drzwiach biura o innych godzinach urzędowania. Przesyłka zostaje odesłana do nadawcy. Kosztowało mnie to 70 zł.
  Druga przesyłka wysłana do punktu odbioru DPD pickup mimo informacji o planowanym dostarczeniu na następny dzień roboczy nie dotarła. W infolinii DPD Pani niebyła w stanie powiedzieć gdzie znajduję się przesyłka. Poinformowała mnie że DPD ma do 5 dni roboczych na dostarczenie przesyłki. DRAMAT

  ZaletyBrak
• ~Yeti / 2021-12-28 12:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdzie i nigdy nie będę korzystał z tej firmy dpd

  ZaletyNie ma

  WadyZbyt wielu
• ~Dominika / 2021-12-28 12:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Zamawiam non stop, przez różnych przewoźników, ale tylko z jednym dostawcą mam cały czas problemy. Kurier nie dowozi paczek, podczas próby kontaktu i wyjaśnienia sprawy rozłącza się, a następnie nie odbiera telefonu. Nawet infolinia nie może się z nim połączyć.
  Paczki nie ma obowiązku wnieść, może ją zostawić na dole bloku bez odpowiedniego zabezpieczenia w razie kradzieży. Ok. Rozumiem wszystko, ale jeśli infolinia informuje mnie , że gdy poinformuję kuriera o przebywaniu na kwarantannie kurier zostawi mi paczkę przed drzwiami to chyba coś nie gra skoro kurier ma to w nosie.
  Kolejna sytuacja. Kurier jeździ z rana. Dogaduje się w pracy , że będę później. Czekam na kuriera od rana. Cisza. Dzwonie do niego, a on mi mowi , ze juz był. Po czym wmawia mi ,że mam zepsuty domofon. Nic , że tego dnia ktoś inny normalnie korzystał już z domofonu. Jedna wielka masakra. Tylko nerwy człowiek sobie zepsuje.
  Nie polecam korzystać, chyba że ktoś może sobie pozwolić na odsyłanie paczek albo kradziez paczki.

  Wady"Obsługa" kurierska
• ~Lukasz / 2021-12-28 10:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma kurierska DPD to jest jakaś całkowita pomyłka. Firmę DPD powinni znieść z listy Firm przewoźników. Najgorsza firma jaka istnieje.
• ~Krzysztof / 2021-12-28 09:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Lublin
  Kurier ważniejszy niż dyrektor,a może sam prezes dpd.
  Sam decyduje, czy dostarczy paczkę, czy nie/naszą odesłał do dostawcy bez kontaktu z nami/
  Zależy to chyba od tego, którą nogą wstanie rano z łóżka.
  Żenada, omijać szerokim łukiem.

  Zaletybrak
• ~Bartek / 2021-12-28 09:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy to jakaś porażka. Przesyłki dostarczają uszkodzone, składanie reklamacji odrzucę przez firmę dpd. Kurier zamiast dostarczyć przesyłkę do domu puszcza sygnał i nie odbiera telefonu po czym pozostawia przesyłkę w punkcie odbioru pomimo zaznaczenia na przesyłce doręczenie pod drzwi

  ZaletyBrak

  WadyChamscy kurierzy, zniszczone przesyłki, opóźnienia
• ~patrycja / 2021-12-28 08:55
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier pdp 24 grudnia 3-paczki zwrócone do nadawcy z powodu nie obecności w domu dostawa 7:53 żałosny facet ,rozumiem ze święta ale żeby tak kłamać??? a rozmowa z panem z pdp na infolinii robią wielka łaske ze udziela informacji , a co najlepsze zaczeli klamac ze paczka wogule nie zostala nadana od nadawcy ????

  Zaletyzadnych zalet

  Wadyklamstwo kretactwo
• ~Tiger / 2021-12-28 06:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo że 23grudnia cały czas ktoś był w domu paczka nie dostarczona z powodu że nikogo w domu nie zastano. Paczkę obsługiwał michal w m. Głowno. Dno. Jak się nie chce pracować to zmień chłopie pracę.

  ZaletyBrak

  WadyNierzetelni kurierzy. Nawet nie dojechal do miejsca doręczenia paczki
• ~Maria / 2021-12-28 06:23
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD to oszuści i zapowiadam jeżeli przesyłka dojdzie zniszczona zawiadomię prokuraturę !

  ZaletyBRAK zalet same stresy i nerwy

  WadyW tej firmie to samo dziadostwo i życzę Wam pracownikom DPD żeby Was zaraza wytraciła !
• ~woj / 2021-12-28 06:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie ma w ocenie ZERO, a taka się należy tej "firmie kurierskiej DPD " ocena . Na tą ocenę składa się czas dostawy , obsługa i reklamacje a także cena za to całe dziadostwo za które jeszcze trzeba płacić . Drukarka z naprawy, pilnie potrzebna w firmie , z pełnymi pojemnikami na tusz, przetrzymywana na siarczystym mrozie . Przy obecnych trudnościach ze sprzętem elektronicznym droga jak diabli a DPD ma to w głębokiej dupie!

  ZaletyBRAK

  WadyCałkowity brak poszanowania dla przewożonego towaru o klientach odbiorcach nie wspomnę !
• ~Gral / 2021-12-27 17:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Informacja od DPD
  
  Drogi Odbiorco,
  
  Uprzejmie informujemy, że Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem
  Cztery dorosłe osoby w domu. Kurier był chyba niewidzialny.
  Następna informacja od DPD :
  
  kolejną próbę doręczenia przesyłki o numerze XXX w dniu 2021-12-27
  Śledzenie przesyłki:
  2021-12-27 07:34:03 Zwrot przesyłki
  Numer paczki zwrotnej: 0000015929507L BBA
  2021-12-27 07:33:00 Magazynowanie przesyłki w oddziale BBA
  2021-12-27 04:20:00 Magazynowanie przesyłki w oddziale BBA
  2021-12-24 11:40:00 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny BBA
  2021-12-24 10:06:47 Powiadomienie mail WA1
  2021-12-24 10:02:13 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny BBA
  2021-12-24 07:26:23 Powiadomienie mail WA1
  2021-12-24 06:41:27 Wydanie przesyłki do doręczenia BBA
  2021-12-24 03:19:18 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD BBA
  2021-12-23 15:38:32 Powiadomienie mail WA1
  2021-12-23 15:26:31 Przesyłka odebrana przez Kuriera
  2021-12-23 02:18:16 Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadan
  Oczywiście 24 cały dzień w domu cztery dorosłe osoby. Żadnego kuriera nie było.
  Podają fałszywe info.
  Druga próba w ten sam dzień a 27 odsyłają paczkę.
  Odradzam zakupy wszystkim ,którzy mają opcję dostawy DPD.
  

  ZaletyBrak

  WadyTylko ściema
• ~Nieznajoma / 2021-12-27 12:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka po tygodniu czasu wysłania dalej nie dostarczona i kłamstwo,że w ogóle jej nie otrzymano.
• ~Dominik / 2021-12-27 12:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczki nie dochodzą Pod Adres Odbiorca nie zastany w domu Tak kłamią Kurierzy zawsze jestem w domu mam Zanik Mięśni zawsze z osobą towarzyszącą

  ZaletyGrak

  WadySame Wady
• ~Paweł / 2021-12-27 12:44
  Ocena: 5.00 / 5
  Paczka z Francji o wartości 280Euro. Na info powiedzieli że były dwie próby doręczenia - kłamcy.
  Po tygodniu wyczytałem na info że paczka wróciła do nadawcy do Francji a po kolejnym tygodniu zobaczyłem na śledzeniu że czeka na odbiór w sortowni w Kielcach, więc pojechałem 70km i co widzę, dają mi jakąś inną paczkę do odbioru - złodzieje i oszuści, nie polecam, nigdy więcej

  ZaletyBrak

  WadyNie zostawiają info że byli, a paczki odsyłają do nadawcy zamiast do jakiegoś punktu gdzie można odebrać
• ~Misiek / 2021-12-27 11:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier sam podpisał doręczenie co było nie prawdą, po interwencji dzwonił aby się nie martwić napewno dostarczy przesyłkę, po kolejnym dniu jak nie było paczki dzwoniliśmy do kuriera obiecał że dzisiaj dostarczy i tak przez 7 dni.
  Wygląda bardziej niż dziwnie a wręcz zakrawa na zgłoszenie do prokuratury o przywłaszczenie cudzej własności.
  DPD - przeprowadzacie analizę oddziałów i pracowników bo opinie o Was są coraz "ciekawsze"

  ZaletyBrak

  Wadyopisane powyżej

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12632

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8058

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7691

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4118

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4693

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027