Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12632 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dytka / 2022-02-18 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamstwo, klamstwo. Ta firma nie powinna istnieć. Robią z ludzi idiotow. Kolejna paczka nie dostarczona bo rzekomo odbiorca nieobecny. Z okna widziałam jak kurier podjechal pod firmę obok a z automatu mi wrzucił przesyłka nie doręczona bez próby jej dostarczenia. Nie odbiera telefonu, a na infolinii trzymają stronę kuriera. Nigdy więcej dpd.
    ZaletyBrak
    WadyDramat
  • ~Karolina / 2022-02-18 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma nie powinna istnieć bo tylko z ludzi robią idiotów. W czasie roku cztery razy czekałam na przesyłkę, która wieźli i trzy razy panowie nawet nie zajechali. W statusie perfidnie, po chamsku wpisuja, że ktoś odmówił przyjęcia , po czym w oczy się śmieją! Za co do cholery biorą kasę, skoro nie mają szacunku ani do swojej pracy, ani do ludzi? Wstyd i hańba!!!!!
    WadyChamstwo i kłamstwo.
  • ~Andrzej / 2022-02-18 08:25
    Ocena: 2.67 / 5
    Nowy pomysł DPD na czyszczenie portfeli klientów.
    Rząd obniża ceny paliwa ok.15% a w tym czasie firma kurierska podnosi tzw.opłatę paliwowa też o 15 %
    Gdzie tu logika ?
    Szanowni urzędnicy UOKiK-u przestańcie moczyć paluchy w herbacie i do roboty !!!!
  • ~Zbigniew / 2022-02-18 01:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Z przyjemnością piszę tego meila. Jestem emerytem z dużą niepełnosprawnością. W związku z wieloma chorobami które mnie jak i moją żonę trapią i przede wszystkim pandemią "schwaliśmy" się na działce ROD Drzewce gm. Białe Błota. Nikogo nie gościmy i unikamy wszelkich kontaktów.Większość
    zakupów dokonujemy przez internet. Szczególnie przez paczkomaty i ...DPD ? /o ile jest to możliwe/
    Paczkomat to jest inna bajka, ale kurierzy to już inna bajka. Nie zawsze ze zrozumieniem przyjmują
    inforację "proszę chwilę poczekać przy bramie mąż odbierze przesyłkę tylko on wolno chodzi bo o kulach.Bramy do ogrodu są zdalnie otwierane i bez problemu można wjechać, są tabliczki z nazwami uliczek. Każda działka ma widoczny nr.Tylko kurier z DPD widząc gościa z taczką o kulach potrafi
    nawet znaczącą odległość pokonać pieszo przy płocie. Poruszanie się po ogrodzie samochodem nie stanowi problemu. Samochody parkujemy na swoich działkach. Tylko kurier z DPD zainteresował się czy bliżej działki można byłoby podjechać. Możecie być dumni z zachowania Waszego kuriera. Jest nim Pan Krystian nr tel. 798032686. Jest to człowiek wyjątkowo wrażliwy, uczynny i wyjątkowo kulturalny młody człowiek. Inni mogą zazdrościć takiego pracownika.
    Pozdrawiam Zbigniew Walkowiak
    Zaletyjak wyżej
    Wadypóki co nie widzę
  • ~Agnieszka / 2022-02-17 19:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier nie podejmuje próby dostarczenia ani kontaktu, wpisując, że nie zastał nikogo w domu (!) mimio, że ktoś czekał na paczkę. Żenująca jakość usług, nie polecam!
    WadyKurier
  • ~Eliasz / 2022-02-17 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy dpd tragedia! Zero szacunku i zrozumienia. Rzucają paczkami przy wysyłce itp. Nie polecam!
  • ~Magda / 2022-02-17 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczywiście dołączam się do wszystkich negatywnych opinii. Firma DPD najgorsza firma kurierska. Kurierzy rozwożą paczki jak chcą, pomimo ze ktoś czeka w domu na paczkę bo jest za pobraniem on i tak wpisuje ze nie ma nikogo w domu nawet nie dzwoniąc. Pani na i infolinii twierdzi ze wszystko jest ok. Totalna porażka !!!!!!
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady. Kurier Eryk
  • ~ToK / 2022-02-17 16:54
    Ocena: 1.33 / 5
    Oddział Kielce - Dostawa Kielce/os. Dąbrowa - notoryczny brak terminala płatniczego pomimo że przesyłka za pograniem karta/blik. Na prośbę o powrót z terminalem Kurier uznał że został obrażony... Warto nadmienić, że 3 dni wcześniej przy takiej samej sytuacji prośbie z powrotem z przesyłką i terminalem - paczka została uszkodzona a w środku brak produktu na ponad 1/3 wartości całej przesyłki. Reklamacja zgłoszona ale jeszcze bez rozpatrzenia.
    Generalnie totalny brak profesjonalizmu i notoryczne stwierdzenie nie mam terminala. Mozna odebrać osobiście w punkcie...
    Systematycznie coraz gorsza obsługa...
  • ~Agnieszka / 2022-02-17 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Michał nie dostarczył przesyłek dnia 16-02-2022 oraz 17-02-2022 nie dzwonił na domofon wogule,musiałam z buta zapierdzielaać na ul.Kotlarza 12 Katowice dnia 17-02-2022.
    ZaletyNie dostarczył przesyłek
    WadyNie dostarczył przesyłek
  • ~Agnieszka / 2022-02-17 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Michał nie dostarczył przesyłek nie dzwonił na domofon dnia 16-02-2022 17-02-2022 nie dzwonił domofonem byliśmy w domu
    Zaletybrak
    WadyNie dostarczył przesyłek nie dzwonił na donofon
  • ~Jumapi / 2022-02-17 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Opłacona paczka dostarczona nie wiadomo do kogo. Infolinia nie może się skontaktować ze swoim kurierem, bo nie ma jego numeru w bazie.Totalne dno i porażka już któryś raz mam źle dostarczoną paczkę albo jedna znalazła się po tygodniu. Najgorsza firma kurierska, lecz chyba najtańsza dlatego sklepy korzystają z ich uslug????????????????
  • ~klientka / 2022-02-17 13:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma w ogóle nie wysyła sms-a z kodem odbioru a później problem z odbiorem opłaconego towaru. W punktach odbioru nie maja pojęcia jak sprawe załatwić. Jeden wielki chaos !!! Nie polecam wysyłki przez DPD, sama juz więcej nie skorzystam z ich usług :(
    Zaletyżadne
    Wadysame wady (rozczarowanie)
  • ~Hugo / 2022-02-17 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Mówiąc krótko ,źle wydrukowali i nadali moją paczkę po czym ją wysłali po czym przy doręczeniu stwierdzili że ją odsyłają do mnie na mój koszt, gratuluje pomysłowości i ambicji dlatego kto to robił ja w za to straciłem na tej paczce około 50zł i klienta nie wspominając o czasie.
    Wady jest ich wiele
  • ~NERIU / 2022-02-17 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety jest to najgorsza firma kurjerska która obsługuje klientów indywidualnych.
    Brak powiadomień sms a jaśnie wielmożny Pan kurjer nawet nie raczy zadzwonić, tylko przesyłkę pakuje do paczkomatu oddalonego o 5 km od miejsca dostarczenia.
    Brak powiadomień sms o której godzinie bedzie dostarczona przesyłka .
    Jedyny wniosek jaki się nasuwa to jeżeli będę kozystał z usług tej firmy to należy brać urlop aby otrzymać swoją i zapłaconą z góry przesyłkę ...szkoda nawet słów......
    ZaletyBRAK
    WadyJW...
  • ~Dawid / 2022-02-17 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Do kitu
    Okropny kontakt z działem obsługi, reklamacji czy jakimkolwiek konsultantem. Na zgłoszenie się koogokolwiek czekasz pół h a jak nie odpowiesz to Cię rozłączą. Masz przewidywany termin dostawy paczki i bierzesz dzień wolny, aby być w domu, po czym dostajesz informację, że nie było dla Twojej paczki miejsca w transporcie zbiorczym, więc będzie dzień później... Mają w dupie, że ktoś sobie pod tą zakichaną firmę układa dzień.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Asia / 2022-02-17 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj dostałam przesyłkę z dpd. Pani dzwoni domofonem nawet nie raczy się odezwać. Gdy dotarła do drzwi ani dzień dobry ani nic . Od razy kasa .Koszt przesyłki 322.50 daje 330 Pani mówi że bez reszty bo to jej pierwszy punkt.
    WadyPudełko mokre pogięte
  • ~Wroc_na_Ziemie / 2022-02-17 11:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Od 1 lutego 2022 paczka jest doręczona w terminie jeśli PIERWSZĄ próbę doręczenia podjęto w terminie 3 (TRZECH !) dni pracujących. Jeśli DPD i tak opóźni swoje działanie, możesz zażądać 1 zł (JEDEN zł) obniżenia ceny za paczkę jeśli udokumentujesz fakt niepodjęcia próby doręczenia.

    Cytat z Szczegółowe Warunki Świadczenia Usług DPD Polska sp. z o.o. art. 12.1.1 ppkt. ii:
    pierwsza próba doręczenia Przesyłki podejmowana jest pierwszego dnia roboczego po dniu nadania Przesyłki, z zastrzeżeniem, iż wskazany termin podjęcia pierwszej próby doręczenia Przesyłki jest terminem przewidywanym, a DPD gwarantuje, że podejmie pierwszą próbę doręczenia Odbiorcy nie później niż w trzecim dniu roboczym po dniu nadania takiej Przesyłki; z zastrzeżeniem, że w przypadku niepodjęcia przez DPD pierwszej próby doręczenia Przesyłki w terminie wskazanym powyżej, DPD obniży przewoźne za taką Usługę do kwoty 1,00 zł netto; warunkiem obniżenia przewoźnego jest dokonanie przez Zleceniodawcę udokumentowanego zgłoszenia faktu niepodjęcia przez DPD próby doręczenia Przesyłki w terminie oraz potwierdzenia go przez DPD.

    Jeśli jeszcze nie wiesz gdzie macie Ciebie firma DPD.
    WadyCoraz wyższe ceny, coraz niższa jakość, coraz mniejsze możliwości egzekwowania jakości.
  • ~Grzegorz / 2022-02-17 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia... kuriera w ogóle nie było u mnie kuriera, pomimo że jestem na kwarantannie kurier wystawia awizo, a na allegro napisal, że paczka w doręczeniu i ze sklepu oraz,ze dzwonil. nie otrzymalem paczki do dnia dzisiejszego (18.02.22). A paczka jest w doręczeniu od 11.02.22.
    Przedwczoraj inny kurier z innego rewiru omyłkowo też zabrał moja paczkę. A obecny kurier leci w kulki i nawet nie zapukał do drzwi,nie zadzwonił i nie był u mnie.
  • ~Andrzej / 2022-02-17 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, omijać szerokim łukiem. Przesyłka dostarczona ale zawartość zniszczona.
    ZaletyBrak
  • ~Ada / 2022-02-17 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy , mimo ubezpieczenia przesyłki i wybrania opcji na szkło nadal nie mogę odzyskać pieniędzy za potłuczony towar
    WadyNie można porozmawiać z działem reklamacji, na infolinii boot. Zero podejścia do klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12632
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8057
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7690
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4118
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4692
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3962
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3505
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027