Firma DPD to porażka informacja o przyjściu paczki dostałem wraz z nr kuriera , po niezwłocznym kontakcie dowiaduje się że paczkę ma inny kurier bo ten jej nie wziął.W nastepnej informacji o dostarczeniu nie dostaje nr do kuriera tylko imię Karol. Po godzinie dzwoni kurier Karol czy jestem w domu bo ma paczkę oczywiście nie ma mnie w domu więc twierdzi że zostawia paczkę w punkcie odbioru . Nie jestem zły na kuriera a na system który nie podał mi informacji o numerze telefonu do kuriera żebym był w tym czasie w domu . Pani na infolinii twierdzi że mogłem sobie poszukać nr. telefonu do kuriera na stronie internetowej (bezczelność za co oni biorą pieniądze ) dobrze że mi nie powiedziała żebym sobie w książce telefonicznej sprawdził ten numer
ZaletyCo z tego że szybko w moim przypadku jak paczka nie dostarczona
WadyRaczej same wady
~Marek / 2022-03-25 12:38
Ocena: 1.00 / 5
Największy badziew jaki można było wymyśleć deklarują się że paczka dotrze w ciągu 70 godzin nie dociera, za powód podobają że mieli w pewnym momencie na przeładowni mieli przepełnione auto i nie mogły zabrać mojej paczki. Poprosiłem żeby za dopłatą dostarczyli mi paczkę w sobotę powiedzieli że nie ma takiej możliwości za powód podali nie bo nie śmiech firma.
WadyFirma niekompetentna
~Jadwiga / 2022-03-25 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Chciałam wyrazić swoje niezadowolenie z usług DPD. Miałam mieć dostarczoną paczkę. Podałam nie tylko adres, ale numer telefonu, gdyż pracuję do godziny 15 lub 16. Kurier Bohdan nie skontaktował się ze mną. Przez dwa dni czekałam na informację. Pani z obsługi biura kontaktowała się ze mną. Ustaliła, że kurier przyjedzie w razie czego do pracy, a na pewno zadzwoni. Nie zadzwonił. Paczka wróciła do nadawcy. Musiałam złożyć nowe zamówienie.Tym razem poprosiłam o kuriera z DHL. Dostarczył mi paczkę, wcześniej ustalił dokładny czas dostawy. Jestem zadowolona z usług DHL. DPD więcej nie wybiorę.
~Imw / 2022-03-25 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier na rynku. W sytuacjach pilnych nie ma możliwości nic załatwić! Pani w punkcie obsługi klienta jest do niczego i nie pomocna! A pomocy i tak nie może udzielić bo cały system jest nieprofesjonalny.
~Aga / 2022-03-25 10:28
Ocena: 1.00 / 5
Nagminnie kurier olewa dostawę. Przed chwilą dzwoniłam, że koleś mi wciska kit, że on dzwoni do drzwi a potem telefonuje jak nikt nie otwiera. Już mi paczki wracały do nadawcy. Strona z przekierowaniami nie dziala. NIGDY W ŻYCIU WIĘCEJ ŻADNEGO DPD!!!
~grażyna / 2022-03-25 08:53
Ocena: 1.00 / 5
Firma dpd dość często gubi paczki i nie wie co się z nimi dzieje czekam na paczkę ponad tydzień a porozumieć się z obsługą dpd graniczy z cudem. Brak odpowiedzialność z ich strony.
Wadysame wady
~Iza1 / 2022-03-25 00:26
Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza firma kurierska. Paczki są dostarczane szybko. Paczka wysyłana ok. godziny 16 z Polski w środę jest dostarczona do Holandii w piątek i to w najniższej cenie spośród innych kurierów.
~Kinia / 2022-03-24 17:19
Ocena: 1.00 / 5
Ile razy zamówię przez tą firmę to na paczkę czekam po kilka dni bo zawsze zmieniają kod pocztowy podaje w sklepie prawidłowy a im się nie zgadza albo sami przekierowują paczkę na inny adres i termin.
~Sylwia / 2022-03-24 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kuriera Marcina
Jest chamski i nie kulturalny
Jedzi przez Radlin
~Sylwia / 2022-03-24 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kuriera Marcina
Jest nie kulturalny i chamski
~Pawel / 2022-03-24 14:57
Ocena: 2.00 / 5
Kpina! Kurier obslugujacy Nadodrze Wrocław nie odbiera telefonu ( nigdy ) zdaza mu sie nie robic odbioru, i nie dostarczac paczki! Gdybym mial mozliwosc skorzystania z innej firmy kurierskiej napewno bym to zrobil! - NIE POLECAM DPD
ZaletyBrak
WadyKurierzy
~rk / 2022-03-24 13:23
Ocena: 1.00 / 5
Na moich oczach samochód podjechał kurier chwilę postał i za chwile otrzymałem wiadomość , że nie było mnie w domu. Ciekawe jak on to zrobił skoro nawet nie podszedł do klatki ? Na dodatek jak zadzwoniłem na infolinie to mi powiedzieli , że kurier był i dzwonił i na pewno się nie cofnie . Pomimo , że dzwoniłem od razu wiec to kwestia kilu minut. skoro tak dostarczane są przesyłki to jak oni utrzymują się na rynku?
Zaletybrak
~Artur / 2022-03-24 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firmą kurierską na rynku, przekierowana paczka wróciła do nadawcy, nawet kurier próbował przekierować a i tak odesłali. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy. Aż dziwne ze ktos ktos jeszcze kozysta z tych wątpliwych usług.
ZaletyKurier
WadyFatalny kontakt z firmą, zerowy.
~Abc / 2022-03-24 11:38
Ocena: 2.00 / 5
Ustawiają że paczka doręczona a wcale jej nie ma bo kurierowi nie było po drodze
~Janek / 2022-03-24 06:48
Ocena: 1.00 / 5
DPD Szczecinek. Kurier przywiózł paczke zostawił na korytarzu bez poinformowania o przesyłce
~Natalia / 2022-03-23 20:09
Ocena: 1.67 / 5
Al. Jana Pawła II w Gdańsku. Kurier z tego rejonu bezczelnie stwierdził, że nie przyjdzie po paczkę do domu we wskazanych w zamówieniu godzinach, bo on o tej porze to już w domku siedzi i nie będzie czekał 4 godziny, żeby jedną paczkę odebrać. Bardzo natarczywie próbował mnie przekonać, bym 30kilogramową !!! paczkę zaniosła do punktu dpd (mimo że ZAPŁACIŁAM ZA ODBIÓR W DOMU) lub ZOSTAWIŁA PACZKĘ NA KLATCE SCHODOWEJ (żeby każdy mógł sobie ją ukraść), a on sobie tę paczkę DZIEŃ PO TERMINIE ODBIORU ODBIERZE w dogodnych DLA NIEGO godzinach. Gdy się nie zgodziłam, to kurier oczywiście nie przyszedł po paczkę.
Gdy złożyłam na niego skargę, to jeszcze na drugi dzień zadzwonił z pretensjami, że przecież mówił mi, że on nie przyjdzie, bo będzie już w domu! Znów próbował wymusić na mnie zmianę godziny odbioru paczki, bo przecież ja mogę zerwać się wcześniej z pracy, żeby on nie musiał wykonywać swojej pracy w GODZINACH SWOJEJ PRACY, TYLKO MÓGŁ WRÓCIĆ WCZEŚNIEJ DO DOMKU. Zero szacunku do klienta, nie wiem jakim cudem ten człowiek jeszcze ma pracę. Skargi złożyłam dwie i reklamację i mam nadzieję, ze poza opr od przełożonego za tak wysoki poziom buractwa i migania się od swoich obowiązków kurier otrzyma sowitą karę. Ogólnie nie polecam.
Zaletynie ma
Wadykurier jest leniwy
~Jano / 2022-03-23 18:49
Ocena: 1.33 / 5
uważam was za firmę która oszukuje ludzi, nie dostałem dzisiaj kodu odbioru do przesyłki przez co musiałem dzwonić na infolinię i koszt połączenia to 20zl a muszę dzwonić jeszcze raz ponieważ wy nie możecie do mnie zadzwonić, a sprawa jest nadal nie rozwiązana, dzwoniłem 5 razy za każdym razem usłyszałem inną wersje wydarzeń dopiero po użyciu kilku mocniejszych słów łaskawie wykonano coś w tej sprawie,ja nie popełniłem żadnego błędu a muszę płacić za wasze, jestem rozczarowany tym jak mnie potraktowano
~Jolanta / 2022-03-23 17:43
Ocena: 5.00 / 5
Jak dla mnie najlepsza firma kurierska. Od wielu lat korzystam regularnie conajmniej raz w miesiącu i nigdy sie nie zawiodłam
ZaletySame zalety
WadyBrak
~Michał / 2022-03-23 16:54
Ocena: 1.00 / 5
Codziennie przychodzi SMS że dziś będzie twoja paczka dostarczona , po czym widzimy w śledź przesyłkę że została zmieniona data dostawy na następny dzień bez naszej zgody i tak od kilku dni. W inposcie jest okej tylko w tym DPD zawsze jakieś problemy.
~Miro / 2022-03-23 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Żenada od 3 dni dostarczają przesyłkę w systemie zmieniają sobie sami zmianę daty dostawy ,na infolini Pani nie jest w stanie powiedzieć kiedy paczka dojedzie .Porażka ostatni raz DPD