Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12908 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~milena / 2022-04-15 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie potrafi odebrac w terminie paczki . Paczka nadana a nie odbrana poniewaz nie potrafia zorganizowac zastepstwa. Paczka czeka na odbiór 3 dzien ZERO informacji zwrotnej a panie na infolini to niech przestana bzdury opawiadac skoro nie potrafią okresilć czy i kiedy kurier odbierze paczke.
  • ~Ayashi_Shirogane / 2022-04-15 22:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta opinia nie jest o usługach samej kurierki dpd, bo jest ona w porządku,a więc chciałbym nawiązać do rekrutacji samej jednostki, otóż zadzwoniłem do "rekrutera dpd" o informację w sprawie poszukiwań nowgo kuriera. Umówiłem się z gościem na wstępną rozmowę, porozmawiałem z nim o umówieniu na konkretny dzień żeby sprawdzić sobie jeden dzień jak to wszystko od środka wygląda. I co było potem? No właśnie nic wziąłem specjalnie urlop na jeden dzień, czekałem na telefon, smsa (cokolwiek), aby dowiedzieć się na którą godzinę i w jakim miejscu się spotkać kolejnego dnia, koniec końców napisał mi, że jednak jutrzejszego dnia nie przyjeżdżać. No i oczywiście dzień urlopu poszedł w dupę. Powiedział żebym zadzwonił ponownie żeby się umówić na kolejny tydzień, oczywiście zadzwoniłem. Niestety nie mogłem się dodzwonić, odpisał że zadzwoni później. Spoiler: (nie zadzwonił). Pomyślałem okej i po dwóch dniach przez cały dzień próbowałem się dodzwonić, ale ciągle z kimś rozmawiał, więc doszedłem do wniosku, że gościu po prostu zainstalował program na blokowanie mojego numeru xDDDD. Serio pierwszy raz widzę taką akcję, debilne nastawienie do potencjalnego pracownika, nie polecam bo poziom "obslugi" jest poniżej normy. Zraziłem się do tej firmy i wiem, że nigdy nie będę nic zamawiał poprzez DPD, oczywiście przekonałem rodzinę o tym, żeby również skorzystali z innych firm kurierskich takich jak UPS, DHL.
  • ~Grazia / 2022-04-15 22:03
    Ocena: 1.50 / 5
    Zostałam oszukana przez firmę DPD. Wysłałam paczkę do Danii, poinformowano mnie, że najpóźniej do środy przesyłka dotrze do adresata. Otrzymałam informację, że przesyłkę dostarczono, jakie było zdziwienie, gdy córka poszła odebrać paczkę, a jej nie było. Pytanie, gdzie kurier ją zostawił? Co z tego, że wypełniłam formularz reklamacji, jak bardzo mi zależało aby przesyłka dotarła przed świętami. Firma nierzetelna!!! Nigdy więcej!!! NIE POLECAM!!!
    Zaletybrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem , kurierzy nie dzwonią do odbiorców.
  • ~Robert / 2022-04-15 20:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałem paczkę za granicę nie doszła wróciła za co też musiałem zapłacić.
    Nie wyjaśniono dlaczego nie została dostarczona.
    Po złożeniu reklamacji okazało się że przekroczyłem okres dwóch tygodni.
    Czyli zarabia się na nie wykonaniu usługi o braniu podwójnej opłaty.
    BRAWO ŻENADA
    ZaletyBrak
  • ~Danuta / 2022-04-15 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Widzę że nie jestem jedyną osobą która została perfidnie potraktowana przez firmę DPD! Dwa dni czekałam na przesyłkę a kurier bezczelnie napisał że po nieudanej próbie odstawił paczkę do punktu!!! Firma dno!!! Nigdy więcej nie chcę mieć z nimi nic wspólnego!
  • ~Giziokk / 2022-04-15 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem sobie paczkę kurier nie podjął próby doręczenia gdy do niego zadzwoniłem kazał przyjechać do siebie kilka kilometrów gdy się nie zgodziłem polecił zamawiać inpostem zadzwoniłem do konsultanta złożyłem skargę przyją zadzwoniłem dzien później powiedzieli ze kurier zaprzeczył nie dali mu zadniej nagany wiec nie polecam bo ani szacunku ani przesyłki
    ZaletyNie ma żadnych
    WadyNiekulturalni kurierzy i zero konsekwencji po skardze
  • ~Eric / 2022-04-15 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej. Kolejny raz kurier nie dostarczył przesyłki. Otrzymaliśmy wiadomość z nr tel kuriera ale nie odbiera ani nie odpisuje na sms. Po tel na infolinię dowiedziałem się że paczka będzie do odbioru w magazynie DPD ponad godzinę w korku w jedną stronę.
    Jak ja będę miał wybór to NIGDY WIĘCEJ DOD
    Wadynieodpowiedzialny kurier
  • ~Wkurzona / 2022-04-15 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Niektórzy pracujący tam kurierzy to jakaś pomyłka.Czekałam na swoją przesyłkę na której bardzo mi zależało żeby dziś otrzymać dlatego od rana byłam w domu.Po czym dostaje smsa że kurier nie zastał mnie w domu dlatego zostawił przesyłkę gdzieś wogóle w jakimś punkcie !!!!No ludzie !!!!Wykonujecie swoją pracę jak należy a nie z ludzi idiotów robicie !!!!To ja z 4 miesięcznym dzieckiem mam się specjalnie ubierać i targać wózek z 4 piętra i ciągać Bóg wie gdzie bo szanownemu Panu wiecznie skrzywionemu i naburmuszonemu nie chce się pracować ale pieniądze chce dostawać.Życzę Ci drogi kurierze abyś Ty nie dostał na czas swojej przesyłki na którą będziesz czekał.
    Oby jak najrzadziej mieć kontakt z tą firmą bo to jakaś porażka
  • ~Kaja / 2022-04-15 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, nigdy więcej je skorzystam z usług tej firmy. Zależało na szybkiej dostawie, zawsze szło sprawnie, a jak teraz czas był najważniejszy to paczka zaginęła, i zostanie dostarczona po tygodniu. Nie polecam.
  • ~DpdToDno / 2022-04-15 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie złożone w niedzielę z odbiorem w punkcie. W poniedziałek rano dostałam maila że paczka została nadana. Planowany termin dostawy na wotrek. We wtorek cisza, żadnego maila ani sms. Środa to samo. Sprawdzam gdzie jest paczka za pomocą opcji śledzenia. Okazuje się że paczka w tym czasie wędrowała z magazynu do magazynu. W czwartek rano dzwonię do obsługi klienta i pytam co z paczką. Pani zadzwoniła na magazyn, później do mnie i poinformowała że mają na dostawę 3 dni i dzisiaj paczka będzie w punkcie. Dzień mija, ani maila ani SMS. Z ciekawości sprawdzam w opcji śledzenia gdzie jest paczka. A tam hit - odesłana do nadawcy. Od razu dzwonię na infolinię. Tym razem pani nie udało się dodzwonić do magazynu ale mówi że postara się tą paczkę zatrzymać i wybrać inną opcję dostawy. Kazała zadzwonić w piątek przed południem. To dzwonię i słyszę że już nic nie da się zrobić bo paczka już jedzie do nadawcy. Kurtyna xD
  • ~Zdzichu / 2022-04-15 13:42
    Ocena: 1.00 / 5
    W tej firmie-krzak chyba same niedorozwoje pracują. Wysyłam zmianę terminu dostawy na inny dzień, zmiana zostaje odnotowana w systemie. Po czym dostaje informację, że była próba doręczenia w starym terminie. Następna informacja: paczka trafiła do jakieś tam punktu i czeka na odbiór!!! W takim razie pytam sie: po co ten cały cyrk z rzekomą możliwością zmiany terminu dostarczenia???
    ZaletyBrak
    WadyPracują tam same niedorozwoje.
  • ~P. / 2022-04-15 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma kurierska, za każdym razem kiedy jestem zmuszona z niej korzystać są problemy... Jeśli tylko mam możliwość wyboru wybieram dhl niestety niektóre sklepy oferują tylko dpd. Kurier Konrad jest absolutnie niekompetenty składałem już kilkukrotnie skargi na jego zachowanie niestety firma nic sobie z tego nie robi. Wczoraj podczas mojej nieobecności paczka nie została doręczona więc przekierowalam ja do punktu pick up, po czym okazało się że kurier zaznaczył odbiór w siedzibie firmy. Kiedy otrzymałam taka informacje zadzwonilam do dpd i zostałam poinformowana ze przesyłka jest tam sortowana i ze następnego dnia powinna być w punkcie pick up. Dzisiaj zadzwonilam ponownie i dziś powiedziano mi że pacza jest do odbioru w siedzibie i nikt nie zgłaszał ze ma być przekierowana do punktu pick up (chociaż widza moja dyspozycję w systemie te kurier zaznaczył ze chce ja odebrać w siedzibie oddalonej ode mnie o kilkadziesiąt km) a żeby tak się stało muszą wygenerować nową etykietę i ze w takim razie dzisiaj to zgłosza... Kompletny haos. Mam wrażenie że każdy pracownik robi tam co chce... I to tylko jedna z wielu sytuacji jakie miałam przez tą firmę... NIE POLECAM a w szczególności jeśli mają Państwo jakas ważna przesyłkę.POLECAM OMIJAĆ TE FIRMĘ!
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady, począwszy od niekompetentnych pracowników, którzy za każdym razem mówią co innego kiedy się do nich dzwoni. Kurier Konrad to totalna samowolka, kilkukrotnie przez niego nie soatarczono mi paczki ponieważ przekierowywuje paczki bez kontaktu z klientem gdzie i kiedy mu pasuje.
  • ~ensim / 2022-04-15 08:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Debile. Po prostu debile. Człowiek wysyła paczkę z bardzo ważnymi dokumentami i gwarantowaną datą dostawy. Przywozi paczkę z rana do oddziału żeby na drugi dzień doszła, a paczka sobie leży w sortowni i mają wyrąbane. Dno i kupa mułu
  • ~Enika / 2022-04-14 19:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska! Opłata za przesyłkę wielkogabarytowa 64 zł. Przesyłka nadaną 11.04 do dziś tj.14.04 jeszcze nie dostarczone! Skandal! Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy!
  • ~Buka / 2022-04-14 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka najgorsza firma kurierska brak powiadomien SMS nic.. musisz czatować w domu na przesyłkę.
  • ~Ete / 2022-04-14 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka kurier napisał że odmawiam przyjęcia paczki jak później się okazało że GPS jego był gdzieś na polnej drodze a nie umnie pod domem drugi raz ponoć pod domem odmówiłem mam monitoring na całym domu także nie było kuriera i tym razem u mnie w domu kontakt z DPD porażka nigdy więcej nic u nich nie zamówię i nikomu nie polecam pani z infolinii nawet nie próbowała mnie przeprosić poniosłem dodatkowe koszty i straciłem cenny czas
    ZaletyMilion wad
    WadySame wady
  • ~Emilia / 2022-04-14 14:57
    Ocena: 2.67 / 5
    Kolejny raz zostało zamówienie przekazane do oddziału w celu osobistego odbioru. Wg kuriera nie było nikogo w domu co nie jest prawdą. Zadzwonić też nikt nie zadzwonił oczywiście. Jestem tydzień przed porodem i celowo zamawiam kuriera do domu, niejednokrotnie płacąc za przesyłkę nie małe pieniądze. Na infolinii Pan twierdzi,że kurierzy nie mają obowiązku dzwonić do klienta. Za to klient ma obowiązek stać od rana w oknie albo przy bramie? Śmiechu warte. Gdyby były inne opcje dostawy skorzystałabym z innych. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem przed dostawą
  • ~A. / 2022-04-14 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zostala zaadresowana na zly adres, niestety nie mogę tego zmienić ani przez infolinie, ani przez strone, także w punkcie. Podobno moze to zmienic jedynie nadawca (ma to sens biorac pod uwage, ze zamowienie wyszlo ze sklepu internetowego...), ja jako odbiorca nie moge zrobic nic.
    Kod pocztowy z jednego miasta, nazwa z innego, ale kurier nie raczył dostarczyc paczki do żadnego. Przerzucają paczkę pomiedzy punktami od tygodnia, jest nieuchwytna, mimo ze bylam w punkcie, ktory został mi podany. Ich magazyny nie odbieraja telefonu i wiadomości od centrali. Infolinia rozklada ręce.
    Paczki nadal nie mam.
    WadyWiecej u nich nie zamówię, nikt nie zadzwonił zapytać się po prostu o poprawny adres
  • ~PUFPUFO / 2022-04-14 13:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka w opłakanym stanie. Umieszczona chyba w nadkolu pojazdu, a nie strefie załadunkowej. Wygląda jak rąbana toporem. Dobrze, że zawartość była w dodatkowym kartonie, który też uległ zniszczeniu. Wstyd i rozczarowanie.
    WadyNie brakuje wad.
  • ~BlackDeathToy / 2022-04-14 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Od razu po złożeniu zamówienia ustawiłam przez stronę DPD opcję dostawy po godzinie 16 na dzisiaj, jak wrócę z pracy. System to przyjął i pokazał potwierdzenie. Jest w tej chwili 12:15. Nie dalej jak kwadrans do 20 min temu dzwonił kurier, że jest już pod blokiem i pytał, czy jestem może w środku. Zdziwiona zapytałam, jak to się ma do dyspozycji złożonej przeze mnie przez ICH WŁASNĄ stronę internetową, i powiedziałam, że na 16 będę dopiero. Kurier odpowiedział, że o 16 to go już nie będzie. Przesyłkę na moją prośbę zostawił pod drzwiami - blok strzeżony, nie ma ryzyka, że ktoś to ukradnie.
    Zalecałabym stosowanie w praktyce tego, co klienci wybierają na Waszej stronie. Jestem w tej chwili w pracy i chciałam odebrać przesyłkę osobiście, jak wrócę do siebie. Dziś ocena najniższa.
    Wadyniestosowanie się do próśb i preferencji zamawiających
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12908
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8325
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7910
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4206
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2563
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5107
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3219
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213