WadyKurierzy rzucają paczkami , firma odrzuca reklamacje
strona 307 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 305
- 306
- 307
- 308
- 309
- nastepna »
-
~JP / 2022-01-26 12:21Ocena: 2.00 / 5
Firma DPD traktuje klientów skandalicznie , kurierzy zostawiają paczkę na klatce schodowej nawet nie czekając na odbiorcę , reklamacje za uszkodzoną zawartość paczki w tej firmie kończą się odrzuceniem ,moja paczka była nie uszkodzona na zewnątrz natomiast zawartość (porcelana) była porozbijana , prawdopodobnie paczką bardzo mocno rzucali mimo , iż było oznakowane " szkło" i "nie rzucać" .Złożyłam reklamację i otrzymałam odpowiedź , będącą pomówieniem ,że zawartość była uszkodzona przed wysłaniem, wysłałam zdjęcia ze strony sprzedawcy z nieuszkodzonym serwisem to mi napisali , że nie udowodniłam ,że do uszkodzeń doszło w transporcie i mogę iść do sądu
-
-
~Piotr / 2022-01-26 08:09Ocena: 1.00 / 5
Witam. Najgorsza firma kurierska z wszystkich działających na terenie Polski. Kurier nie dostarcza przesyłek mimo obecności domowników. Kurierzy firmy DPD twierdzą że nie mają obowiązków dostawy pod dom ze względu na kiepski dojazd. Nadmieniam że tylko DPD nie jest w stanie dojechać po drodze utwardzonej płytami betonowymi. Mimo tego że mam do czynienia z dużą ilością firm kurierskich to poziom obsługi DPD można powiedzieć że sięga dna. Sytuacja z wczoraj tj. 25.01.2022 dotyczy przesyłki numer: Przesyłka 1000403911402U niedoręczona (odbiorca nieobecny) ZaletyNiestety firmie DPD oraz pracownikom firmy zalet nie da się znaleźć.WadyWszystko co z firmą kurierską DPD oraz podwykonawcami. -
~Karo / 2022-01-25 23:48Ocena: 1.00 / 5
powinna być opcja gorzej niż bardzo źle.
DPD twierdzi że dostarczyło paczkę, potem że wróciła do nadawcy mimo że była przekierowana do automatu. Generalnie ta firma to jeden wielki bubel stanowczo odradzam ich usługi. Koszmarna firmaZaletybrakWadykontakt z kurierem - brak,
infolinia przyjmuje reklamacje ale nie rozpatruje wszystko ładnie do póki nie chcesz odzyskać pieniędzy za zgubiona paczkę -
~Zawiedziona / 2022-01-25 20:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma dpd i już nigdy nie wyślę paczki przez dpd , otóż wysłałam paczkę do Holandii do kuzynki i nie dotarła do adresata a kurier i nie dzwonił do adresatki ani smsa nie posłał mimo ,że numer telefonu był podany. Kuzynka dzwoniła do firmy dpd na terenie Holandii i jej tam powiedzieli ,że paczka jest doręczona pod inny adres i oczywiście kuzynka poszła pod ten adres i tam o żadnej paczce nie słyszeli i znów ona zadzwoniła do tej firmy na terenie Holandii i oczywiście znów powiedzieli jej ,że był jakiś błąd w systemie i paczka była doręczona pod jej adres a ona tłumaczyła ,że paczki nie dostała i powiedzieli jej ,żeby składała reklamacje w Polsce , bo w Polsce była nadana a ja myślę ,że oni specjalnie oszukują klientów. Złożyłam reklamacje i czekam na odpowiedź , mają miesiąc na odpowiedź. Firma dpd posyła ludzi od Ajfasza do Kajfasza i oczywiście wszystkim znajomym powiedziałam ,że firma dpd to oszuści. Zaletyżadnej zaletyWadySame wady , kurier nie dzwoni do adresata nawet smsa nie posyła i paczki giną. -
~Pięknaaaa / 2022-01-25 18:48Ocena: 2.67 / 5
Kurier dostarczył paczke, żadnej informacji o tym że dzisiaj ją dostarczy. Mamy zime jest śnieg paczka zostawiona w śniegu, cała przemoczona. Kurier z rejonu KR2... Poprzednim razem kurier był bardzo opryskliwy, nie sympatyczny. Raz jak przyjechał z paczką która była na inny adres zwróciłam mu uwagę to był bardzo nie miły i miał z tym problem że zwracam mu paczke... Inni kurierzy z innych firm kultura i wychowanie na najwyższym poziomie... Tutaj tego brak... -
~Nie polecam xyz / 2022-01-25 18:01Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam kuriera z okolicy Trzebinia-Krystynów, który zostawił przesyłkę za furtką w śniegu nawet nie dzwoniąc na dzwonku. Zapytany czemu tam zostawił odpowiedział „przecież była zapłacona, wiec zostawił byle gdzie.” Oczywiście przesyłkę przysypał śnieg i całe szczęście że nie było tam rzeczy, która zostałaby zniszczona. Jestem zażenowana -
~Ann kRd / 2022-01-24 15:41Ocena: 2.33 / 5
Kurier o numerze 506571327 cham uwaga niezwykle prostacki. Osobie niepełnosprawnej odmowil -
~Niezadowolony / 2022-01-24 13:57Ocena: 1.33 / 5
Już kolejny raz paczka do mnie nie dotarła .....piszą że nie udane dostarczenie paczki proszę odebrać w punkcie .....a jak się dzwoni do kierowcy on nic nie wie prosze na infolinię dzwonić ....porażka -
-
~Iza / 2022-01-24 13:51Ocena: 5.00 / 5
Powiem tak, u mnie jeździ kurier na prawdę sympatyczny i idzie Sie z nimi dogadać serio .z innymi było ciężko ci są ok pań Zbigniew extra polecam -
~SP / 2022-01-24 11:10Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawia paczki w instytucji obok, bo mu wygodniej. Na prośbę Kierowniczki by zaniósł paczki we właściwe miejsce, kłamie że nikt tam nie odbiera telefonu i że jak jest jakiś problem to paczki będziemy odbierać sami z innego MIASTA. ZaletyBRAKWady- niemiły i opryskliwy kurier -
~Natalia / 2022-01-24 10:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurier nie przychodzi z paczka, wbija w system ze odbiorca nieobecny, odsylaja paczke z powrotem do nadawcy. Pozniej mnostwo problemow ktore trzeba rozwiazywac we wlasnym zakresie. Rozpatrzenie reklamacji 30 dni, nie da sie zlozyc reklamacji na infolinii. Na inoflinii odpowiadaj tylko ze nie wiedza dlaczego tak sie stalo i nic nie moga zrobic. ZaletybrakWadyosuzstwa kurierow -
~Adebes / 2022-01-24 09:03Ocena: 1.33 / 5
Ze wszystkich firm kurierskich tylko z nimi są problemy i opóźnienia. -
~Andzia / 2022-01-23 19:26Ocena: 1.67 / 5
Witam nie polecam firmy Dpd oszuści jeszcze raz oszuści. Wraz z pośrednikiem furgonetka pl oszukują i okradają ludzi. W dzień zamówienia kuriera paczka a po 10 9 dniach przychodzi do zapłaty 2 krotność ceny. Robią sb korekty faktur i wysyłają do kolejnych zapłat ponieważ waga im się nie zgadza wymiar to paliwo sb doliczą to przesdresuja przesyłkę nie Polecam takie coś warte zgłoszenia na Policję I rzadania odszkodowania ZaletyŻadnychWadySame -
~xxx / 2022-01-22 15:35Ocena: 1.00 / 5
Dostarczono uszkodzoną przesyłkę ,reklamacji oczywiście nie uznano. Nie polecam tej firmy ,olewające podejście do klienta. ZaletybrakWadybrak profesjonalizmu, przesyłki trafiają do odbiorcy uszkodzone -
~KRZYSIO / 2022-01-22 13:13Ocena: 1.00 / 5
Paczki dostarczane nieterminowo. Biuro obsługi klienta kłamie ( NAWET 2 GODZINY NIE MOGĄ SIE SKONTAKTOWAĆ Z ODDZIAŁEM - SUPER KŁAMSTWO)). Sami sobie uzgadniają terminy dostaw. Mimo dodatkowej opłaty za dostarczenie przesyłki w sobotę kłamią, że uzgodniono inny termin dostawy. WadyKŁAMSTWA -
~ArturZgorzelec / 2022-01-22 12:11Ocena: 1.00 / 5
paczka została nadana wraz z nr kontaktowym do odbiorcy, po 2 tyg paczka wróciła, bo nikt jej nie odebrał, po kontakcie z odbiorcą oświadczył, że nie było kuriera i nie było kontaktu z DPD o dostarczeniu paczki pomimo, że cały czas ktoś był w domu odbiorcy, kurierowi porostu nie chciało się dostarczyć. Reklamacja została złożona przyjęta i po 11 dniach została przesłana do działu reklamacji to jakaś kpina. czas zbojkotować tą firmę kurierską i wybrać konkurencję !!!! ZaletybrakWadyopieszałość, nierzetelność -
-
~Sylwia / 2022-01-22 08:18Ocena: 1.00 / 5
Paczka za 69 zl miała dotrzeć w 3 dni. A nie tydzień. Tydzień idzie przesyłka z po sty za 15 zł. To jest oszustwo . Nigdy więcej nie wyśle paczki z dpd. ZaletyŻadnychWadyOszukują -
~Filipk / 2022-01-22 00:39Ocena: 1.00 / 5
Paczka.dlreczona mimo braku adresata pod adresem. A potem szukaj paczki w polu. ZaletyCzasWadyZostawiane gdzie popadnie. Bez kontaktu. Paczki giną -
~Kris / 2022-01-21 21:52Ocena: 1.00 / 5
Zamówiona wysyłka z opcją Next Day (prawie dwukrotnie droższą od standardowej) dociera do odbiorcy po czterech dniach!!! Dział reklamacji nie widzi w tym najmniejszego problemu!!! Na złożoną reklamację raczyli odpisać po 26 dniach tylko po to żeby poinformować o nie rozpatrzeniu reklamacji. W taki sposób traci się stałych (i nie tylko) klientów ZaletyBrakWadyNie dotrzymanie umowy. Fatalna obsługa klienta. -
~Marlena / 2022-01-21 19:12Ocena: 1.00 / 5
Paczka wyjechałam z Polski tydzień temu miała dotrzeć pod wskazany adres najpóźniej do tygodnia. Paczka była śledzona przez aplikacje. Jak się dziś dowiaduje paczkę odebrał ktoś inny mieszkający 30 km ode mnie. Mimo ze na paczce było podane Moje Nazwisko i numer kontaktowy. Nikt nie raczył zadzwonić. Nie polecam nikomu ich usług. ZaletyBrakWadyBrak komunikacji kuriera z odbierającym paczkę
strona 307 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 305
- 306
- 307
- 308
- 309
- nastepna »