WadyNie przyjeżdża w określonym dniu
strona 311 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 309
- 310
- 311
- 312
- 313
- nastepna »
-
~Dawid / 2022-01-17 10:45Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem paczkę za którą zapłaciłem dużo więcej za to żeby przyszła w sobotę.tylko kurierowi chyba już się nie chciało pracować i wolał zaznaczyć że nie było mnie w domu zamiast przyjechać i sprawdzić. Najgorsza firma kurierska bo to juz nie pierwszy raz takie cos -
-
~Marzena / 2022-01-17 09:14Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! NIE POTRAFIĄ KOMUNIKOWAĆ SIĘ Z KLIENTEM. Dokonałam reklamacji dotyczącej korekty faktury. Czekałam miesiąc (rozpoczął się nowy rok) żeby dowiedzieć się,że odrzucono reklamację. Odwołanie to kolejny miesiąc. Konsultant ds.reklamacji nie potrafi rozmawiać z klientem. Nie odpowiada na maila, tylko jak automat kopiuje formułkę o wypełnieniu formularza reklamacji i tyle. Kolejny mail- kolejna formułka. MASAKRA. -
~MORI / 2022-01-15 19:58Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem towar kurier przywiózł mi uszkodzoną kopertę z brakiem zakupionego towaru nie zadzwonił do mnie że koperta jest uszkodzona zostawił przesyłkę na portierni, portier nie zauważył że w przesyłce jest brak zakupionego towaru, wypełniłem na stronie dpd reklamację ale stwierdzili że nic nie wysłałem i reklamacja została nie uznana.
Pozdrawiam
MORIZaletybrakWadyKurier jak ma pobrać opłatę za przesyłkę to czeka ale jak przesyłka jest uszkodzona to zostawia i nawet nie informuje telefonicznie. -
~Niezadowolona klientka / 2022-01-15 19:40Ocena: 1.00 / 5
Pod wszystkimi negatywnymi opiniami podpisuje sie obiema rękami. Wybrane w opcjach godziny dostawy wogole ich nie interesuja, na call center dowiedzialam sie, ze "kurier nie ma obowiazku dostarczenia przesylki w wybranych godzinach" na pytanie gdzie byla o tym informacja, uslyszalam, ze w regulaminie. Osobiscie zadnego regulaminu nie podpisywalam, a dpd przypadlo mi w udziale odgornie ze sklepu euro agd. Wybrana opcja doreczenia: 15-17, kurier o 10 dzwoni zdziwiony, ze nikogo nie ma w domu. Umawiam sie z nim na nastepny dzien, sytuacja powtarza sie! W rezultacie przesyłkę musialam odebrac w bazie tej pożal się Boże firmy kurierskiej i dźwigać ją czego chcialam uniknac. Do sklepu euro agd mam blizej a przesylķe odebralabym o dwa dni wczesniej! Podsumowując- nigdy wiecej dpd!!! ZaletyBrakWadyW/w -
~Dziennik / 2022-01-15 15:21Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy to wszystko zależy od człowieka. Ostatnio jest coraz gorzej i np. jako odbiorca paczki zostałem zwyzywany od debili itp. ponieważ kurier stwierdził, że paczki nie dostarczy bo mu się nie chce.
Od razu zadzwoniłem na infolinie tylko po to by od pani usłyszeć, że kurier wcale nie musi dostarczyć przesyłki, a wyzwiskami po prostu o tym informował.
Na całe zajście zgłosiłem reklamacje. W odpowiedzi cała historia odwrócona na korzyść DPD, stek kłamstw i bzdur, kpina z usługodawców... Według nich jest wszystko okej i żaden problem nie istnieje. No w szoku jestem jak nisko upadli.
Zdecydowanie odradzamZaletybrakWadywszystko -
~Marecki / 2022-01-15 09:49Ocena: 1.00 / 5
Wszystko tylko nie DPD , nie jeżdżą w soboty brak możliwosci dogadania się z kurierami nie ma cię w domu to awizo ,a przecież, to logiczne że do południa większość ludzi jest w pracy , w innych firmach nie ma problemu z umowieniem się , także DPD tragedia -
~Tomasz / 2022-01-14 13:57Ocena: 1.00 / 5
DPD to jedna wielka pomyłka
przesyłki nie dośc że idą długo to jeszcze nie docierają do adresata
infolinia nie kompetentna
brak odpowiedzi na zgłoszone reklamacje
Nie polecam tej firmy
TomaszZaletybrak zaletWadywszystkie możliwe brak kompetencji w obsłudze klienta
kłamstwo na każdym kroku
nie odpowiadanie na reklamacje
tragedia -
~Mmm / 2022-01-14 13:31Ocena: 1.33 / 5
Paczki ida bardzo dlugo juz poczta polska jest szybsza!!!!! Ostatni raz nadaje za ich posrednictwem -
-
~Vlad / 2022-01-14 11:35Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życiu nie zamawiacie ta firma
Po prosto okropna!!!!!!!
Nie dzwonią, nie wysyłają powiadomień ze dostawa będzie dziś. Maja to w dupie po prostu!ZaletyBrakWadySame wady -
~Izzy / 2022-01-14 11:32Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku. Uważajcie bo chcą wyciągnąć podwójnie kasę od nadawcy i od odbiorcy. Wszystko stanowi dla nich problem. Moja paczka czekała kilka dni w punkcie choć błagałam o dostawę bo miałam wykutą dziurę na drzwi w środku mroźnej zimy. Nie bo nie. Nawet za dodatkową opłatą. Przestrzegam , nie korzystajcie! ZaletyzeroWadyproblemy z dostawą, komunikacją, czas oczekiwania, kultura osobista konsultantki Edyty, zero empatii -
~Kasia / 2022-01-14 10:14Ocena: 1.00 / 5
Strzegom. Kurier Mariusz. Odradzam firmę i odradzam kuriera. Zdecydowanie powinien zmienić pracę bo dostarczanie przesyłek kompletnie mu nie wychodzi. Odradzam i nie skorzystam więcej ZaletyZero zalet -
~KLIENT / 2022-01-13 18:15Ocena: 4.33 / 5
GORĄCO DZIEKUJĘ I POLECAM KURIERA OKOLIC NOWE BRZESKO PANA PIOTRA KTÓRY ZAWSZE JEST UCZYNNY USMIECHNIĘTY ZAWSZE W KONTAKCIE TELEFONICZNYM GDZIE CO JAK I KIEDY. DZIĘKUJEMY ZA JEGO POSWIĘCENIE I PODEJSCIE DO KLIENTÓW.KURIER NA 6-STKĘ I PREMIE.POLECAMY. -
~Basia / 2022-01-13 17:18Ocena: 1.33 / 5
Mam firmę. Któryś raz z rzędu kurier nie odbiera przesyłki zgodnie z umowa. Po ponownym zamówieniu kuriera sytuacja się powtarza. Na infolinii jedni mówią jedno, inni coś innego. Zero realnego wpływu na sytuacje. Ja muszę świecić oczami przed Klientka, która czeka na zamówienie, a Dpd nie poczuwa się do odpowiedzialności i mimo zapewnień, że kuriera wyślą raz jeszcze ignorują temat.
Najbardziej frustrujace jest to, że opinie zwyczajnych klientów, którzy wysyłają i odbierają kilka paczek w miesiącu nic dla nich nie znaczą…
Chyba przerzucę się na innego dostawce, chociaż coraz trudniej znaleźć kogoś odpowiedniego.ZaletyCena w przypadku dużych gabarytówWadyKurierzy i brak kontaktu z nimi
Obsługa klienta (infolinia nie ma żadnego wpływu na nic)
Olewanie „mniejszych” klientów
Notoryczne nieodbieranie przesyłek w terminie -
~Marek / 2022-01-13 17:09Ocena: 1.33 / 5
Kurierzy kłamią że byli, cały dzień byłem w domu był listonosz z przesyłką była dostawa kuriera z innej firmy i czekałem na DPD niestety napisali, że nikogo nie było w domu - kłamcy. Jeżeli nie chce im się pracować to niech się nie tej roboty. Z innymi firmami nie ma kłopotów niestety DPD to nie solidność tylko kłopot i duże problemy z przesyłkami. W miarę możliwości unikać takich dostawców jak DPD ZaletyBrakWadyTylko i wyłącznie wady. -
~Gosc12345 / 2022-01-12 23:58Ocena: 1.33 / 5
Witam. Zamówiłam paczkę od klientki z ciuchami, kod pocztowy został uzupełniony poprawie, lecz niestety przy wystawieniu przesyłki zostały pomylone miejscowości które również należą do tego kodu pocztowego, Pan kurier nawet nie zadzwonił na numer kontaktowy który był podany do dostarczenia przesyłki, ogólnie nie polecam tez dzwonić na infolinie , dzwoniąc uzyskałam informacje ze mogą podać mi numer do kuriera który obsługuje rejon dostarczanych przesyłek w mojej okolicy, nikt nie odebrał ode mnie telefonu mimo tego ze dzwoniłam ponad 10 razy, a podobno pracują do godziny 19:00 a dzwoniłam od godziny 17:00 / zero pomocy ze strony obsługi klienta. Bez żadnej informacji paczka trafiła do zwrotu do nadawcy i będę musiała zapłacić za druga dostawę za co wyjdzie mi łącznie 50 zł, ponieważ nie jest to wina nadawcy. Mam nadzieje ze to pierwsze i ostatnie zdarzenie z ta firma kurierska, ponieważ nie wywiązują się ze swoich obowiązków. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem
Zła komunikacja z infolinia
Brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce
Niezadowolenie -
~Kardynał / 2022-01-12 23:40Ocena: 1.67 / 5
kurier z Chełmce tragedia nie dostępny jest ciężko się z nim dogadać a na stronie ciężko dodać opinie negatywne nie wszystko wchodzi https://www.opineo.pl/opinie/dpd-com-pl jak będą mieli takich kurierów to nie będą mieli Klijentów ZaletybrakWadykurier nie dostępny dla kljętów -
-
~Viking / 2022-01-12 23:07Ocena: 2.00 / 5
Jest bardzo ch...wo jak się wysyła za pobraniem i jak tos nie odbierze to po osi się jeszcze dodatkowe koszta . Nie poleca, lepsza jest poszta ZaletyBrakWadyDużo wad, kasują dużo za przesyłkę jak i za nie równa paczkę jest dopłatą 25 zl -
~Mark / 2022-01-12 21:36Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka. Mimo oczekiwania cały dzień na paczkę kurier nie przyszedł ( mam monitoring), nie zadzwonił i skłamał że był i nie zastał adresata. Odebrałam paczkę z punktu. Okazało się że sprzęt jest zniszczony. Po zgłoszeniu reklamacji sklep wysłał nowy towar. Kurier miał odebrać zniszczony i dostarczyć nowy. Sytuacja podobna. Nie przyjechał. Skłamał że nie zastał adresata. Aż boję się w jakim stanie będzie nowy sprzęt. STRASZNE ZaletyżadnychWadycała firma -
~Liza / 2022-01-12 19:03Ocena: 1.00 / 5
Porażka! Kurierzy w Toruniu to jakieś jaja. Piszą że nikogo w domu nie ma nawet nie dzwoniąc, robią zwroty bo podobno odmówiono paczki gdy nawet próby dostarczenia nie było. Najgorsza firma kurierska jaką znam. Dziwię się że nadal ta firma funkcjonuje. Pomimo skarg nadal ta firma traktuje tak samo odbiorcę. Jak gówno. ZaletyŻadneWadyTa firma jest wadą. -
~Ktos / 2022-01-12 18:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Paczka raz była zagubiona a teraz czekać nie wiadomo na nią ile.Dzis dostałam smsa że kurier dostarczy paczkę Jest godz 18.12nadal brak.Z panem rozmawiałam miałbyc ok16 a teraz tel nawet nie odbiera.Wstyd dpd ZaletyŻadneWadyKurierzy bezczelni i klamcy
strona 311 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 309
- 310
- 311
- 312
- 313
- nastepna »