Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12558 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kk / 2022-01-03 23:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier przywiózł paczki uszkodzone,zniszczona zawartość,reklamacja i protokół szkody do DPD bez żadnej odpowiedzi-ŻENADA
    ZaletyCzas i kontakt
    WadyDPD olewa klientów,brak odpowiedzi na reklamacje,
  • ~Nie pozdrawiam kurierów z DPD / 2022-01-03 21:31
    Ocena: 2.00 / 5
    Ogl czas dostawy bardzoo długi paczka powinna być w sylwestra (dostałam esemesa że dziś będzie paczka) dziś w poniedziałek też tą samo esemes od kuriera nie można się dodzwonić co okazuje się że będzie dopiero jutro powariowali żeby paczka szła cały tydzień z InPost paczki są zawsze na drugi dzień wstyd! Nie pozdrawiam tych leniwych kurierów
    ZaletyNie ma żadnych zalet
    Wady...
  • ~Ewa / 2022-01-03 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!!!
    Kurier arogancki,brak informacji,kiedy przesyłka będzie dostarczonaNie .Przesyłka po 7 dniach od wysłania pozostawiona w punkcie beż jakiejkolwiek konsultacji z odbiorcą.Na infolinii nieprzytomny facetz którym nie można się dogadać.Nie polecam!!!
    ZaletyŻadne
    WadyBrak dostarczenia paczki na czas,stwierdzenie kuriera,że jeśli nie ma mnie teraz w domu,to nie będę mieć paczki w ogóle.Kompletny brak kultury i profesjonalizmu
  • ~Ala / 2022-01-03 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie ma czasu wziąć przesyłki od adresata , pracują jak im się podoba. Wiecznie nie ma czasu, jakieś pretensje.Zostawiają paczki u ch ludzi nie informując przy tym adresata. Najgorsza firma kurierska.
    ZaletyBrak
    WadyBrak wykwalifikowanej kadry i godziny pracy pasujące dla kuriera (nie dla nadawcy)
  • ~raflhlk / 2022-01-03 16:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Raz zamówiłem paczkę kurierem DPD i kurier dwa dni z rzędu dzwonił do drzwi i od razu uciekał, nie dając możliwości odbioru. Jako powód niedoręczenia podawał, że nikogo nie było w domu.

    Dwukrotnie w ciągu tego roku kurier nie poradził sobie z dostarczeniem paczki, którą nadawałem. Dwukrotnie rzekomym powodem był błąd adresu. Ostatnim razem osoba zamawiająca stwierdziła, że w infolinii powiedzieli że na etykiecie nie było nazwy miejscowości. To niemożliwe ponieważ system przy nadaniu automatycznie wypełnia to pole po wpisaniu kodu pocztowego. Zapewniali też że ta paczka zostanie doręczona, ale nie doszło do tego.

    Po tych przygodach zmieniam firmę kurierską na inną. W poprzednich latach nie było z tą firmą takich problemów. Przy 8 zrealizowanych usługach w tym roku DPD zdołało zrealizować 5.
    Zalety-czasem paczka dociera do adresata ;)

    -możliwość szybkiego nadania i bliskość punktu
    WadyW kontaktu i przy licznych problemach firmy z dostarczaniem paczek, opowiadają klientowi bajki i niestworzone historie, obwiniając nadającego albo odbiorcę.
  • ~ala / 2022-01-03 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od 2tyg zagubiona? Skradziona? Jakiekolwiek próby wyjaśnienia to odpowiedz jest że wysłano maila do oddziału.... i ten mail idzie już 2tyg. Nikt nie odpisuje, mają to gdzieś.
    ZaletyŻadne, szkoda gadać.
    WadySame wady, zero kontaktu.
  • ~Tina Tina / 2022-01-02 20:22
    Ocena: 5.00 / 5
    U mnie zazwyczaj jeździ taki młody kurier jest miły, (nie zostawi pod drzwiami jak to bywa u innych) paczki są na czas to znaczy co do dnia bo godzina nie zawsze się zgadza ???? ale tak to kurier na 6.????jest też drugi pan tu jest trochę gorzej wysyła wiadomości ze nie może się do mnie dostać a kilka godzin później paczkę przywozi sąsiad
    ZaletyDostawa
    WadyBrak dostawy w konkretnej godzinie
  • ~grzybek06 / 2022-01-01 12:24
    Ocena: 4.67 / 5
    Zamówiłam paczke i czas dostawy był w ciągu 3 dni i w 3 dzien paczka była jeszcze kurier wysłał wiadomość ze bedzie dzis w godzinach 15:45 /17:45 a był już o 15 i zadzwonił powiedziec ze za 5 minut przyjedzie :) jedyny kurier którego lubie i szanuje innych i zawsze od niego mam na czas paczke i bez jakis bzdur.Lecz trafiają sie inni z którymi sa problemy…
  • ~Lenge / 2022-01-01 03:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet Nie poinformował kiedy i o której godzinie przyjdzie. Pod drzwiami zadzwonił że gdzie on ma paczkę zostawić. Odpowiedziałam by dostarczył w innym terminie bo nikogo nie ma w domu. Kurier zwrócił paczkę do Nadawcy!!! Dzwonie do Nadawcy aby kolejny raz wysłali paczkę bo kurier jest leniem. Paczka wysłana ponownie i oczywiście ten sam kurier!!Znowu nie zadzwonił a tylko wysłał SMS że zostawił paczkę pod innym adresem z pretensjami że to ja mam problem podejść parę metrów po nią, a reklamację to sobie możemy i do prezydenta składać. Jest chamem twierdząc że idzie mi na rękę zostawiając u kogoś innego paczkę. By zrobić na złość ten typ pojechał ponownie pod adres gdzie zostawił przesyłkę, zabrał ją i wywiózł 30km dalej na magazyn z tekstem że sami mamy sobie ja odebrać teraz. Dzwonienie do dpd nic nie dało, składanie reklamacji też. Centrala zapewniła ze kurier doręczy paczkę 31.12. No to kurier odebrał paczkę z magazynu i trzyma ją w aucie gdzie sama nie mogę jej odebrać i mogę jedynie zgadywać kiedy dostanę moja cholerna paczkę!!Cała sytuacja trwa miesiąc już, a ja dalej nie mam paczki. Bez rzecznika praw konsumenta się nie obejdzie. Z alieexpress przychodzą wcześniej przesyłki i z chamami nie muszę nawet mieć kontaktu
    ZaletyNic
    WadyWszystko!
  • ~Gosia / 2021-12-31 20:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Dopiero PO dotarciu paczki do automatu dostaję smsa z informacją, że aby odebrać przesyłkę MUSZĘ mieć zainstalowaną aplikację, która, uwaga, nawet się nie pobiera!
    W kontakcie z obsługą klienta - dramat, zero profesjonalizmu, jedyne rozwiązanie w tej sytuacji to uwaga, przekierowanie paczki na Kowale(baaardzo daleko od paczkomatu), sugerowanie, że z aplikacją jest wszystko w porządku, tylko z moim urządzeniem coś jest nie tak (nie zadając żadnych pytań). Na infolinię dodzwonić się nie da!
  • ~Kristalum / 2021-12-31 19:28
    Ocena: 3.00 / 5
    W paczkomatach jest ustawiony za wysoki zasięg bluetootch, otwiera drzwiczki w drugim paczkomacie oddalonym o ok. 50 m. Paczkomaty b.słabo oznaczone, wręcz niewidoczne,
  • ~Nick / 2021-12-31 16:11
    Ocena: 3.00 / 5
    Dopłaciłem pieniądze żeby kurier przyjechał szybciej ale kurier przyjechał w dzień w którym mogłem mieć dostawę za darmo a powinno przyjechać po jednym dniu.
    WadyCzas dostawy
  • ~99wp / 2021-12-31 15:17
    Ocena: 1.50 / 5
    Najmniej godna zaufania firma kurierska, kolejny raz otrzymuję maila, że odbiorcy nie zastano - mimo że w domu są minimum 2 osoby całą dobę, próba dodzwonienia się do kuriera ma mniejsze szanse niż trafienie 6 w lotto, na infolinii zgłasza się bot (chyba but) - "rozmowa" z głupim. firma FATALNA !! żal polecić, nawet wrogowi !
    Zaletyżadne
    Wadybrak kontaktu, niesolidność, okłamywanie klienta
  • ~Robi / 2021-12-31 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Sami zmieniają termin dostawy, beszczelnie pisząc "zgodnie z dyspozycją"
  • ~ALAN / 2021-12-31 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA ! DPD TO ZŁODZIEJE !! KILKA LAT JAKO FIRMA WYSYŁALIŚMY SETKI PACZEK TĄ FIRMĄ ALE OSTATNIE 6 MIESIEECY CO CHWILE NISZCZĄ ZAWARTOŚĆ PACZEK I KLIENCI OTZRYMUJĄ WSZYSTKO POŁAMANE !! DPD NIE WYPŁACA ODSZKODOWAŃ BO ZNALEŹLI SOBIE SPOSÓB I ZAWSZE ODMAWIAJĄ WYPŁATY ODSZKODOWANIA TYLKO DLATEGO ŻE JEŚLI KARTON ZEWNETRZNY NIE JEST USZKODZONY TO W KARTONIE NIC SIE NIE MOGŁO USZKODZIĆ !!! MIMI ŻE WYSYŁALIŚMY ZA2WSZE SZKŁO /PLASTIK !!!
    WadyUWAGA ZŁODZIEJE
  • ~szycmon / 2021-12-31 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Przetrzymują przesyłki na magazynie po pare dni, statusy przesyłek wpisują jak chcą a przy próbie dodzwonienia się na infolinię rozmawiamy z botem
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy, kontakt
  • ~Malwa / 2021-12-31 10:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie odbiera telefonów twierdzi że nikogo nie ma w domu co jest nie prawdą i nie jest to pierwszy raz zamawiam coś co jest mi potrzebne A nawet kurier nie podejmuję próby dostarczenia tego jakiś dramat
    ZaletyBrak
    WadyKontakt z kurierem
  • ~oszukana klientka / 2021-12-31 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłam za towar i usługę i nic nie otrzymałam. Kiedy poprosiłam o wyjaśnienie gdzie jest mój towar i gdzie się znajduje, to słyszę od kuriera że jest RODO? Czy mam rozumieć że towar został skradziony? Czy ktoś z Państwa miał podobną sytuację?
  • ~Andre07 / 2021-12-30 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprzedający pisze, że towar 100 % sprawny a ja wiem ze nie spadła mi paczka więc wina stoi po stronie DPD i pracowników kurierów i kto mi teraz zapłaci za uszkodzony towar jeśli nie otworzyłem paczki przy kurierze bo teraz mało kto to tobi ???
    ZaletyBrak.
  • ~Nonka / 2021-12-30 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Młody kurier z DPD Pan Kamil jest bardzo niemiłym kurierem i sprawia dużo problemów ze sprawdzeniem paczek! Jestem bardzo niezadowolona z jego usługi!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12558
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985