ZaletyŻadnych
WadyBrak szacunku do klienta, trudny kontakt na infolinii jakiś głupi BOT... Brak jakiegokolwiek kontaktu i informacji o 0aczcie czy dostawie
strona 292 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 290
- 291
- 292
- 293
- 294
- nastepna »
-
~Niezadowolony klient / 2022-03-12 10:38Ocena: 1.00 / 5
Paczka zmówiona 6 marca, miała być dostarczona 9 jest 12. 03 a paczki nie ma. Żadnego kontaktu, żadnych sms czy maili o dostawie totalne olanie klienta... Jedynie bot informuje że paczka zwrócona do nadawcy.. Niech to szlag!!! -
-
~Okłamana / 2022-03-11 22:31Ocena: 1.00 / 5
Czy nie uważają państwo, że dpd przyzwalając na takie zachowania swoich kurierów nabija celowo dodatkowo koszty klientom za zwroty? Może czas najwyższy na pozew zbiorowy, bo każdy z nas się tylko denerwuje, gdyż wie, że to zbyt małe kwoty, żeby coś zdziałać i sprawa pozostaje dla nich bezkarna …, a przecież te wszystkie kłamstwa kurierów, którzy nie starają się dostarczyć przesyłek nabijają kabzę dpd i im samym , a to chyba w dużej skali zgłoszeń to już przestępstwo ZaletyOperatywność kosztem innychWadyBrak uczciwości i rzetelności, brak kontaktu, arogancja, infolinia chroni swoich kurierów, szkoda czasu na pojedyncze reklamacje -
~Klientka / 2022-03-11 22:13Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa, kurier Kamil obsługujący Górki Wielkie o przesyłce informuje dopiero minutę przed przyjazdem SMS , po czym nie przyjeżdża wcale. Czekałam, poinformowałam telefonicznie, ze tylko 10 minut nie siedzę w 1 pomieszczeniu-chyba mam prawo, to kurier ma się dostosować ! (praca), a on stwierdził, ze nie będzie czekać,..skłamał, że błędny adres , przejeżdżał koło budynku, ale ani nie dzwonił a dopiero po fakcje /znaczy mojej interwencji napisał, ze spodziewał się , ze będzie problem z odbiorem dlatego pod inny adres pojechał ,…a mnie co ? -Pominął zasłaniając się gps ?…, w budynku go nikt nie widział . Obowiązkiem kuriera jest dobry kontakt, a nie tylko jazda wozem i nabijanie pieniędzy sobie za kilkakrotne doręczenia i dpd za zwroty …kilka osób jest w stanie to potwierdzić, mam SMS z tym kurierem i jestem w szoku, że dpd z infolinii daje mu wiarę i go broni …czysty zysk kosztem klientów ZaletyPotrafi cwanie podwoić koszty własnego zysku i zysku dpd poprzez trzykrotne wysyłki jednej przesyłki.WadyKurier nieodpowiedzialny, kłamie , kontakt beznadziejny, ciężko się porozumieć -
~Paulina / 2022-03-11 18:58Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz wysyłam paczkę przez tą firmę pracownicy chyba rzucają i to konkretnie paczkami, produkt został dostarczony w fatalnym stanie. NIGDY WIĘCEJ USŁUG TEJ FIRMY I KAZDEMU BĘDĘ ODRADZAĆ KOZYSTANIA Z USŁUG. FIRMA TO TOTALNE DNO -
~Kris / 2022-03-11 18:50Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjął się doręczenia przesyłki, w formularzu wpisał odmowę przyjęcia przesyłki. Całkowity brak kontaktu z kurierem, nawet pracownik z infolinii nie mógł się z kurierem połączyć. WadyObsługa kurierska -
~Iryna / 2022-03-11 17:24Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła obsługa, kurierzy nie przyjeżdżają w dniu wysłania e-maila, że paczka zostanie dostarczona dzisiaj.
Otrzymałam uszkodzony produkt więcej niż jeden raz i było jasne, że został uszkodzony podczas transportu, ponieważ opakowanie było uszkodzone.Zalety- Integralność dostarczonych towarów
- Praca kurierówWady+ Cena -
~Ezunia / 2022-03-11 17:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polceam za dlugo trzeba czekac nie mila obsluga ZaletyNic xdWadyDuze -
~rozczarowany / 2022-03-11 14:15Ocena: 1.00 / 5
jednym słowem- tragedia.
Kurier po zadzwonieniu domofonem nie zaczekał nawet 30 sekund żebym do niego wyszedł tylko odjechał.
natychmiast w systemie pojawiła się informacja o nieudanej próbie doręczenia i wyznaczeniu nowego terminu (poniedziałek)... Na infolinii BOT informuje ze nie może połączyć z konsultantem. Podczas rozmowy na chat'cie dowiaduje się ze przesyłka nie wyjechała dziś z magazynu... widocznie na nagraniu z kamery widzę nie kuriera DPD tylko ducha albo przebierańca...Wadytragiczna infolinia - brak możliwości rozmowy z człowiekiem, jedynie BOT
kurier dzwoni domofonem i odjeżdża po kilku sekundach co widać na nagraniu -
-
~Ragnar / 2022-03-11 13:48Ocena: 1.00 / 5
Tragedia jednym słowem. Kurierzy nie potrafią zamówić nawet jak wiozą 80kg gabaryt tylko nieudana próba doręczenia. Nie potrafią nawet na czas odebrać paczki ze sklepu, kto widział czekać 7 dni aż kurier paczkę ze sklepu odbierze, jak bym wiedział to bym sam po towar pojechał a nie zamawiał, z 48h zrobiło się 7 dni roboczych. Już wolę przez PP zamawiać ZaletybrakWadyniekompetencja, nieterminowość, cena -
~Inga / 2022-03-11 12:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurier w ogóle nie podjął próby dostarczenia paczki mimo, że byłam w domu cały czas. W następnym dniu miała być kolejna próba dostarczenia, a ja przed czasem w którym planowano dostarczyć paczkę, dostaje powiadomienie ze paczka czeka na odbiór w punkcie. Brak możliwości kontaktu telefonicznego z kurierem.
Porażka.ZaletyŻadnychWadyNierzetelne podejście do klienta -
~Oliwia / 2022-03-11 12:16Ocena: 2.00 / 5
Jakiś czas temu zamawiałam książkę, która miała być prezentem dla mojego chłopaka. Niestety otrzymałam ją w opłakanym stanie. Cala wygnieciona i zmasakrowana, w podobnym stanie było opakowanie, które nie było ani trochę poszanowane. Inna sytuacje miałam (ten sam kurier, pan Damian), gdy zamawiałam ubrania, o ile samym ciuchom nic się nie stało, tak sposób w jaki paczka została „doręczona” był okropny. Było już dość ciemno i zimno, bo była zima, a paczka została rzucona chamsko pod płot. Ja nawet nie dostałam informacji, że przesyłka jest w drodze i kurier zaraz będzie albo już był. Nie polecam absolutnie ZaletyBrakWadyBrak komunikacji z klientem i nie szanowanie przesyłek -
~Joanna / 2022-03-11 11:41Ocena: 1.00 / 5
DPD tragedia czekam 2 dni bo niby przesyłka będzie dostarczona dziś i co pierwszy dzień pan nie mógł znaleźć adresu,zekomo sąsiedzi nie znają takiego człowieka,2 dzień tel od kuriera oddzwaniam po 8 min a tu hasło podaj adres ...i tylko że już przejechał i nie opłaca mu się wracać zero informacji,awiza a dodam że byłam w domu,kolejną informacja że nikogo nie było w domu,dodam że kurier powiedział przez tel że jutro mu lepiej pasuje i że do 12 wyrobi się,dzwonię 3 dzień po 12 do kuriera a on że inny kurier przejol paczkę tylko zapomniał dodać że zwrócili ja do nadawcy,tak działa DPD w Piotrkowie Trybunalskim ,kłamią w oczy,wprowadzają w błąd (a wystarczyło tylko podać adres siedziby i żeby odebrać samemu na sortowni) ZaletyZeroWadyBrak komunikacji i chęci kontaktu,wprowadzenie w błąd -
~Alina / 2022-03-10 19:41Ocena: 1.00 / 5
Niby wczoraj kurier DPD Polska SA nigdy był a tak naprawdę nie było ???????????????????????????????????????????? wszyscy byli w domu rodzice nie widzieli po nik nie przyjechał ani nie dzwonił domofonem do domu ani do drzwi domu przyjechał i pojechał siną lad jak do niego dzwoniłam chamsko się rozłączył dziś było by to samo gdybym nie zadzwoniła z niego prywatnego telefonu ???????????????????????????????????????? co za cham zapisze skargę do niego i szefa jego ZaletyBrakWadyNie polecam wszystkim ???????????????????? -
~Michał / 2022-03-10 19:27Ocena: 2.00 / 5
Skandaliczne naciągane dopłaty za rzekomo niestandardowe paczki. Wymiar, kształt i opakowanie nie mają znaczenia. Nie polecam ZaletySpoko kurierzyWadyOszukiwanie przy rozliczeniach -
~zofia / 2022-03-10 16:56Ocena: 1.00 / 5
Przed świętami Bożego Narodzenia wysłałam paczkę do Berlina. Nie był to pierwszy raz . Z Bydgoszczy e-paka obsługa super za to kurier w Berlinie sprawę zlekceważył i adresat nie otrzymał nie tylko na święta ale wcale. Paczka wróciła do punktu nadania jako zwrotna i musiałam ponownie opłacić. Nadmieniam, że w Berlinie stale osoba była obecna!!!
W ten sposób skorzystałam z innego przewoźnika i paczka w dwa dni była dostarczona z tym, że ja opłacałam 3 razy. TO KPINY!
Reklamacja nic nie dała a dotyczy to (ID zamówienia: 18947827, Nr przesyłki: 13299300161076)ZaletyZERO ZALETWadyNIE DOSTARCZONO -
~ToJakisZart / 2022-03-10 11:35Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie dostarcza paczki do rąk (podobno nie ma takiego obowiązku) zostawia paczkę przy bramie, gdzie każdy przechodzący może ją ukraść. ZaletySzybkoWadyKurierzy nie mają obowiązku dostarczać przesyłki do rąk adresata. -
-
~Aśka / 2022-03-10 11:07Ocena: 5.00 / 5
Kurier Dawid, który jeździ po terenie gminy Ciezkowice,małopolska, jesteś super! Zawsze miły, uśmiechnięty, zawsze dzwoni, że jedzie z paczką. Oby takich jak najwięcej!!!! -
~mati / 2022-03-09 21:12Ocena: 3.33 / 5
kierowcy DPD u nas w rejonie to super chlopaki, ale banda nieudacznikow od reklamacji itp biurwy to szmaciarze bez szkoly. bezczelni, cyniczni oszusci. Zaletykurierzy dostarczajacy paczkiWadyimbecyle z biura / cs / reklamacji -
~Krystyna / 2022-03-09 15:12Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Aby zapłacić kartą trzeba chodzić do samochodu kuriera, a gdy w grę wchodzi osiedle bloków mieszkalnych, to zasuwa się z 3go piętra kilka budynków dalej, bo tam akurat zaparkował. Ponadto zmiana daty dostarczenia przesyłki jest fikcją, bo i tak robią swoje, a potem jest, że odbiorcy nie zastali w domu. Żenada. ZaletyBrak.WadySame wady. -
~Xoxo / 2022-03-09 12:38Ocena: 1.67 / 5
Kurier jeżdżący na terenie Rypina DPD, to istny dramat ! Zachowuje się jak obrażona dziewczynka i myśli, że swoim zachowaniem kogokolwiek skrzywdzi, a tym samym robi sobie tylko pod górkę. Wyżej sra niż dupę ma. Typowy chłopczyk po studiach krzak, który ma kompleks bo został kurierem ????????♀️
Omijać szerokim łukiem !!!
strona 292 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 290
- 291
- 292
- 293
- 294
- nastepna »