Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12558 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~żupa / 2022-01-12 18:07
    Ocena: 2.00 / 5
    kurier co wozi paczki jest nie dostępny ciężko się dogadać cwaniaczek jak by był pewny że nich go nie ruszy na filmie rozwozi paczki na okolicach kruszwicy na imię ma Kamil nie polecam tej firmy
    Zaletyprak
    Wadynerwowy ciężki do rozmowy mściwy
  • ~sooony / 2022-01-12 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i wodorosty jak się da to i do mułu dosięgną niedługo Nie doręczają przesyłek, kurier twierdzi że odmowa przyjęcia a nawet go nie było u mnie, infolinia nic nie wie i odsyła paczkę ponownie do adresata. Paranoja a kurierzy DPD to dramat !
    Zaletybrak bo same wady
    WadyNie doręczają przesyłek
  • ~Martyna / 2022-01-12 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam informację że paczkę otrzymam DZIŚ
    Brak możliwości kontaktu z kurierem (nie odbiera telefonu nie odpisuje na smsy) wiadomość dostałam o 10. Mam rozumieć że wszystkie ważne sprawy które miałam dziś załatwić mam odstawić na bok i nie wychodzić z domu czekając na kuriera? Podobno do kuriera NIKT nie może się dodzwonić. Nie osądzam firmy bo nigdy nie było żadnego problemu ale mam nadzieję że niekompetentny kurier poniesie konsekwencje i firma będzie bardziej zwracała uwagę na to jakich ludzi zatrudnia.
  • ~Natalia / 2022-01-12 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier to wizytòwka firmy .Dlatego dziwię się,że tacy ludzie jak pan Wojciech są zatrudniani .Rozumiem ,że dużo paczek ,że klienci ròżni ,ale ja byłam grzeczna ,natomiast w zamian od kuriera : wymyślanie niestworzonych historii i pełna ignorancja.Wstyd !
  • ~Jacek / 2022-01-12 16:43
    Ocena: 2.33 / 5
    Kolejna przesyłka uszkodzona barany rzucaja przesyłkami
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Natalia / 2022-01-12 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaznaczam ,że wcześniej nie miałam żadnego problemu z panami kurierami z dpd. Niestety,kurier Wojciech,rozwożący paczki na terenie Inowrocławia skutecznie zaniża moją ocenę firmy .Z takim brakiem profesjonalizmu i ignorancją się jeszcze nie spotkałam .Przesyłka niedostarczona ,bo podobno nie było mnie w domu .Czy aby na pewno?W domu były 3 osoby panie Wojciechu ,widocznie wszyscy mamy problemy ze słuchem .Na odpowiedź z mojej strony ,że nie było pana cały dzień wymyślił ,że w takim razie on sobie przypomina ,że jakiś facet (!)dzwonił w sprawie mojej paczki i odmówił jej przyjęcia ..tymczasem w domu trzy kobiety.Na raporcie z tego dnia widnieje następujący komunikat:paczka niedostarczona -odbiorca nieobecny.Na grzecznie zadawane pytania stwierdził ,iż nie ma czasu ze mną rozmawiać,nie wie też co się dzieje z moją paczką od wczoraj oraz czy ma ją dziś w aucie.'Jak bedzie to będzie ,a jak nie to nie' -dodał. Brawo panie Wojciechu! Szczyt marzeń mieć takiego pracownika ...Na szczęście jest to paczka za pobraniem .Po kontakcie ze sklepem ,z którego wysłali paczkę,DPD otrzymało informację,by niezwłocznie dostarczyć przesyłkę .Oby już bez udziału kuriera Wojciecha !Panu już dziękujemy ...
    WadyBrak profesjonalizmu ,ignorancja ,kurier pracuje chyba za karę.
  • ~Piotr / 2022-01-12 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Tydzień paczka w punkcie leżała bez informacji. "Nieudana próba doręczenia" - wał na miare polskiego ładu.
  • ~Monia / 2022-01-12 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawia paczkę pod drzwiami domu i potwierdza ze została odebrana przez konkretną osobę co jest nie prawda. Nie zwraca uwagi na to że paczkę może ktoś ukraść lub zniszczyć np pies. Nie polecam - najgorsza firma w Polsce.
  • ~Kinga / 2022-01-12 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramatyczna obsługa. Rano doszła wiadomość o zamiarze doręczenia paczki pod wskazany przeze mnie adres. Wiedząc, że nie będzie mnie w tym miejscu - skorzystałam z linku z maila DPD, aby przekierować przesyłkę. Strona pokazała mi informację, że udało się przekierować przesyłkę do punktu odbioru, natomiast nie dostałam żadnego maila ani potwierdzenia SMS. W ciągu dnia zadzownił kurier twierdząc, że stoi pod mieszkaniem i czeka z przesyłką. Ze zdziwieniem, że kurier nie otrzymał informacji o przekierowaniu, wyjaśniłam sytuację. Usłyszałam, że w takiej sytuacji przesyłka zostanie dostarczona jutro. Chwilę później otrzymałam maila, że przesyłka nie została dostarczona, ze względu na "błędny adres odbiorcy" i po raz kolejny kazano mi skorzystać z systemu do przekierowania. Po wejściu w link żadna opcja przekierowania nie była dostępna. Uznałam, że muszę skontaktować się z infolinią. Po przeprawie z botem ewą, udało mi się porozmawiać z panem z infolinii, który nawet nie chciał wysłuchać mnie do końca, tylko poprosił o nr przesyłki. Otrzymałam informację, że przesyłkę przekierowałam do punktu na co odpowiedziałam, że nie dostałam w związku z tym żadnego potwierdzenia, że proces zadziałał. Zapytałam pana czy na pewno jest to zaznaczone w systemie po czym usłyszałam odpowiedź "Gdyby nie byłotego w systemie to bym tego pani nie przeczytał". Tego typu postawa jest dla mnie nieporozumieniem, tym bardziej, że telefon nie miał na celu pretensji tylko upewnieniu się, że paczka dotrze w wyznaczone miejsce i nie zostanie odesłana do nadawcy. Firma totalnie nieprofesjonalna, usługi na poziomie zerowym. Nigdy więcej nie skorzystam. Próbowałam wystawić opinię na Google, facebooku, ale niestety widać, że firma nie radzi sobie z negatywnymi opiniami, bo nigdzie nie można wyrazić o nich zdania.
    ZaletyBrak
    WadyCała usługa
  • ~wk / 2022-01-12 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    po dwóch dniach oczekiwania na paczkę w domu otrzymałem informacje że mnie nie było w domu i mam sobie odebrać paczkę w punkcie pickup. oczywiście zrezygnowałem z takich usług i nie polecam nikomu firmy DPD.
    ZaletyBRAK
  • ~Agnieszka / 2022-01-12 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska, kłamią i oszukują.
    Przebywam cały czas w domu (praca zdalna) i nie tylko. Gdy coś zamawiam DPD zwykle otrzymuje się rano smsa. Treść: "To juz dzis! DPD Polska doręczy przesylke od *** o numerze ***, kurier Krzysztof (numer komórkowy). Uzgodnij z kurierem najbezpieczniejszy dla Ciebie sposób dostawy."
    Po 1 : kurier ma wyłączony telefon - nie można się z nim więc umówić/dogadać
    po 2: kurier nie dzwoni do drzwi ani domofonu/nie puka do drzwi. Nagle otrzymuję smsa: Po nieudanej próbie doręczenia paczka wylądowała w punkcie Pickup.
    To po to płacę za kuriera, żeby sama se odbierać przesyłkę?!
    po 3: kontakt telefoniczny z infolinią to jakiś żart, nie można złożyć reklamacji, brak opcji przekierowania przesyłki z punktu pick up do odbiorcy.

    Po próbie reklamacji usługi (pisemnej)- odpowiedz odmowna i powielane kłamstwo, że nikogo nie było w domu, i że przecież,ktoś odebrał przesyłkę do odpowiedniego terminu z punktu pickup. Tak bo musiałam prosić znajomych, żeby mi tę przesyłkę odebrali.

    Nie polecam tej firmy, omijać szerokim łukiem.

    Dodam, że taka sytuacja nie zdarzyła się raz i paczka lądowała w punkcie pickup.
  • ~Zdzisław / 2022-01-12 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Podrząd nie dostarczyli dwóch przesyłek. w monitoringu istnieje nota, że przesyłki nie odebrałem. W rozmowie z konsultantem dowiedziałem się że przesyłka jest uszkodzona, dlatego taką podjęli decyzję. Pomimo prośby, by jednak przesyłkę dostarczono spotkałem się z kategoryczną odmową. W sprzedaży i wysyłce były zaangażowane 3 firmy a niedostarczenie przesyłki było celem uniknięcia reklamacji ponieważ przesyłki nie widziałem.
  • ~Sandra / 2022-01-12 10:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Brak kontaktu z kurierami, olewanie reklamacji, zostawiają paczki u sąsiadów bez uprzedzenia. A przekierowanie paczki na inny dzień to totalna ściema, w ogóle nie trzymają się terminów, jeżdżą kiedy chcą. Miałam przekierowanie na środę, podjęli drugą próbę w poniedziałek i we wtorek zwrócili do nadawcy. Próbując to wyjaśnić usłyszałam, że oni za przekierowanie nie odpowiadają. Omijać szerokim łukiem!!
  • ~Radek / 2022-01-12 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce, paczka z Gdyni do Szczecina jedzie trzeci dzien i tak jest za kazdym razem. Kontakt z kurierem tez uciążliwy.
  • ~Motocyklista / 2022-01-12 08:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska DPD nie dostarcza przesyłek do adresata i paczki wracają do nadawcy.
    ZaletyBrak.
  • ~Karol / 2022-01-12 08:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier rejon Psary ( dolnośląskie). Nie przyjeżdża a w systemie raportuje brak odbiorcy lub przełożenie terminu dostawy paczki(przy czym nie kontaktuje się z odbiorcą). Ostatecznie odsyła paczki, nie pojawiając się u odbiorcy ani razy. Infolinia nie jest przygotowana do rozmowy na takie tematy. Takie sytuacje zdarzały się już wielokrotnie, stąd opinia. Wszyscy fajni kurierzy którzy obsługiwali ten rejon, już nie pracują. Najlepiej nie nadawać niczego za pośrednictwem tej firmy,
  • ~Zawistny / 2022-01-11 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie oceniam całej firmy bo w Warszawie do firmy naszej przyjeżdża porządny chłopak. Ale ta jedna kur.. w Legionowie co przerzuca paczki przez płot może się mieć już na baczności. Na kamerach za każdym razem rzuca paczkę. Ale trafiłeś kurw. na poj..ba. zatańczymy tak że będziesz błagał w pracy o inny rejon.
  • ~D / 2022-01-11 19:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka totalna. Odradzam korzystania z ich usług kurierskich.
  • ~D / 2022-01-11 19:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka totalna. Odradzam korzystania z ich usług kurierskich.
  • ~Marcin / 2022-01-11 16:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier rzucił dosłownie paczka pod drzwi zadzwonił dzwonkiem uciekł
    Nikogo w domu nie było dom jest nie ogrodzony dzięki kamera zobaczyłem co zrobił z paczką w paczce było szkło
    Gratuluję braku mózgu kuriera
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12558
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985