KURIER PRZESYŁA SMS O DOSTARCZENIU PACZKI KTÓREJ NIE DOSTARCZA I ODSYŁAJĄ Z POWROTEM DO NADAWCY
ZaletyBRAK
WadyCAŁY DZIEN CZEKAŁAM W DOMU NA PRZESYŁKĘ kurier 29.03.2022rano powiadomił o przesyłce nie dotarł i odesłał do nadawcy kpina jestescie firma nie wiarygodna
~Dariusz / 2022-03-31 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja. Podobno wczoraj kurier był dwa razy i nie zastał nikogo - nieprawda, byłem cały czas w domu.
Zero telefonów od kuriera. Dzisiaj info mailem, że powtórnie doręczą przesyłkę.
Czekam, w końcu żona zadzwoniła - odesłali do nadawcy bez próby powtórnego doręczenia wbrew temu, co sami obiecali w mailu. Od razu dzwonię na infolinię, tam facet twierdzi, że nic nie może zrobić, żeby cofnąć zwrot.
Zaletynie widzę
WadyZero kontaktu ze strony kuriera, infolinia nic nie może
~Ania / 2022-03-31 14:47
Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z kurierem, generalnie firma ma wywalone na klientów.Nie wiem po co chcą nr tel jak i tak nie kontaktują się. Na moje pytanie, na infolinii dostałam odpowiedz, że kurier nie musi , że nie ma takiego obowiązku, więc ja też nie mam obowiązku korzystać z usług DPD. ..stanowczo NIE POLECAM.
Zaletybrak zalet
Wadybrak zalet
~PANI / 2022-03-31 13:29
Ocena: 1.00 / 5
Nowy Pan kurier dpd który jeździ na terenie Międzylesia nie jest odpowiedni na te stanowisko po pierwsze będąc w domu odbiorca Pan potrafi zapisać że nikogo nie zastał gdyż nawet nie był pod danym adresem z przesyłką jest niemiły nie potrafi się określić mniej więcej kiedy będzie w danej miejscowości pod adresem- nie wiem -przecież każdy ma jakieś obowiązki nie żeby cały dzień siedzieć w domu czekać na!!!!!
~mx / 2022-03-31 13:26
Ocena: 1.00 / 5
tragedia po prostu, mnie nie ma, bo w pracy, trzy osoby w domu, które mogą odebrać, a kurier nawet nie próbował zadzwonić do drzwi tylko sobie wpisał adres niewłaściwy i odesłał tragedia.
~Stefa / 2022-03-31 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem kurier dzwoni i każe mi zchodzić na dół (zaznaczam że mieszkam na czwartym piętrze) .Chyba na tym polega jego praca aby dostarczyć klientowi paczkę A nie klient po nią schodził. ????????????
~DPD porażka / 2022-03-31 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Chyba najgorsza firma kurierska, przynajmniej na rynku Polskim. Brak kontaktu, przesyłki zamiast doręczane na kolejny dzień roboczy, doręczane są według uznania, jak im się zachce.
Odradzam korzystanie i omijanie szerokim łukiem usług firmy kurierskiej DPD
~Mk / 2022-03-31 11:13
Ocena: 1.00 / 5
Mimo, że na przesyłce " jak wół" napisane "uwaga cienkie szkło"i "nie rzucać"- paczka została zgięta w pół, a zawartość przełamana.
Jedna gwiazdka to za dużo
~Jarek / 2022-03-31 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Tylko dlatego, że nie ma 0, oszukańcze praktyki:
Po opłacie i wysłaniu przesyłki, przychodzą dodatkowe opłaty na maila, jakoby to były przesyłki niestandardowe.
A była to przesyłka, pudełko o gabarytach 40x30x15, 3 kg, owinięta folią, ponieważ taki wymóg zgłosił sklep (jeśli będzie widać markę produktu, to nie przyjmą przesyłki) w którym zamawiałem buty, łyżwy dla dziecka.
Jest to rzekomo powód do pobierania dodatkowych opłat w wysokości kolejnej przesyłki, czyli 20,30zl. To jest zwykle naciąganie klientów, kurier przecież wie co odbiera i nie informował o możliwych dodatkowych opłatach.
Nie polecam!
WadyOszukańcze praktyki
~Paulina / 2022-03-31 10:13
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka w ich rękach od 6dni, miała dotrzeć do punktu pickup, podejrzewam że ze względu na gabaryt tam nie trafiła. Przesyłka została magazynowana gdzieś na oddziale, ale z ich strony 0 kontaktu tyle wiem ile sama z nich wyciągnę na infolinii. Nie wiem czy w ogóle do mnie dotrze...
~Anna / 2022-03-31 10:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczona paczka, kurier nie podjął ani jednej próby doręczenia przesyłki po czym paczka odesłana do nadawcy ze statusem odrzucona! Niesamowite! Nie polecam!
~Sylwia / 2022-03-31 08:31
Ocena: 2.00 / 5
Nie działa opcja przekierowania przesyłki. Wypełniałam formularz kilkanaście razy i ciągle wyskakuje błąd. Infolinia pracuje tylko do 18:00.
~Filip / 2022-03-31 08:17
Ocena: 1.00 / 5
Express na ten am dzień wylądował pod drzwiami po 4 dniach.
Paczka na właściwy adres - Adres niewłaściwy.
ITD
Nie polecam
~Ola / 2022-03-30 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczona paczka, kurier nie pojął ani jednej proby doreczenia przesyłki po czym paczka odesłana do nadawcy ze statusem odrzucona! Nie polecam!
~Andrzek / 2022-03-30 15:24
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma jaka chyba istnieje.
NIE dostarczają paczek, BRAK kontaktu do kuriera, BRAK wsparcia na infolinii.
Zalonse. Chcesz się uzywerac z osobami, które pracują za karę nie ogarniają swojej roboty - zamawiaj z DPD.
Chcesz mieć dostarczona przesyłkę w terminie, nie czkeac na zwroty po xx tygodni itd. OMIJAJ z daleka.
Ja już nie zamawiam od żadnego sprzedawcy oferującego DPD jako jedyna opcje dostarcznia.
SOPOT/Trójmiasto.
Zaletyeee co?
Wadyjak wyżej w komentarzu
~DPD = gówno / 2022-03-30 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została doręczona, ponieważ kurier twierdzi, że nikogo nie było pod wskazanym adresem, co jest kłamstwem ponieważ pracuje z domu i domofon mam 2 metry od głowy, co więcej domofon jest sprawny bo ostatni raz był używany tego samego dnia. W domu była również mama która nie słyszała aby kurier dzwonił. Zostałem oszukany oraz okłamany przez konsultanta, do kuriera nie da się dodzwonić, a na słuchawce w call center siedzi jakiś debil który nie umie nic powiedzieć inaczej co wychodzi poza scenariusz rozmowy. Z pewnością to był ostatni raz kiedy skorzystałem z dpd
ZaletyBrak
Wady-paczka nie została doręczona
-brak kontaktu z kurierem
-tragiczna obsługa call center
~zbigniewa / 2022-03-30 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Myślę, że nie trzeba komentować... ponieważ poprzednicy powiedzieli już chyba wszystko. Unikać jak ognia!
Zaletyzero zalet
Wadynajgorsza firma kurierska
~Jagoda / 2022-03-30 13:27
Ocena: 2.00 / 5
Obsługa dramat pani z paczką do wymiany nie pozwoliła otworzyć i sprawdzić czy sprzęt jest w całości . Po zapytaniu co w tej sytuacji zrobimy odwróciła się na pięcie z krótkim do widzenia . Proszę omijać z daleka
ZaletyAbsolutny brak
~Magda / 2022-03-30 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie potrafi dostarczyć przesyłki pod wskazany adres. Przesyłka zamówiona na adres przychodni czynnej od godziny 7.00 do godziny 18.00, a wg kuriera nie było nikogo w godzinach 14.00 i 17.30. zero kontaktu, nigdy więcej. Żeby było śmieszniej ta sama sytuacja z przesyłka zamówiona na adres domowy. Kpina a nie usluga
WadyBrak dostarczenia przesyłki pod wskazany adres
~Kasia / 2022-03-30 10:08
Ocena: 2.00 / 5
Nie polegam z całego serca. Kurier nie jest uczciwy w stosunku do obiorcy poprzez kamuflowanie własnego błędu uszkodzenia opakowania towaru i za razem towaru. Po czym nie odbiera telefonu, bo doskonale wie że uszkodził towar. A oczywiście całe DPD nie widzi swojej winy. NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!