DPD opinie

Ocena na podstawie 12632 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 318 z 632

~grzybek06 / 2022-01-01 12:24

Ocena: 4.67 / 5

Zamówiłam paczke i czas dostawy był w ciągu 3 dni i w 3 dzien paczka była jeszcze kurier wysłał wiadomość ze bedzie dzis w godzinach 15:45 /17:45 a był już o 15 i zadzwonił powiedziec ze za 5 minut przyjedzie :) jedyny kurier którego lubie i szanuje innych i zawsze od niego mam na czas paczke i bez jakis bzdur.Lecz trafiają sie inni z którymi sa problemy…
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
~Lenge / 2022-01-01 03:43

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nawet Nie poinformował kiedy i o której godzinie przyjdzie. Pod drzwiami zadzwonił że gdzie on ma paczkę zostawić. Odpowiedziałam by dostarczył w innym terminie bo nikogo nie ma w domu. Kurier zwrócił paczkę do Nadawcy!!! Dzwonie do Nadawcy aby kolejny raz wysłali paczkę bo kurier jest leniem. Paczka wysłana ponownie i oczywiście ten sam kurier!!Znowu nie zadzwonił a tylko wysłał SMS że zostawił paczkę pod innym adresem z pretensjami że to ja mam problem podejść parę metrów po nią, a reklamację to sobie możemy i do prezydenta składać. Jest chamem twierdząc że idzie mi na rękę zostawiając u kogoś innego paczkę. By zrobić na złość ten typ pojechał ponownie pod adres gdzie zostawił przesyłkę, zabrał ją i wywiózł 30km dalej na magazyn z tekstem że sami mamy sobie ja odebrać teraz. Dzwonienie do dpd nic nie dało, składanie reklamacji też. Centrala zapewniła ze kurier doręczy paczkę 31.12. No to kurier odebrał paczkę z magazynu i trzyma ją w aucie gdzie sama nie mogę jej odebrać i mogę jedynie zgadywać kiedy dostanę moja cholerna paczkę!!Cała sytuacja trwa miesiąc już, a ja dalej nie mam paczki. Bez rzecznika praw konsumenta się nie obejdzie. Z alieexpress przychodzą wcześniej przesyłki i z chamami nie muszę nawet mieć kontaktu
ZaletyNic
WadyWszystko!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Gosia / 2021-12-31 20:59

Ocena: 2.00 / 5

Dopiero PO dotarciu paczki do automatu dostaję smsa z informacją, że aby odebrać przesyłkę MUSZĘ mieć zainstalowaną aplikację, która, uwaga, nawet się nie pobiera!
W kontakcie z obsługą klienta - dramat, zero profesjonalizmu, jedyne rozwiązanie w tej sytuacji to uwaga, przekierowanie paczki na Kowale(baaardzo daleko od paczkomatu), sugerowanie, że z aplikacją jest wszystko w porządku, tylko z moim urządzeniem coś jest nie tak (nie zadając żadnych pytań). Na infolinię dodzwonić się nie da!
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kristalum / 2021-12-31 19:28

Ocena: 3.00 / 5

W paczkomatach jest ustawiony za wysoki zasięg bluetootch, otwiera drzwiczki w drugim paczkomacie oddalonym o ok. 50 m. Paczkomaty b.słabo oznaczone, wręcz niewidoczne,
- Czas dostawy
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Nick / 2021-12-31 16:11

Ocena: 3.00 / 5

Dopłaciłem pieniądze żeby kurier przyjechał szybciej ale kurier przyjechał w dzień w którym mogłem mieć dostawę za darmo a powinno przyjechać po jednym dniu.
WadyCzas dostawy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
~99wp / 2021-12-31 15:17

Ocena: 1.50 / 5

Najmniej godna zaufania firma kurierska, kolejny raz otrzymuję maila, że odbiorcy nie zastano - mimo że w domu są minimum 2 osoby całą dobę, próba dodzwonienia się do kuriera ma mniejsze szanse niż trafienie 6 w lotto, na infolinii zgłasza się bot (chyba but) - "rozmowa" z głupim. firma FATALNA !! żal polecić, nawet wrogowi !
Zaletyżadne
Wadybrak kontaktu, niesolidność, okłamywanie klienta
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Robi / 2021-12-31 13:36

Ocena: 1.00 / 5

Sami zmieniają termin dostawy, beszczelnie pisząc "zgodnie z dyspozycją"
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~ALAN / 2021-12-31 12:38

Ocena: 1.00 / 5

UWAGA ! DPD TO ZŁODZIEJE !! KILKA LAT JAKO FIRMA WYSYŁALIŚMY SETKI PACZEK TĄ FIRMĄ ALE OSTATNIE 6 MIESIEECY CO CHWILE NISZCZĄ ZAWARTOŚĆ PACZEK I KLIENCI OTZRYMUJĄ WSZYSTKO POŁAMANE !! DPD NIE WYPŁACA ODSZKODOWAŃ BO ZNALEŹLI SOBIE SPOSÓB I ZAWSZE ODMAWIAJĄ WYPŁATY ODSZKODOWANIA TYLKO DLATEGO ŻE JEŚLI KARTON ZEWNETRZNY NIE JEST USZKODZONY TO W KARTONIE NIC SIE NIE MOGŁO USZKODZIĆ !!! MIMI ŻE WYSYŁALIŚMY ZA2WSZE SZKŁO /PLASTIK !!!
WadyUWAGA ZŁODZIEJE
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~szycmon / 2021-12-31 12:11

Ocena: 1.00 / 5

Przetrzymują przesyłki na magazynie po pare dni, statusy przesyłek wpisują jak chcą a przy próbie dodzwonienia się na infolinię rozmawiamy z botem
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy, kontakt
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Malwa / 2021-12-31 10:27

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie odbiera telefonów twierdzi że nikogo nie ma w domu co jest nie prawdą i nie jest to pierwszy raz zamawiam coś co jest mi potrzebne A nawet kurier nie podejmuję próby dostarczenia tego jakiś dramat
ZaletyBrak
WadyKontakt z kurierem
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~oszukana klientka / 2021-12-31 09:30

Ocena: 1.00 / 5

Zapłaciłam za towar i usługę i nic nie otrzymałam. Kiedy poprosiłam o wyjaśnienie gdzie jest mój towar i gdzie się znajduje, to słyszę od kuriera że jest RODO? Czy mam rozumieć że towar został skradziony? Czy ktoś z Państwa miał podobną sytuację?
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Andre07 / 2021-12-30 22:53

Ocena: 1.00 / 5

Sprzedający pisze, że towar 100 % sprawny a ja wiem ze nie spadła mi paczka więc wina stoi po stronie DPD i pracowników kurierów i kto mi teraz zapłaci za uszkodzony towar jeśli nie otworzyłem paczki przy kurierze bo teraz mało kto to tobi ???
ZaletyBrak.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Nonka / 2021-12-30 18:08

Ocena: 1.00 / 5

Młody kurier z DPD Pan Kamil jest bardzo niemiłym kurierem i sprawia dużo problemów ze sprawdzeniem paczek! Jestem bardzo niezadowolona z jego usługi!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kasia / 2021-12-30 16:22

Ocena: 1.00 / 5

Kurierka nie raczyła dostarczyć paczki do domu o sporej wartości. Zostawiła w sklepie
I zadzwoniła raz z powiadomieniem że nikogo nie było w domu gdzie zawsze ktoś jest. To świadczy tylko o bezmyślności i kompetencji pracownicy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Niezadowolony / 2021-12-30 15:04

Ocena: 1.00 / 5

Firma nie potrafi dostarczyć przesyłki poprawnie, kurierzy nie podejmują próby zadzwonienia i powiadomienia, że przesyłka ma zostać dostarczona w najbliższym czasie, od razu przekierowując ją do punku odbioru. W przypadku kwarantanny, płatności "z góry" i jasnych poleceń, aby o przesyłce powiadomić i zostawić przed drzwiami, zachowanie takie jest po prostu śmieszne.
Korzystając z infolinii nie można oczekiwać żadnej pomocy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Alutka / 2021-12-30 14:58

Ocena: 5.00 / 5

Zawsze na czas. Przemiła obsługa.
Nic tylko polecać????
Najlepsza firma kurierska jaką znam.
ZaletyPunktualność
- Czas dostawy
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
~Konrad / 2021-12-30 14:02

Ocena: 1.67 / 5

Paczka strasznie poniszczona, pognieciona, mają szczęście że zamówieniu nic się nie stało.
WadyZła jakoś paczki
- Czas dostawy
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Iza / 2021-12-30 13:47

Ocena: 1.00 / 5

Dotarła do mnie paczka ,która zamówiłam w Rossmanie. Z czterech butelek, które były zawartością paczki ,dwie potłuczone . Masakra.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Klient / 2021-12-30 13:35

Ocena: 1.00 / 5

TRAGEDIA. Zachowanie kuriera poniżej jakiekolwiek krytyki, brak szacunku do klienta. Wygląda tak jakby kurierzy byli brani z łapanki, wystarczy że ma prawo jazdy. Nigdy więcej dpd, innym też odradzam.szkoda nerwów.
ZaletyBrak
WadyNie doręczają paczek pod wskazany adres, kłamanie , brak szacunku do klienta.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Twojastara / 2021-12-30 13:23

Ocena: 1.00 / 5

Kurierzy nie przywożą przesyłek a następnie wysyłają powiadomienie że nikogo nie było w domu. Żenada, żeby tak oszukiwać ludzi.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5

strona 318 z 632

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również