Po opłacie i wysłaniu przesyłki, przychodzą dodatkowe opłaty na maila, jakoby to były przesyłki niestandardowe.
A była to przesyłka, pudełko o gabarytach 40x30x15, 3 kg, owinięta folią, ponieważ taki wymóg zgłosił sklep (jeśli będzie widać markę produktu, to nie przyjmą przesyłki) w którym zamawiałem buty, łyżwy dla dziecka.
Jest to rzekomo powód do pobierania dodatkowych opłat w wysokości kolejnej przesyłki, czyli 20,30zl. To jest zwykle naciąganie klientów, kurier przecież wie co odbiera i nie informował o możliwych dodatkowych opłatach.
Nie polecam!
WadyOszukańcze praktyki
~Paulina / 2022-03-31 10:13
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka w ich rękach od 6dni, miała dotrzeć do punktu pickup, podejrzewam że ze względu na gabaryt tam nie trafiła. Przesyłka została magazynowana gdzieś na oddziale, ale z ich strony 0 kontaktu tyle wiem ile sama z nich wyciągnę na infolinii. Nie wiem czy w ogóle do mnie dotrze...
~Anna / 2022-03-31 10:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczona paczka, kurier nie podjął ani jednej próby doręczenia przesyłki po czym paczka odesłana do nadawcy ze statusem odrzucona! Niesamowite! Nie polecam!
~Sylwia / 2022-03-31 08:31
Ocena: 2.00 / 5
Nie działa opcja przekierowania przesyłki. Wypełniałam formularz kilkanaście razy i ciągle wyskakuje błąd. Infolinia pracuje tylko do 18:00.
~Filip / 2022-03-31 08:17
Ocena: 1.00 / 5
Express na ten am dzień wylądował pod drzwiami po 4 dniach.
Paczka na właściwy adres - Adres niewłaściwy.
ITD
Nie polecam
~Ola / 2022-03-30 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczona paczka, kurier nie pojął ani jednej proby doreczenia przesyłki po czym paczka odesłana do nadawcy ze statusem odrzucona! Nie polecam!
~Andrzek / 2022-03-30 15:24
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma jaka chyba istnieje.
NIE dostarczają paczek, BRAK kontaktu do kuriera, BRAK wsparcia na infolinii.
Zalonse. Chcesz się uzywerac z osobami, które pracują za karę nie ogarniają swojej roboty - zamawiaj z DPD.
Chcesz mieć dostarczona przesyłkę w terminie, nie czkeac na zwroty po xx tygodni itd. OMIJAJ z daleka.
Ja już nie zamawiam od żadnego sprzedawcy oferującego DPD jako jedyna opcje dostarcznia.
SOPOT/Trójmiasto.
Zaletyeee co?
Wadyjak wyżej w komentarzu
~DPD = gówno / 2022-03-30 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została doręczona, ponieważ kurier twierdzi, że nikogo nie było pod wskazanym adresem, co jest kłamstwem ponieważ pracuje z domu i domofon mam 2 metry od głowy, co więcej domofon jest sprawny bo ostatni raz był używany tego samego dnia. W domu była również mama która nie słyszała aby kurier dzwonił. Zostałem oszukany oraz okłamany przez konsultanta, do kuriera nie da się dodzwonić, a na słuchawce w call center siedzi jakiś debil który nie umie nic powiedzieć inaczej co wychodzi poza scenariusz rozmowy. Z pewnością to był ostatni raz kiedy skorzystałem z dpd
ZaletyBrak
Wady-paczka nie została doręczona
-brak kontaktu z kurierem
-tragiczna obsługa call center
~zbigniewa / 2022-03-30 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Myślę, że nie trzeba komentować... ponieważ poprzednicy powiedzieli już chyba wszystko. Unikać jak ognia!
Zaletyzero zalet
Wadynajgorsza firma kurierska
~Jagoda / 2022-03-30 13:27
Ocena: 2.00 / 5
Obsługa dramat pani z paczką do wymiany nie pozwoliła otworzyć i sprawdzić czy sprzęt jest w całości . Po zapytaniu co w tej sytuacji zrobimy odwróciła się na pięcie z krótkim do widzenia . Proszę omijać z daleka
ZaletyAbsolutny brak
~Magda / 2022-03-30 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie potrafi dostarczyć przesyłki pod wskazany adres. Przesyłka zamówiona na adres przychodni czynnej od godziny 7.00 do godziny 18.00, a wg kuriera nie było nikogo w godzinach 14.00 i 17.30. zero kontaktu, nigdy więcej. Żeby było śmieszniej ta sama sytuacja z przesyłka zamówiona na adres domowy. Kpina a nie usluga
WadyBrak dostarczenia przesyłki pod wskazany adres
~Kasia / 2022-03-30 10:08
Ocena: 2.00 / 5
Nie polegam z całego serca. Kurier nie jest uczciwy w stosunku do obiorcy poprzez kamuflowanie własnego błędu uszkodzenia opakowania towaru i za razem towaru. Po czym nie odbiera telefonu, bo doskonale wie że uszkodził towar. A oczywiście całe DPD nie widzi swojej winy. NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~Wera / 2022-03-30 09:41
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny dramatyczna obsluga. Zero kontaktu z kurierem. Jedyna informacja to "niepoprawny adres' a nagle sam sie poprawil. Co wiecej to nie jedyna taka sytuacja z ta firma kurierska. Jakim cudem kurierzy innych placowek potrafia uzywac telefonu zeby sie skontaktowac z odbiorca paczki?
To kolejne moje bardzo zle wrazenia pod katem tej firmy. W przyszlosci jak bedzie do wyboru dostawa z DPD to jednak wole zeby paczki szly innymi metodami.
~Nameasnick / 2022-03-30 00:37
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być 29 marca, w ciągu 24 nic z tego. DPD coś ostatnio schodzi na ...
~Monika / 2022-03-29 19:12
Ocena: 2.67 / 5
Traktowanie paczki jest fatalne. Przesyłka była pognieciona. Zawartość paczki również pognieciona.
ZaletyPrzesyłka dostarczona na drugi dzień
WadyBrak poszanowania paczki. Cała pognieciona. Zawartość paczki w której znajdowały się papierowe kwiaty zostały pogniecione
~yack / 2022-03-29 18:44
Ocena: 1.00 / 5
szkoda że nie można postawić oceny minusuwej. kurier wystawil info w internecie ze nikogo nie zastal i nie mogl dostarczyc przesylki a bylem w domu !!!
Zaletybrak
Wadywystawianie info że nie zastali klienta
~Malgorzata / 2022-03-29 18:20
Ocena: 2.67 / 5
Nie no pań dostawca dzwoni domofonem i zostawia paczkę na klatce schodowej. Przecież to są kpiny. Ktoś powinien się tym zająć.
ZaletyNie ma
WadyLeniwy pracownik
~Anna / 2022-03-29 17:29
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa. Dokument miał być dostarczony w ciągu kilku godzin, opłata ponad 100 zł, i co? Nic. Pracownik źle wpisał kod pocztowy, dokument nie dotarł. Firma nie poczuwa się do odpowiedzialności, żenada.
~Jolanta / 2022-03-29 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Do dyspozytora oddziału zDPD Gorzów który miał dyzur dnia.,29.04.22.0klamal mnie pan zapewniając że dzisiaj 29.04 na pewno przekaże paczkę kurierowi.Pan tam pracuje czy udaje pracownika?Obiecalpanze jutro na pewno ale ja mam wątpliwości co do pana podejścia do wykonywania podstawowych obowiązków.Dzisia minął trzeci dzień w których firma ma obowiązek dostarczyć paczkę.Jutro mnie tez Pan okłamanie.
ZaletyZadnych
WadyRażąca niekompetencja
~nux1 / 2022-03-29 16:17
Ocena: 1.00 / 5
Banda chamów. Nie dzwonią. Kurierzy nie dostarczają a później wrzucają do pickup-ów żebyś sam sobie odebrał. Nie dawać zleceń. Lepiej wybrać inpost paczkomat niż gówniane dpd. Nigdy więcej.
Zaletyżadnych zalet
Wadytylko wady. Po prostu nie korzystać a zdechną sami
