DPD opinie

• ~KP / 2021-12-29 11:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Zdecydowanie nie polecam. Brak kontaktu z kurierem. Paczki przekierowywane do punktów Pickup pomimo obecności odbiorcy pod wskazanym adresem. Kontakt z centrala fatalny, odnosi się wrazenie, ze ludzie tam pracujący nic jie mogą.

  ZaletyBrak
• ~Ja / 2021-12-29 10:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier Łukasz telefon 572419920 nie dostarcza paczek, mimo, ze jestem w domu. W dodatku dzwoni i wyzywa używając wulgaryzmów. Sprawa zgłoszona.

  ZaletyBRAK

  Wadynie dostarczają paczek
  Kurier bezczelny
• ~Radek / 2021-12-29 08:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Błędny status przesyłki na stronie.
  Wprowadzające w błąd informację z Contact Center.
  Brak powiadomienia o próbie doręczenia.

  ZaletyBRAK

  WadyJak w opisie. Niekompetentna obsługa
• ~AK / 2021-12-29 03:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak możliwości realnego kontaktu z kurierem. Mimo, że w mieszkaniu byli obecni domownicy, paczka nie została dostarczona. Po jednej próbie dostarczenia, bez konsultacji z odbiorcą, paczka została zwrócona.
• ~Marzena / 2021-12-28 21:38
  Ocena: 1.67 / 5
  To w jakim stanie została dostarczona świąteczna paczka to SKANDAL.Paczka i zawartość porozrywana, podziurawiona i przeszukana. Prezent zapakowany w torbę prezentową, zabezpieczony folią bąbelkową i włożony w pudełko zaklejone taśmą. Szkoda,że nie można wstawić zdjęć, bo opisać tego się nie da. Życzę, żeby osoba,która to zrobiła dostała kiedyś właśnie taką paczkę...ciekawe jak się będzie czuła.???????????????????????? Wstyd,chamstwo ????????????????????????
• ~Krzys / 2021-12-28 20:22
  Ocena: 5.00 / 5
  DPD to moja druga mała rodzina. Dziękuję moim kolegom w tym trudnym dla mnie czasie. Mimo nawału obowiązków pytali czy czegoś potrzebuje i byli gdy potrzebowałem. Szacunek chłopaki z DPD Słupsk Kamil Seba Rafał.

  ZaletySame +++

  WadyBrak
• ~Karol / 2021-12-28 17:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat. Kurier nie odbiera telefonu i pozostawia fałszywe informacje o mojej nieobecności w miejscu odbioru paczki. Finalnie doprowadziło to do nieuwzględnienia reklamacji sprzętu, który miałem zwrócić.
  Na infolinii albo stosunek olewczy, albo wręcz wieszanie słuchawki.
  Nie polecam nikomu, już Poczta Polska jest o klasę wyżej.

  ZaletyBrak

  WadyFirma nie świadczy usług, za które się jej płąci
• ~Mm / 2021-12-28 16:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem nie odbiera telefonu nie pojawił się po odbiór przesyłki a napisał ze był pod domem . Notoryczne rzucanie przesyłek przez płot dysponuje nagraniami z kamer nie polecam porażka.
• ~Tosia / 2021-12-28 16:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie dotarła do zamawiającego. Brak kontaktu z kurierem. Nie powiadamiają o odesłaniu paczki do nadawcy.
• ~Renia / 2021-12-28 15:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka była złe wysłaną, to samo życie... ale adres nadawcy, (czyli mój) to jest adres, który był podany w oddziału jako adres dla faktury, a nie mój adres zamieszkania, jako nadawczy. I jeżeli paczka(nie daj Bóg...☝️) przyjedzie nie na ten adres, który wam potrzeba, to niema żadnej opcji, żeby wam ją wrócili na wasz wybrany, lub zmieniony adres. Jest tylko to co podane w umowę i koniec. Praciowniiki na telefonie absolutnie bezradni. Nic, nic nie można zmienić przez telefoniczną poradę(((( nie porada, a nieprofesjonalna bezwłada???? to dla czego w ogóle jest taka służba dostawy, jeżeli klient nie może odesłać swoją przesyłkę tam, gdzie jemu potrzeba!!!!!?????
  Na pytanie:co nam robić? Jak wrócić przesyłkę? Powiedziała:wysłać na maila cc@dpd.com.pl lista z opisem problemy i numerem paczki. Odpowiedz: że nie można zmienić adresu nadawcy. Musieliśmy jechać w inne miasto, tam gdzie zarejestrowana nasza firma, adres której podaliśmy ????????????
  To korzystamy już drugi raz, pierwszy raz kurier nawet nie zadzwonił, że on będzie. Na maila przyszła informacja, że wasza paczka nie doręczona. Dzwonię na infolinie, pytam: Dla czego mnie kurier nie dzwoni? Ona mnie mówi, że nie powinien...???? co to jest za obsługa?
  ☝️ W DHL-zawsze mnie kurier uprzedza, że on będzie o taki godzinie, lub wysyłano SMS. ????
  
  Nigdy z tej firmy nie skorzystam. I NI KOMU NIE POLECAM.

  ZaletyŻadnych

  WadyBrak żadnej pomocy klientowi.
• ~depus / 2021-12-28 14:21
  Ocena: 1.00 / 5
  W sumie dobrze że piszę ta opinię nie od razu gdy dowiedziałem się że moja przesyłka nie dojdzie na czas lecz po pewnej racjonalnej analizie , jednak wnioski pozostają te same. W dniu 20 grudnia zamówiłem przesyłkę w serwsie allegro z gwarancją dostawy przed świętami. Paczka miała pojawić się 22-23grudnia u mnie w domu. Nic takiego nie maiło miejsca. Po rozmowie ze sprzedającym okazało się że po prostu kurier nie przyjechał po przesyłki w tym dniu. Nie wiem czy to wina kuriera czy firmy fakt jest taki że firma nie udzwigneła tego zadania logistycznie. Zamawiałem również inną przesyłkę w konkurencyjnej firmie dzień pózniej i przesyłka przyszła mi bez problemu. Wiele do życzenia pozostawia również obsługa dostawy zamówienia przez kuriera. jak już w końcu się u mnie pojawił to nawet nie zadzwonił telefonem albo chociaż dzwonkiem aby odebrać przesyłkę po prostu położył ją i odjechał. a jeśli by mi ją ukradli ? albo coś innego się stało ? kto wtedy bierze odpowiedzialność za to ? mam nadzieję że człowiek , który w dniu 28 grudnia 2021r obsługiwał rejon Wolbromia w godzinach porannych zostanie zwolniony albo chociaż zostanie wyciągnięte jakieś konsekwencje , ale szczerze wątpie ponieważ większość kurierów tak działa. cóż mam nadzieję że kiedyś rynek sam zwerfikuję tą firmę.

  Zaletyprodukt cały bez uszczerbku

  Wadyczas dostawy
  kurier ma gdzieś kto odbierze przesyłkę
• ~Matka / 2021-12-28 13:37
  Ocena: 1.33 / 5
  Okropny kurier. Nie dość że gadał po rosyjsku,to chciał na chama wejść do domu bo muszę zapłacić,jakbym miała mu uciec z bieżnia która waży 30 kg.
  Finalnie został niesmak ,że jestem oszustem

  ZaletyNie ma

  WadyStosunek do klienta
• ~slawek.o / 2021-12-28 13:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier mimo podanego numeru nie raczył zadzwonić nie było awiza o próbie doręczenie przesyłki. W dniu następny ponawia próbę dostarczenia o 12.00 podobnie jak poprzedniego dnia mimo informacji na drzwiach biura o innych godzinach urzędowania. Przesyłka zostaje odesłana do nadawcy. Kosztowało mnie to 70 zł.
  Druga przesyłka wysłana do punktu odbioru DPD pickup mimo informacji o planowanym dostarczeniu na następny dzień roboczy nie dotarła. W infolinii DPD Pani niebyła w stanie powiedzieć gdzie znajduję się przesyłka. Poinformowała mnie że DPD ma do 5 dni roboczych na dostarczenie przesyłki. DRAMAT

  ZaletyBrak
• ~Yeti / 2021-12-28 12:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdzie i nigdy nie będę korzystał z tej firmy dpd

  ZaletyNie ma

  WadyZbyt wielu
• ~Dominika / 2021-12-28 12:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Zamawiam non stop, przez różnych przewoźników, ale tylko z jednym dostawcą mam cały czas problemy. Kurier nie dowozi paczek, podczas próby kontaktu i wyjaśnienia sprawy rozłącza się, a następnie nie odbiera telefonu. Nawet infolinia nie może się z nim połączyć.
  Paczki nie ma obowiązku wnieść, może ją zostawić na dole bloku bez odpowiedniego zabezpieczenia w razie kradzieży. Ok. Rozumiem wszystko, ale jeśli infolinia informuje mnie , że gdy poinformuję kuriera o przebywaniu na kwarantannie kurier zostawi mi paczkę przed drzwiami to chyba coś nie gra skoro kurier ma to w nosie.
  Kolejna sytuacja. Kurier jeździ z rana. Dogaduje się w pracy , że będę później. Czekam na kuriera od rana. Cisza. Dzwonie do niego, a on mi mowi , ze juz był. Po czym wmawia mi ,że mam zepsuty domofon. Nic , że tego dnia ktoś inny normalnie korzystał już z domofonu. Jedna wielka masakra. Tylko nerwy człowiek sobie zepsuje.
  Nie polecam korzystać, chyba że ktoś może sobie pozwolić na odsyłanie paczek albo kradziez paczki.

  Wady"Obsługa" kurierska
• ~Lukasz / 2021-12-28 10:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma kurierska DPD to jest jakaś całkowita pomyłka. Firmę DPD powinni znieść z listy Firm przewoźników. Najgorsza firma jaka istnieje.
• ~Krzysztof / 2021-12-28 09:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Lublin
  Kurier ważniejszy niż dyrektor,a może sam prezes dpd.
  Sam decyduje, czy dostarczy paczkę, czy nie/naszą odesłał do dostawcy bez kontaktu z nami/
  Zależy to chyba od tego, którą nogą wstanie rano z łóżka.
  Żenada, omijać szerokim łukiem.

  Zaletybrak
• ~Bartek / 2021-12-28 09:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy to jakaś porażka. Przesyłki dostarczają uszkodzone, składanie reklamacji odrzucę przez firmę dpd. Kurier zamiast dostarczyć przesyłkę do domu puszcza sygnał i nie odbiera telefonu po czym pozostawia przesyłkę w punkcie odbioru pomimo zaznaczenia na przesyłce doręczenie pod drzwi

  ZaletyBrak

  WadyChamscy kurierzy, zniszczone przesyłki, opóźnienia
• ~patrycja / 2021-12-28 08:55
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier pdp 24 grudnia 3-paczki zwrócone do nadawcy z powodu nie obecności w domu dostawa 7:53 żałosny facet ,rozumiem ze święta ale żeby tak kłamać??? a rozmowa z panem z pdp na infolinii robią wielka łaske ze udziela informacji , a co najlepsze zaczeli klamac ze paczka wogule nie zostala nadana od nadawcy ????

  Zaletyzadnych zalet

  Wadyklamstwo kretactwo
• ~Tiger / 2021-12-28 06:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo że 23grudnia cały czas ktoś był w domu paczka nie dostarczona z powodu że nikogo w domu nie zastano. Paczkę obsługiwał michal w m. Głowno. Dno. Jak się nie chce pracować to zmień chłopie pracę.

  ZaletyBrak

  WadyNierzetelni kurierzy. Nawet nie dojechal do miejsca doręczenia paczki

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12558

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985