Przed świętami Bożego Narodzenia wysłałam paczkę do Berlina. Nie był to pierwszy raz . Z Bydgoszczy e-paka obsługa super za to kurier w Berlinie sprawę zlekceważył i adresat nie otrzymał nie tylko na święta ale wcale. Paczka wróciła do punktu nadania jako zwrotna i musiałam ponownie opłacić. Nadmieniam, że w Berlinie stale osoba była obecna!!!
W ten sposób skorzystałam z innego przewoźnika i paczka w dwa dni była dostarczona z tym, że ja opłacałam 3 razy. TO KPINY!
Reklamacja nic nie dała a dotyczy to (ID zamówienia: 18947827, Nr przesyłki: 13299300161076)
ZaletyZERO ZALET
WadyNIE DOSTARCZONO
~ToJakisZart / 2022-03-10 11:35
Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie dostarcza paczki do rąk (podobno nie ma takiego obowiązku) zostawia paczkę przy bramie, gdzie każdy przechodzący może ją ukraść.
ZaletySzybko
WadyKurierzy nie mają obowiązku dostarczać przesyłki do rąk adresata.
~Aśka / 2022-03-10 11:07
Ocena: 5.00 / 5
Kurier Dawid, który jeździ po terenie gminy Ciezkowice,małopolska, jesteś super! Zawsze miły, uśmiechnięty, zawsze dzwoni, że jedzie z paczką. Oby takich jak najwięcej!!!!
~mati / 2022-03-09 21:12
Ocena: 3.33 / 5
kierowcy DPD u nas w rejonie to super chlopaki, ale banda nieudacznikow od reklamacji itp biurwy to szmaciarze bez szkoly. bezczelni, cyniczni oszusci.
Zaletykurierzy dostarczajacy paczki
Wadyimbecyle z biura / cs / reklamacji
~Krystyna / 2022-03-09 15:12
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Aby zapłacić kartą trzeba chodzić do samochodu kuriera, a gdy w grę wchodzi osiedle bloków mieszkalnych, to zasuwa się z 3go piętra kilka budynków dalej, bo tam akurat zaparkował. Ponadto zmiana daty dostarczenia przesyłki jest fikcją, bo i tak robią swoje, a potem jest, że odbiorcy nie zastali w domu. Żenada.
ZaletyBrak.
WadySame wady.
~Xoxo / 2022-03-09 12:38
Ocena: 1.67 / 5
Kurier jeżdżący na terenie Rypina DPD, to istny dramat ! Zachowuje się jak obrażona dziewczynka i myśli, że swoim zachowaniem kogokolwiek skrzywdzi, a tym samym robi sobie tylko pod górkę. Wyżej sra niż dupę ma. Typowy chłopczyk po studiach krzak, który ma kompleks bo został kurierem ????????♀️
Omijać szerokim łukiem !!!
~K / 2022-03-09 12:27
Ocena: 3.67 / 5
Paczka została przez mnie przekierowana do punktu PICKUP, została dostarczona pod inny adres bez powiadomienia mnie o tym. Tragedia!
~Tomasz / 2022-03-09 11:41
Ocena: 1.33 / 5
Przestrzegam przed tym dostawcą, zwykle paczki są wrzucane przez ogrodzenie i można je znaleźć na podjeździe lub trawniku. Kurier nie korzysta z dzwonka/domofonu/telefonu - podjeżdża, wrzuca i odjeżdża. W taki sposób uszkodzono zawartość jednej z paczek (żarniki ksenonowe Mini Cooper) i jestem w plecy 300 zł. O reklamacji, czy też uzyskaniu odszkodowania proszę zapomnieć - to fikcja. Mój adres dla tego dostawcy przestał istnieć.
ZaletyPiękna reklama.
WadyWszystko co opisałem. Radzę korzystać z innych i pewniejszych dostawców.
~Forrest / 2022-03-09 10:35
Ocena: 1.67 / 5
Trzecia przesyłka w ciągu 2 miesięcy nie dostarczona na czas. Towar wysłany w poniedziałek rano miał być na wtorek (następny dzień roboczy) - przyjechał w czwartek. Wcześniej też dzień - dwa opóźnienia. Niby niewiele ale miałem przez to kilka dni poślizgu z pracą.
Jedyna zaleta (i to moim zdaniem duża) to taka, że kurier (przynajmniej w mojej okolicy) przyniesie paczkę do mieszkania (nawet cięższe)
~Jarosław / 2022-03-09 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. W ogóle nie idzie się omówić z kurierem, nie idzie się dogadać na termin. Nie odbierają telefonu, a dzwonią tylko raz. Nawet jak czekasz w domu to nikt podejdzie tylko przesyłka na krąg. Nie polecam, nie korzystajcie z ich usług nawet jak nie macie wyjścia
ZaletyBrak
WadySame
~D. / 2022-03-09 09:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Od firmy otrzymałam informację o dostawie "następnego dnia". Czekałam cały dzień, a przesyłka nie dotarła. Dwa dni później kolejna informacja o dostawie. Nie wiadomo w jakim przedziale czasowym, a więc kolejny dzień czekania. Polecam GLS - firma dotrzymuje wskazanych terminów, a kurier przesyła informację o przedziale czasowym, w którym należy się go spodziewać.
~Małgorzata / 2022-03-09 08:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam od jakiegoś czasu duze opóźnienia, niedbalstwo o paczke stukiem uszkodzonego towaru.
ZaletyBrak
WadyUszkodzone przesyłki dlugi termin dostawy
~Zabaaaa / 2022-03-09 08:09
Ocena: 1.00 / 5
Jest to jakiś dramat nie firma. Zamówiłem DPD tylko dlatego ze była to opcja w allegro smart. Przesyłka miała dotrzeć na drugi dzień, nawet dostałem SMS w dniu dostarczenia przesyłki że będzie kurier a tu nagle niby ja sam prze kierowałem nq odbiór własny 2 dzielnice dalej. Po dodzwonie nou się na infolinię i wytlumaczeniu że nie mam przesyłki i nie mam jaj jak odebrać i nic nie prze kierowałem otrzymałem info ze kurier odbierze ja z punktu i dostarczy. Od ponad tyg przesyłka nie dotarła. Polecam allegro zmianę firmy kurierskiej bo sami sobie psują opinie przez takie dostarczanie lub nie dostarczanie paczek!!!
ZaletyBrak
WadyNiedotrzymywanie umowy, olewatorstwo i krętactwa.
~Auto-Parts / 2022-03-09 00:24
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia Kurier dzwoni z parkingu że paczka waży 17kg i on na 4 piętro nie wejdzie i jak chce to mogę sam sobie po nią zejść,po czym wbija status brak odbiorcy i pozostawia paczkę w punkcie pick-up. Infolinia nie pomogła ,kierownik oddziału i koordynator tak samo zlali temat.Byłem odbiorcą tej paczki ale też jestem zleceniodawcą który wysyła 20 paczek dziennie i niestety już nie skorzystam DPD dam zarobić innej firmie.
ZaletyBRAK
WadySAME WADY
~Kamil / 2022-03-08 23:03
Ocena: 2.00 / 5
Kurier zostawił paczkę przed drzwiami nie nie zapukał ni nic paczkę uszkodził pies... Nie polecam
~Kass / 2022-03-08 19:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczanie przesyłek na czas i robienie klienta w jajo najgorsza firma kurierska
~Klientka / 2022-03-08 19:02
Ocena: 1.00 / 5
Możecie przekierować sobie paczke ale i tak nie dostaniecie jej w wybrany dzień. Jestem w pracy i dowiaduje się, że kurier z paczką przekierowaną na następny dzień, nie zastał mnie w domu i paczkę muszę odebrać sama. Zadzwoniłam- wszystko wyjaśnione paczka ma dojechać w wybrany przeze mnie dzień. I CO ? NIE MA. Na pewno tego tak nie zostawię
ZaletyNie ma
WadyWSZYSTKO
~Tdi94 / 2022-03-08 14:34
Ocena: 3.67 / 5
Paczka wartości 1500 PLN ,trafiła do domu po przeciwnej stronie i na końcu ulicy!! A informacja o tym w moim bloku w skrzynce sąsiada !!!
ŻART ???
3DNI SZUKALEM PACZKI A DPD ? W systemie widzimy że dostarczona
~Paweł Wieczorek / 2022-03-08 12:08
Ocena: 1.00 / 5
To jest niewiarygodne że ta firma jeszcze funkcjonuje. Zero kontaktu, zero czegokolwiek, kurier nie dzwoni, nie odbiera, nie oddzwania tylko bezczelnie w systemie pisze że to JA zrezygnowałem z odbioru przesyłki.
ZaletyNic
WadyWszystko
~Zła / 2022-03-08 10:33
Ocena: 2.00 / 5
Chamstwo o kompletny brak kultury,lenie śmierdzące.
Nie pozdrawiam i więcej nie skorzystam.
